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| {{Vorlage:Kostenpflichtige Module}} | | {{Vorlage:Kostenpflichtige Module}} |
| Eine eigene Webpräsenz ist für viele Händler in Zeiten von Tablets von Smartphones eine gute Alternative zum Ladengeschäft. Ein eigener Web-Shop bietet jedoch auch eine Menge Arbeit. OBS kann die Pflege eines eigenen Shops unterstützen. Im folgenden finden Sie eine Auflisteung aller Shop-Schnittstellen mit dem jeweiligen Funktionsumfang und Links zu weiterführenden Beschreibungen. OBS ist in der Lage mehrere Schnittstellen zu verwalten.
| | {{Seitentyp|Übersicht}} |
| {{Hinweis|Beachten Sie für eigene Webseiten wie Homepage oder Online-Shops die Pflege rechtssicherer Texte. Sieh dazu auch [[Sonstiges/web/rechtstexte|'''Pflege rechtssicherer Texte in eigener Internetpräsenz (Homepage/Online-Shop)''']]}} | | = Internet-Shop = |
| =Internet-Shop= | |
| {{Hinweis|Um dieses Modul verwenden zu können, muss dieses mit Programmparameter 633 'Internet-Shop vorhanden' aktiviert werden.}}<br />
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| Dieser Menüeintrag öffnet die Liste ''Internet-Shops''. Alle eingerichteten Schnittstellen werden hier aufgelistet. Das Menü für die Verwaltung einer Schnittstelle finden Sie unter {{F10}} ''Menü''. Entsprechend des Shop-Typs und dessen Funktionsumfang finden Sie hier unterschiedliche Menüpunkte. Einzig die [[FRMSHOPEINSTELLUNGEN|Konfigurationseinstellungen]] finden Sie im Menü jedes Shop-Typs unter ''[[FRMSHOPEINSTELLUNGEN|X Konfiguration]]''.
| | Mit den Shop-Schnittstellen verbinden Sie OBS mit Ihrem Online-Shop. Je nach Shop-System überträgt OBS Artikel, Preise und Kunden in den Shop und liest die Bestellungen aus dem Shop als Aufträge ein. Diese Seite zeigt, welche Shop-Systeme OBS unterstützt und was die jeweilige Schnittstelle abdeckt. |
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| =Schittstellen-Typen= | | {{Hinweis|1=Die Shop-Schnittstellen sind ein kostenpflichtiges Modul. Damit Sie es nutzen können, muss der Programmparameter 633 ''Internet-Shop vorhanden'' aktiviert sein. Sprechen Sie dazu Ihren OBS-Betreuer an.}} |
| Es werden derzeit acht verschiedene Schnittstellen-Typen unterstützt. Diese unterscheiden sich stark im Funktionsumfang. Die Schnittstellen-Typen sind:
| | |
| | == Nutzen == |
| | * '''Einmal pflegen, überall aktuell:''' Artikel, Preise und Kunden pflegen Sie in OBS. Die Schnittstelle überträgt die Änderungen in den Shop – auf Wunsch automatisch im Hintergrund. |
| | * '''Bestellungen ohne Abtippen:''' Bestellungen aus dem Shop kommen als Aufträge in OBS an und laufen durch Ihre gewohnte Auftragsbearbeitung. |
| | * '''Kundenindividuelle Preise:''' Bei den Shop-Systemen mit Preisübertragung sehen Ihre Kunden im Shop die Preise, die Sie in OBS für sie hinterlegt haben. |
| | * '''Mehrere Kanäle:''' OBS verwaltet mehrere Shop-Schnittstellen nebeneinander, auch unterschiedlicher Shop-Systeme. |
| | |
| | == Unterstützte Shop-Systeme == |
| {| class="wikitable" | | {| class="wikitable" |
| | ! Shop-System !! Anbindung !! Aufträge !! Artikel !! Preise !! Personen !! Kategorien !! Lager­bestand !! Anbieter |
| |- | | |- |
| ! Typ!! Import!! Export
| | | [[OBS/Stammdaten/Schnittstellen/Internet-Shop/brShop24|brShop24]] || Programmierschnittstelle, Aufträge als Datei || ✓ || ✓ (eigene Artikel) || ✓ || ✓ || – || ✓ || [https://www.bueroring.de/it-dienstleistungen/ BÜRORING eG] |
| |-
| |
| | [[#VShop 3.2|VShop 3.2]]|| Ja|| Nein | |
| |- | | |- |
| | [[#VShop 4.0|VShop 4.0]]|| Ja|| Ja | | | [[OBS/Stammdaten/Schnittstellen/Internet-Shop/modified eCommerce|modified eCommerce]] || Shop-Modul || ✓ || ✓ || ✓ || ✓ || ✓ || ✓ || [https://www.modified-shop.org/ modified eCommerce] |
| |- | | |- |
| | [[#Alka|Alka]]|| Ja|| Nein | | | [[OBS/Stammdaten/Schnittstellen/Internet-Shop/VShop 4.0|VShop 4.0]] || Datenbank, Aufträge als Datei || ✓ || ✓ (eigene Artikel) || ✓ || ✓ || ✓ || – || [https://www.bueroring.de/ BÜRORING eG] |
| |- | | |- |
| | [[#Adveo|Adveo]]|| Ja|| Nein | | | [[OBS/Stammdaten/Schnittstellen/Internet-Shop/So.CONNECT|So.CONNECT]] || Datei || ✓ || – || ✓ || – || – || – || [https://www.soennecken.de/ Soennecken eG] |
| |- | | |- |
| | [[#modified eCommerce|modified eCommerce]]|| Ja|| Ja | | | [[OBS/Stammdaten/Schnittstellen/Internet-Shop/VendoSys|VendoSys]] || Datei || ✓ || – || ✓ || – || – || – || [https://www.vendosys.de/ VENDOSYS GmbH] |
| |- | | |- |
| | [[#amazon Marketplace|amazon Marketplace]]|| Ja|| Ja | | | [[OBS/Stammdaten/Schnittstellen/Internet-Shop/Alka|Alka]] || Datei || ✓ || – || – || – || – || – || |
| |- | | |- |
| | [[#individuell OpenTRANS|individuell OpenTRANS]]|| Ja|| Nein | | | [[OBS/Stammdaten/Schnittstellen/Internet-Shop/individuell OpenTRANS|individuell OpenTRANS]] || Datei || ✓ || – || – || – || – || – || |
| |- | | |- |
| | [[#DoubleM|DoubleM]]|| Nein|| Ja | | | [[OBS/Kostenpflichtige Module/Amazon Modul|amazon Marketplace]] || colspan="8" | siehe [[OBS/Kostenpflichtige Module/Amazon Modul|Amazon-Modul]] (eigenes Modul erforderlich) |
| |- | | |- |
| | [[#VIA_eBay|VIA eBay]]|| Ja|| Ja | | | [[OBS/Kostenpflichtige Module/eBay-Schnittstelle (VIA-eBay)|VIA eBay]] || colspan="8" | siehe [[OBS/Kostenpflichtige Module/eBay-Schnittstelle (VIA-eBay)|eBay-Schnittstelle (VIA eBay)]] |
| |-
| |
| | [[#brShop24|brShop24]]|| n/a|| n/a | |
| |- | |
| | [[#VendoSys|VendoSys]]|| Ja|| Ja
| |
| |} | | |} |
| Weitere Informationen, welche Daten im- und exportiert werden können, finden Sie unter den allgemeinen Informationen der einzelnen Typen.
| |
| ==VShop 3.2==
| |
| ===Allgemein VShop 3.2===
| |
| {{Hinweis|Vom Büroring wird zur Zeit nur noch die [[#VShop_4.0|Version 4.0]] angeboten.}}<br />
| |
| Diese Schnittstelle unterstützt nur den Import von Shop-Bestellungen.
| |
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|
| ===Einrichtung VShop 3.2===
| | '''Erläuterung der Spalten''' |
| Diese Schnittstelle funktioniert über eine direkte Datenbankverbindung. Bestellungen werden aus Dateien importiert, welche von OBS von einem FTP-Server herunterzuladen sind. Für eine Einrichtung benötigt der Support die Zugangsdaten für den FTP-Server und die Datenbank.
| | * '''Shop-System''' – der Eintrag, den Sie bei der Anlage der Schnittstelle unter '''Schnittstelle''' auswählen. |
| ===Menü VShop 3.2===
| | * '''Anbindung''' – ''Programmierschnittstelle'': OBS tauscht die Daten direkt mit dem Shop-System aus. ''Shop-Modul'': Im Shop wird ein OBS-Modul installiert, über das OBS die Daten überträgt. ''Datenbank'': OBS schreibt direkt in die Datenbank des Shops. ''Datei'': Die Daten werden als Dateien ausgetauscht, in der Regel über die [[OBS/Zusatzprogramme/FTP Jobliste|FTP Jobliste]]. |
| * [[#Bestellungen einlesen|U Bestellungen einlesen]] | | * '''Aufträge''' – OBS liest Bestellungen aus dem Shop als Aufträge ein. |
| * [[FRMSHOPEINSTELLUNGEN|X Konfiguration]] | | * '''Artikel''' – OBS überträgt Artikel in den Shop. ''(eigene Artikel)'': Das Grundsortiment stellt der Anbieter bereit; aus OBS übertragen Sie Ihre eigenen Artikel. |
| * Y FTP-Protokoll | | * '''Preise''' – OBS überträgt Preise bzw. [[OBS/Kostenpflichtige Module/Preislisten|Preislisten]] in den Shop. |
| * [[#Protokoll|Z Protokoll]] | | * '''Personen''' – OBS überträgt Kunden als Shop-Benutzer. |
| | * '''Kategorien''' – OBS überträgt die Kategorien bzw. Warengruppen des Shops. |
| | * '''Lagerbestand''' – OBS überträgt Bestände in den Shop. |
|
| |
|
| ==VShop 4.0==
| | Welche Funktionen eine Schnittstelle im Einzelnen bietet, steht auf der Seite des Shop-Systems. |
| ===Allgemein VShop 4.0=== | | |
| Diese Schnittstelle unterstützt den Im- und Export von Daten wie folgt:
| | === Nicht mehr unterstützt === |
| | Die folgenden Shop-Systeme werden nicht mehr unterstützt. Bestehende Schnittstellen dieser Typen übertragen keine Daten mehr. |
| {| class="wikitable" | | {| class="wikitable" |
| | ! Shop-System !! Hinweis |
| |- | | |- |
| ! Import!! Export
| | | VShop 3.2 || Nachfolger ist [[OBS/Stammdaten/Schnittstellen/Internet-Shop/VShop 4.0|VShop 4.0]]. |
| |- | | |- |
| | Bestellungen (Format OpenTRANS 1.0)|| Personen | | | ADVEO || |
| |- | | |- |
| | Shop-Warengruppen|| Artikel | | | DoubleM || |
| |-
| |
| | Kundengruppen|| Preise
| |
| |-
| |
| | || Bestellvorlagen
| |
| |} | | |} |
|
| |
|
| ===Einrichtung VShop 4.0=== | | == Grundlagen == |
| Diese Schnittstelle funktioniert über eine direkte Datenbankverbindung. Bestellungen werden aus Dateien importiert, welche von OBS von einem FTP-Server herunterzuladen sind. Für eine Einrichtung benötigt der Support die Zugangsdaten für den FTP-Server und die Datenbank.
| | === Liste Internet-Shops === |
| | | Alle eingerichteten Shop-Schnittstellen stehen in der Liste '''Internet-Shops'''. Sie erreichen sie über '''Stammdaten → Schnittstellen → Internet-Shop'''. Jede Schnittstelle hat eine dreistellige Nummer, unter der OBS auch ihre Dateien ablegt (<code>data\shop\<Nummer></code>). |
| ===Menü VShop 4.0=== | |
| * [[OBS/Internet-Shop/ShopV4/Preise_aktualisieren|A Preise aktualisieren]]
| |
| * [[OBS/Internet-Shop/ShopV4/Preislisten|B Preislisten verwalten]]
| |
| * [[OBS/Internet-Shop/ShopV4/Personen_übertragen|C Personen übertragen]]
| |
| * [[OBS/Internet-Shop/ShopV4/6.1_Artikel_übertragen|D eigene Artikel übertragen]]
| |
| * [[OBS/Internet-Shop/ShopV4/6.2_Shop-Warengruppen|E Warengruppen verwalten]]
| |
| * [[OBS/Internet-Shop/ShopV4/Personen_/_Kundengruppen|F Kundengruppen]]
| |
| * [[OBS/Internet-Shop/ShopV4/Katalogvorlagen|H Kataloge für Personen einer Auswertung übertragen]]
| |
| * [[OBS/Internet-Shop/ShopV4/Bestellvorlagen|I Bestellvorlagen übertragen]]
| |
| * [[#Bestellungen einlesen|U Bestellungen einlesen]]
| |
| * [[#leere Passworte füllen|V leere Passworte füllen]]
| |
| * [[FRMSHOPEINSTELLUNGEN|X Konfiguration]]
| |
| * Y FTP-Protokoll
| |
| * [[#Protokoll|Z Protokoll]]
| |
| | |
| ==Alka==
| |
| ===Allgemein Alka===
| |
| Diese Schnittstelle unterstützt nur den Import von Shop-Bestellungen (Format OpenTRANS 1.0).
| |
| | |
| ===Einrichtung Alka===
| |
| Bestellungen werden aus Dateien importiert, welche von OBS von einem FTP-Server herunterzuladen sind. Für eine Einrichtung benötigt der Support die Zugangsdaten für den FTP-Server.
| |
| ===Menü Alka===
| |
| * [[#Bestellungen einlesen|U Bestellungen einlesen]]
| |
| * [[FRMSHOPEINSTELLUNGEN|X Konfiguration]]
| |
| * [[#Protokoll|Z Protokoll]]
| |
|
| |
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| ==Adveo==
| |
| ===Allgemein Adveo===
| |
| Diese Schnittstelle unterstützt nur den Import von Shop-Bestellungen.
| |
| ===Einrichtung Adveo===
| |
| Die Bestellungen werden aus Dateien importiert, welche Adveo per E-Mail verschickt. Für eine automatische Verarbeitung benötigt OBS ein eingerichtetes E-Mail-Konto, welches die E-Mails von Adveo empfängt.
| |
| ===Menü Adveo===
| |
| * [[#Bestellungen einlesen|U Bestellungen einlesen]]
| |
| * [[FRMSHOPEINSTELLUNGEN|X Konfiguration]]
| |
| * [[#Protokoll|Z Protokoll]]
| |
|
| |
| ==modified eCommerce==
| |
| ===Allgemein modified eCommerce===
| |
| Diese Schnittstelle unterstützt den Im- und Export von Daten wie folgt:
| |
| {| class="wikitable"
| |
| |-
| |
| ! Import!! Export
| |
| |-
| |
| | Bestellungen|| Personen
| |
| |-
| |
| | Shop-Warengruppen|| Artikel
| |
| |-
| |
| | Versandmodule|| Preise
| |
| |-
| |
| | Zahlungsmodule|| Shop-Warengruppen
| |
| |-
| |
| | Kundengruppen|| Bestellvorlagen/Merklisten
| |
| |-
| |
| | || Kataloge
| |
| |-
| |
| | || Lagerbestände
| |
| |-
| |
| | || Artikelvarianten
| |
| |}
| |
| Weitere allgemeine Hinweise zum modified eCommerce Shop finden Sie '''[[OBS/Internet-Shop/modified-eCommerce|hier]]'''.
| |
| ===Einrichtung modified eCommerce===
| |
| Für die Einrichtung wird ein Webserver oder Webspace mit MySQL-Datenbank und FTP-Zugang benötigt.
| |
| ===Menü modified eCommerce===
| |
| * [[OBS/Stammdaten/Schnittstellen/Internet-Shop/modified_eCommerce/A_Preise_aktualisieren|A Preise aktualisieren]]
| |
| * [[OBS/Stammdaten/Schnittstellen/Internet-Shop/modified_eCommerce/B_Preislisten_verwalten|B Preislisten verwalten]]
| |
| * [[OBS/Stammdaten/Schnittstellen/Internet-Shop/modified_eCommerce/C_Personen_übertragen|C Personen übertragen]]
| |
| * [[OBS/Stammdaten/Schnittstellen/Internet-Shop/modified_eCommerce/E_Kategorien_verwalten|E Kategorien verwalten]]
| |
| * [[OBS/Stammdaten/Schnittstellen/Internet-Shop/modified_eCommerce/G_Kataloge_verwalten|G Kataloge verwalten]]
| |
| * [[OBS/Stammdaten/Schnittstellen/Internet-Shop/modified_eCommerce/I_Merkliste_übertragen|I Merkliste übertragen]]
| |
| * [[OBS/Stammdaten/Schnittstellen/Internet-Shop/modified_eCommerce/J_Verfügbarkeit_übertragen|J Verfügbarkeit übertragen]]
| |
| * [[OBS/Stammdaten/Schnittstellen/Internet-Shop/modified_eCommerce/K_Varianten_übertragen|K Varianten übertragen]]
| |
| * [[OBS/Stammdaten/Schnittstellen/Internet-Shop/modified_eCommerce/L_Artikelvarianten_übertragen|L Artikelvarianten übertragen]]
| |
| * M Referenzarten übertragen
| |
| * [[FRMSHOPLAGER|N Lagerbestände verwalten]]
| |
| * [[#Bestellungen einlesen|U Bestellungen einlesen]]
| |
| * [[#leere Passworte füllen|V leere Passworte füllen]]
| |
| * [[OBS/Stammdaten/Schnittstellen/Internet-Shop/modified_eCommerce/W_Update-Informationen_zurücksetzen|W Update-Informationen zurücksetzen]]
| |
| * [[FRMSHOPEINSTELLUNGEN|X Konfiguration]]
| |
| * [[#Protokoll|Z Protokoll]]
| |
|
| |
| ===Automatiken modified eCommerce===
| |
| {| class="wikitable"
| |
| |-
| |
| ! Automatik!! Erklärung
| |
| |-
| |
| | ExecShopJob|| Führt im Hintergrund die vom OBS-Benutzer bestimmten [[#Offene Shop-Jobs|Shop-Jobs]] aus. Die aktiven [[#Offene Shop-Jobs|Shop-Jobs]] lassen sich in einem [[OBS/Widgets/Offene Shop Jobs|Widget]] anzeigen.
| |
| |-
| |
| | XTCArtikelAenderungAutomatik|| Aktualisierung der Artikeldaten, wenn Änderungen vorhanden sind.
| |
| |-
| |
| | XTCShopArtikelCheck|| Prüft die gewählten Kriterien aller Shopartikel. Mögliche Kriterien sind derzeit Shopstatus (aktiv/inaktiv), Warengruppenzuordnung und Katalogzuordnung.
| |
| |-
| |
| | ShopSetPreise|| Aktualisierung der Preislisten basierend auf den im Shop verfügbaren Personen und Artikel.
| |
| |-
| |
| | ShopGetBestellungen|| Importieren neuer Shop-Bestellungen als Aufträge zur weiteren Verarbeitung im OBS.
| |
| |-
| |
| | ShopSetBestand|| Übertragen der Artikelbestände. Wenn kein [[FRMSHOPLAGER|Shop-Lager]] eingetragen ist, wird der OBS-Artikelbestand übertragen.
| |
| |}
| |
| ==modified eCommerce 2.0==
| |
| ===Allgemein modified eCommerce===
| |
| Diese Schnittstelle unterstützt den Im- und Export von Daten wie folgt:
| |
| {| class="wikitable" | | {| class="wikitable" |
| | ! Taste !! Funktion |
| |- | | |- |
| ! Import!! Export
| | | {{Einfg}} || Legt eine neue Shop-Schnittstelle an. In der Eingabemaske wählen Sie unter '''Schnittstelle''' das Shop-System und vergeben eine '''Bezeichnung'''. |
| |-
| |
| | Bestellungen|| Kategorien
| |
| |- | |
| | Kategorien|| Artikel
| |
| |-
| |
| | Versandmodule|| Preise ([[OBS/Preislisten/FAQ_Preislisten|Preislisten]])
| |
| |- | | |- |
| | Zahlungsmodule|| Artikelmerkmale | | | {{Return}} || Öffnet die Eingabemaske der Schnittstelle. |
| |- | | |- |
| | Kundengruppen|| Artikel Cross Selling / Referenzen | | | {{Entf}} || Löscht die Shop-Schnittstelle. |
| |- | | |- |
| | Bestellstatus|| ebenfalls gekaufte Artikel | | | {{F4}} || Sortiert die Liste nach Shop-Nummer oder Bezeichnung. |
| |- | | |- |
| | Versanddienstleister|| Lagerbestände | | | {{F6}} || Ändert die Bezeichnung der Schnittstelle. |
| |- | | |- |
| | || Tracking-Daten | | | {{F9}} || Startet den Einrichtungsassistenten. Nur bei [[OBS/Stammdaten/Schnittstellen/Internet-Shop/brShop24/Einrichtung|brShop24]]. |
| |- | | |- |
| | || Kataloge | | | {{F10}} || Öffnet das Shop-Menü der Schnittstelle. |
| |-
| |
| | || Personen
| |
| |-
| |
| | || Merkzettel
| |
| |} | | |} |
| Weitere allgemeine Hinweise zum modified eCommerce Shop finden Sie '''[[OBS/Internet-Shop/modified eCommerce 2.0|hier]]'''.
| |
| ===Einrichtung modified eCommerce===
| |
| Für die Einrichtung wird ein Webserver oder Webspace mit MySQL-Datenbank und FTP-Zugang benötigt.
| |
| ===Menü modified eCommerce===
| |
| * [[OBS/Stammdaten/Schnittstellen/Internet-Shop/modified eCommerce 2.0/A_Preise_aktualisieren|A Preise aktualisieren]]
| |
| * [[OBS/Stammdaten/Schnittstellen/Internet-Shop/modified eCommerce 2.0/B_Preislisten_verwalten|B Preislisten verwalten]]
| |
| * [[OBS/Stammdaten/Schnittstellen/Internet-Shop/modified eCommerce 2.0/C_Personen_übertragen|C Personen übertragen]]
| |
| * [[OBS/Stammdaten/Schnittstellen/Internet-Shop/modified eCommerce 2.0/E_Kategorien_verwalten|E Kategorien verwalten]]
| |
| * [[OBS/Stammdaten/Schnittstellen/Internet-Shop/modified eCommerce 2.0/G_Kataloge_verwalten|G Kataloge verwalten]]
| |
| * [[OBS/Stammdaten/Schnittstellen/Internet-Shop/modified eCommerce 2.0/I_Merkliste_übertragen|I Merkliste übertragen]]
| |
| * [[OBS/Stammdaten/Schnittstellen/Internet-Shop/modified eCommerce 2.0/K_Varianten_übertragen|K Varianten übertragen]]
| |
| * [[OBS/Stammdaten/Schnittstellen/Internet-Shop/modified eCommerce 2.0/L_Artikelvarianten_übertragen|L Artikelvarianten übertragen]]
| |
| * M Referenzarten übertragen
| |
| * [[FRMSHOPLAGER|N Lagerbestände verwalten]]
| |
| * [[#Bestellungen einlesen|U Bestellungen einlesen]]
| |
| * [[#leere Passworte füllen|V leere Passworte füllen]]
| |
| * [[FRMSHOPEINSTELLUNGEN|X Konfiguration]]
| |
| * [[#Protokoll|Z Protokoll]]
| |
|
| |
|
| ==amazon Marketplace==
| | Mit dem Häkchen '''Inaktiv''' zeigt die Liste statt der aktiven die deaktivierten Schnittstellen. |
| siehe [[OBS/Amazon/Auftrag|Amazon]]
| |
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| |
|
| ==individuell OpenTRANS== | | {{Hinweis|1=Anlegen, Bearbeiten und Löschen von Shop-Schnittstellen ist Benutzern mit Level 9 vorbehalten. Andere Benutzer erhalten die Meldung, dass die Grundeinrichtung durch den OBS-Support erfolgt. Die Bezeichnung mit {{F6}} darf jeder Benutzer ändern.}} |
| ===Allgemein individuell OpenTRANS===
| |
| Diese Schnittstelle unterstützt den Import von Shop-Bestellungen im Format OpenTRANS 1.0.
| |
| ===Einrichtung individuell OpenTRANS===
| |
| Je nach Übertragungsart der Bestelldateien, benötigen wir entweder Zugangsdaten für einen FTP-Server oder ein E-Mail-Konto, um eine automatische Verarbeitung einrichten zu können.
| |
| ===Menü individuell OpenTRANS===
| |
| * [[#Bestellungen_einlesen|U Bestellungen einlesen]]
| |
| * [[FRMSHOPEINSTELLUNGEN|X Konfiguration]]
| |
| * [[#Protokoll|Z Protokoll]]
| |
|
| |
|
| ==DoubleM== | | === Shop-Menü === |
| ===Allgemein DoubleM===
| | Mit {{F10}} öffnen Sie in der Liste das Shop-Menü der markierten Schnittstelle. Welche Einträge es enthält, hängt vom Shop-System ab und steht auf dessen Seite. Die meisten Einträge erscheinen erst, wenn die Schnittstelle in der Konfiguration aktiv geschaltet ist. Bei allen Shop-Systemen gibt es '''X Konfiguration''' mit den Einstellungen der Schnittstelle, siehe [[OBS/Stammdaten/Schnittstellen/Internet-Shop/Konfiguration|Konfiguration]]. Einträge, die mehrere Shop-Systeme gemeinsam haben – etwa '''U Bestellungen einlesen''' und '''Z Protokoll''' –, beschreibt die Seite [[OBS/Stammdaten/Schnittstellen/Internet-Shop/Allgemeine Funktionen|Allgemeine Funktionen]]. |
| Diese Schnittstelle unterstützt den Export von folgenden Daten:
| |
| * Personen
| |
| * Artikel
| |
| * Artikelvarianten
| |
| * Warengruppen
| |
| * Preise
| |
| * Bestellvorlagen
| |
| * Tracking
| |
| ===Einrichtung DoubleM===
| |
| Bedarf einer expliziten Freigabe im OBS durch den Support.
| |
| ===Menü DoubleM===
| |
| * E Warengruppen verwalten
| |
| * W DoubleM-Export
| |
| * [[FRMSHOPEINSTELLUNGEN|X Konfiguration]]
| |
| <br />
| |
|
| |
|
| ==VIA eBay== | | === Shop-Administrator === |
| siehe [[OBS/Kostenpflichtige_Module/eBay-Schnittstelle_(VIA-eBay)|eBay-Schnittstelle]].
| | Treten bei einer Shop-Schnittstelle Probleme auf, erhalten die Shop-Administratoren eine Aufgabe. Wie Sie einen Benutzer zum Shop-Administrator machen, steht unter [[OBS/Stammdaten/Schnittstellen/Internet-Shop/Administration|Administration]]. |
| ==brShop24==
| |
| {{Achtung|''Der Nachfolger des VShop 4.0 ist derzeit von Büroring in der Entwicklung. Die Umsetzung einer Schnittstelle ist bereits eingeplant und wird voraussichtlich in der zweiten Jahreshälfte 2018 beginnen.''}}
| |
|
| |
|
| ==VendoSys== | | == Seiten in diesem Bereich == |
| {{Achtung|Die Funktionalitäten sind noch nicht vollständig umgesetzt!}}
| |
| ===Allgemein VendoSys===
| |
| Diese Schnittstelle unterstützt den Im- und Export von Daten wie folgt:
| |
| {| class="wikitable" | | {| class="wikitable" |
| | ! Seite !! Wofür |
| |- | | |- |
| ! Import!! Export
| | | [[OBS/Stammdaten/Schnittstellen/Internet-Shop/Allgemeine Funktionen|Allgemeine Funktionen]] || Shop-Menüeinträge, die mehrere Shop-Systeme gemeinsam haben, z.B. Bestellungen einlesen und Protokoll. |
| |- | | |- |
| | Bestellungen (Format OpenTRANS 2.1)|| Preise | | | [[OBS/Stammdaten/Schnittstellen/Internet-Shop/Konfiguration|Konfiguration]] || Wie die Liste der Einstellungen funktioniert. |
| |}
| | |- |
| ===Einrichtung VendoSys===
| | | [[OBS/Stammdaten/Schnittstellen/Internet-Shop/Automatiken|Automatiken]] || Welche Übertragungen Sie über automatische Vorgänge regelmäßig ausführen lassen. |
| Für die Einrichtung wird ein FTP-Zugang benötigt.
| |
| ===Menü VendoSys===
| |
| * [[OBS/Stammdaten/Schnittstellen/Internet-Shop/VendoSys/B_Preislisten_verwalten|B Preislisten verwalten]]
| |
| * [[#Bestellungen einlesen|U Bestellungen einlesen]]
| |
| * [[FRMSHOPEINSTELLUNGEN|X Konfiguration]]
| |
| * [[#Protokoll|Z Protokoll]]
| |
| | |
| =Shop-Schnittstellen-Verwaltung=
| |
| Als Verwaltung der Shop-Schnittstellen dient die Liste ''Internet-Shops'', welche über die Schnittstellen (unter Stammdaten) erreicht werden kann. Hier können neue Schnittstellen eingerichtet und vorhandene gelöscht, geändert oder umkonfiguriert werden. Der Umfang des Zugriffs ist jedoch vom Level des Benutzers abhängig.[[file:SchnittstellenShopListe.png|frame|Liste ''Internet-Shops'']]
| |
| ==Neue Shop-Schnittstelle einrichten==
| |
| Eine neue Schnittstelle muss in der Liste Internet-Shops
| |
| Neue Schnittstellen können nur von Benutzern mit Adminrechten (Level 9) für die Shop-Schnittstellen angelegt werden. Ebenso ist eine Änderung des Typs nur für Benutzer mit Adminrechten erlaubt. Die Bezeichnung/Beschreibung der Schnittstelle kann jedoch von jedem Benutzer mit {{F6}} geändert werden.
| |
| ==Shop-Schnittstelle konfigurieren==
| |
| Die Einstellungen einer Shop-Schnittstelle sind im Shop-Menü unter ''[[FRMSHOPEINSTELLUNGEN|X Konfiguration]]'' zu finden. Damit eine Schnittstelle reibungslos funktionieren kann, sind je nach Typ verschiedene Einstellungen zu setzen.
| |
| springe zu
| |
| *[[FRMSHOPEINSTELLUNGEN#Konfiguration VShop 3.2|Übersicht für VShop 3.2]]
| |
| *[[FRMSHOPEINSTELLUNGEN#Konfiguration VShop 4.0|Übersicht für VShop 4.0]]
| |
| *[[FRMSHOPEINSTELLUNGEN#Konfiguration Alka|Übersicht für Alka]]
| |
| *[[FRMSHOPEINSTELLUNGEN#Konfiguration Adveo|Übersicht für Adveo]]
| |
| *[[FRMSHOPEINSTELLUNGEN#Konfiguration modified eCommerce|Übersicht für modified eCommerce]]
| |
| *[[FRMSHOPEINSTELLUNGEN#Konfiguration amazon Marketplace|Übersicht für amazon Marketplace]]
| |
| *[[FRMSHOPEINSTELLUNGEN#Konfiguration individuell OpenTRANS|Übersicht für individuell OpenTRANS]]
| |
| *[[FRMSHOPEINSTELLUNGEN#Konfiguration DoubleM|Übersicht für DoubleM]]
| |
| =Allgemeine Menü-Funktionen=
| |
| ==Bestellungen einlesen==
| |
| Über diesen Menüpunkt können Sie den Import von Shop-Bestellungen manuell ausführen. Bei erfolgreichem Import finden Sie in der [[OBS/Auftragsbearbeitung/Aufträge/Aufträge|Auftragsliste]] neue Aufträge. Diese Aufträge werden als ''Shop-Aufträge'' markiert und können so über den [[FRMEDITAUFTRAGSBEARBEITUNGFILTER|Listen-Filter]] schnell gefunden werden.<br />
| |
| {{Hinweis|Nicht alle Schnittstellen unterstützen den Import von Bestellung. Nähere Informationen finden Sie unter den Funktionsumfängen der jeweiligen Schnittstelle.}}
| |
| | |
| ==leere Passworte füllen==
| |
| Dieser Menüpunkt gibt Ihnen die Möglichkeit Passwörter ([[OBS/Stammdaten/Registerkarte:_Kundenumsatz|siehe Feld Internet-Passwort im Personenstamm]]) für Ihre [[OBS/Stammdaten/Personen|Kunden]] zu generieren. Als Grundlage dient dabei eine [[OBS/AUSWERTUNG/Auswertung|Personenauswertung]]. Die Generierung der Passwörter startet, nachdem Sie die [[OBS/AUSWERTUNG/Auswertung|Personenauswertung]] ausgewählt haben.
| |
| {{Hinweis|Es werden keine vorhandenen Passwörter überschrieben!}}<br />
| |
| ==Protokoll==
| |
| Über den Menüpunkt ''Z Protokoll'' des Shops-Menüs erhalten Sie Zugriff auf das Shop-Protokoll. Es werden vorrangig Hinweise zu Fehlern oder Problemen (z. B. eine Bilddatei, die nicht gefunden werden kann) bei Im- und Exporten protokolliert. Über die Konfiguration kann mit Aktivierung des Debugmodus (Schlüssel ''Shop.Debug'') eine erweiterte Protokollierung aktiviert werden.<br />
| |
| <br />
| |
| Das Shop-Menü finden Sie über das Menü ''Stammdaten'' unter ''I Schnittstellen'', '' I - Internet-Shop'' und {{F10}} auf der gewünschten Shop-Schnittstellen.<br />
| |
| <br />
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| {{Hinweis|Bitte prüfen Sie das Protokoll regelmäßig! Der Debugmodus ist nicht für jeden Shop-Typ verfügbar und lässt sich standardmäßig nur mit Administrationsrechten aktivieren. Um das Protokoll nicht unnötig zu füllen, sollte der Debugmodus nur aktiviert werden, wenn Datenübertragungen ohne Fehlerprotokollierung unterbrochen wird.}}
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| =Widgets=
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| ==Offene Shop-Jobs==
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| Manche Funktionen zum Übertragen von Daten lassen sich auch im "Hintergrund", d. h. durch den OBS-Service, als sogenannte Shop-Jobs ausführen. Dies kann bei der Übertragung größerer Datenmengen hilfreich sein, da Sie so ungestört weiterarbeiten können, während der OBS-Service die Datenübertragung durchführt. Die offenen Shop-Jobs lassen sich mit dem Widget [[OBS/Widgets/Offene Shop Jobs|Offene Shop Jobs]] anzeigen/überwachen.<br />
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| Die derzeit möglichen Shop-Jobs sind:
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| {| class="wikitable"
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| |- | | |- |
| ! Job!! verfügbare Schnittstellen
| | | [[OBS/Stammdaten/Schnittstellen/Internet-Shop/Shop-Jobs|Shop-Jobs]] || Übertragungen, die der OBS-Dienst im Hintergrund ausführt. |
| |- | | |- |
| | Preise aktualisieren|| modified eCommerce, VShop 4.0 | | | [[OBS/Stammdaten/Schnittstellen/Internet-Shop/Zuordnungen|Zuordnungen]] || Anreden, Einheiten, Lager und weitere Werte zwischen OBS und Shop zuordnen. |
| |- | | |- |
| | Shop-Warengruppen hochladen|| modified eCommerce | | | [[OBS/Stammdaten/Schnittstellen/Internet-Shop/Artikeltausch|Artikeltausch]] || Artikelangaben aus Bestellungen beim Auftragsimport einem bestimmten OBS-Artikel oder einer Leistung zuordnen. |
| |- | | |- |
| | Artikel hochladen|| modified eCommerce | | | [[OBS/Stammdaten/Schnittstellen/Internet-Shop/Administration|Administration]] || Shop-Administratoren und Benachrichtigung bei Problemen. |
| |- | | |- |
| | Artikelcheck|| modified eCommerce | | | [[OBS/Stammdaten/Schnittstellen/Internet-Shop/Häufig gestellte Fragen|Häufig gestellte Fragen]] || Antworten zu Auftragsimport, Artikelzuordnung und Preisen. |
| |} | | |} |
| =Automatische Vorgänge=
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| Manche Funktionalitäten der Schnittstellen können automatisiert werden. Nicht alle Schnittstellen verfügen jedoch über eine Unterstützung automatischer Vorgänge. Eine Übersicht aller Vorgänge und Erklärungen für die Einrichtung finden Sie [[OBS/Internet-Shop/Einrichtung/Automatiken|'''hier''']].
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| =Häufig gestellte Fragen=
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| Im folgenden finden Sie häufig gestellte Fragen (auch '''FAQ'''; kurz aus dem englischen für "'''frequently asked questions'''") mit allgemeinen Themen zu den Shop-Schnittstellen. Zu ein paar sehr spezifische Fragen finden Sie zudem Informationen auf den Seiten der jeweiligen Schnittstelle:
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| *[[OBS/Internet-Shop/ShopV4/FAQs|VShop 4.0]]
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| *[[OBS/Stammdaten/Schnittstellen/Internet-Shop-xtcModified/FAQs|modified eComerce 1.06]]
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| Sollte hier ein Punkt fehlen oder Sie finden zu Ihrer Problemstellung keine Lösung, kontaktieren Sie uns einfach über das [[OBS/System/Ticket-System|OBS Ticketsystem]].
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| {{Hinweis|Antworten zu Fragen werden nach Möglichkeit soweit für Schnittstellen zusammengefasst. Im Antwortbereich können Sie daher in der Regel noch zusätzlich die Schnittstelle wählen.}}
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| ==Import Shop-Aufträge==
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| {{Vorlage:KlapptextFAQ
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| |faq_shop_auimporteinrichten
| |
| |Wie werden Bestellungen automatisch importiert?
| |
| |Dieser Punkt erklärt Ihnen, wie Sie selbst den Import für eine Schnittstelle einrichten können. Dies ist jedoch relativ allgemein gehalten. Für detaillierte Beschreibungen zu einer Schnittstelle, prüfen Sie bitte die Erklärungen auf der jeweiligen Hilfeseite zur jeweiligen Schnittstelle.
| |
| *[[Kostenpflichtige_Module/Internet-Shop/brShop24#Automatiken|Automatiken brShop24]]
| |
| <br />
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| <u>Allgemeine Erklärung:</u><br />
| |
| Für den Import gibt es eine [[Kostenpflichtige_Module/Internet-Shop/Einrichtung/Automatiken#Bestellungen_einlesen|Automatik]] für den Scheduler. Dieser wird abhängig von den Einstellungen von den OBS-Diensten ''OBS'' und ''Shop'' regelmäßig ausgeführt.<br />
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| <br />
| |
| In den meisten Schnittstellen wird der Import auf Dateibasis ausgefürt. Das heißt OBS schaut im Shop-Verzeichnis innerhalb der OBS-Verzeichnisstruktur nach, ob Dateien für den Import vorhanden sind und importiert diese. Die Dateien werden in der Verzeichnisstruktur von OBS unter '''..\data\shop\<Schnittstelle-Nr.>\xml''' oder '''..\data\shop\<Schnittstelle-Nr.>\txt''' erwartet. Falls Sie sich nicht sicher sind, können Sie das Verzeichnis mit der dreistelligen Schnittstellennummer prüfen. Aktuell gibt es nur ''xml'' oder ''txt'' aber niemals beide Verzeichnisse gleichzeitig.<br />
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| {{Hinweis|Die Angabe '''<Schnittstelle-Nr.>''' im Pfad muss mit der dreistelligen Nummer aus der Liste der Shop-Schnittstellen (Menü: Stammdaten -> I Schnittstellen -> I Internet-Shop) ersetzt werden.}}<br />
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| Dann wäre noch zu klären, wie die Dateien überhaupt in das Verzeichnis kommen. Abhängig vom Shop-System werden die Dateien in der Regel per E-Mail oder FTP bzw. SFTP zur Verfügung gestellt. Fragen Sie bei Bedarf Ihren Shop-Anbieter, wie Sie die Dateien bekommen (können).
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| {{Vorlage:KlapptextFAQ
| |
| |abholung_ftp
| |
| |Abholung per FTP
| |
| |Für die Einrichtung benötigen Sie mindestens die Host-URL oder IP des FTP-Servers sowie Benutzername und Passwort. Wie Sie einen FTP-Job einrichten erfahren Sie auf unserer Wiki-Seite [[OBS/Zusatzprogramme/FTP_Jobliste|''FTP Jobliste'']].<br />
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| {{Hinweis|Abhängig von der Einrichtung sollte in ''Source-File'' mit einer Maske gearbeitet werden. Bei OpenTRANS-Dateien werden gerne die Typen im Namen verwendet, z. B. Bei Auftragsdateien die englische Bezeichnung ''order''. Die Dateien erhalten dann oftmals eine laufende Nummer oder eine Zeitstempel für einen eindeutigen Namen. Als Beispiel für eine OpenTRANS-Datei könnten wir also den Namen ''order-12345678.xml annehmen. Als Maske sollte in ''Source-File'' dann ''order-*.xml'' eingetragen werden. Das Sternchen ist dabei ein Platzhalter für beliebige Zeichen.}}
| |
| }}
| |
| {{Vorlage:KlapptextFAQ
| |
| |abholung_email
| |
| |Abholung per E-Mail
| |
| |Für den Empfang von Dateien per E-Mail muss das Konto im OBS eingerichtet sein und eine Filter-Regel für das Speichern des Anhangs in einem Verzeichnis ("Anhang speichern unter") eingerichtet werden.
| |
| *[[OBS/Stammdaten/Weitere_Stammdaten/E-Mail_Konten|Einrichten eines E-Mail-Kontos]]
| |
| *[[OBS/Stammdaten/E-Mail/Regeln|Filter-Regel einrichten]]
| |
| }}
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| }}
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| {{Vorlage:KlapptextFAQ
| |
| |faq_shop_artikelnichtgefunden
| |
| |Warum kann ein Artikel nicht gefunden werden?
| |
| |{{Vorlage:Klapptext|kopf=<u>modified eCommerce</u>|inhalt=
| |
| In den modified-Schnittstellen gilt Shop-Artikelnummer gleich OBS-Artikelnummer. Sollte eine Artikelnummer nicht mehr gefunden werden können, dann wurde diese entweder im Shop manuell geändert oder der Artikel im OBS gelöscht.
| |
| }}
| |
| {{Vorlage:Klapptext|kopf=<u>andere</u>|inhalt=
| |
| Für alle anderen Schnittstellen gilt bei der Zuordnung der Artikel in den Auftragspositionen folgende Priorität:
| |
| #[[OBS/Stammdaten/Personen#C1_-_Personenbezogene_Artikel|personenbezogene Artikelnummern]] (Kundennummer muss hierfür gesetzt sein)
| |
| #[[OBS/Weitere_Stammdaten/F10_EK_Lieferanten_für_Artikel|Bestellnummer]] per [[OBS/Stammdaten/Schnittstellen/Internet-Shop/Konfiguration/VShop_4.0#Shop.Lagerlieferant.1|Shop-Lagerlieferanten]]; höchste Prio (Shop.Lagerlieferant.1 > Shop.Lagerlieferant.5) gewinnt
| |
| #OBS-Artikelnummer
| |
| #alternative OBS-Artikelnummer
| |
| Kann eine Artikelnummer aus dem Shop über keinen der vier Wege zugeordnet werden, so wird die übermittelte Artikelbezeichnung in die Positionsbezeichnung 1 übernommen. In Positionsbezeichnung 2 wird "Artikel-Nr. nicht gefunden!" mit der übermittelten Artikelnummer eingetragen.
| |
| }}
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| }}
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| {{Vorlage:KlapptextFAQ
| |
| |faq_shop_preisefalsch
| |
| |Warum sind die Preise nach dem Import nicht korrekt im Auftrag?
| |
| |Zunächst ist hierfür interessant, welches System die Priorität bei der Bestimmung des Preises hat. Dies wird in der Schnittstelle selbst mit der Einstellung '''Import.AU.Pos.Preis.Prioritaet''' festgelegt. Die Einstellung finden Sie für jede Shop-Schnittstelle im Shop-Menü unter ''X Konfiguration''.<br />
| |
| [[image:Faq_shop_preisprio.png]]
| |
| {{Hinweis|Beachten Sie bei mehreren Schnittstelle, auf welcher Schnittstelle (1) Sie sich befinden, wenn Sie mit {{F10}} das Menü öffnen. Zu welcher Schnittstelle ein geöffnetes Menü gehört können Sie in der Überschrift des Fensters (2) sehen.}}
| |
| {{Vorlage:Klapptext|kopf=<u>Shop hat Preispriorität (Import.AU.Pos.Preis.Prioritaet = J)</u>|inhalt=
| |
| Der Preis wird aus der Datei übernommen. Ist der Preis im Auftrag nicht korrekt, so sollte geprüft werden, was vom Shop übermittelt wurde. Die Dateien finden Sie im Shop-Verzeichnis in der OBS-Struktur. Unter ..\data\shop\ befinden sich für jede Schnittstelle ein eigener Ordner mit der Schnittstellennummer. In den Ordner gibt es ein Archiv-Verzeichnis (z. B. xml_archiv). In den darin enthaltenen Zip-Archiven werden die Dateien abgelegt.
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| }}
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| {{Vorlage:Klapptext|kopf=<u>OBS hat Preispriorität (Import.AU.Pos.Preis.Prioritaet = N)</u>|inhalt=
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| Hat OBS die Preispriorität, so führt OBS beim Import eine Preisfindung aus, um den aktuellen Preis für den Kunden zu bestimmen. Hier ist ihr verwendetes Preissystem spannend, denn für das Preissystem ''Preislisten'' gilt, dass nur Preislisten in der Preisfindung beachtet werden, die auch für die jeweilige Schnittstelle freigegeben sind. Das Standard-Preissystem hat diese Möglichkeit der Einschränkung nicht.<br />
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| <br />
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| Ob eine Preisliste für eine Shop-Schnittstelle freigegeben ist, finden Sie über die Preislistenverwaltung heraus. Zunächst muss die Preisliste selbst in Gültigkeit (Eingabemaske unter Datum Von/Bis) den Wert ''Shop'' vorweisen. Standardmäßig ist für Preislisten ''Shop & Kasse & WaWi'' bei der Anlage vorbelegt. In den weiteren Einstellungen der Liste ({{F10}}) finden Sie den Punkt ''S3 Preislisten für Shop(s) freigeben''. Wenn Sie diesen Punkt auswählen öffnet sich eine kleines Auswahlfenster mit allen Shop-Schnittstellen. Am Häkchen lässt sich erkennen, ob eine Preisliste einer Schnittstelle zugeordnet ist (Häkchen vorhanden) oder nicht (Häkchen fehlt). Hier können Sie auch entsprechend Häkchen setzen und/oder entfernen. Mit {{F2}} speichern Sie dann die Einstellungen. In den meisten Fällen von falschen Preisen beim Auftragsimport mit Preisfindung ist die fehlende Zuordnung das Problem. Mit dem Preissystem ''Preislisten'' ist nämlich die Preisliste auch für Staffelpreise ausschlaggebend. Ohne eine Preisliste fällt OBS auf den Einzelpreis des Artikels im Artikelstamm zurück. Es wird keine weitere Preisfindung über den Artikelstamm und dort definierten staffelpreisen oder hinterlegten Ek-Lieferanteninformationen ausgeführt.
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| }}
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| }}
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| =Nützliches=
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| Im folgenden finden Sie einige nützliche Informationen zum Thema Web-Shop.
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| ==Änderungen Online-Recht==
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| Im folgenden finden Sie Informationen zu Änderungen im Online-Recht. Sollten Sie einen Web-Shop betreiben, raten wir Ihnen sich regelmäßig über anstehende Änderungen zu infomieren, um rechtzeitig nötige Änderungen vornehmen zu können. Andernfalls drohen möglicherweise kostspielige Abmahnungen. Aktuelle Informationen finden Sie im Internet auf diversen Seiten.<br />
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| Linksammlung:
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| *[https://www.it-recht-kanzlei.de/ it-recht-kanzlei.de]
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| *[http://shopbetreiber-blog.de/ shopbetreiber-blog.de]
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| {{Hinweis|Sie werden hier keine Ausführlichen Informationen finden. Entsprechende Quellen werden verlinkt.}}
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| {{Achtung|Der Online-Handel birgt im Vergleich zum normalen Einzelhandel einige Tücken. Um hier bei Fragen auf der sicheren Seite zu sein, sollten Sie Kontakt mit einem Anwalt suchen. Die Firma Ernst Bergau GmbH bietet '''keine''' Rechtsberatung an!}}
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| ===Datenschutzgrundverordnung (DSGVO)===
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| [[Datei:IT-KANZ_Logo_2015.png|thumb|[https://www.it-recht-kanzlei.de/faq-datenschutz-grundverordnung-e-commerce.html IT-Recht Kanzlei]]]
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| Ab dem 25.05.2018 ist die neue Datenschutzgrundverordnung (kurz DSGVO) bindend. Dabei handelt es sich um eine Verordnung der Europäischen Union, um Regeln für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Unternehmen in der EU zu vereinheitlichen. EU-weit soll so der Schutz personenbezogener Daten gewährleistet werden. Die neue Verordnung löst eine alte Verordnung aus dem Jahr 1995 ab. Informationen zur neuen Verordnung finden Sie unter [https://dsgvo-gesetz.de/ dsgvo-gesetz.de].
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| Eine Übersicht der wichtigsten und gängigsten Fragen im Zusammenhang mit den neuen datenschutzrechtlichen Regelungen finden Sie auf der Seite der [https://www.it-recht-kanzlei.de/faq-datenschutz-grundverordnung-e-commerce.html IT-Recht Kanzlei].<br />
| | == Siehe auch == |
| Inhalt:
| | * [[Sonstiges/web/rechtstexte|Pflege rechtssicherer Texte in eigener Internetpräsenz]] |
| *Muss ich meine Datenschutzerklärung ändern? | | * [[OBS/Kostenpflichtige Module/Preislisten|Preislisten]] |
| *Was leistet die künftige Datenschutzerklärung der IT-Recht Kanzlei? | | * [[OBS/Zusatzprogramme/FTP Jobliste|FTP Jobliste]] |
| *Welche Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung sind zusätzlich zur Datenschutzerklärung zu erfüllen? | | * [[OBS/Stammdaten/Automatische Vorgänge|Automatische Vorgänge]] |
| *Können Kontaktformulare zukünftig weiter genutzt werden? | | * [[OBS/Widgets/Offene Shop Jobs|Widget Offene Shop Jobs]] |
| *Können in Zukunft weiterhin Cookies eingesetzt werden?
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| *Können Social-Plugins in Zukunft weiter verwendet werden?
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| *Was ist zu beachten, wenn Sie Einwilligungen (z.B. für den Newsletterversand) einholen möchten?
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| *Bleiben alte Einwilligungen wirksam?
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| *Können Daten in Drittländer (= außerhalb der EU) übermittelt werden?
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| *Brauchen Online-Händler einen Datenschutzbeauftragten?
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| *Was versteht man unter den sog. "Betroffenenrechten“?
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| *Können künftig Bonitätsprüfungen durchgeführt werden?
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| *Was gilt im Falle einer Zuwiderhandlung gegen die datenschutzrechtlichen Vorschriften der DSGVO?
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