Version vom 16. Juni 2022, 12:16 Uhr

ACHTUNG: Die Schnittstelle befindet sich in einer Testphase. Für die Verwendung der Schnittstelle empfehlen wir daher die aktuellste OBS-Version. Der Funktionsumfang entspricht noch nicht der Schnittstelle zum VShop 4. Bitte beachten Sie außerdem den Punkt Bekannte Probleme unter Funktionsumfang.

Aktuelles: Die Schnittstelle brShop24 wird 60 Euro monatlich kosten.

Der brShop24 wird von der Genossenschaft Büroring eG entwickelt und angeboten. Diese ECommerce-Lösung soll langfristig den bisher angebotenen VShop 4 Pro ablösen. Für die Anbindung an den brShop24 steht Ihnen eine Schnittstelle basierend auf GraphQL zur Verfügung.

ACHTUNG: Für die Preisübertragung wird das kostenpflichtige Modul Preislisten vorausgesetzt!

ACHTUNG: Die Schnittstellen für VShop 4 Pro und brShop24 sind nicht kompatibel! Sollten Sie sich also für eine Umstellung Ihres VShop 4 Pro auf das neue System brShop24 entscheiden, so muss dies im OBS ebenfalls umgestellt werden!
Siehe auch die Punkte Umstellung/Migration VShop 4 und FAQ Parallelbetrieb.

Funktionsumfang

ACHTUNG: Die hier aufgeführten Funktionen sind unter Vorbehalt in der aktuellen Version von OBS enthalten, da sich die Funktionalitäten in API und OBS noch ändern können.

Diese Schnittstelle unterstützt den Im- und Export von Daten wie folgt:

Import	Export
Auftragsimport (OpenTRANS 1.0)	Preislisten
Depots + Partner	Kundengruppen
Anreden	Ansprechpartner (Benutzer und Personen)
Kundentypen	Kostenstellen
Kundenqualifikation	Adressen (Personenstamm)
Job-Informationen (Ergebnis/Protokoll Preispflege)	Shopping-Listen (Meistgekaufte Artikel/Top-Artikel)
Kundengruppen (Migration)
Benutzer (Migration)
Kostenstellen (Migration)

HINWEIS: Zu Beginn wird es nur Bestelldateien im Format OpenTRANS 1.0 geben. Das neuere Format 2.1 ist aber bereits eingeplant und soll zu einem späteren Zeitpunkt folgen.

Vergleich zur Schnittstelle VShop 4

Stand: 13.10.2021

	VShop 4	brShop24
Bestellungen importieren	ja	ja
Kundendaten abfragen	ja ("Kunde vorhanden?")	ja ("Kunde vorhanden?" und Migration)
Kundendaten übertragen	ja	ja
(Kunden-)Gruppe	Aus Personennummer (Hauptperson)	eigene Verwaltung
Benutzerkonto	aus Person und Ansprechpartner	aus Ansprechpartner
Kostenstellen	nur als Kostenstelle (mit Budget)	Kostenstelle (noch ohne Budget; fehlt im Shop bisher) und Versandadresse
Shopping-Listen	ja	ja
Adressen/Adressbuch	nein (nur Standardadresse im Benutzerkonto)	ja
Anreden	nein	Import (Definition/Zuordnung)
Kundentyp	nein	Import (Definition/Zuordnung)
Kundenqualifikation	nein	Import (Definition/Zuordnung)
Artikelvorlage setzen	ja	nein
Preise übertragen	ja	ja (nur Preislisten)
Lager	Import (Definition/Zuordnung)	Import (Definition/Zuordnung)
Partner	Import (Definition/Zuordnung)	Import (Definition/Zuordnung)
Warengruppen/Kategorien	Import (Definition/Zuordnung)	nein
Artikel	ja	nein
übertragen	ja	nein
Abgleich (eigene Artikel)	ja	nein
Sterne	ja	nein
monatliche Kosten	20 Euro	60 Euro

Bekannte Probleme

HINWEIS: Die hier aufgeführten Probleme sollen einen Überblick zum Stand einzelner Funktionen geben, sollten Sie sich dazu entscheiden mit der Schnittstelle zu arbeiten.

ACHTUNG: Bei den letzten Tests kam es zu einem Fehler innerhalb der API, durch den die übermittelten Daten nicht korrekt verarbeitet wurden. Der Fehler trat an verschiedenen Stellen auf und konnte nicht reproduziert werden. Aktuell ist dies unter Beobachtung seitens Büroring. Von OBS aus können Sie aktuell die Datenübertragung nur ein zweites Mal ausführen, bis eine Lösung für das Problem gefunden wurde. Bei Preislisten hatte das Problem jedoch noch die Auswirkung, dass die Preislisten danach doppelt vorhanden war (siehe "doppelte Preislisten bei Fehler in Preislistenupdate").

Import Bestellungen

eindeutige Identifikation von Artikeln

Nach aktuellem Stand wird nur der aktuelle Katalog von Büroring eingespielt. Sollten jedoch auch von anderen Lieferanten Artikel im Shop verkauft werden, kann es bei den Artikelnummern zu "doppelten" Artikeln kommen. Derzeit fehlt noch die Möglichkeit dies beim Import unterscheiden zu können.

fehlende Kostenstellen

In der Auftragsdatei werden nach aktuellem Stand keine Kostenstellen geliefert. Somit kann OBS diese bei der Auftragsgenerierung hinterlegen.
Die Kostenstellen werden nach Informationen von Büroring jetzt in die openTRANS-Order übernommen (Stand 25.02.2021).

Anzeige in FTP-Eingang

Bei aktivierter Anzeige von importierten Bestellungen im FTP-Eingang, wird bisher in der Spalte Typ nichts angezeigt.
Behoben mit Version 003663 (Info 005482).

Personendaten

Export Kostenstellen Budgets

Die Budgetverwaltung wurde bisher noch nicht im brShop24 umgesetzt und steht daher auch in der API noch nicht zur Verfügung.

Anzeige Webshop-Einstellungen

Die Anzeige des Kundenstatus funktioniert aktuell nur, wenn die Kundennummer auch in einer Kundengruppe steht.
Behoben mit Version 003591 (Info 005378).

Übertragung Adressen

Die Adressen werden nicht angelegt, weil der Typ mit einem ungültigen Wert an die API übergeben wird.
Behoben mit Version 003587 (Info 005365).

Zuordnung Adressen Kundengruppe

Adressen werden bei Übertragung auch in der Kundengruppe zugeordnet, obwohl es sich um eine System-Gruppe handelt.
Behoben mit Version 003600.

Zuordnung Adressen Benutzer

Im Benutzer wird eine übertragene Adresse nicht zugeordnet.
Behoben mit Version 003665 (Info 005483).

Einfügen neuer Kundengruppen

Die Datensätze werden im OBS nicht korrekt angelegt und können daher nicht exportiert werden.
Behoben mit Version 003594 (Infos 005375 und 005393).

Adressen aus Kostenstellen

Werden bisher nicht übertragen.
Behoben mit Version 003606 (Info 005398). Adressen aus Kostenstellen werden jetzt als Versandadressen hinterlegt

Zuordnung Kostenstellen

Kostenstellen werden bei Übertragung auch in der Kundengruppe zugeordnet, wenn es sich um eine System-Gruppe handelt.
Behoben mit Version 003600. Kostenstellen werden bei Systemgruppen nicht mehr exportiert. Benutzer erhalten einen Hinweis bei Export der Personendaten aus den Webshop-Einstellungen und werden gefragt, ob die Personedaten trotzdem exportiert werden sollen.

Im Shop ist der Adresstyp vertauscht

Adressen die eigentlich "Postanschrift" haben sollten, bekommen "Postfach Anschrift" und umgekehrt.
Behoben mit Version 003684 (Info 005494).

Benutzer ist immer Admin

Die Funktionalität über Eigenschaft 9011 wurde noch nicht übernommen aus der VShop-Schnittstelle übernommen, da sie dort problembehaftet ist.Die Fehlerhafte Übertragung in dieser Schnittstelle wurde somit vorerst vollständig entfernt.
Behoben mit Version 003735 (Info 005548).

Preise/Preislisten

Keine Aktualisierung für Kunden mit Kundennummer im Benutzer

Preislisten werden nicht erkannt, wenn die Kundennummer nur im Benutzer vorkommt.
Behoben mit Version 003592 (Info 005384).

doppelte Preislisten bei Fehler in Preislistenupdate

Tritt in der Aktualisierung der Preislistenkopfdaten ein Fehler auf, so wird die Preisliste ein weitere Mal angelegt.
Behoben mit Version 003630 (Info 005452).

Keine Aktualisierung der Kopfdaten

Wurden im OBS Änderungen an den Kopfdaten (Name, Prio, Gültigkeitszeitraum) vorgenommen, konnte es passieren, dass diese nicht in den Shop übertragen wurden.
Behoben mit Version 003703 (Info 005515).

Preise löschen verlängert die Laufzeit der Preispflege

Beim Löschen von Preisen könnte es vorkommen, dass sich die zu löschenden Datensätze nicht korrekt aus der Liste genommen wurden, auch wenn der Datensatz aus dem Shop entfernt wurde. Dadurch versucht OBS diese Datensätze bei jedem folgenden Durchlauf der Preispflege zu löschen, was fehlschlägt, da die Datensätze ja schon gelöscht sind.
Behoben voraussichtlich mit Version 003833 (Info 005664).

Preise werden nicht bei allen Preislisten aktualisiert

Eine Prüfung war fehlerhaft und konnte die Aktualisierung der Preise für eine Preisliste verhindern.
Behoben mit Version 003911 (Info 005733).

Preislisten, welche über Preisgruppen einem Kunden zugeordnet sind, werden im Shop nicht in Kundengruppen und Benutzern hinterlegt

An einer Stelle in der Abfrage der Zuordnungen sind die Nummern für Preisgruppe und Preisliste vertauscht. Der Fehler betrifft eigene Preislisten, welche über Preisgruppen zugeordnet sind. Für die Standard-Preislisten VK1 bis VK9 kommt es nicht zu diesem Fehler, da hier die Nummern identisch sind.
Behoben mit Version 003959 (Info 005785).

Zuordnungen von Preislisten sind fehlerhaft

Unter bestimmten Umständen (Löschen ganzer Preislisten oder Kunde ohne verbleibende Preisliste) kann es im OBS zu einem Problem mit der Verwaltung der Zuordnungen im Shop kommen. Zuordnungen können dabei erhalten bleiben oder werden nicht angelegt.
Behoben mit Version 004012 (Info 005847).

Bestellvorlagen/Shoppinglisten

Anzeige im Shop

Nach aktuellem Stand können die Bestellvorlagen, die es auch schon für den VShop 4 exportiert werden konnten, in den brShop24 übertragen werden. Die Anzeige im Frontend (Ansicht für den Kunden) ist jedoch noch nicht umgesetzt. Sie können aktuell nur über den Admibereich prüfen, ob die Bestellvorlagen im Shop angekommen sind.
Im Frontend werden die Listen jetzt angezeigt (Stand: 09.11.2021).

Generierung Shoppinglisten

Durch einen Fehler in der Erkennung des Brüroring Zentrallagers konnte die falsche Lager-ID gezogen werden. Dadurch wurden die Artikel nicht korrekt identifiziert und die Shoppinglisten wurden nicht generiert.
Behoben vorraussichtlich mit Version 003815 (Info 005654).

Zuordnung Shoppinglisten

In der Übertragung wurden Shoppinglisten nicht in Benutzern zugeordnet. Dadurch sehen insbesondere bei allgemeinen Kundengruppen (z. B. registrierte Kunden) Benutzer die von OBS für eine Kundennummer erstellten und übertragenen Shoppinglisten nicht.
Behoben mit Version 003832 (Info 005663).

Migration

Auswahl eines vorhandenen Ansprechpartner für Zuordnung zu einem Shop-Benutzer schlägt fehlt

Die Auswahl verhält sich als würde keine Datensatz ausgewählt werden und setzt daher die Zuordnung nicht.
Behoben mit Version 004012 (Info 005845).

Aus einem Benutzerkonto kann kein Ansprechpartner angelegt werden

Es kann bei der Übernahme der Daten zu einem SQL-Fehler im OBS kommen, welcher die Anlage der Daten verhindert.
Behoben mit Version 004012 (Info 005844).

Kosten

Einrichtung

Sie können die Schnittstelle vom OBS-Support einrichten lassen oder dies selbst erledigen. Informationen zu den nötigen Daten/Angaben für eine Einrichtung finden Sie im nächsten Punkt Installation/Einrichtung.
Wenn Sie eine Einrichtung durch den OBS-Support wünschen, wird dies einmalig nach Aufwand abgerechnet.

Nutzung Schnittstelle

Für den Einsatz wird pro aktiver brShop24-Schnittstelle monatlich 60 Euro berechnet.

Installation/Einrichtung

Eine neue Schnittstelle muss vom Support freigegeben werden. Fragen Sie dies am besten per OBS Ticketsystem an.

HINWEIS: Die Freigabe sorgt nur dafür, dass eine weitere Schnittstelle in der Liste der Shop-Schnittstellen zur Verfügung steht. Damit ist die Schnittstelle jedoch noch nicht einsatzbereit. Die vollständige Einrichtung kann ebenfalls vom Support übernommen werden. Dies wird dann jedoch nach Aufwand berechnet (in der Regel zwischen 15 und 30 Minuten). Teilen Sie uns dazu die Daten für die Anbindung (siehe nächster Punkt Voraussetzungen und Vorbereitung) und die gewünschten Automatiken mit.

'ACHTUNG: WICHTIG FÜR TEST-INSTALLATIONEN VOR DEM LIVE-BETRIEB
Büroring ermöglicht den Test der Schnittstelle. Wer bereits einen VShop hat, für den werden die VShop-Daten mirgiert. Nach Abschluss des Tests, werden die Daten zurückgesetzt und die aktuellsten Daten aus dem VShop 4 für den Live-Betrieb in den brShop24 übernommen.
Die Schnittstelle im OBS muss dann ebenfalls zurückgesetzt werden, da die Datenverknüpfungen zwischen OBS und Shop nicht stimmen und OBS so keine zuverlässige Aktualisierung vornehmen kann. Geben Sie uns daher vor der Umstellung auf den Live-Betreieb Bescheid, wann die Umstellung erfolgt, damit wir dies entsprechend einplanen können.

Voraussetzungen und Vorbereitung

Für bestimmte Funktionalitäten der Schnittstelle werden bestimmte Module im Shop und/oder OBS vorausgesetzt:

Migration

Freigabe im Shop zur Nachpflege der API-ID. Fragen Sie diesbezüglich beim Support vom Büroring nach.

ACHTUNG: Ist dies nicht freigegeben, so kann OBS keine Verknüpfung zwischen den Daten herstellen. Sie könnten somit keine Aktualisierung der vorhandenen Daten vornehmen. Im schlimmsten Fall werden Daten sogar doppelt angelegt.

Preispflege

Die Preispflege dieser Schnittstelle arbeitet mit dem kostenpflichtigen OBS-Modul Preislisten. Wenn Sie die Übertragung eigener Preise in den Shop planen und dieses Modul noch nicht nutzen, muss dies zuerst umgestellt werden.

Für die Einrichtung der API werden im OBS die URL zum Shop und die OAuth2-Zugangsdaten für den API-Server benötigt. Die OAuth2-Zugangsdaten umfassen:

Client ID
Client Secret
Access Token URL

Soweit bekannt ist, werden die Shop-Aufträge immer als OpenTRANS-Datei (Version 1.0) per FTP zur Verfügung gestellt. Sie benötigen somit ebenfalls die FTP-Zugangsdaten für die Abholung der Auftragsdateien:

FTP-Host
Benutzername
Passwort
Abholungsverzeichnis

HINWEIS: Soweit bekannt ist, können Sie die FTP-Daten über den Adminbereich des Shops einsehen und ändern. Wenden Sie sich bei Bedarf an den Support von Büroring.

Kommunikation mit dem Shop

Tragen Sie die Daten in den Einstellungen der Schnittstelle ein. Zu den Schnittstellen gelanden Sie über das Menü Stammdaten. Wählen sie dort unter I Schnittstellen den Punkt I Internet-Shop. Gehe Sie auf die für Sie angelegte Schnittstelle vom Typ brShop24 und drücken F10 um das Shop-Menü zu öffnen. Die Einstellungen rufen Sie mit X Konfiguration auf. Die Daten müssen in folgende Einstellungen eingetragen werden:

Allgemein.Shop.URL: Ihre Shop-URL mit API-Endpunkt
HINWEIS: Nach aktuellem Stand ist der API-Endpunkt immer unter "/apitest" zu erreichen. Tragen Sie also die URL zu Ihrer Shop-Hauptseite mit der Erweiterung "/apitest" in dieses Feld ein.
Beispiel: https://meinshop.brshop24.de/apitest
OAuth2.ClientId
OAuth2.ClientSecret
OAuth2.TokenEndpoint (z. B. https://meinshop.brshop24.de/oauth/token)

HINWEIS: Mit der Einstellung Shop.Aktiv lässt sich eine Schnittstelle deaktivieren. Falls die Daten für die Kommunkation richtig sind, prüfen Sie, ob diese Einstellung auf "J" (aktiv; "N" für inaktiv) steht.

Zuordnungen

Nach der Einrichtung der Verbindung sollten Sie die Definitionen importieren (Shop-Menü).
Für manche Funktionen der Schnittstelle werden zusätzliche Zuordnungen für bestimmte Daten benötigt. Die Zuordnung finden Sie in der Konfiguration unter F8. Folgende Punkte finden Sie derzeit dort:

A Anreden

Die Einstellungen für "Anreden" werden für den Export von Personen benötigt.

L Lager und Lagerlieferanten (Voraussetzung für Preisexport)

Die Einstellungen für "Depot" und "Partner" werden für den Export von Preisen und Artikel benötigt.

ACHTUNG: Sollten Sie die Migration für Preislisten ausführen wollen, sollten Sie mindestens die Lager und Lieferanten mit Ihren OBS-Daten verknüpfen.

Automatiken

Eine Übersicht aller verfügbaren Automatiken finden Sie auf der entsprechenden Hilfe-Seite für Shop-Automatiken.

HINWEIS: Achten Sie darauf, dass brShop24 in der Angabe Verfügbar in enthalten ist!

Wichtig/Muss

Bestellungen importieren (Makro: ShopGetBestellungen)

Dies dient zum Import für die Dateien im Format OpenTRANS-Order. Die Aufträge/Bestellungen werden mit diesen Dateien vom Büroring zum Import in die eigenen Systeme zur Verfügung gestellt. In der Regel erhalten Sie die Dateien per FTP. Für die Einrichtung der vollständigen Abholung siehe Abholung und Import Aufträge.

Automatik für die Job-Informationen (Makro: ShopCheckExterneJobs)

Dient zur Verarbeitung des Protokolls für die Preispflege. Da die Preise nicht direkt in die Shop-Datenbank eingefügt, sondern aus einer Aufgabenliste abgearbeitet werden, erhält OBS so den Status zu den offenen Jobs. Außerdem werden aufgetretene Probleme verarbeitet.

Empfohlen

Preise aktualisieren (Makro: ShopSetPreise)

Die Einrichtung der automatischen Preispflege wird empfohlen, wenn Sie ebenfalls die automatische Artikelpflege nutzen und Preise sich täglich ändern können. Sie sorgt dafür, dass die Änderungen automatisch in den Shop übertragen werden.

HINWEIS: Es wird empfohlen diese Automatik erst im Anschluss an eine OBS-Migration der Preislisten einzutragen, sollten von Büroring Preisdaten aus einem früheren VShop in den brShop24 migriert worden sein.

Sonstige

Definitionen importieren (Makro: BrShop24ImportDefinitionen)

Diese Automatik importiert alle für die Schnittstelle relevanten Definitionen aus dem Shop. Die Definitionen werden im OBS dazu verwendet die Daten für den Export vorzubereiten. Mit der Automatik erhalten Sie bei Änderungen im Shop je nach Einstellung der Automatik mit einer entsprechenden Zeitverzögerung immer die aktuellen Definitionen. Der Import kann auch manuell über das Shop-Menü der Schnittstelle erfolgen.

Abholung und Import Aufträge

Die Aufträge generiert OBS aus XML-Dateien im OpenTRANS-Format. Die Dateien können vom Büroring per FTP oder E-Mail bereitgestellt werden. Abhängig von der gewählten Methode muss im OBS entweder die automatische Abholung vom FTP oder das E-Mail-Konto eingerichtet sein. Ist dies nicht der Fall, werden ebenfalls die entsprechenden Zugangsdaten benötigt. Die Dateien sind in der Verzeichnisstruktur von OBS unter ..\data\shop\<Schnittstelle-Nr.>\xml zu speichern.

Abholung

Abholung per FTP

Für die Einrichtung benötigen Sie mindestens die Host-URL oder IP des FTP-Servers sowie Benutzername und Passwort. Wie Sie einen FTP-Job einrichten erfahren Sie auf unserer Wiki-Seite FTP Jobliste.

Beispiel:

Nummer, Name und Bezeichnung können Sie frei vergeben. Tragen Sie bei Kunden-Nr die Personennummer des Lieferanten Büroring ein. Status muss auf 01 stehen, damit der Job aktiv ist.
In Source-File tragen Sie vom Start-Verzeichnis des FTP-Login aus gesehen den Pfad zusammen mit der Maske für die Dateien ein.
HINWEIS: Soweit bekannt ist, wird für den Shop der gleiche FTP-Server verwendet, der auch für den Austausch der Bestellungen und Lieferavisen verwendet wird. Sie könnten den Pfad somit auch aus dem Job für die Abholung der Lieferavisen kopieren. Damit hier keine falschen Dateien abgeholt werden, sollte in Source-File mit einem Prefix für die Dateinamen gearbeitet werden. Bisher wird den Dateien des brShop24 der Prefix order-be- gegeben.

Das Feld Destination-File muss mit dem Dateipfad des Servers zum xml-Verzeichnis der Shop-Schnittstelle gefüllt werden. Sie können hier auch die Kurzform verwenden. Beid er Abholung ergänzt OBS dann automatisch den Pfad.
Beispiel Kurzform für Schnittstelle 001 (Nummer 001 im Pfad mit der richtigen Schnittstellennummer ersetzen!): data\shop\001\xml\

Tragen Sie als Typ den Wert "BR24" ein.
Übertragungsart bleibt auf dem Standard "FTP/S". Tragen Sie in Host die Adresse des FTP-Servers und in Benutzer und Passwort Ihre Zugangsdaten ein. Die Standardwerte für Port und Passiv sollten mit "21" und "Ja" wie im Beispiel zu sehen beibehalten werden, sofern Sie keine abweichende Information erhalten haben.

Abholung per E-Mail

Für den Empfang von Dateien per E-Mail muss das Konto im OBS eingerichtet sein und eine Filter-Regel für das Speichern des Anhangs in einem Verzeichnis ("Anhang speichern unter") eingerichtet werden.

Beispiel:

Tragen Sie das E-Mail-Konto (muss im OBS eingerichtet sein und E-Mails empfangen können) im Feld Konto ein und definieren Sie die Bedingungen für die Regel.
Als Aktion tragen Sie "Anhang speichern unter" ein und wählen über die Schaltfläche # rechts daneben den Dateipfad zum xml-Verzeichnis der Shop-Schnittstelle aus.
Die Aktionen "Als gelesen markieren" und "Als erledigt markieren" sind optional, helfen jedoch dabei die Liste der empfangenen E-Mails übersichtlich zu halten.

Import

Nutzen Sie dazu unsere Hilfe-Seite für Shop-Automatiken. Der Import von Bestellungen erfolgt mit ShopGetBestellungen.

Mit der Schnittstelle Starten

Daten migrieren

Sofern Sie in der Vergangenheit einen VShop 4 verwendet haben und die Daten vom Büroring in den neuen brShop24 migriert wurden, empfehlen wir nach Abschluss der Einrichtung eine Datenmigration im OBS durchzuführen (siehe auch Umstellung/Migration VShop 4). Dabei werden die vom VShop 4 migrierten Kundendaten aus dem Shop ausgelesen und in OBS importiert. OBS versucht die importierten Daten anschließend mit den Stammdaten zu verknüpfen und erstellt für die Kunden die Webshop-Einstellungen und gibt die Ansprechpartner frei.
Nach den Kundengruppen und Benutzern werden die Kostenstellen eingelesen und versucht den Einträgen im OBS zuzuordnen. Der Anzeigename (Shop) einer Kostenstelle muss dabei mit der Bezeichnung der Kostenstelle übereinstimmen und innerhalb der Kundengruppe eindeutig sein.

ACHTUNG: Die Zuordnung läuft automatisiert und kann einige Minuten in Anspruch nehmen! Sollte der Vorgang abbrechen, können Sie die Migration erneut starten. Die Zuordnung erfolgt nur für Daten, die eindeutig identifiziert werden konnten!

Außerdem werden die Preislisten aus den im Shop vorhandenen Preislisten ermittelt und für die Schnittstelle freigegeben. Die Preislisten werden stattdessen nach erfolgreicher Zuordnung im Shop geleert und neu befüllt. So sind die Preisdaten auch gleich auf dem aktuellen Stand und für die spätere Aktualisierung sind die Daten im OBS entsprechend vorbereitet.

ACHTUNG: Es findet keine Verknüpfung mit den Preisdaten im OBS statt, da der vollständige Abgleich aller einzelnen Preisdaten zu lange dauern würde!

Datenhoheit

Es gibt einige spezifische Daten im Shop, die von OBS nicht angefasst werden (dürfen). Das betrifft z. B. die Standard-Kundengruppen des brShop24. Für OBS-Daten hat jedoch OBS die Datenhoheit. Im Shop können Sie dies an den verfügbaren Funktionen (Bild 1) erkennen. Die von OBS gepflegten Daten werden über die API (Bild 2) angelegt und haben bei den Funktionen statt dem Stift-Symbol (Daten bearbeiten) nur ein Auge-Symbol (Daten ansehen).

Bild 1: Funktionen
Bild 2: Letzte Änderung

Umstellung/Migration VShop 4

Nach aktuellem Stand wird für Kunden mit VShop 4 vom Büroring eine Migration des bestehenden VShop 4 auf den neuen brShop24 durchgeführt. Dabei soll auch gewählt werden können, welche Daten bei der Migration übernommen werden. Wie dies genau aussieht, müssen Sie jedoch mit dem Büroring klären. Es gibt jedoch auch einige Punkte, die Sie bei der Migration für die Umstellung im OBS bedenken müssen.

Neue API

Im Unterschied zum VShop 4 läuft die Schnittstelle zum brShop24 über eine API. OBS dies bringt ein paar Einschränkungen für die migrierten Daten mit sich. Es ist OBS nicht möglich die Daten wiederzufinden, die von OBS zuvor in den VShop 4 übertragen wurden. Wie sich dies auf die Pflege von Daten auswirkt, muss noch in Erfahrung gebracht werden, da im Testsystem keine migrierten Daten zur Verfügung stehen.

Besonderheit Preisdaten

OBS arbeitet in Schnittstelle über eine sogenannte API-ID, also eine Identifikationsnnummer speziell für die neue API. OBS kann nur Preisdaten verändern, die auch über die API in den Shop übertragen wurden. Wir empfehlen daher die Preisdaten möglichst über OBS zu pflegen und nicht migrieren zu lassen.

Schnittstelle im OBS

Die Schnittstelle muss im OBS freigeschaltet und eingerichtet werden (siehe dazu Installation/Einrichtung). Dies kann bereits vor der Migration geschehen. Bedenken Sie jedoch, dass die Aufträge erst importiert werden können, nachdem die Schnittstelle eingerichtet wurde. Gebe Sie uns also rechtzeitig Bescheid, damit wir die Schnittstelle freigeben können. Die Einrichtung kann auf Wunsch von uns kostenpflichtig übernommen werden.

HINWEIS: Die Freischaltung der Schnittstelle hat auch eine Anpassung des Vertrags zur Folge. Bitte beachten Sie, dass die Schnittstelle brShop24 mit 60 Euro statt 20 Euro berechnet wird.

Modul Preislisten

Für den brShop24 wird das Modul Preislisten für die Pflege von Preisen über die Schnittstelle vorrausgesetzt. Sollten Sie dieses Modul noch nicht nutzen, so müsste dies zuvor eingerichtet werden, wenn Sie Preise aus OBS in den Shop übertragen möchten. Die Einrichtung des Moduls kann mehrere Stunden in Anspruch nehmen. Wir empfehlen die Umstellung vor der Migration durchzuführen, da dies die Arbeitsweise mit Artikelpreisen verändert. Eine Schulung wird ebenfalls empfohlen.

Migration Freigaben OBS VShop 4 nach brShop24 (siehe Migration)

Über das Shop-Menü können Kundengruppen und Benutzer mit dem OBS-Personenstamm abgeglichen werden. Im Personenstamm werden dann für gefundene Datensätze Webshop-Einstelungen angelegt. Ansprechpartnern, welchen ein Benutzer eindeutig zugeordnet werden konnten, erhalten die Eigenschaft 9013 und die Zuordnung zur Schnittstelle. Sollte die eindeutige Zuordnung ohne Benutzername erfolgt sein, so wird auch der Benutzername im Ansprechpartner hinterlegt. Außerdem werden die Preislisten mit dem Shop abgeglichen, freigegeben und übertragen.

HINWEIS: Es ist nicht möglich die Passwörter auszulesen. Diese können also nicht im Ansprechpartner hinterlegt werden. Sollten Sie zu einem späteren Zeitpunkt die den Benutzer im Shop aktualisieren wollen, müssten diesen zuvor ein Passwort gegeben werden, sollte noch keines vorhanden sein.

ACHTUNG: Damit die Migration auch die Kundendaten verknüpfen kann, muss diese Funktionalität im Shop freigeschaltet sein. Wenden Sie sich hierzu an den Support des Büroring.

Menü

B Preislisten verwalten

Öffnet die Preislistenverwaltung der Schnittstelle.

F Kundengruppen

Öffnet die Kundengruppenverwaltung der Schnittstelle.

I Bestellvorlagen verwalten

Öffnet die Shoplistenverwaltung der Schnittstelle.

M Migration

Startet die Migration der Daten. Dabei werden die aktuellen Kudnendaten (Gruppen und Benutzer) eingelesen und im Personestamm, sofern automatisiert möglich, Webshop-Einstellungen angelegt und Ansprechpartner zugeordnet.

T Jobinformationen

Die Jobinformationen sind ein Protokoll des Shops für die Preispflege-Jobs. Diese werden beim Exportieren der Preise angelegt. Über diesen Menüpunkt können Sie die bisherigen Job-Protokolle einsehen. Beim Einlesen der Jobinformationen werden aufgetretene Fehler verarbeitet.

U Bestellungen einlesen

Liest die vorhanden Bestelldateien aus dem Shop-Verzeichnis ein. Für den automatischen Import siehe Automatiken: Bestellungen einlesen.

W Definitionen importieren

Über diesen Menüpunkt können Sie alle für OBS-Relevanten Definitionen zur Vorbereitung der Datenexporte importieren. Dies umfasst aktuell folgende Definitionen:

Depots/Lager mit Partner
Anreden
Kundentypen (u. a. B2B, B2C)
Kundenqualifikation (u. a. neuer Kunden, Stammkunde)

Für den automatischen Import siehe Automatiken: Definitionen importieren.

HINWEIS: Diese Definitionen spielen an verschiedenen Stellen eine wichtige Rolle. Sollten Sie die Definitionen noch nicht importiert und vor einem Datenexport zugeordnet haben, funktionert entweder der Datenexport nicht oder es werden Standardwerte verwendet.

X Konfiguration

Öffnet die Konfiguration der Schnittstellen. Hier können die Einstellungen der Schnittstelle angepasst werden.

HINWEIS: Um Anpassungen vorzunehmen wird für die meisten Einstellungen ein Level von 3 oder 5 benötigt. Es ist möglich dieses Level anzupassen, auch kann ein Benutzer für die Schnittstelle ein abweichendes Benutzerlevel erhalten. Melden Sie sich bei Bedarf per OBS Ticketsystem beim OBS-Support.

Y Testumgebung

Öffnet eine Testumgebung, um die Anbindung zu testen.

Z Protokoll

Über den Menüpunkt Z Protokoll des Shops-Menüs erhalten Sie Zugriff auf das Shop-Protokoll. Es werden vorrangig Hinweise zu Fehlern oder Problemen bei Im- und Exporten protokolliert. Über die Konfiguration kann mit Aktivierung des Debugmodus (Schlüssel Shop.Debug) eine erweiterte Protokollierung aktiviert werden. Dafür benötigt ein Benutzer jedoch Administrationsrechte (Level 9) für die Schnittstelle.

Erklärungen/Funktionen

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Migration VShop4

Können im OBS brShop24 und VShop4 parallel betrieben werden?

Ja, es ist mögliche beide Shops im OBS zu verwalten. OBS ist in der Lage mehrere Schnittstellen, auch des gleichen Typs, zu verwalten. Die Schnittstellen arbeiten unabhängig voneinander. Nach unseren Informationen ist ein Parallelbetrieb seitens Büroring jedoch nicht gewünscht, da die Daten des VShop 4 nachträglich nicht oder nur mit deutlich größerem Aufwand in den brShop24 migriert werden könnten. Eventuell gehen Ihnen hier also Daten verloren, wenn der VShop4 abgeschaltet wird. Der brShop24 würde nach der Migration also Ihren aktuellen VShop 4 ersetzen. Bei Fragen zu dem Thema wenden Sie sich bitte an den Support des Büroring.

Preise/Preislisten

Warum wird eine Preisliste nicht in den Shop übertragen?

Bitte beachten Sie hier die Voraussetzungen für die Übertragung von Preislisten. Der Knackpunkt bei der Übertragung von Preislisten ist der Abgleich der Artikel. Um den Datenverkehr möglichst gering zu halten, versucht OBS nur die benötigten Daten zu übertragen. Das bedeutet, dass Artikelpreise für Artikel nicht übertragen werden, sollte der Artikel gar nicht im Shop vorkommen. Ein Abgleich aller Artikel mit dem Shop würde jedoch zu viel Zeit in Anspruch nehmen. Daher gleicht OBS die Daten über die in der Schnittstelle gepflegten Depots ab. Stellen Sie also sicher, dass die Depots entsprechend gepflegt sind.

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 Eine neue Schnittstelle muss vom Support freigegeben werden. Fragen Sie dies am besten per [[OBS/System/Ticket-System|OBS Ticketsystem]] an.
 {{Hinweis|Die ''Freigabe'' sorgt nur dafür, dass eine weitere Schnittstelle in der Liste der Shop-Schnittstellen zur Verfügung steht. Damit ist die Schnittstelle jedoch noch nicht einsatzbereit. Die vollständige Einrichtung kann ebenfalls vom Support übernommen werden. Dies wird dann jedoch nach Aufwand berechnet (in der Regel zwischen 15 und 30 Minuten). Teilen Sie uns dazu die Daten für die Anbindung (siehe nächster Punkt [[#Kostenpflichtige_Module/Internet-Shop/brShop24#Voraussetzungen_und_Vorbereitung|Voraussetzungen und Vorbereitung]]) und die gewünschten Automatiken mit.}}
+{{Achtung|'''WICHTIG FÜR TEST-INSTALLATIONEN VOR DEM LIVE-BETRIEB'''<br />Büroring ermöglicht den Test der Schnittstelle. Wer bereits einen VShop hat, für den werden die VShop-Daten mirgiert. Nach Abschluss des Tests, werden die Daten zurückgesetzt und die aktuellsten Daten aus dem VShop 4 für den Live-Betrieb in den brShop24 übernommen.<br />Die Schnittstelle im OBS muss dann ebenfalls zurückgesetzt werden, da die Datenverknüpfungen zwischen OBS und Shop nicht stimmen und OBS so keine zuverlässige Aktualisierung vornehmen kann. Geben Sie uns daher '''vor'' der Umstellung auf den Live-Betreieb Bescheid, wann die Umstellung erfolgt, damit wir dies entsprechend einplanen können.}}
 ==Voraussetzungen und Vorbereitung==
 Für bestimmte Funktionalitäten der Schnittstelle werden bestimmte Module im Shop und/oder OBS vorausgesetzt:

Kostenpflichtige Module/Internet-Shop/brShop24: Unterschied zwischen den Versionen

Version vom 16. Juni 2022, 12:16 Uhr

Inhaltsverzeichnis

Funktionsumfang

Vergleich zur Schnittstelle VShop 4