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OBS/Stammdaten/Schnittstellen/Internet-Shop: Unterschied zwischen den Versionen

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Nimz (Diskussion | Beiträge)
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Übersicht neu: Landingpage mit unterstützten Shop-Systemen, Grundlagen und Seitenliste; Inhalte je System auf eigene Unterseiten verlagert (Neuaufbau Internet-Shop) [Volltext ersetzt]
 
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{{Vorlage:Kostenpflichtige Module}}<font size="3" color="#000000" face="Arial">
{{Vorlage:Kostenpflichtige Module}}
Eine eigene Webpräsenz ist für viele Händler in Zeiten von Tablets von Smartphones eine gute Alternative zum Ladengeschäft. Ein eigener Web-Shop bietet jedoch auch eine Menge Arbeit. OBS kann die Pflege eines eigenen Shops unterstützen. Im folgenden finden Sie eine Auflisteung aller Shop-Schnittstellen mit dem jeweiligen Funktionsumfang und Links zu weiterführenden Beschreibungen. OBS ist in der Lage mehrere Schnittstellen zu verwalten.
{{Seitentyp|Übersicht}}
=Internet-Shop=
= Internet-Shop =
{{Hinweis|Um dieses Modul verwenden zu können, muss dieses mit Programmparameter 633 'Internet-Shop vorhanden' aktiviert werden.}}<br />


Dieser Menüeintrag öffnet die Liste ''Internet-Shops''. Alle eingerichteten Schnittstellen werden hier aufgelistet. Das Menü für die Verwaltung einer Schnittstelle finden Sie unter {{F10}} ''Menü''. Entsprechend des Shop-Typs und dessen Funktionsumfang finden Sie hier unterschiedliche Menüpunkte. Einzig die [[FRMSHOPEINSTELLUNGEN|Konfigurationseinstellungen]] finden Sie im Menü jedes Shop-Typs unter ''[[FRMSHOPEINSTELLUNGEN|X Konfiguration]]''.
Mit den Shop-Schnittstellen verbinden Sie OBS mit Ihrem Online-Shop. Je nach Shop-System überträgt OBS Artikel, Preise und Kunden in den Shop und liest die Bestellungen aus dem Shop als Aufträge ein. Diese Seite zeigt, welche Shop-Systeme OBS unterstützt und was die jeweilige Schnittstelle abdeckt.


=Schittstellen-Typen=
{{Hinweis|1=Die Shop-Schnittstellen sind ein kostenpflichtiges Modul. Damit Sie es nutzen können, muss der Programmparameter 633 ''Internet-Shop vorhanden'' aktiviert sein. Sprechen Sie dazu Ihren OBS-Betreuer an.}}
Es werden derzeit acht verschiedene Schnittstellen-Typen unterstützt. Diese unterscheiden sich stark im Funktionsumfang. Die Schnittstellen-Typen sind:
 
== Nutzen ==
* '''Einmal pflegen, überall aktuell:''' Artikel, Preise und Kunden pflegen Sie in OBS. Die Schnittstelle überträgt die Änderungen in den Shop – auf Wunsch automatisch im Hintergrund.
* '''Bestellungen ohne Abtippen:''' Bestellungen aus dem Shop kommen als Aufträge in OBS an und laufen durch Ihre gewohnte Auftragsbearbeitung.
* '''Kundenindividuelle Preise:''' Bei den Shop-Systemen mit Preisübertragung sehen Ihre Kunden im Shop die Preise, die Sie in OBS für sie hinterlegt haben.
* '''Mehrere Kanäle:''' OBS verwaltet mehrere Shop-Schnittstellen nebeneinander, auch unterschiedlicher Shop-Systeme.
 
== Unterstützte Shop-Systeme ==
{| class="wikitable"
{| class="wikitable"
! Shop-System !! Anbindung !! Aufträge !! Artikel !! Preise !! Personen !! Kategorien !! Lager&shy;bestand !! Anbieter
|-
|-
! Typ!! Import!! Export
| [[OBS/Stammdaten/Schnittstellen/Internet-Shop/brShop24|brShop24]] || Programmierschnittstelle, Aufträge als Datei || ✓ || ✓ (eigene Artikel) || ✓ || ✓ || – || ✓ || [https://www.bueroring.de/it-dienstleistungen/ BÜRORING eG]
|-
| [[#VShop 3.2|VShop 3.2]]|| Ja|| Ja
|-
| [[#VShop 4.0|VShop 4.0]]|| Ja|| Ja
|-
|-
| [[#Alka|Alka]]|| Ja|| Nein
| [[OBS/Stammdaten/Schnittstellen/Internet-Shop/modified eCommerce|modified eCommerce]] || Shop-Modul || ✓ || ✓ || ✓ || ✓ || ✓ || ✓ || [https://www.modified-shop.org/ modified eCommerce]
|-
|-
| [[#Adveo|Adveo]]|| Ja|| Nein
| [[OBS/Stammdaten/Schnittstellen/Internet-Shop/VShop 4.0|VShop 4.0]] || Datenbank, Aufträge als Datei || ✓ || ✓ (eigene Artikel) || ✓ || ✓ || ✓ || – || [https://www.bueroring.de/ BÜRORING eG]
|-
|-
| [[#modified eCommerce|modified eCommerce]]|| Ja|| Ja
| [[OBS/Stammdaten/Schnittstellen/Internet-Shop/So.CONNECT|So.CONNECT]] || Datei || ✓ || – || ✓ || – || – || – || [https://www.soennecken.de/ Soennecken eG]
|-
|-
| [[#amazon Marketplace|amazon Marketplace]]|| Ja|| Ja
| [[OBS/Stammdaten/Schnittstellen/Internet-Shop/VendoSys|VendoSys]] || Datei || ✓ || – || ✓ || – || – || – || [https://www.vendosys.de/ VENDOSYS GmbH]
|-
|-
| [[#individuell OpenTRANS|individuell OpenTRANS]]|| Ja|| Nein
| [[OBS/Stammdaten/Schnittstellen/Internet-Shop/Alka|Alka]] || Datei || ✓ || – || – || – || – || – ||
|-
|-
| [[#DoubleM|DoubleM]]|| Nein|| Ja
| [[OBS/Stammdaten/Schnittstellen/Internet-Shop/individuell OpenTRANS|individuell OpenTRANS]] || Datei || ✓ || – || – || – || – || – ||
|-
|-
| [[#VIA_eBay|VIA eBay]]|| Ja|| Ja
| [[OBS/Kostenpflichtige Module/Amazon Modul|amazon Marketplace]] || colspan="8" | siehe [[OBS/Kostenpflichtige Module/Amazon Modul|Amazon-Modul]] (eigenes Modul erforderlich)
|-
|-
| [[#brShop24|brShop24]]|| n/a|| n/a
| [[OBS/Kostenpflichtige Module/eBay-Schnittstelle (VIA-eBay)|VIA eBay]] || colspan="8" | siehe [[OBS/Kostenpflichtige Module/eBay-Schnittstelle (VIA-eBay)|eBay-Schnittstelle (VIA eBay)]]
|-
| [[#VendoSys|VendoSys]]|| Ja|| Ja
|}
|}
Weitere Informationen, welche Daten im- und exportiert werden können, finden Sie unter den allgemeinen Informationen der einzelnen Typen.
==VShop 3.2==
===Allgemein VShop 3.2===
{{Hinweis|Vom Büroring wird zur Zeit nur noch die [[#VShop_4.0|Version 4.0]] angeboten.}}<br />
Diese Schnittstelle unterstützt nur den Import von Shop-Bestellungen.


===Einrichtung VShop 3.2===
'''Erläuterung der Spalten'''
Diese Schnittstelle funktioniert über eine direkte Datenbankverbindung. Bestellungen werden aus Dateien importiert, welche von OBS von einem FTP-Server herunterzuladen sind. Für eine Einrichtung benötigt der Support die Zugangsdaten für den FTP-Server und die Datenbank.
* '''Shop-System''' – der Eintrag, den Sie bei der Anlage der Schnittstelle unter '''Schnittstelle''' auswählen.
===Menü VShop 3.2===
* '''Anbindung''' – ''Programmierschnittstelle'': OBS tauscht die Daten direkt mit dem Shop-System aus. ''Shop-Modul'': Im Shop wird ein OBS-Modul installiert, über das OBS die Daten überträgt. ''Datenbank'': OBS schreibt direkt in die Datenbank des Shops. ''Datei'': Die Daten werden als Dateien ausgetauscht, in der Regel über die [[OBS/Zusatzprogramme/FTP Jobliste|FTP Jobliste]].
* [[#Bestellungen einlesen|U Bestellungen einlesen]]
* '''Aufträge''' – OBS liest Bestellungen aus dem Shop als Aufträge ein.
* [[FRMSHOPEINSTELLUNGEN|X Konfiguration]]
* '''Artikel''' – OBS überträgt Artikel in den Shop. ''(eigene Artikel)'': Das Grundsortiment stellt der Anbieter bereit; aus OBS übertragen Sie Ihre eigenen Artikel.
* Y FTP-Protokoll
* '''Preise''' – OBS überträgt Preise bzw. [[OBS/Kostenpflichtige Module/Preislisten|Preislisten]] in den Shop.
* [[#Protokoll|Z Protokoll]]
* '''Personen''' – OBS überträgt Kunden als Shop-Benutzer.
* '''Kategorien''' – OBS überträgt die Kategorien bzw. Warengruppen des Shops.
* '''Lagerbestand''' – OBS überträgt Bestände in den Shop.
 
Welche Funktionen eine Schnittstelle im Einzelnen bietet, steht auf der Seite des Shop-Systems.


==VShop 4.0==
=== Nicht mehr unterstützt ===
===Allgemein VShop 4.0===
Die folgenden Shop-Systeme werden nicht mehr unterstützt. Bestehende Schnittstellen dieser Typen übertragen keine Daten mehr.
Diese Schnittstelle unterstützt den Im- und Export von Daten wie folgt:
{| class="wikitable"
{| class="wikitable"
! Shop-System !! Hinweis
|-
|-
! Import!! Export
| VShop 3.2 || Nachfolger ist [[OBS/Stammdaten/Schnittstellen/Internet-Shop/VShop 4.0|VShop 4.0]].
|-
| Bestellungen (Format OpenTRANS 1.0)|| Personen
|-
|-
| Shop-Warengruppen|| Artikel
| ADVEO ||
|-
|-
| Kundengruppen|| Preise
| DoubleM ||
|-
| || Bestellvorlagen
|}
|}


===Einrichtung VShop 4.0===
== Grundlagen ==
Diese Schnittstelle funktioniert über eine direkte Datenbankverbindung. Bestellungen werden aus Dateien importiert, welche von OBS von einem FTP-Server herunterzuladen sind. Für eine Einrichtung benötigt der Support die Zugangsdaten für den FTP-Server und die Datenbank.
=== Liste Internet-Shops ===
 
Alle eingerichteten Shop-Schnittstellen stehen in der Liste '''Internet-Shops'''. Sie erreichen sie über '''Stammdaten → Schnittstellen → Internet-Shop'''. Jede Schnittstelle hat eine dreistellige Nummer, unter der OBS auch ihre Dateien ablegt (<code>data\shop\<Nummer></code>).
===Menü VShop 4.0===
* [[OBS/Internet-Shop/ShopV4/Preise_aktualisieren|A Preise aktualisieren]]
* [[OBS/Internet-Shop/ShopV4/Preislisten|B Preislisten verwalten]]
* [[OBS/Internet-Shop/ShopV4/Personen_übertragen|C Personen übertragen]]
* [[OBS/Internet-Shop/ShopV4/6.1_Artikel_übertragen|D eigene Artikel übertragen]]
* [[OBS/Internet-Shop/ShopV4/6.2_Shop-Warengruppen|E Warengruppen verwalten]]
* [[OBS/Internet-Shop/ShopV4/Personen_/_Kundengruppen|F Kundengruppen]]
* [[OBS/Internet-Shop/ShopV4/Katalogvorlagen|H Kataloge für Personen einer Auswertung übertragen]]
* [[OBS/Internet-Shop/ShopV4/Bestellvorlagen|I Bestellvorlagen übertragen]]
* [[#Bestellungen einlesen|U Bestellungen einlesen]]
* [[#leere Passworte füllen|V leere Passworte füllen]]
* [[FRMSHOPEINSTELLUNGEN|X Konfiguration]]
* Y FTP-Protokoll
* [[#Protokoll|Z Protokoll]]
 
==Alka==
===Allgemein Alka===
Diese Schnittstelle unterstützt nur den Import von Shop-Bestellungen (Format OpenTRANS 1.0).
 
===Einrichtung Alka===
Bestellungen werden aus Dateien importiert, welche von OBS von einem FTP-Server herunterzuladen sind. Für eine Einrichtung benötigt der Support die Zugangsdaten für den FTP-Server.
===Menü Alka===
* [[#Bestellungen einlesen|U Bestellungen einlesen]]
* [[FRMSHOPEINSTELLUNGEN|X Konfiguration]]
* [[#Protokoll|Z Protokoll]]
 
==Adveo==
===Allgemein Adveo===
Diese Schnittstelle unterstützt nur den Import von Shop-Bestellungen.
===Einrichtung Adveo===
Die Bestellungen werden aus Dateien importiert, welche Adveo per E-Mail verschickt. Für eine automatische Verarbeitung benötigt OBS ein eingerichtetes E-Mail-Konto, welches die E-Mails von Adveo empfängt.
===Menü Adveo===
* [[#Bestellungen einlesen|U Bestellungen einlesen]]
* [[FRMSHOPEINSTELLUNGEN|X Konfiguration]]
* [[#Protokoll|Z Protokoll]]
 
==modified eCommerce==
===Allgemein modified eCommerce===
Diese Schnittstelle unterstützt den Im- und Export von Daten wie folgt:
{| class="wikitable"
|-
! Import!! Export
|-
| Bestellungen|| Personen
|-
| Shop-Warengruppen|| Artikel
|-
| Versandmodule|| Preise
|-
| Zahlungsmodule|| Shop-Warengruppen
|-
| Kundengruppen|| Bestellvorlagen/Merklisten
|-
| || Kataloge
|-
| || Lagerbestände
|-
| || Artikelvarianten
|}
Weitere allgemeine Hinweise zum modified eCommerce Shop finden Sie '''[[OBS/Internet-Shop/modified-eCommerce|hier]]'''.
===Einrichtung modified eCommerce===
Für die Einrichtung wird ein Webserver oder Webspace mit MySQL-Datenbank und FTP-Zugang benötigt.
===Menü modified eCommerce===
* [[OBS/Stammdaten/Schnittstellen/Internet-Shop/modified_eCommerce/A_Preise_aktualisieren|A Preise aktualisieren]]
* [[OBS/Stammdaten/Schnittstellen/Internet-Shop/modified_eCommerce/B_Preislisten_verwalten|B Preislisten verwalten]]
* [[OBS/Stammdaten/Schnittstellen/Internet-Shop/modified_eCommerce/C_Personen_übertragen|C Personen übertragen]]
* [[OBS/Stammdaten/Schnittstellen/Internet-Shop/modified_eCommerce/E_Kategorien_verwalten|E Kategorien verwalten]]
* [[OBS/Stammdaten/Schnittstellen/Internet-Shop/modified_eCommerce/G_Kataloge_verwalten|G Kataloge verwalten]]
* [[OBS/Stammdaten/Schnittstellen/Internet-Shop/modified_eCommerce/I_Merkliste_übertragen|I Merkliste übertragen]]
* [[OBS/Stammdaten/Schnittstellen/Internet-Shop/modified_eCommerce/J_Verfügbarkeit_übertragen|J Verfügbarkeit übertragen]]
* [[OBS/Stammdaten/Schnittstellen/Internet-Shop/modified_eCommerce/K_Varianten_übertragen|K Varianten übertragen]]
* [[OBS/Stammdaten/Schnittstellen/Internet-Shop/modified_eCommerce/L_Artikelvarianten_übertragen|L Artikelvarianten übertragen]]
* M Referenzarten übertragen
* [[FRMSHOPLAGER|N Lagerbestände verwalten]]
* [[#Bestellungen einlesen|U Bestellungen einlesen]]
* [[#leere Passworte füllen|V leere Passworte füllen]]
* [[OBS/Stammdaten/Schnittstellen/Internet-Shop/modified_eCommerce/W_Update-Informationen_zurücksetzen|W Update-Informationen zurücksetzen]]
* [[FRMSHOPEINSTELLUNGEN|X Konfiguration]]
* [[#Protokoll|Z Protokoll]]


===Automatiken modified eCommerce===
{| class="wikitable"
{| class="wikitable"
! Taste !! Funktion
|-
|-
! Automatik!! Erklärung
| {{Einfg}} || Legt eine neue Shop-Schnittstelle an. In der Eingabemaske wählen Sie unter '''Schnittstelle''' das Shop-System und vergeben eine '''Bezeichnung'''.
|-
|-
| ExecShopJob|| Führt im Hintergrund die vom OBS-Benutzer bestimmten [[#Offene Shop-Jobs|Shop-Jobs]] aus. Die aktiven [[#Offene Shop-Jobs|Shop-Jobs]] lassen sich in einem [[OBS/Widgets/Offene Shop Jobs|Widget]] anzeigen.
| {{Return}} || Öffnet die Eingabemaske der Schnittstelle.
|-
|-
| XTCArtikelAenderungAutomatik|| Aktualisierung der Artikeldaten, wenn Änderungen vorhanden sind.
| {{Entf}} || Löscht die Shop-Schnittstelle.
|-
|-
| XTCShopArtikelCheck|| Prüft die gewählten Kriterien aller Shopartikel. Mögliche Kriterien sind derzeit Shopstatus (aktiv/inaktiv), Warengruppenzuordnung und Katalogzuordnung.
| {{F4}} || Sortiert die Liste nach Shop-Nummer oder Bezeichnung.
|-
|-
| ShopSetPreise|| Aktualisierung der Preislisten basierend auf den im Shop verfügbaren Personen und Artikel.
| {{F6}} || Ändert die Bezeichnung der Schnittstelle.
|-
|-
| ShopGetBestellungen|| Importieren neuer Shop-Bestellungen als Aufträge zur weiteren Verarbeitung im OBS.
| {{F9}} || Startet den Einrichtungsassistenten. Nur bei [[OBS/Stammdaten/Schnittstellen/Internet-Shop/brShop24/Einrichtung|brShop24]].
|-
|-
| ShopSetBestand|| Übertragen der Artikelbestände. Wenn kein [[FRMSHOPLAGER|Shop-Lager]] eingetragen ist, wird der OBS-Artikelbestand übertragen.
| {{F10}} || Öffnet das Shop-Menü der Schnittstelle.
|}
|}
==modified eCommerce 2.0==
===Allgemein modified eCommerce===
Diese Schnittstelle unterstützt den Im- und Export von Daten wie folgt:
{| class="wikitable"
|-
! Import!! Export
|-
| Bestellungen|| Kategorien
|-
| Kategorien|| Artikel
|-
| Versandmodule|| Preise ([[OBS/Preislisten/FAQ_Preislisten|Preislisten]])
|-
| Zahlungsmodule|| Artikelmerkmale
|-
| Kundengruppen|| Artikel Cross Selling / Referenzen
|-
| Bestellstatus|| ebenfalls gekaufte Artikel
|-
| Versanddienstleister|| Lagerbestände
|-
| || Tracking-Daten
|-
| || Kataloge
|-
| || Personen
|-
| || Merkzettel
|}
Weitere allgemeine Hinweise zum modified eCommerce Shop finden Sie '''[[OBS/Internet-Shop/modified eCommerce 2.0|hier]]'''.
===Einrichtung modified eCommerce===
Für die Einrichtung wird ein Webserver oder Webspace mit MySQL-Datenbank und FTP-Zugang benötigt.
===Menü modified eCommerce===
* [[OBS/Stammdaten/Schnittstellen/Internet-Shop/modified eCommerce 2.0/A_Preise_aktualisieren|A Preise aktualisieren]]
* [[OBS/Stammdaten/Schnittstellen/Internet-Shop/modified eCommerce 2.0/B_Preislisten_verwalten|B Preislisten verwalten]]
* [[OBS/Stammdaten/Schnittstellen/Internet-Shop/modified eCommerce 2.0/C_Personen_übertragen|C Personen übertragen]]
* [[OBS/Stammdaten/Schnittstellen/Internet-Shop/modified eCommerce 2.0/E_Kategorien_verwalten|E Kategorien verwalten]]
* [[OBS/Stammdaten/Schnittstellen/Internet-Shop/modified eCommerce 2.0/G_Kataloge_verwalten|G Kataloge verwalten]]
* [[OBS/Stammdaten/Schnittstellen/Internet-Shop/modified eCommerce 2.0/I_Merkliste_übertragen|I Merkliste übertragen]]
* [[OBS/Stammdaten/Schnittstellen/Internet-Shop/modified eCommerce 2.0/K_Varianten_übertragen|K Varianten übertragen]]
* [[OBS/Stammdaten/Schnittstellen/Internet-Shop/modified eCommerce 2.0/L_Artikelvarianten_übertragen|L Artikelvarianten übertragen]]
* M Referenzarten übertragen
* [[FRMSHOPLAGER|N Lagerbestände verwalten]]
* [[#Bestellungen einlesen|U Bestellungen einlesen]]
* [[#leere Passworte füllen|V leere Passworte füllen]]
* [[FRMSHOPEINSTELLUNGEN|X Konfiguration]]
* [[#Protokoll|Z Protokoll]]


==amazon Marketplace==
Mit dem Häkchen '''Inaktiv''' zeigt die Liste statt der aktiven die deaktivierten Schnittstellen.
siehe [[OBS/Amazon/Auftrag|Amazon]]


==individuell OpenTRANS==
{{Hinweis|1=Anlegen, Bearbeiten und Löschen von Shop-Schnittstellen ist Benutzern mit Level 9 vorbehalten. Andere Benutzer erhalten die Meldung, dass die Grundeinrichtung durch den OBS-Support erfolgt. Die Bezeichnung mit {{F6}} darf jeder Benutzer ändern.}}
===Allgemein individuell OpenTRANS===
Diese Schnittstelle unterstützt den Import von Shop-Bestellungen im Format OpenTRANS 1.0.
===Einrichtung individuell OpenTRANS===
Je nach Übertragungsart der Bestelldateien, benötigen wir entweder Zugangsdaten für einen FTP-Server oder ein E-Mail-Konto, um eine automatische Verarbeitung einrichten zu können.
===Menü individuell OpenTRANS===
* [[#Bestellungen_einlesen|U Bestellungen einlesen]]
* [[FRMSHOPEINSTELLUNGEN|X Konfiguration]]
* [[#Protokoll|Z Protokoll]]


==DoubleM==
=== Shop-Menü ===
===Allgemein DoubleM===
Mit {{F10}} öffnen Sie in der Liste das Shop-Menü der markierten Schnittstelle. Welche Einträge es enthält, hängt vom Shop-System ab und steht auf dessen Seite. Die meisten Einträge erscheinen erst, wenn die Schnittstelle in der Konfiguration aktiv geschaltet ist. Bei allen Shop-Systemen gibt es '''X Konfiguration''' mit den Einstellungen der Schnittstelle, siehe [[OBS/Stammdaten/Schnittstellen/Internet-Shop/Konfiguration|Konfiguration]]. Einträge, die mehrere Shop-Systeme gemeinsam haben – etwa '''U Bestellungen einlesen''' und '''Z Protokoll''' –, beschreibt die Seite [[OBS/Stammdaten/Schnittstellen/Internet-Shop/Allgemeine Funktionen|Allgemeine Funktionen]].
Diese Schnittstelle unterstützt den Export von folgenden Daten:
* Personen
* Artikel
* Artikelvarianten
* Warengruppen
* Preise
* Bestellvorlagen
* Tracking
===Einrichtung DoubleM===
Bedarf einer expliziten Freigabe im OBS durch den Support.
===Menü DoubleM===
* E Warengruppen verwalten
* W DoubleM-Export
* [[FRMSHOPEINSTELLUNGEN|X Konfiguration]]
<br />


==VIA eBay==
=== Shop-Administrator ===
siehe [[OBS/Kostenpflichtige_Module/eBay-Schnittstelle_(VIA-eBay)|eBay-Schnittstelle]].
Treten bei einer Shop-Schnittstelle Probleme auf, erhalten die Shop-Administratoren eine Aufgabe. Wie Sie einen Benutzer zum Shop-Administrator machen, steht unter [[OBS/Stammdaten/Schnittstellen/Internet-Shop/Administration|Administration]].
==brShop24==
{{Achtung|''Der Nachfolger des VShop 4.0 ist derzeit von Büroring in der Entwicklung. Die Umsetzung einer Schnittstelle ist bereits eingeplant und wird voraussichtlich in der zweiten Jahreshälfte 2018 beginnen.''}}


==VendoSys==
== Seiten in diesem Bereich ==
{{Achtung|Die Funktionalitäten sind noch nicht vollständig umgesetzt!}}
===Allgemein VendoSys===
Diese Schnittstelle unterstützt den Im- und Export von Daten wie folgt:
{| class="wikitable"
{| class="wikitable"
! Seite !! Wofür
|-
| [[OBS/Stammdaten/Schnittstellen/Internet-Shop/Allgemeine Funktionen|Allgemeine Funktionen]] || Shop-Menüeinträge, die mehrere Shop-Systeme gemeinsam haben, z.B. Bestellungen einlesen und Protokoll.
|-
|-
! Import!! Export
| [[OBS/Stammdaten/Schnittstellen/Internet-Shop/Konfiguration|Konfiguration]] || Wie die Liste der Einstellungen funktioniert.
|-
|-
| Bestellungen (Format OpenTRANS 2.1)|| Preise
| [[OBS/Stammdaten/Schnittstellen/Internet-Shop/Automatiken|Automatiken]] || Welche Übertragungen Sie über automatische Vorgänge regelmäßig ausführen lassen.
|}
===Einrichtung VendoSys===
Für die Einrichtung wird ein FTP-Zugang benötigt.
===Menü VendoSys===
* [[OBS/Stammdaten/Schnittstellen/Internet-Shop/VendoSys/B_Preislisten_verwalten|B Preislisten verwalten]]
* [[#Bestellungen einlesen|U Bestellungen einlesen]]
* [[FRMSHOPEINSTELLUNGEN|X Konfiguration]]
* [[#Protokoll|Z Protokoll]]
 
=Shop-Schnittstellen-Verwaltung=
Als Verwaltung der Shop-Schnittstellen dient die Liste ''Internet-Shops'', welche über die Schnittstellen (unter Stammdaten) erreicht werden kann. Hier können neue Schnittstellen eingerichtet und vorhandene gelöscht, geändert oder umkonfiguriert werden. Der Umfang des Zugriffs ist jedoch vom Level des Benutzers abhängig.[[file:SchnittstellenShopListe.png|frame|Liste ''Internet-Shops'']]
==Neue Shop-Schnittstelle einrichten==
Eine neue Schnittstelle muss in der Liste Internet-Shops
Neue Schnittstellen können nur von Benutzern mit Adminrechten (Level 9) für die Shop-Schnittstellen angelegt werden. Ebenso ist eine Änderung des Typs nur für Benutzer mit Adminrechten erlaubt. Die Bezeichnung/Beschreibung der Schnittstelle kann jedoch von jedem Benutzer mit {{F6}} geändert werden.
==Shop-Schnittstelle konfigurieren==
Die Einstellungen einer Shop-Schnittstelle sind im Shop-Menü unter ''[[FRMSHOPEINSTELLUNGEN|X Konfiguration]]'' zu finden. Damit eine Schnittstelle reibungslos funktionieren kann, sind je nach Typ verschiedene Einstellungen zu setzen.
springe zu
*[[FRMSHOPEINSTELLUNGEN#Konfiguration VShop 3.2|Übersicht für VShop 3.2]]
*[[FRMSHOPEINSTELLUNGEN#Konfiguration VShop 4.0|Übersicht für VShop 4.0]]
*[[FRMSHOPEINSTELLUNGEN#Konfiguration Alka|Übersicht für Alka]]
*[[FRMSHOPEINSTELLUNGEN#Konfiguration Adveo|Übersicht für Adveo]]
*[[FRMSHOPEINSTELLUNGEN#Konfiguration modified eCommerce|Übersicht für modified eCommerce]]
*[[FRMSHOPEINSTELLUNGEN#Konfiguration amazon Marketplace|Übersicht für amazon Marketplace]]
*[[FRMSHOPEINSTELLUNGEN#Konfiguration individuell OpenTRANS|Übersicht für individuell OpenTRANS]]
*[[FRMSHOPEINSTELLUNGEN#Konfiguration DoubleM|Übersicht für DoubleM]]
=Allgemeine Menü-Funktionen=
==Bestellungen einlesen==
Über diesen Menüpunkt können Sie den Import von Shop-Bestellungen manuell ausführen. Bei erfolgreichem Import finden Sie in der [[OBS/Auftragsbearbeitung/Aufträge/Aufträge|Auftragsliste]] neue Aufträge. Diese Aufträge werden als ''Shop-Aufträge'' markiert und können so über den [[FRMEDITAUFTRAGSBEARBEITUNGFILTER|Listen-Filter]] schnell gefunden werden.<br />
{{Hinweis|Nicht alle Schnittstellen unterstützen den Import von Bestellung. Nähere Informationen finden Sie unter den Funktionsumfängen der jeweiligen Schnittstelle.}}
 
==leere Passworte füllen==
Dieser Menüpunkt gibt Ihnen die Möglichkeit Passwörter ([[OBS/Stammdaten/Registerkarte:_Kundenumsatz|siehe Feld Internet-Passwort im Personenstamm]]) für Ihre [[OBS/Stammdaten/Personen|Kunden]] zu generieren. Als Grundlage dient dabei eine [[OBS/AUSWERTUNG/Auswertung|Personenauswertung]]. Die Generierung der Passwörter startet, nachdem Sie die [[OBS/AUSWERTUNG/Auswertung|Personenauswertung]] ausgewählt haben.
{{Hinweis|Es werden keine vorhandenen Passwörter überschrieben!}}<br />
==Protokoll==
Über den Menüpunkt ''Z Protokoll'' des Shops-Menüs erhalten Sie Zugriff auf das Shop-Protokoll. Es werden vorrangig Hinweise zu Fehlern oder Problemen (z. B. eine Bilddatei, die nicht gefunden werden kann) bei Im- und Exporten protokolliert. Über die Konfiguration kann mit Aktivierung des Debugmodus (Schlüssel ''Shop.Debug'') eine erweiterte Protokollierung aktiviert werden.<br />
<br />
Das Shop-Menü finden Sie über das Menü ''Stammdaten'' unter ''I Schnittstellen'', '' I - Internet-Shop'' und {{F10}} auf der gewünschten Shop-Schnittstellen.<br />
<br />
{{Hinweis|Bitte prüfen Sie das Protokoll regelmäßig! Der Debugmodus ist nicht für jeden Shop-Typ verfügbar und lässt sich standardmäßig nur mit Administrationsrechten aktivieren. Um das Protokoll nicht unnötig zu füllen, sollte der Debugmodus nur aktiviert werden, wenn Datenübertragungen ohne Fehlerprotokollierung unterbrochen wird.}}
 
=Widgets=
==Offene Shop-Jobs==
Manche Funktionen zum Übertragen von Daten lassen sich auch im "Hintergrund", d. h. durch den OBS-Service, als sogenannte Shop-Jobs ausführen. Dies kann bei der Übertragung größerer Datenmengen hilfreich sein, da Sie so ungestört weiterarbeiten können, während der OBS-Service die Datenübertragung durchführt. Die offenen Shop-Jobs lassen sich mit dem Widget [[OBS/Widgets/Offene Shop Jobs|Offene Shop Jobs]] anzeigen/überwachen.<br />
Die derzeit möglichen Shop-Jobs sind:
{| class="wikitable"
|-
|-
! Job!! verfügbare Schnittstellen
| [[OBS/Stammdaten/Schnittstellen/Internet-Shop/Shop-Jobs|Shop-Jobs]] || Übertragungen, die der OBS-Dienst im Hintergrund ausführt.
|-
|-
| Preise aktualisieren|| modified eCommerce, VShop 4.0
| [[OBS/Stammdaten/Schnittstellen/Internet-Shop/Zuordnungen|Zuordnungen]] || Anreden, Einheiten, Lager und weitere Werte zwischen OBS und Shop zuordnen.
|-
|-
| Shop-Warengruppen hochladen|| modified eCommerce
| [[OBS/Stammdaten/Schnittstellen/Internet-Shop/Artikeltausch|Artikeltausch]] || Artikelangaben aus Bestellungen beim Auftragsimport einem bestimmten OBS-Artikel oder einer Leistung zuordnen.
|-
|-
| Artikel hochladen|| modified eCommerce
| [[OBS/Stammdaten/Schnittstellen/Internet-Shop/Administration|Administration]] || Shop-Administratoren und Benachrichtigung bei Problemen.
|-
|-
| Artikelcheck|| modified eCommerce
| [[OBS/Stammdaten/Schnittstellen/Internet-Shop/Häufig gestellte Fragen|Häufig gestellte Fragen]] || Antworten zu Auftragsimport, Artikelzuordnung und Preisen.
|}
|}
=Automatische Vorgänge=
Manche Funktionalitäten der Schnittstellen können automatisiert werden. Nicht alle Schnittstellen verfügen jedoch über eine Unterstützung automatischer Vorgänge. Eine Übersicht aller Vorgänge und Erklärungen für die Einrichtung finden Sie [[OBS/Internet-Shop/Einrichtung/Automatiken|'''hier''']].
=Häufig gestellte Fragen=
Im folgenden finden Sie häufig gestellte Fragen zu den Schnittstellen. Wenn es Ihnen um eine bestimmte Schnittstelle geht und die passende Frage/Antwort hier nicht finden, probieren Sie die folgenden FAQs:
*[[OBS/Internet-Shop/ShopV4/FAQs|VShop 4.0]]
*[[OBS/Stammdaten/Schnittstellen/Internet-Shop-xtcModified/FAQs|modified eComerce 1.06]]
==Wie wird von OBS beim Auftrags-Import die OBS-Artikelnummer gefunden?==
In den modified-Schnittstellen gilt Shop-Artikelnummer gleich OBS-Artikelnummer.<br />
<br />
Für alle anderen Schnittstellen gilt bei der Zuordnung der Artikel in den Auftragspositionen folgende Priorität:
#personenbezogene Artikelnummer (Kundennummer muss hierfür gesetzt sein)
#Bestellnummer per Shop-Lagerlieferanten; höchste Prio (1 > 5) gewinnt
#OBS-Artikelnummer
#alternative OBS-Artikelnummer
Kann eine Artikelnummer aus dem Shop über keinen der vier Wege zugeordnet werden, so wird die übermittelte Artikelbezeichnung in die Positionsbezeichnung 1 übernommen. In Positionsbezeichnung 2 wird "Artikel-Nr. nicht gefunden!" mit der übermittelten Artikelnummer eingetragen.
=Nützliches=
Im folgenden finden Sie einige nützliche Informationen zum Thema Web-Shop.
==Änderungen Online-Recht==
Im folgenden finden Sie Informationen zu Änderungen im Online-Recht. Sollten Sie einen Web-Shop betreiben, raten wir Ihnen sich regelmäßig über anstehende Änderungen zu infomieren, um rechtzeitig nötige Änderungen vornehmen zu können. Andernfalls drohen möglicherweise kostspielige Abmahnungen. Aktuelle Informationen finden Sie im Internet auf diversen Seiten.<br />
Linksammlung:
*[https://www.it-recht-kanzlei.de/ it-recht-kanzlei.de]
*[http://shopbetreiber-blog.de/ shopbetreiber-blog.de]
{{Hinweis|Sie werden hier keine Ausführlichen Informationen finden. Entsprechende Quellen werden verlinkt.}}
{{Achtung|Der Online-Handel birgt im Vergleich zum normalen Einzelhandel einige Tücken. Um hier bei Fragen auf der sicheren Seite zu sein, sollten Sie Kontakt mit einem Anwalt suchen. Die Firma Ernst Bergau GmbH bietet '''keine''' Rechtsberatung an!}}
===Datenschutzgrundverordnung (DSGVO)===
[[Datei:IT-KANZ_Logo_2015.png|thumb|[https://www.it-recht-kanzlei.de/faq-datenschutz-grundverordnung-e-commerce.html IT-Recht Kanzlei]]]
Ab dem 25.05.2018 ist die neue Datenschutzgrundverordnung (kurz DSGVO) bindend. Dabei handelt es sich um eine Verordnung der Europäischen Union, um Regeln für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Unternehmen in der EU zu vereinheitlichen. EU-weit soll so der Schutz personenbezogener Daten gewährleistet werden. Die neue Verordnung löst eine alte Verordnung aus dem Jahr 1995 ab. Informationen zur neuen Verordnung finden Sie unter [https://dsgvo-gesetz.de/ dsgvo-gesetz.de].


Eine Übersicht der wichtigsten und gängigsten Fragen im Zusammenhang mit den neuen datenschutzrechtlichen Regelungen finden Sie auf der Seite der [https://www.it-recht-kanzlei.de/faq-datenschutz-grundverordnung-e-commerce.html IT-Recht Kanzlei].<br />
== Siehe auch ==
Inhalt:
* [[Sonstiges/web/rechtstexte|Pflege rechtssicherer Texte in eigener Internetpräsenz]]
*Muss ich meine Datenschutzerklärung ändern?
* [[OBS/Kostenpflichtige Module/Preislisten|Preislisten]]
*Was leistet die künftige Datenschutzerklärung der IT-Recht Kanzlei?
* [[OBS/Zusatzprogramme/FTP Jobliste|FTP Jobliste]]
*Welche Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung sind zusätzlich zur Datenschutzerklärung zu erfüllen?
* [[OBS/Stammdaten/Automatische Vorgänge|Automatische Vorgänge]]
*Können Kontaktformulare zukünftig weiter genutzt werden?
* [[OBS/Widgets/Offene Shop Jobs|Widget Offene Shop Jobs]]
*Können in Zukunft weiterhin Cookies eingesetzt werden?
*Können Social-Plugins in Zukunft weiter verwendet werden?
*Was ist zu beachten, wenn Sie Einwilligungen (z.B. für den Newsletterversand) einholen möchten?
*Bleiben alte Einwilligungen wirksam?
*Können Daten in Drittländer (= außerhalb der EU) übermittelt werden?
*Brauchen Online-Händler einen Datenschutzbeauftragten?
*Was versteht man unter den sog. "Betroffenenrechten“?
*Können künftig Bonitätsprüfungen durchgeführt werden?
*Was gilt im Falle einer Zuwiderhandlung gegen die datenschutzrechtlichen Vorschriften der DSGVO?
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Aktuelle Version vom 3. November 2026, 16:29 Uhr

Internet-Shop

Mit den Shop-Schnittstellen verbinden Sie OBS mit Ihrem Online-Shop. Je nach Shop-System überträgt OBS Artikel, Preise und Kunden in den Shop und liest die Bestellungen aus dem Shop als Aufträge ein. Diese Seite zeigt, welche Shop-Systeme OBS unterstützt und was die jeweilige Schnittstelle abdeckt.

HINWEIS: Die Shop-Schnittstellen sind ein kostenpflichtiges Modul. Damit Sie es nutzen können, muss der Programmparameter 633 Internet-Shop vorhanden aktiviert sein. Sprechen Sie dazu Ihren OBS-Betreuer an.

Nutzen

  • Einmal pflegen, überall aktuell: Artikel, Preise und Kunden pflegen Sie in OBS. Die Schnittstelle überträgt die Änderungen in den Shop – auf Wunsch automatisch im Hintergrund.
  • Bestellungen ohne Abtippen: Bestellungen aus dem Shop kommen als Aufträge in OBS an und laufen durch Ihre gewohnte Auftragsbearbeitung.
  • Kundenindividuelle Preise: Bei den Shop-Systemen mit Preisübertragung sehen Ihre Kunden im Shop die Preise, die Sie in OBS für sie hinterlegt haben.
  • Mehrere Kanäle: OBS verwaltet mehrere Shop-Schnittstellen nebeneinander, auch unterschiedlicher Shop-Systeme.

Unterstützte Shop-Systeme

Shop-System Anbindung Aufträge Artikel Preise Personen Kategorien Lager­bestand Anbieter
brShop24 Programmierschnittstelle, Aufträge als Datei ✓ ✓ (eigene Artikel) ✓ ✓ – ✓ BÜRORING eG
modified eCommerce Shop-Modul ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ modified eCommerce
VShop 4.0 Datenbank, Aufträge als Datei ✓ ✓ (eigene Artikel) ✓ ✓ ✓ – BÜRORING eG
So.CONNECT Datei ✓ – ✓ – – – Soennecken eG
VendoSys Datei ✓ – ✓ – – – VENDOSYS GmbH
Alka Datei ✓ – – – – –
individuell OpenTRANS Datei ✓ – – – – –
amazon Marketplace siehe Amazon-Modul (eigenes Modul erforderlich)
VIA eBay siehe eBay-Schnittstelle (VIA eBay)

Erläuterung der Spalten

  • Shop-System – der Eintrag, den Sie bei der Anlage der Schnittstelle unter Schnittstelle auswählen.
  • Anbindung – Programmierschnittstelle: OBS tauscht die Daten direkt mit dem Shop-System aus. Shop-Modul: Im Shop wird ein OBS-Modul installiert, über das OBS die Daten überträgt. Datenbank: OBS schreibt direkt in die Datenbank des Shops. Datei: Die Daten werden als Dateien ausgetauscht, in der Regel über die FTP Jobliste.
  • Aufträge – OBS liest Bestellungen aus dem Shop als Aufträge ein.
  • Artikel – OBS überträgt Artikel in den Shop. (eigene Artikel): Das Grundsortiment stellt der Anbieter bereit; aus OBS übertragen Sie Ihre eigenen Artikel.
  • Preise – OBS überträgt Preise bzw. Preislisten in den Shop.
  • Personen – OBS überträgt Kunden als Shop-Benutzer.
  • Kategorien – OBS überträgt die Kategorien bzw. Warengruppen des Shops.
  • Lagerbestand – OBS überträgt Bestände in den Shop.

Welche Funktionen eine Schnittstelle im Einzelnen bietet, steht auf der Seite des Shop-Systems.

Nicht mehr unterstützt

Die folgenden Shop-Systeme werden nicht mehr unterstützt. Bestehende Schnittstellen dieser Typen übertragen keine Daten mehr.

Shop-System Hinweis
VShop 3.2 Nachfolger ist VShop 4.0.
ADVEO
DoubleM

Grundlagen

Liste Internet-Shops

Alle eingerichteten Shop-Schnittstellen stehen in der Liste Internet-Shops. Sie erreichen sie über Stammdaten → Schnittstellen → Internet-Shop. Jede Schnittstelle hat eine dreistellige Nummer, unter der OBS auch ihre Dateien ablegt (data\shop\<Nummer>).

Taste Funktion
Einfg Legt eine neue Shop-Schnittstelle an. In der Eingabemaske wählen Sie unter Schnittstelle das Shop-System und vergeben eine Bezeichnung.
 ↩ Enter Öffnet die Eingabemaske der Schnittstelle.
Entf Löscht die Shop-Schnittstelle.
F4 Sortiert die Liste nach Shop-Nummer oder Bezeichnung.
F6 Ändert die Bezeichnung der Schnittstelle.
F9 Startet den Einrichtungsassistenten. Nur bei brShop24.
F10 Öffnet das Shop-Menü der Schnittstelle.

Mit dem Häkchen Inaktiv zeigt die Liste statt der aktiven die deaktivierten Schnittstellen.

HINWEIS: Anlegen, Bearbeiten und Löschen von Shop-Schnittstellen ist Benutzern mit Level 9 vorbehalten. Andere Benutzer erhalten die Meldung, dass die Grundeinrichtung durch den OBS-Support erfolgt. Die Bezeichnung mit F6 darf jeder Benutzer ändern.

Shop-Menü

Mit F10 öffnen Sie in der Liste das Shop-Menü der markierten Schnittstelle. Welche Einträge es enthält, hängt vom Shop-System ab und steht auf dessen Seite. Die meisten Einträge erscheinen erst, wenn die Schnittstelle in der Konfiguration aktiv geschaltet ist. Bei allen Shop-Systemen gibt es X Konfiguration mit den Einstellungen der Schnittstelle, siehe Konfiguration. Einträge, die mehrere Shop-Systeme gemeinsam haben – etwa U Bestellungen einlesen und Z Protokoll –, beschreibt die Seite Allgemeine Funktionen.

Shop-Administrator

Treten bei einer Shop-Schnittstelle Probleme auf, erhalten die Shop-Administratoren eine Aufgabe. Wie Sie einen Benutzer zum Shop-Administrator machen, steht unter Administration.

Seiten in diesem Bereich

Seite Wofür
Allgemeine Funktionen Shop-Menüeinträge, die mehrere Shop-Systeme gemeinsam haben, z.B. Bestellungen einlesen und Protokoll.
Konfiguration Wie die Liste der Einstellungen funktioniert.
Automatiken Welche Übertragungen Sie über automatische Vorgänge regelmäßig ausführen lassen.
Shop-Jobs Übertragungen, die der OBS-Dienst im Hintergrund ausführt.
Zuordnungen Anreden, Einheiten, Lager und weitere Werte zwischen OBS und Shop zuordnen.
Artikeltausch Artikelangaben aus Bestellungen beim Auftragsimport einem bestimmten OBS-Artikel oder einer Leistung zuordnen.
Administration Shop-Administratoren und Benachrichtigung bei Problemen.
Häufig gestellte Fragen Antworten zu Auftragsimport, Artikelzuordnung und Preisen.

Siehe auch

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