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Kalender

Der Terminplaner bzw. Kalender dient als zentrale Terminverwaltung in OBS. Über die Benutzerverwaltung können Sie unter F10 in die Terminplaner Einstellungen gelangen und die Grundeinstellungen (z.B. welche Sachbearbeiter angezeigt werden sollen) vornehmen.

Hilfe zum Erstellen von Terminen erhalten Sie hier.


Allgemeine Ansicht

Terminplaner.png


Beim Öffnen des Kalenders wird Ihnen standardmäßig der Terminplaner mit dem aktuellen Tag angezeigt. Sie können sich auch eine Monatsübersicht anzeigen lassen, indem Sie oben links auf Monatsübersicht klicken. Sollten Sie das Modul Technikersteuerung verwenden, können Sie dieses über den dritten Reiter Techniker öffnen.
Wenn Sie in den Terminplaner Einstellungen mehrere Sachbearbeiter ausgewählt haben, werden diese als einzelne Spalten rechts neben Ihrem Sachbearbeiter angezeigt. Wenn ein Sachbearbeiter in OBS angemeldet und aktiv ist wird links vor seinem Namen ein grüner Punkt angezeigt. War der Sachbearbeiter eine längere Zeit nicht in OBS aktiv wird dieser Punkt gelb.

Über die << und >> Tasten im oberen linken und rechten Bereich des Terminplaners können Sie einzelne Tage vor- und zurücksschalten. Mit den 5 Zahlen Tasten im oberen rechten Bereich können Sie zwischen verschiedenen Termingruppen wechseln. Diese können in den Terminplaner Einstellungen festgelegt werden, um verschiedene Sachbearbeiter in Gruppen einzuteilen und so die Übersicht zu erhöhen.

Wenn Sie sich innerhalb des Terminfensters bewegen, können Sie mit Tab ↔ zwischen den sichtbaren Terminen wechseln. Ist kein Termin ausgewählt können Sie mit den Pfeiltasten den Auswahlcursor bewegen. Ist ein Termin ausgewählt können Sie diesen mit den Pfeiltasten , , und verschieben.
Alternativ können Sie auch per Drag&Drop, also wenn Sie auf einen Termin klicken und die Maustaste gedrückt halten, einen Termin verschieben.
Ist Programmparameter 891 (Beim Verschieben von Terminen Reparatur-Techniker ändern) aktiviert, so wird beim Verschieben eines Termins im Reparaturauftrag automatisch der Techniker und das Datum geändert. Hierfür müssen beim Benutzer der Mitarbeiter und der Sachbearbeiter gepflegt sein.

Die Termine in Ihrem Kalender werden in unterschiedlichen Farben dargestellt. Die Farben für die unterschiedlichen Terminarten können Sie unter Stammdaten → Weitere Stammdaten → Terminarten einstellen.

Termin-Berechtigung

Wenn der Level des Termins höher ist, als der eigene Level, kann man diesen nicht mehr sehen/bearbeiten. Dies geht jetzt nur noch, wenn der Level des Termins niedriger ist, als der eigene Level, oder der Termin für den aktuellen Sachbearbeiter ist.
Weitere Informationen zu dem Levelsystem in OBS finden Sie hier.

Registerkarte Techniker

In dieser Termineransicht sehen Sie die Daten für die Technikersteuerung.

Monatsauswahl

Terminplaner Monatsauswahl.png

Im rechten Bereich des Terminplaners sehen Sie eine Monatsübersicht über den aktuellen Monat und direkt darunter den Folgemonat. Der aktuelle Tag wird in dieser Übersicht schwarz umrandet und der aktuell ausgewählte Tag wird grau hinterlegt. Mit Key mouse4.gif können Sie einen beliebigen Tag auswählen. Wenn Sie einen anderen Monat auswählen möchten, können Sie sich mit den Schaltflächen FRMTERMINPLANER 1.jpg und FRMTERMINPLANER 2.jpg vor und zurück bewegen. Mit den Flächen FRMTERMINPLANER 3.jpg und FRMTERMINPLANER 4.jpg können Sie ein ganzes Jahr vor oder zurück schalten. Sie können auch auf den Namen des Monats klicken und über ein Auswahlmenü direkt einen Monat auswählen. Genauso können Sie auf die Jahreszahl klicken und direkt ein beliebiges Jahr auswählen.

Über dem Kalender wird der Name des Mitarbeiters angezeigt, für den die Termine gelten. Standardmäßig wird hier der angemeldete Mitarbeiter angezeigt. Sie können hier auch einen anderen Mitarbeiter auswählen. Wenn Sie auf den Button FRMTERMINPLANER 6.jpg klicken, öffnet sich eine Auswahlliste. Wählen Sie hier den Mitarbeiter aus, dessen Termine Sie sehen möchten.

Termin Schaltflächen

FRMTERMINPLANER 7.jpg

Sie haben hier die Möglichkeit sich verschiedene Termin Listen anzeigen zu lassen. Die Zahl in Klammern steht hierbei für die Anzahl der Termine des aktuellen Tages. Die Zahl in Klammern steht dabei für die Zahl der Termine des aktuellen Tages.

Termine

In dieser Liste werden alle Termine des aktuellen Sachbearbeiters angezeigt. Es gibt hierbei verschiedene Sortiermöglichkeiten, die mit F4 aufgerufen werden können.

Allgemeine Termine

In dieser Liste werden Termine angezeigt, die bei der Anlage als Allgemeiner Termin gekennzeichnet wurden.

Geburtstage

Hier wird eine Liste aller heutigen Geburtstage angezeigt. Mit F5 können auch alle Geburtstage eingeblendet werden. Berücksichtigt werden hierbei eingetragene Geburtstage aus folgenden Listen:

Jahresübersicht

Terminplaner Jahresuebersicht.png
In der Jahresübersicht sehen Sie für einen Sachbearbeiter eine Übersicht aller Tage eines Jahres und den entsprechenden Terminen an diesen. Zudem können Sie sich Feiertage und Sondertage einblenden lassen. Hierbei wird die Bundeslandauswahl oben links als Grundlage verwendet.
Die Vorbelegung für das Bundesland kann im Programmparameter 608 vorgenommen werden. Der zweite Parameter gibt hierbei als Nummer das Bundesland an.

Nummer Bundesland
01 Baden-Württemberg
02 Bayern
03 Berlin
04 Brandenburg
05 Bremen
06 Hamburg
07 Hessen
08 Mecklenburg-Vorpommern
09 Niedersachsen
10 Nordrhein-Westfalen
11 Rheinland-Pfalz
12 Saarland
13 Sachsen
14 Sachsen-Anhalt
15 Schleswig-Holstein
16 Thüringen

Geo-Daten

HINWEIS: Damit dieser Menüpunkt genutzt werden kann benötigen Sie das OBS Geo Modul benötigt.

Zunächst öffnet sich eine Auswahl, in der bestimmt werden kann, für welche Sachbearbeiter die Geo-Daten angezeigt werden sollen. Nach Übernahme der Einstellung mit F2} wird eine Karte angezeigt, auf der mittels Geo-Daten die Orte der Termine dargestellt werden.


Technikertermine ausblenden

Terminplaner TechniktermineAusblenden.png

Mit dieser Schaltfläche können Sie die Technikertermine ein- bzw. ausblenden.

Dargestellte Tage

FRMTERMINPLANER 8.jpg

Wenn Sie in Ihren Übersichten mehrere Tage oder Monate haben, haben Sie die Möglichkeit sich bis zu 7 Tage/Monate anzeigen zu lassen. Wählen Sie dazu am rechten Rand unter dargestellte Tage/Monate die entsprechende Anzahl aus.

Tasten und Schaltflächen

Einfg Einfügen

Mit Einfg,  ↩ Enter oder einem Doppelklick Key mouse4.gif können Sie einen neuen Termin anlegen.
Weitere Informationen zum Anlegen von Terminen erhalten Sie hier: Termin erstellen/Termin bearbeiten

F6 zusätzlicher Sachbearbeiter

Hierüber kann eine zusätzliche Terminspalte für einen beliebigen Sachbearbeiter eingeblendet werden.

F7 Sachbearbeiter entfernen

Hierüber kann eine zuvor mit F6 eingeblendete Sachbearbeiter-Spalte wieder entfernt werden.

F8 Langzeit

Mit F8 können Sie eine Liste aller Langzeittermine aller Mitarbeiter öffnen. Mit Einfg können Sie einen neuen Langzeittermin anlegen. Langzeittermine sind dann sinnvoll, wenn sich Termine über mehrere Tage andauern oder in immer wiederkehrenden Abständen zu gleichen Zeiten stattfinden. So müssen Sie nicht jeden Termin einzeln eintragen.
Wenn Sie Langzeittermine anlegen, haben Sie die Möglichkeit mit F7 Sachb weitere Sachbearbeiter zu markieren. So können Sie einen Langzeittermin bei mehreren Sachbearbeiter anlegen. Diese Termine werden miteinander verknüpft. Terminplaner Langzeittermin Maske.png

F9 Offen

Hier erhalten Sie eine Übersicht der offenen Termine für den aktuellen Sachbearbeiter (ausgewählte Spalte).

F10 Weitere

A - Liste privater Termine

Öffnet die Termin-Liste, die auch über die Schaltflächen geöffnet werden kann.

B - Protokoll

Öffnet das Terminplaner Protokoll. Hier wird z.B. vermerkt welcher Benutzer Termine angelegt oder verschoben hat.

TerminProtokoll.png

In der folgenden Tabelle sehen Sie eine Übersicht durch welche Aktionen welcher Texte generiert wird und ins Protokoll eingetragen wird.

Aktion Eintrag im Protokoll
Verschieben des Termins im Terminplaner Termin [Betreff des Termins] für SB [SachbearbeiterNr.] wurde verschoben!
Verschieben eines Technikertermins im Terminplaner Termin [Betreff des Termins] für SB [SachbearbeiterNr.] wurde verschoben!
Verändern der Länge des Termins im Terminplaner Termin [Betreff des Termins] für SB [SachbearbeiterNr.] wurde verschoben!
Löschen des Termins im Terminplaner Termin [Betreff des Termins] für SB [SachbearbeiterNr.] wurde gelöscht!
Verschieben von verknüpften Terminen Termin [Betreff des Termins] für SB [SachbearbeiterNr.] wurde verändert!
Neu angelegte Termine von OBS-Cloud Termin [Betreff des Termins] für SB [SachbearbeiterNr.] durch Dienst obs_cloud angelegt
Veränderte Termine von OBS-Cloud Termin [Betreff des Termins] für SB [SachbearbeiterNr.] durch Dienst obs_cloud geändert
Gelöschte Termine von OBS-Cloud Termin [Betreff des Termins] für SB [SachbearbeiterNr.] durch Dienst obs_cloud gelöscht
Wiederhergestellte Termine von OBS-Cloud Termin [Betreff des Termins] für SB [SachbearbeiterNr.] durch Dienst obs_cloud wiederhergestellt
Änderungen am Termin werden durch die Bearbeitungsmaske gespeichert Termin [Betreff des Termins] ([Datum des Termins] für SB [SachbearbeiterNr.] wurde neu gespeichert!
Termine welche durch die Bearbeitungsmaske Synchronisiert wurden Termin [Betreff des Termins] ([Datum des Termins] für SB [SachbearbeiterNr.] wurde neu gespeichert!
Termine die durch die Bearbeitungsmaske gelöscht wurden. Termin [Betreff des Termins] für SB [SachbearbeiterNr.] wurde gelöscht!

C - Jahresübersicht

Weitere Informationen hierzu gibt es hier: Jahresübersicht