OBS/Kostenpflichtige Module/Pascom
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Pascom
HINWEIS: Es handelt sich um ein kostenpflichtiges Modul. Die Schnittstelle muss über den OBS-Support aktiviert werden.
Pascom ist eine softwarebasierte VoIP-Telefonanlage die von OBS über eine integrierte Schnittstelle angesprochen wird.
Internetseite: https://www.pascom.net/de/
Der Vertrieb und die Wartung können Sie direkt über uns beziehen.
Für weitere Fragen, Informationen oder Konditionen sprechen Sie uns gerne an.
Die Schnittstelle stellt folgende Funktionen bereit:
- Steuerung in OBS über das Pascom-Widget
- Synchronisation des OBS-Kontakte in das Pascom-Telefonbuch
- Abruf und Anzeige von Pascom-Voicemail (Anrufbeantworter) in OBS
Pascom-Widget
| Spalte | Beschreibung |
| Client | Name des Anrufenden Mitarbeiters. In Klammern wird die dazugehörige, interne Durchwahl angezeigt. |
| Status | Wird in Zukunft erweitert. |
| PsNr | Schaltet zwei eigene Verbindungen zu einer Konferenz zusammen (siehe Beispiel) |
| Name | Name des Anrufempfängers. |
| Tel. | Telefonnummer des Anrufempfängers. Bei einem internen Anruf wird hier die Durchwahl angezeigt. |
| Dauer | Dauer des Anrufs in Sekunden. |
| >> : Ausgehender Anruf << : Eingehender Anruf |
| Schaltfläche | Beschreibung | ||||
| intern | Baut eine neue interne Verbindung auf | ||||
| extern | Baut eine neue externe Verbindung auf (Nummern aus dem Personenstamm werden angezeigt). | ||||
| Konferenz | Schaltet zwei eigene Verbindungen zu einer Konferenz zusammen (siehe Beispiel). | ||||
| Verbinden | Leitet die aktuelle Verbindung intern weiter. | ||||
| Weitere |
|
Telefon-Funktionen
Verbinden
Schritte um eine Verbindung an einen anderen Teilnehmer weiterzuleiten:
- Verbindung muss aufgebaut sein
- Klick auf den Button "intern" um eine Verbindung zum Zielteilnehmer aufzubauen
- Klick auf den Button "Verbinden" um die erste Verbindung an das Ziel weiterzuleiten
Konferenz
Schritte für eine Konferenz mit zwei weiteren Teilnehmern:
- Verbindungsaufbau zu Teilnehmer 1
- Verbindungsaufbau zu Teilnehmer 2 (Teilnehmer 1 wird in die Warteschleife gesetzt)
- Klick auf den Button "Konferenz" um die beiden Teilnehmer zusammenzuschalten
Schritte für eine Konferenz mit mehr als zwei Teilnehmern:
- Verbindungsaufbau zu Teilnehmer
- Verbindungsaufbau zum nächsten Teilnehmer (vorheriger Teilnehmer wird in die Warteschleife gesetzt)
- letzten Schritt wiederholen bis alle Verbindungen aufgebaut sind
- Klick auf den Button "Konferenz" (pro weiterem Teilnehmer ist ein weiterer Klick erforderlich)
