OBS/Kostenpflichtige Module/Pascom Einrichtung: Unterschied zwischen den Versionen

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Hello! My name is Kara. <br>It is a little about myself: I live in France, my city of Toulon. <br>It's called often Eastern or cultural capital of CENTRE. I've married 4 years ago.<br>I have 2 children - a son (Hayley) and the daughter (Debbra). We all like Nordic skating.<br><br>My webpage :: [http://bandaronlineterpercaya.com/ togel singapore pools]
{{Vorlage:Kostenpflichtige Module}}
=Pascom-Einrichtung=
{{Hinweis|Es handelt sich um ein kostenpflichtiges Modul. Die Schnittstelle muss über den OBS-Support aktiviert werden.}}
 
==Einrichtung der Schnittstelle==
1. Das Modul muss durch den OBS-Support freigeschaltet werden (Neustart von OBS erforderlich)<br />
2. Ein CloudConnect-Zugang vom Typ "Pascom" muss angelegt werden<br />
[[Datei:Pascom_cc.png|200px|thumb|left]]
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{| class="wikitable"
|-
| Host || Vollständige URL zum Pascom-Host (z.B. "https://pascom.cloud")
|-
| Login || REST-Zugangsdaten (zu finden im Pascom-Portal über Informationen -> Entwickler)
|-
| Pfad || URL der Pascom-Anlage (z.B. "/firmenname/")
|}
 
==Konfigurationseinstellungen==
{{Hinweis|Der Cloud-Dienst muss aktiv sein und nach der Einrichtung neugestartet werden!}}
 
===Anzeige der aktuellen Gespräche===
Für die Anzeige aktueller Gespräche im Pascom-Widgets sind folgende Einstellungen verantwortlich:
* Pascom.CurCall
* Pascom.Identities.Refresh
* Pascom.Interval
[[Datei:Pascom_config.png|200px|thumb|left]]
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===Telefonbuch-Synchronisation===
Damit eine Synchronisation der OBS-Kontakte in das Pascom-Telefonbuch möglich ist muss zuerst ein Label angelegt werden.<br />
Sie finden die Label-Verwaltung in der Pascom-Administration unter Anrufverteilung.<br />
[[Datei:Pascom_menu.png|200px|thumb|left]]
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Legen Sie ein generisches Label mit einem beliebigen Namen an (z.B. OBS-Nr.). Hinterlegen Sie die ID des Labels in der OBS-Konfiguration.<br />
'''Beachten Sie dass nur die Nummer übernommen werden darf (in unserem Beispiel 8)'''<br />
[[Datei:Pascom_label.png|200px|thumb|left]]
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Legen Sie einen neuen [[OBS/Stammdaten/Automatische_Vorgänge|Scheduler-Job]] für an und bestimmen Sie den Zeitpunkt für die Synchronisation. Achten Sie dabei darauf dass währen dieser Zeit die Pascom-Funktionalität in OBS nur eingeschränkt funktioniert. Darum ist ein Zeitpunkt außerhalb der Geschäftszeiten sinnvoll.<br />
Ein Synchronisations-Zyklus dauert, abhängig von der Datenmenge, i.d.R. nicht länger als 5 bis 15 Minuten.<br />
Der auszuführende Befehlt lautet: '''Pascom_CallPhonebookSync()'''<br />
Im Bild sehen Sie ein Beispiel für eine tägliche Synchonisation um 4:00 Uhr<br />
[[Datei:Pascom_sync.png|200px|thumb|left]]
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===Voicemail-Abruf===
Um den Voicemail-Abruf zu aktivieren hinterlegen Sie einen Abrufinterval (in Minuten) in der Konfiguration.<br />
Abgerufene Anrufe sind über das Benutzer-Widget (oben rechts in OBS) über den Punkt "Telefon" oder direkt über das Pascom-Widget zu erreichen.<br />
 
Zugehörige Einstellungen:
* Pascom.Voicemail.Abruf
* Pascom.Voicemail.Löschen
* Pascom.Voicemail.Verarbeitung
 
 
==Telefon-Historie==
Um die Pascom-Telefonhistorie zu aktivieren muss in der Konfiguration die Abrufzeit (in Minuten) angegeben werden.<br />
 
Zugehörige Einstellung:
Pascom.Historie.Abruf

Aktuelle Version vom 29. März 2023, 05:35 Uhr

Kostenpflichtige Module

UPS
IMS Professional
SMS
Mehrlager-Verwaltung
Mehrsprachen Modul
Multilanguage Modul
EVA Marketing Tool
Termin-Projekte
Edifact-Schnittstelle
Backup Überwachung Email
OBS Geo Daten
DeliSprint / DPD
Filialen
Cashback
Moebelschnittstelle
Dokumenten Manager
DocuWare-Schnittstelle
OFML-Kalkulation
Versicherungsschaden
Gutschriftsanzeigen
Kameraverwaltung
DataInOut


Pascom-Einrichtung

HINWEIS: Es handelt sich um ein kostenpflichtiges Modul. Die Schnittstelle muss über den OBS-Support aktiviert werden.

Einrichtung der Schnittstelle

1. Das Modul muss durch den OBS-Support freigeschaltet werden (Neustart von OBS erforderlich)
2. Ein CloudConnect-Zugang vom Typ "Pascom" muss angelegt werden

Pascom cc.png


Host Vollständige URL zum Pascom-Host (z.B. "https://pascom.cloud")
Login REST-Zugangsdaten (zu finden im Pascom-Portal über Informationen -> Entwickler)
Pfad URL der Pascom-Anlage (z.B. "/firmenname/")

Konfigurationseinstellungen

HINWEIS: Der Cloud-Dienst muss aktiv sein und nach der Einrichtung neugestartet werden!

Anzeige der aktuellen Gespräche

Für die Anzeige aktueller Gespräche im Pascom-Widgets sind folgende Einstellungen verantwortlich:

  • Pascom.CurCall
  • Pascom.Identities.Refresh
  • Pascom.Interval
Pascom config.png


Telefonbuch-Synchronisation

Damit eine Synchronisation der OBS-Kontakte in das Pascom-Telefonbuch möglich ist muss zuerst ein Label angelegt werden.
Sie finden die Label-Verwaltung in der Pascom-Administration unter Anrufverteilung.

Pascom menu.png


Legen Sie ein generisches Label mit einem beliebigen Namen an (z.B. OBS-Nr.). Hinterlegen Sie die ID des Labels in der OBS-Konfiguration.
Beachten Sie dass nur die Nummer übernommen werden darf (in unserem Beispiel 8)

Pascom label.png


Legen Sie einen neuen Scheduler-Job für an und bestimmen Sie den Zeitpunkt für die Synchronisation. Achten Sie dabei darauf dass währen dieser Zeit die Pascom-Funktionalität in OBS nur eingeschränkt funktioniert. Darum ist ein Zeitpunkt außerhalb der Geschäftszeiten sinnvoll.
Ein Synchronisations-Zyklus dauert, abhängig von der Datenmenge, i.d.R. nicht länger als 5 bis 15 Minuten.
Der auszuführende Befehlt lautet: Pascom_CallPhonebookSync()
Im Bild sehen Sie ein Beispiel für eine tägliche Synchonisation um 4:00 Uhr

Pascom sync.png


Voicemail-Abruf

Um den Voicemail-Abruf zu aktivieren hinterlegen Sie einen Abrufinterval (in Minuten) in der Konfiguration.
Abgerufene Anrufe sind über das Benutzer-Widget (oben rechts in OBS) über den Punkt "Telefon" oder direkt über das Pascom-Widget zu erreichen.

Zugehörige Einstellungen:

  • Pascom.Voicemail.Abruf
  • Pascom.Voicemail.Löschen
  • Pascom.Voicemail.Verarbeitung


Telefon-Historie

Um die Pascom-Telefonhistorie zu aktivieren muss in der Konfiguration die Abrufzeit (in Minuten) angegeben werden.

Zugehörige Einstellung: Pascom.Historie.Abruf