Pascom-Einrichtung

HINWEIS: Es handelt sich um ein kostenpflichtiges Modul. Die Schnittstelle muss über den OBS-Support aktiviert werden.

Einrichtung der Schnittstelle

1. Das Modul muss durch den OBS-Support freigeschaltet werden (Neustart von OBS erforderlich)
2. Ein CloudConnect-Zugang vom Typ "Pascom" muss angelegt werden

Konfigurationseinstellungen

Anzeige der aktuellen Gespräche

Für die Anzeige aktueller Gespräche im Pascom-Widgets sind folgende Einstellungen verantwortlich:

Pascom.CurCall
Pascom.Identities.Refresh
Pascom.Interval

Telefonbuch-Synchronisation

Damit eine Synchronisation der OBS-Kontakte in das Pascom-Telefonbuch möglich ist muss zuerst ein Label angelegt werden.
Sie finden die Label-Verwaltung in der Pascom-Administration unter Anrufverteilung.

Legen Sie ein generisches Label mit einem beliebigen Namen an (z.B. OBS-Nr.). Hinterlegen Sie die ID des Labels in der OBS-Konfiguration (in unserem Beispiel 8)