OBS/Kostenpflichtige Module/TAPI Voraussetzungen: Unterschied zwischen den Versionen

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{{Kostenpflichtige Module}}
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=TAPI Voraussetzungen=
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Um das TAPI Modul von OBS verwenden zu können benötigen Sie eine ESTOS kompatible Telefonanlage. ESTOS ist eine Zusatzsoftware welche Server Tapi Funktionen bereitstellt.
Das TAPI Modul in OBS verwendet die externe Software [http://www.inghb.de/hbtapi-components-1.html| hbTapi Components] als Schnittstelle zu Telefonanlagen.<br/>


[http://www.estos.de/service/unterstuetzte-tk-systeme.html?manufacturer=-1&category=-1&productname=&item=-1&all=1 ESTOS kompatible Telefonanlagen]
Um das TAPI Modul von OBS verwenden zu können benötigen sie bei älteren Telefonanlagen eine [https://www.estos.de/| ESTOS] kompatible Telefonanlage. (ESTOS ist eine Zusatzsoftware welche Servern Tapi Funktionen bereitstellt.)


Um herauszufinden ob ihre Telefonanlage kompatible ist benutzen sie unsere Testsoftware: '''CallInfo'''. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie weiter unten unter: [[OBS/Kostenpflichtige Module/TAPI Voraussetzungen#TAPI_Schnittstelle_testen|TAPI Schnittstelle testen]]. Auch wenn Sie überlegen eine neue Telefonanlage zu erwerben sollten Sie diese Software verwenden und dem Händler abklären ob die jeweilige Telefonanlage hbTAPI tauglich ist. <br />


Es kann leider auch mit ESTOS Software nicht garantiert werden, dass alle TAPI Funktionen zur Verfügung stehen. Dafür gibt es zu viele unterschiedliche Telefonanlagen.
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==TAPI Schnittstelle testen==
==TAPI Schnittstelle testen==
Um zu testen ob Ihre Telefonanlage mit der OBS-TAPI Schnittstelle kompatibel ist können Sie folgendes Programm verwenden:<br/>  
Um zu testen ob Ihre Telefonanlage mit der OBS-TAPI Schnittstelle kompatibel ist können Sie folgendes Programm verwenden:<br/>  
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[[Image:Callinfo.gif|CallInfo Einstellungen]]
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[[Image:Callinfo Dial.png|CallInfo Wählvorgang]]
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Version vom 22. November 2018, 13:19 Uhr

Kostenpflichtige Module

UPS
IMS Professional
SMS
Mehrlager-Verwaltung
Mehrsprachen Modul
Multilanguage Modul
EVA Marketing Tool
Termin-Projekte
Edifact-Schnittstelle
Backup Überwachung Email
OBS Geo Daten
DeliSprint / DPD
Filialen
Cashback
Moebelschnittstelle
Dokumenten Manager
DocuWare-Schnittstelle
OFML-Kalkulation
Versicherungsschaden
Gutschriftsanzeigen
Kameraverwaltung
DataInOut


TAPI Voraussetzungen

Das TAPI Modul in OBS verwendet die externe Software hbTapi Components als Schnittstelle zu Telefonanlagen.

Um das TAPI Modul von OBS verwenden zu können benötigen sie bei älteren Telefonanlagen eine ESTOS kompatible Telefonanlage. (ESTOS ist eine Zusatzsoftware welche Servern Tapi Funktionen bereitstellt.)

Um herauszufinden ob ihre Telefonanlage kompatible ist benutzen sie unsere Testsoftware: CallInfo. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie weiter unten unter: TAPI Schnittstelle testen. Auch wenn Sie überlegen eine neue Telefonanlage zu erwerben sollten Sie diese Software verwenden und dem Händler abklären ob die jeweilige Telefonanlage hbTAPI tauglich ist.

TAPI Schnittstelle testen

Um zu testen ob Ihre Telefonanlage mit der OBS-TAPI Schnittstelle kompatibel ist können Sie folgendes Programm verwenden:
CallInfo.zip

Im Programm CallInfo können Sie auf Ihrem Client den TAPI Treiber auswählen (im folgenden Beispiel EXT0026). Dieser muss auf auf dem jeweiligen PC installiert sein. Anschließend können Sie eine beliebige Nummer anwählen. Je nach Einstellung der Telefonanlage muss eine 0 zur Amtsholung vorweg gewählt werden:
CallInfo Einstellungen CallInfo Wählvorgang