Eine eigene Webpräsenz ist für viele Händler in Zeiten von Tablets von Smartphones eine gute Alternative zum Ladengeschäft. Ein eigener Web-Shop bietet jedoch auch eine Menge Arbeit. OBS kann die Pflege eines eigenen Shops unterstützen. Im folgenden finden Sie eine Auflisteung aller Shop-Schnittstellen mit dem jeweiligen Funktionsumfang und Links zu weiterführenden Beschreibungen. OBS ist in der Lage mehrere Schnittstellen zu verwalten.

Internet-Shop

HINWEIS: Um dieses Modul verwenden zu können, muss dieses mit Programmparameter 633 'Internet-Shop vorhanden' aktiviert werden.

Dieser Menüeintrag öffnet die Liste Internet-Shops. Alle eingerichteten Schnittstellen werden hier aufgelistet. Das Menü für die Verwaltung einer Schnittstelle finden Sie unter F10 Menü. Entsprechend des Shop-Typs und dessen Funktionsumfang finden Sie hier unterschiedliche Menüpunkte. Einzig die Konfigurationseinstellungen finden Sie im Menü jedes Shop-Typs unter X Konfiguration.

Schittstellen-Typen

Es werden derzeit acht verschiedene Schnittstellen-Typen unterstützt. Diese unterscheiden sich stark im Funktionsumfang. Die Schnittstellen-Typen sind:

Typ	Import	Export
VShop 3.2	Ja	Ja
VShop 4.0	Ja	Ja
Alka	Ja	Nein
Adveo	Ja	Nein
modified eCommerce	Ja	Ja
amazon Marketplace	Ja	Ja
individuell OpenTRANS	Ja	Nein
DoubleM	Nein	Ja

Weitere Informationen, welche Daten im- und exportiert werden können, finden Sie unter den allgemeinen Informationen der einzelnen Typen.

VShop 3.2

Allgemein VShop 3.2

HINWEIS: Vom Büroring wird zur Zeit nur noch die Version 4.0 angeboten.

Diese Schnittstelle unterstützt nur den Import von Shop-Bestellungen.

Einrichtung VShop 3.2

Diese Schnittstelle funktioniert über eine direkte Datenbankverbindung. Bestellungen werden aus Dateien importiert, welche von OBS von einem FTP-Server herunterzuladen sind. Für eine Einrichtung benötigt der Support die Zugangsdaten für den FTP-Server und die Datenbank.

Menü VShop 3.2

U Bestellungen einlesen
X Konfiguration
Y FTP-Protokoll
Z Protokoll

VShop 4.0

Allgemein VShop 4.0

Diese Schnittstelle unterstützt den Im- und Export von Daten wie folgt:

Import	Export
Bestellungen (Format OpenTRANS 1.0)	Personen
Shop-Warengruppen	Artikel
Kundengruppen	Preise
	Bestellvorlagen

Einrichtung VShop 4.0

Diese Schnittstelle funktioniert über eine direkte Datenbankverbindung. Bestellungen werden aus Dateien importiert, welche von OBS von einem FTP-Server herunterzuladen sind. Für eine Einrichtung benötigt der Support die Zugangsdaten für den FTP-Server und die Datenbank.

Menü VShop 4.0

Alka

Allgemein Alka

Diese Schnittstelle unterstützt nur den Import von Shop-Bestellungen (Format OpenTRANS 1.0).

Einrichtung Alka

Bestellungen werden aus Dateien importiert, welche von OBS von einem FTP-Server herunterzuladen sind. Für eine Einrichtung benötigt der Support die Zugangsdaten für den FTP-Server.

Menü Alka

U Bestellungen einlesen
X Konfiguration
Z Protokoll

Adveo

Allgemein Adveo

Diese Schnittstelle unterstützt nur den Import von Shop-Bestellungen.

Einrichtung Adveo

Die Bestellungen werden aus Dateien importiert, welche Adveo per E-Mail verschickt. Für eine automatische Verarbeitung benötigt OBS ein eingerichtetes E-Mail-Konto, welches die E-Mails von Adveo empfängt.

Menü Adveo

U Bestellungen einlesen
X Konfiguration
Z Protokoll

modified eCommerce

Allgemein modified eCommerce

Diese Schnittstelle unterstützt den Im- und Export von Daten wie folgt:

Import	Export
Bestellungen	Personen
Shop-Warengruppen	Artikel
Versandmodule	Preise
Zahlungsmodule	Shop-Warengruppen
Kundengruppen	Bestellvorlagen/Merklisten
	Kataloge
	Lagerbestände
	Artikelvarianten

Weitere allgemeine Hinweise zum modified eCommerce Shop finden Sie hier.

Einrichtung modified eCommerce

Für die Einrichtung wird ein Webserver oder Webspace mit MySQL-Datenbank und FTP-Zugang benötigt.

Menü modified eCommerce

Automatiken modified eCommerce

Automatik	Erklärung
ExecShopJob	Führt im Hintergrund die vom OBS-Benutzer bestimmten Shop-Jobs aus. Die aktiven Shop-Jobs lassen sich in einem Widget anzeigen.
XTCArtikelAenderungAutomatik	Aktualisierung der Artikeldaten, wenn Änderungen vorhanden sind.
XTCShopArtikelCheck	Prüft die gewählten Kriterien aller Shopartikel. Mögliche Kriterien sind derzeit Shopstatus (aktiv/inaktiv), Warengruppenzuordnung und Katalogzuordnung.
ShopSetPreise	Aktualisierung der Preislisten basierend auf den im Shop verfügbaren Personen und Artikel.
ShopGetBestellungen	Importieren neuer Shop-Bestellungen als Aufträge zur weiteren Verarbeitung im OBS.
ShopSetBestand	Übertragen der Artikelbestände. Wenn kein Shop-Lager eingetragen ist, wird der OBS-Artikelbestand übertragen.

amazon Marketplace

siehe Amazon

individuell OpenTRANS

Allgemein individuell OpenTRANS

Diese Schnittstelle unterstützt den Import von Shop-Bestellungen im Format OpenTRANS 1.0.

Einrichtung individuell OpenTRANS

Je nach Übertragungsart der Bestelldateien, benötigen wir entweder Zugangsdaten für einen FTP-Server oder ein E-Mail-Konto, um eine automatische Verarbeitung einrichten zu können.

Menü individuell OpenTRANS

U Bestellungen einlesen
X Konfiguration
Z Protokoll

DoubleM

Allgemein DoubleM

Diese Schnittstelle unterstützt den Export von folgenden Daten:

Personen
Artikel
Artikelvarianten
Warengruppen
Preise
Bestellvorlagen
Tracking

Einrichtung DoubleM

Bedarf einer expliziten Freigabe im OBS durch den Support.

Menü DoubleM

E Warengruppen verwalten
W DoubleM-Export
X Konfiguration

VIA eBay

siehe eBay-Schnittstelle.

brShop24

Der Nachfolger des VShop 4.0 ist derzeit von Büroring in der Entwicklung. Die Umsetzung einer Schnittstelle ist bereits eingeplant und wird voraussichtlich in der zweiten Jahreshälfte 2018 beginnen.

VendoSys

Shop-Schnittstellen-Verwaltung

Als Verwaltung der Shop-Schnittstellen dient die Liste Internet-Shops, welche über die Schnittstellen (unter Stammdaten) erreicht werden kann. Hier können neue Schnittstellen eingerichtet und vorhandene gelöscht, geändert oder umkonfiguriert werden. Der Umfang des Zugriffs ist jedoch vom Level des Benutzers abhängig.

Liste Internet-Shops

Neue Shop-Schnittstelle einrichten

Eine neue Schnittstelle muss in der Liste Internet-Shops Neue Schnittstellen können nur von Benutzern mit Adminrechten (Level 9) für die Shop-Schnittstellen angelegt werden. Ebenso ist eine Änderung des Typs nur für Benutzer mit Adminrechten erlaubt. Die Bezeichnung/Beschreibung der Schnittstelle kann jedoch von jedem Benutzer mit F6 geändert werden.

Shop-Schnittstelle konfigurieren

Die Einstellungen einer Shop-Schnittstelle sind im Shop-Menü unter X Konfiguration zu finden. Damit eine Schnittstelle reibungslos funktionieren kann, sind je nach Typ verschiedene Einstellungen zu setzen. springe zu

Allgemeine Menü-Funktionen

Bestellungen einlesen

Über diesen Menüpunkt können Sie den Import von Shop-Bestellungen manuell ausführen. Bei erfolgreichem Import finden Sie in der Auftragsliste neue Aufträge. Diese Aufträge werden als Shop-Aufträge markiert und können so über den Listen-Filter schnell gefunden werden.

HINWEIS: Nicht alle Schnittstellen unterstützen den Import von Bestellung. Nähere Informationen finden Sie unter den Funktionsumfängen der jeweiligen Schnittstelle.

leere Passworte füllen

Dieser Menüpunkt gibt Ihnen die Möglichkeit Passwörter (siehe Feld Internet-Passwort im Personenstamm) für Ihre Kunden zu generieren. Als Grundlage dient dabei eine Personenauswertung. Die Generierung der Passwörter startet, nachdem Sie die Personenauswertung ausgewählt haben.

HINWEIS: Es werden keine vorhandenen Passwörter überschrieben!

Protokoll

Über den Menüpunkt Z Protokoll des Shops-Menüs erhalten Sie Zugriff auf das Shop-Protokoll. Es werden vorrangig Hinweise zu Fehlern oder Problemen (z. B. eine Bilddatei, die nicht gefunden werden kann) bei Im- und Exporten protokolliert. Über die Konfiguration kann mit Aktivierung des Debugmodus (Schlüssel Shop.Debug) eine erweiterte Protokollierung aktiviert werden.

Das Shop-Menü finden Sie über das Menü Stammdaten unter I Schnittstellen, I - Internet-Shop und F10 auf der gewünschten Shop-Schnittstellen.

HINWEIS: Bitte prüfen Sie das Protokoll regelmäßig! Der Debugmodus ist nicht für jeden Shop-Typ verfügbar und lässt sich standardmäßig nur mit Administrationsrechten aktivieren. Um das Protokoll nicht unnötig zu füllen, sollte der Debugmodus nur aktiviert werden, wenn Datenübertragungen ohne Fehlerprotokollierung unterbrochen wird.

Widgets

Offene Shop-Jobs

Manche Funktionen zum Übertragen von Daten lassen sich auch im "Hintergrund", d. h. durch den OBS-Service, als sogenannte Shop-Jobs ausführen. Dies kann bei der Übertragung größerer Datenmengen hilfreich sein, da Sie so ungestört weiterarbeiten können, während der OBS-Service die Datenübertragung durchführt. Die offenen Shop-Jobs lassen sich mit dem Widget Offene Shop Jobs anzeigen/überwachen.
Die derzeit möglichen Shop-Jobs sind:

Job	verfügbare Schnittstellen
Preise aktualisieren	modified eCommerce, VShop 4.0
Shop-Warengruppen hochladen	modified eCommerce
Artikel hochladen	modified eCommerce
Artikelcheck	modified eCommerce

Automatische Vorgänge

Manche Funktionalitäten der Schnittstellen können automatisiert werden. Nicht alle Schnittstellen verfügen jedoch über eine Unterstützung automatischer Vorgänge. Eine Übersicht aller Vorgänge und Erklärungen für die Einrichtung finden Sie hier.

Häufig gestellte Fragen

Nützliches

Im folgenden finden Sie einige nützliche Informationen zum Thema Web-Shop.

Änderungen Online-Recht

Im folgenden finden Sie Informationen zu Änderungen im Online-Recht. Sollten Sie einen Web-Shop betreiben, raten wir Ihnen sich regelmäßig über anstehende Änderungen zu infomieren, um rechtzeitig nötige Änderungen vornehmen zu können. Andernfalls drohen möglicherweise kostspielige Abmahnungen. Aktuelle Informationen finden Sie im Internet auf diversen Seiten.
Linksammlung:

HINWEIS: Sie werden hier keine Ausführlichen Informationen finden. Entsprechende Quellen werden verlinkt.

ACHTUNG: Der Online-Handel birgt im Vergleich zum normalen Einzelhandel einige Tücken. Um hier bei Fragen auf der sicheren Seite zu sein, sollten Sie Kontakt mit einem Anwalt suchen. Die Firma Ernst Bergau GmbH bietet keine Rechtsberatung an!

Datenschutzgrundverordnung (DSGVO)

IT-Recht Kanzlei

Ab dem 25.05.2018 ist die neue Datenschutzgrundverordnung (kurz DSGVO) bindend. Dabei handelt es sich um eine Verordnung der Europäischen Union, um Regeln für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Unternehmen in der EU zu vereinheitlichen. EU-weit soll so der Schutz personenbezogener Daten gewährleistet werden. Die neue Verordnung löst eine alte Verordnung aus dem Jahr 1995 ab. Informationen zur neuen Verordnung finden Sie unter dsgvo-gesetz.de.

Eine Übersicht der wichtigsten und gängigsten Fragen im Zusammenhang mit den neuen datenschutzrechtlichen Regelungen finden Sie auf der Seite der IT-Recht Kanzlei.
Inhalt:

Muss ich meine Datenschutzerklärung ändern?
Was leistet die künftige Datenschutzerklärung der IT-Recht Kanzlei?
Welche Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung sind zusätzlich zur Datenschutzerklärung zu erfüllen?
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Was ist zu beachten, wenn Sie Einwilligungen (z.B. für den Newsletterversand) einholen möchten?
Bleiben alte Einwilligungen wirksam?
Können Daten in Drittländer (= außerhalb der EU) übermittelt werden?
Brauchen Online-Händler einen Datenschutzbeauftragten?
Was versteht man unter den sog. "Betroffenenrechten“?
Können künftig Bonitätsprüfungen durchgeführt werden?
Was gilt im Falle einer Zuwiderhandlung gegen die datenschutzrechtlichen Vorschriften der DSGVO?

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