Beim Erstellen einer Serien-Mail können Sie auf diverse Platzhalter zurückgreifen um diese zu Personalisieren. So können Sie einen Ansprechpartner direkt mit Namen anreden. Damit dies funktioniert müssen Sie jedoch zuerst für die Verschiedenen Anreden die einzelnen Anrede-Texte eintragen. Näheres dazu finden Sie hier. Benutzen Sie nun in einer Serien-Mail Vorlage solche Platzhalter werden diese durch die Anredetexte ersetzt. Wurde für eine Person keine Anrede hinterlegt wird ein Standardtext eingefügt, der beim Programmparameter "611 Standardanrede im Kopftext" eingegeben werden kann. Standardmäßig lautet dieser Text "Sehr geehrte Damen und Herren". Nun folgt eine Auflistung mit allen möglichen Platzhaltern, die Sie beim erstellen einer Serien-Mail Vorlage verwenden können. Beachten Sie bitte, dass die Groß- und Kleinschreibung bei Platzhaltern eine Rolle spielt.

##BRIEF1	Gibt die ersten 40 Zeichen des Anrede-Textes zurück
##BRIEF2	Falls durch einen Langen Namen 40 Zeichen nicht ausreichen werden hier die restlichen zurückgegeben
##ANSP	Kann im Betreff eingetragen werden. Gibt im Betreff den Namen des Ansprechpartners wie folgt aus: Vorname Nachname
##VORNAME	Gibt den Vornamen zurück
##NAME	Gibt den Nachnamen zurück
##ZUSATZ1	Gibt den Inhalt des Feldes Zusatz1 zurück
##ZUSATZ2	Gibt den Inhalt des Feldes Zusatz2 zurück
##EMAIL	Gibt die EMail Adresse zurück.
##KDNR	Gibt die Kundennummer zurück.
##SHOPPASS	Gibt das Passwort aus dem Personenstamm zurück.
##APSHPPASS	Gibt das Passwort aus dem Ansprechpartner zurück.
##APSHPBEN	Gibt den Benutzernamen des Ansprechpartners zurück.

Eine Serien-Mail Vorlage mit Platzhalter könnte wie in folgendem Beispiel aussehen: Der Platzhalter ##BRIEF1 könnte im Fall eines männlichen Ansprechpartner durch den Text "Sehr geehrter Herr Kunz" ersetzt werden.

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