OBS/Häufig gestellte Fragen/Wie funktionieren Platzhalter: Unterschied zwischen den Versionen
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| #SB || der aktuell angemeldete Sachbearbeiter | | #SB || der aktuell angemeldete Sachbearbeiter | ||
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|Gibt das Angebotsgültigkeitsdatum aus. Wenn direkt hinter den Platzhalter CLEARLINE geschrieben wird, wird die gesamte Zeilte gelöscht, sollte kein Gültigkeitsdatum vorhanden sein (vgl. [[OBS/Kostenfreie Module/RTF#Platzhalter|RTF-Platzhalter]]). Beispiel:<syntaxhighlight lang="batch"> | |||
Das Angebot ist gültig bis: #ANGGUELTDATCLEARLINE | |||
</syntaxhighlight>Beachten Sie bitte, dass das Löschen bei fehlendem Angebotsgültigkeitsdatum nur funktioniert, wenn der zu löschende Text in einer Zeile steht. | |||
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Aktuelle Version vom 23. August 2024, 09:09 Uhr
- Allgemeines
- Systemvoraussetzungen
- Verbesserungswünsche
- OBS-Vertrags-Bedingungen
- Welche Datenbank verwendet mein OBS?
- Video Anleitungen
- Import eines Leistungsverzeichnisses
- Exportieren von Bestellpositionen
- Erstellen von Serienbriefen aus OBS
- Erstellen von Serien E-Mails mit OBS
- Rechnungen per Mail/Fax versenden
- Erstellen von Vorlagen in Word
- Erstellen von Abschlagsrechnungen
- Wie werden personenbezogene Artikelpreise verwaltet?
- Kopieren von personenbezogenen Artikelpreisen
- Scannerdaten einlesen und in die Inventur übernehmen
- Versenden von Angeboten mit Outlook
- Wann verändert sich der Artikelbestand
- Datensicherung / Backup von OBS
- Shop-Schnittstelle VShop 4.0
- Shop-Schnittstelle modified eComerce
- Preislisten
- Win10 Updates verzögern
- Nummernkreis erschöpft
- PDF/A
- Fehler bei FTP-Verarbeitung
- Unbekannte Tracking ID
- Windows-Anzeigenskalierung
- Welche Anbindungen an Lieferanten gibt es?
- Wie können Seriennummern geändert werden?
- Artikelbilder in Positionen
- Speichern von Widget Positionen / Fenster Positionen
- Finanzamtprüfung
- Wie funktionierts?
- Anlage eines Benutzers
- Personenauswertung mit Eigenschaften
- Personenbezogene Leistungen
- Wie verwalte ich Urlaub und Krankheitstage in OBS?
- Die Artikelpflege
- Die Inventur
- Die Zählerstandsabfrage
- Wie gelangen die Rechnungen zum Steuerberater?
- Wie funktionieren Platzhalter?
- Begriffe und E-Mailadressen in den Spamfilter eintragen
- Eigenschaften bei Personen hinterlegen
- Einmal-/Bonusartikel erstellen
- Wie funktioniert der Amazonexport?
- Marketing Aktionen mit OBS
- Skonto und Rabatt bei mehreren Steuersätzen
- Nutzung der Personendokumente-Funktion
- Preislisten und Projektnummern
- Wie übergebe ich einen Versanddienstleister an einen Lieferanten?
Wie funktionieren Platzhalter?
Die Verwendung von Platzhaltern erlaubt es Ihnen, unkompliziert Informationen aus Datensätzen aufzurufen und in Dokumente (wie zB. Briefe, Rechnungen, Emails, etc.) zu integrieren. Besonders im Zusammenhang mit jeglicher Art von Serienbriefen oder Serien-Emails ist auf Platzhalter kaum zu verzichten. So wird "##VORNAME ##NACHNAME" dort beispielsweise durch den jeweiligen Vor- und Nachnamen ersetzt, ohne dass Sie diesen im Spezifischen schreiben müssen. Bei der Verwendung von Platzhaltern ist auf die korrekte Schreibweise zu achten, auch die Beachtung von Groß- und Kleinschreibung ist erforderlich. Platzhalter gibt es in vielen verschiedenen Bereichen innerhalb des OBS:
- Serien-Mail Platzhalter
- Artikelpflege
- Rechnungen
- Textverarbeitung mittels Textbausteinen
- Verträgen
- Anrede
Platzhalter für Benutzerdefinierte Felder
An manchen Stellen können auch Platzhalter für Benutzerdefinierte Felder verwendet werden (z.B. bei Vertragsdruckabrechnungen). Hierbei muss der Platzhalter nach dem Schema #USER|TABELLE|FELDNAME verwendet werden. Der Platzhalter für ein benutzerdefiniertes Gerätefeld könnte z.B. so aussehen:
#USER|GERAET|TESTFELD1
Wird ein Platzhalter für ein benutzerdefiniertes Feld verwendet, welches es so nicht gibt, so wird der Platzhalter mit Feld: Feldname nicht gefunden ersetzt.
Übersicht diverser voreingestellter Platzhalter
Serien-Mail Platzhalter:
| Platzhalter | Funktionsweise |
|---|---|
| ##BRIEF1 | Gibt die ersten 40 Zeichen des Anrede-Textes zurück |
| ##BRIEF2 | Falls durch einen Langen Namen 40 Zeichen nicht ausreichen werden hier die restlichen zurückgegeben |
| ##ANSP | Kann im Betreff eingetragen werden. Gibt im Betreff den Namen des Ansprechpartners wie folgt aus: Vorname Nachname |
| ##VORNAME | Gibt den Vornamen zurück |
| ##NAME | Gibt den Nachnamen zurück |
| ##ZUSATZ1 | Gibt den Inhalt des Feldes Zusatz1 zurück |
| ##ZUSATZ2 | Gibt den Inhalt des Feldes Zusatz2 zurück |
| Gibt die Email Adresse zurück. | |
| ##KDNR | Gibt die Kundennummer zurück. |
| ##SHOPPASS | Gibt das Passwort aus dem Personenstamm zurück. |
| ##APSHPPASS | Gibt das Passwort aus dem Ansprechpartner zurück. |
| ##APSHPBEN | Gibt den Benutzernamen des Ansprechpartners zurück. |
| ##ANREDE | Gibt die Anrede der Person zurück. |
Artikelpflege
| Platzhalter | Funktionsweise |
|---|---|
| #NR | Artikelnummer |
| #LIEFNR | Lieferantennummer |
| #BEZ1 | Bezeichnung1 |
| #BEZ2 | Bezeichnung2 |
| #MENGENEINH | Mengeneinheit |
| #VKPREIS | Verkaufspreis |
| #PREISEINH | Preiseinheit |
| #EAN | EAN-Code |
| #EKPREIS | Einkaufspreis |
| #BESTELLNR | Bestellnummer |
| #LANGTEXT | Langtext |
| #KATSEITE | Katalogseite |
| #HERSTARTNR | Hersteller-Art-Nr |
| #HWGR | Haupt-Warengruppe |
| #WGR | Unter-Warengruppe |
| #MWST | Mehrwertsteuer |
| #VERPAMENGE | Verpackungsmenge |
| #RABATT | Rabatt |
| #ARTUID | ID des Artikels |
| #PREINH2 | Staffelmenge 2 |
| #NPREIS2 | Staffelpreis 2 |
| #PREINH3 | Staffelmenge 3 |
| #NPREIS3 | Staffelpreis 3 |
| #PREINH4 | Staffelmenge 4 |
| #NPREIS4 | Staffelpreis 4 |
| #PREINH5 | Staffelmenge 5 |
| #NPREIS5 | Staffelpreis 5 |
| #EKSTAFM1 | Einkaufs Staffelmenge 1 |
| #EKSTAFP1 | Einkaufs Staffelpreis 1 |
| #EKSTAFM2 | Einkaufs Staffelmenge 2 |
| #EKSTAFP2 | Einkaufs Staffelpreis 2 |
| #EKSTAFM3 | Einkaufs Staffelmenge 3 |
| #EKSTAFP3 | Einkaufs Staffelpreis 3 |
| #EKSTAFM4 | Einkaufs Staffelmenge 4 |
| #EKSTAFP4 | Einkaufs Staffelpreis 4 |
| #LIEFILN | ILN des Lieferanten |
| #HERSTNAME | Herstellername |
| #MINDBEST | Mindestbestellmenge |
| #AENDDAT | Änderungsdatum |
| #NOTUEBERN | Keine Übernahme (Wert = 1 oder 2) |
| #ZUSATZEAN1 | Zusatz-EAN 1 |
| #ZUSATZEAN2 | Zusatz-EAN 2 |
| #ZUSATZEAN3 | Zusatz-EAN 3 |
| #ZUSATZEAN4 | Zusatz-EAN 4 |
| #ZUSATZEAN5 | Zusatz-EAN 5 |
| #AUSLAFARTI | Auslaufartikel (Wert = 1 oder 2) |
| #SYS_UID | Interne ID des Datensatzes |
Rechnungen
| Platzhalter | Funktionsweise |
|---|---|
| #LIEFNR | Lieferantennummer |
| #DATUM,#LIEFDAT | Datum |
| #LIEFTERM,#LDATUM | Lieferdatum |
| #PVERSAND | Versand |
| #VGEWICHT | Verpackungsgewicht |
| #VMENGE | Menge |
Zahlungsbedingungen
Wenn Sie Ihre Zahlungsbedingungen festlegen, können Sie in den Feldern "Name 1 & 2" bestimmte Platzhalter integrieren. Füllen Sie die Felder "Skonto Tage", "Skonto (in Prozent)", "Netto Tage" aus. Wenn Sie nun Ihren Text der Zahlungsbedingung eintragen, können Sie folgende Platzhalter einfügen, die dann mit den Rechnungsdaten gefüllt werden:
| Platzhalter | Funktionsweise |
|---|---|
| #Datum | Rechnungsdatum + Eintrag aus dem Feld "Skonto Tage" + Valuta |
| #Datum2 | Entspricht dem Eintrag in dem Feld "Netto Tage" |
| #Datum3 | Rechnungsdatum + Eintrag aus dem Feld "Netto Tage" + Valuta |
| #Skonto | Entspricht dem Eintrag in dem Feld "Skonto (in Prozent)" |
| #SK-Betrag | Gibt den tatsächlichen Skonto-Betrag abhängig vom Rechnungsbetrag aus |
| #R-Betrag | Zieht von dem Rechnungsbetrag den Skontobetrag ab und gibt diesen Wert aus |
| #SKF-Betrag | Gibt den skontofähigen Betrag abhängig von skontofähigen Positionen aus |
| #ZwDatum | Rechnungsdatum + Eintrag aus dem Feld "Skonto Tage" unter Skonto 2 + Valuta |
| #ZwSkonto | Entspricht dem Eintrag in dem Feld "Skonto (in Prozent)" unter Skonto 2 |
| #ZwSK-Betrag | Gibt den tatsächlichen Skonto-Betrag abhängig vom Rechnungsbetrag aus |
| #ZwR-Betrag | Zieht von dem Rechnungsbetrag den Skontobetrag ab und gibt diesen Wert aus |
| #AngGueltDat | Gibt an bis zu welchem Datum das Angebot gültig ist |
| #AngGueltTage | Gibt die Gültigkeitsdauer in Tagen an |
Beispiel:
Geben Sie im Feld "Skonto Tage" eine 10 ein. Geben Sie im Feld "Skonto (in Prozent)" eine 2,0 ein. Geben Sie im Feld "Netto Tage" eine 30 ein. Im Feld "Name 1" können Sie jetzt folgenden Text eingeben: Zahlung bis zum #Datum mit #Skonto% sonst #Datum3 Angenommen, Sie fügen diese Zahlungsbedingung nun in eine Rechnung über 200 Euro vom 01.01.2002 ein, dann steht im Fuß Ihrer Rechnung folgender Text:
''Zahlung bis zum 11.01.2002 mit 2,0% sonst 31.01.2002
Textverarbeitung:
| Platzhalter | Funktionsweise |
|---|---|
| #ANREDE1 | Im Textbaustein Mahnung - Kopf wird die Anrede aus der Personenverwaltung, die unter "Brief-Anrede1" eingetragen wurde, ersetzt. |
| #ANREDE2 | Im Textbaustein Mahnung - Kopf wird die Anrede aus der Personenverwaltung, die unter "Brief-Anrede2" eingetragen wurde, ersetzt. |
| #ZAHLDATUM | Im Textbaustein Mahnung - Kopf wird das Datum aus "Zahlungseingang bis" ersetzt. |
| #ZAHLAUFF | Im Textbaustein Mahnung - Fuß wird das Datum zur Zahlungsaufforderung durch das Mahndatum + Tage ersetzt |
| #NR | Auftragsnummer |
| #FERTDAT | Fertigkeitsdatum |
| #TECHNAME | Name des Technikers |
| #GERAET | Gerätebezeichnung |
| #SERNR | Seriennummer |
| #STANDORT | Standort des Geräts |
| #STOER1 | Gibt die ersten 40 Zeichen des Störungstextes zurück |
| #STOER2 | Sollten die ersten 40 Zeichen nicht reichen, werden hier weitere 40 zurückgegeben, sonst ist #STOER2 leer |
| #STOER3 | Sollten die ersten 80 Zeichen nicht reichen, werden hier weitere 40 zurückgegeben, sonst ist #STOER3 leer |
| #ANSPRECH | Ansprechpartner |
| #VADRESSE | Versandadresse |
Verträge - Pauschalabrechnung:
| Platzhalter | Funktionsweise |
|---|---|
| #ZAHLZEIT | Abrechnungszeitraum (monatlich, jährlich, ...) |
| #ART | Vertragsart (Miete, Wartung, ...) |
| #PERIODE | Abzurechnender Zeitraum |
| #DATVERTRAG | Beginn der Vertragslaufzeit (Zahlung ab) |
| #BEZ | Bezeichnung des Vertrages |
| #NUMMER | Nummer des Vertrages |
| #DATUM | Zeitraum der Pauschalabrechnung |
| #VERNRLEAS | Vertrag-Nr. Leasing |
| #VERNREXT | Externe Vertragsnummer |
| #MIETE | Mietpreis des Vertrages |
| #WARTUNG | Wartungspreis des Vertrages |
| #ZKOSTEN | Zusatzkosten des Vertrages |
| #PAUSCHALE | Pauschalpreis des Vertrages |
| #MIETWARTSUM | Summe aus Mietpreis und Wartungspreis |
Verträge - Druckabrechnung:
Allgemeine Vertragsplatzhalter
| Platzhalter | Funktionsweise |
|---|---|
| #ZAHLZEIT | Abrechnungszeitraum (monatlich, jährlich, ...) |
| #ART | Vertragsart (Miete, Wartung, ...) |
| #PERIODE | Abzurechnender Zeitraum |
| #DATVERTRAG | Beginn der Vertragslaufzeit (Zahlung ab) |
| #VERTBEZ | Bezeichnung des Vertrages |
| #NUMMER | Nummer des Vertrages |
| #VERNRLEAS | Vertrag-Nr. Leasing |
| #VERNREXT | Externe Vertragsnummer |
| #PSANREDE | Anrede des Kunden |
| #PSVORNAME | Vorname des Kunden |
| #PSNAME | Name des Kunden |
| #VON | Beginn Zeitraum der Druckabrechnung |
| #BIS | Ende Zeitraum der Druckabrechnung |
| #TITEL | Beginn des Titeltextes (Wird nur einmal pro Rechnung gedruckt) |
| #\TITEL | Ende des Titeltextes (Wird nur einmal pro Rechnung gedruckt) |
Geräte
| Platzhalter | Funktionsweise |
|---|---|
| #GERAET | Beginn der Angaben eines einzelnen Gerätes |
| #\GERAET | Ende der Angaben eines einzelnen Gerätes |
| #GERNR | Nummer des Gerätes |
| #GERBEZ | Name des Gerätes |
| #GERSNR | Seriennummer des Gerätes |
| #GERORT | Standort des Gerätes |
| #GERORT2 | 2. Standort des Gerätes |
| #GERVERS | Versandanschrift des Gerätes |
| #GERVERS2 | Erweiterte Versandanschrift des Gerätes |
| #GERZUS | Zusätzliche Gerätenummer |
| #ZAEHLNEU | neuer Zählerstand |
| #ZAEHLALT | alter Zählerstand |
| #VERBRAUCH | Seitenverbrauch (Differenz der Zählerstände) |
Geräte Gesamttext
| Platzhalter | Funktionsweise |
|---|---|
| #GERANZ | Beginn des Gesamttextes (Wird nur angezeigt wenn im Vertrag mehrere Geräte hinterlegt sind) |
| #\GERANZ | Ende des Gesamttextes (Wird nur angezeigt wenn im Vertrag mehrere Geräte hinterlegt sind) |
| #GESZAEHLNEU | Neuer Gesamtzählerstand |
| #GESZAEHLALT | Alter Gesamtzählerstand |
| #GESVERBRAUCH | Gesamtverbrauch |
Freikopien
| Platzhalter | Funktionsweise |
|---|---|
| #FREI | Beginn des Freikopientextes (Wird angezeigt falls das Feld "Preis bis" auf 0 steht) |
| #\FREI | Ende des Freikopientextes (Wird angezeigt falls das Feld "Preis bis" auf 0 steht) |
| #KOPFREI | Anzahl der Freidrucke |
| #BERECH | Anzahl der Drucke die berechnet werden |
| #PREIS | Preis der zu berechnenden Drucke |
Staffeltext
| Platzhalter | Funktionsweise |
|---|---|
| #STAFFEL | Beginn des Staffeltextes (Wird angezeigt falls im Feld "Preis bis" ein Wert größer 0 eingetragen ist) |
| #\STAFFEL | Ende des Staffeltextes (Wird angezeigt falls im Feld "Preis bis" ein Wert größer 0 eingetragen ist) |
| #KOPFREI | Anzahl der Drucke Bis |
| #BPREIS | Preis Bis |
| #ZSUMBIS | Summe Bis |
| #MENGEAB | Anzahl der Drucke Ab |
| #PREIS | Preis Ab |
| #ZSUMAB | Summe Ab |
Zusatzkosten Rechnungstexte
| Platzhalter | Funktionsweise |
|---|---|
| #VERTRAGNR | Gibt die Vertragsnummer aus |
Kostenstellen Abrechnung
| Platzhalter | Funktionsweise |
|---|---|
| #KDNR | Kostenstellen Nummer |
| #KDVORNAME | Kostenstellen Vorname |
| #KDNAME | Kostenstellen Name |
| #KDZUSATZ | Kostenstellen Zusatz |
| #KDSTRASSE | Kostenstellen Straße |
| #KDPLZ | Kostenstellen PLZ |
| #KDORT | Kostenstellen Ort |
Zählerstandsabfrage:
| Platzhalter | Funktionsweise |
|---|---|
| #ZAHLZEIT | Abrechnungszeitraum (monatlich, jährlich, ...) |
| #ART | Vertragsart (Miete, Wartung, ...) |
| #PERIODE | Abzurechnender Zeitraum |
| #DATVERTRAG | Beginn der Vertragslaufzeit (Zahlung ab) |
| #BEZ | Bezeichnung des Vertrages |
| #NUMMER | Nummer des Vertrages |
| #PSANREDE | Anrede des Kunden |
| #PSVORNAME | Vorname des Kunden |
| #PSNAME | Name des Kunden |
| Platzhalter | Funktionsweise |
|---|---|
| #KOPF | Beginn des Kopftextes |
| #\KOPF | Ende des Kopftextes |
| #FUSS | Beginn des Fußtextes |
| #\FUSS | Ende des Fußtextes |
| Platzhalter | Funktionsweise |
|---|---|
| #PAGE | Beginnt beim Faxen eine neue Seite |
| #ABFRAGENR | Nummer der Abfrage |
| #DATVERTRAG | Datum des Vertrages |
| Platzhalter | Funktionsweise |
|---|---|
| #GERAET | Beginn des Gerätetextes |
| #\GERAET | Ende des Gerätetextes |
| #GERNR | Gerätenummer |
| #GERBEZ | Bezeichnung des Gerätes |
| #GERSNR | Seriennummer des Gerätes |
| #GERORT | Standort des Gerätes |
| #GERORT2 | 2. Standort des Gerätes |
| #GERVERS | Versandanschrift des Gerätes |
| #GERZUS | Zusätzliche Gerätenummer |
| Platzhalter | Funktionsweise |
|---|---|
| #Z1 | Beginn Zählerstand 1 (funktioniert auch mit 2-5) |
| #\Z1 | Ende Zählerstand 1 (funktioniert auch mit 2-5) |
| Platzhalter | Funktionsweise |
|---|---|
| #ZAEHLER_SW | Alter Zählerstand (Schwarz/Weiss) |
| #ZAEHLER_SCAN | Alter Zählerstand (Scan) |
| #ZAEHLER_FARBE | Alter Zählerstand (Farbe) |
| #ZAEHLER_FREI1 | Alter Zählerstand (Frei-1) |
| #ZAEHLER_FREI2 | Alter Zählerstand (Frei-2) |
Es ist zudem möglich Benutzerdefinierte Felder aus der Geräte-Tabelle zu verwenden.
SMS:
| Platzhalter | Funktionsweise |
|---|---|
| #RAUFNR | Repa-Nr. |
| #TECHNIKER | Techniker-Nr. |
| #TYP | Repa-Typ (Wartung,Rechnung,etc...) |
| #DATUM | Repa-Datum |
| #KNR | Kundennummer |
| #TELEFON | Telefonnummer |
| #VORNAME | Vorname |
| #NAME | Name |
| #STRASSE | Strasse |
| #PLZ | PLZ |
| #ORT | Ort |
| #VNAME1 | Versand-Name 1 |
| #VNAME2 | Versand-Name 2 |
| #VZUSATZ | Versand-Zusatz |
| #VSTRASSE | Versand-Strasse |
| #VPLZ | Versand-PLZ |
| #VORT | Versand-Ort |
| #GERNR | Gerätenummer |
| #GERAET | Gerätebezeichnung |
| #SERNR | Seriennummer |
| #STANDORT | Gerätestandort |
| #STOERUNG1 | Störung 1 |
| #STOERUNG2 | Störung 2 |
| #STOERUNG3 | Störung 3 |
| #TERMIN | Termin |
| #ANSPRECH | Ansprechpartner |
| #WIEDERVOR1 | Wiedervorlage erste Zeile |
| #WIEDERVOR2 | Wiedervorlage zweite Zeile |
| #ANNAHMENR | Annahmenummer |
| #ANNAHMENAME | Annahmename |
| #ZAEHLSTAND | Zählerstand |
Programmparameter:
152 Übernahme Auftragsnummer in Lieferschein
| Platzhalter | Funktionsweise |
|---|---|
| #AUFDAT | Auftragsdatum des Kunden vom Auftrag |
| #LIEFDAT | Liefertermin des Lieferscheins |
| #AUFNRKD | Auftragsnummer des Kunden vom Auftrag |
| #EIGAUFTNR | Auftragsnummer aus OBS |
204 Übernahme von Lieferschein in Rechnungen
| Platzhalter | Funktionsweise |
|---|---|
| #LIEFNR | Lieferscheinnummer |
| #DATUM | Lieferscheindatum |
| #LIEFDAT | Lieferscheindatum (wie #DATUM) |
| #AUFNRKU | Auftragsnummer des Kunden |
| #LDATUM | Liefertermin |
| #NETTO | Nettobetrag des Lieferscheins |
| #ILN | Gibt die ILN des Kunden des Lieferscheins aus dem Personenstamm aus. |
| #ANSPRECH | Ansprechpartner des Auftrages |
| #WARENEMPF | Warenempfänger des Auftrages |
| #VMENGE | Gesamtanzahl der Pakete |
| #PVERSAND | Gewählte Versandart |
| #VGEWICHT | Gesamtgewicht der Pakete |
254 Textbaustein für Rechnungszusatz Bankeinzug
| Platzhalter | Funktionsweise |
|---|---|
| #BANKVER | Bankverbindung |
| #KTONR | Kontonummer |
| #BLZ | Bankleitzahl |
| #BIC | Bank Identifier Code |
| #IBAN | International Bank Account Number |
| #MANREF | Mandatsreferenz |
| #GLAUBID | Gläubiger-ID |
| #KONTOINH | Kontoinhaber |
| #NETWERKDAT | (auf Basis ,Netto Tage') Ist das Ergebnis kein Werktag, dann nächster Tag, u.s.w. |
| #NETTODAT | Nettodatum |
| #SKONTODAT | Skontodatum |
| #RBETRAG | Rechnungsbetrag |
967 Textbaustein für autom. Reparaturauftragstext
| Platzhalter | Funktionsweise |
|---|---|
| #NR | Nummer des Reparaturauftrags |
| #AUFNRKU | Auftragsnummer des Kunden |
| #FERTDAT | Fertigstelldatum des Reparaturauftrages |
| #AUFDAT | Datum des Reparaturauftrages |
| #GNR | Nummer des Geräts |
| #GERAET | Gerätebezeichnung |
| #MODELL | Geräte Modell |
| #SERNR | Seriennummer |
| #STANDORT | Standort 1 |
| #STANDORT2 | Standort 2 |
| #STOER1 | Störung 1 |
| #STOER2 | Störung 2 |
| #STOER3 | Störung 3 |
| #ZAEHLER | Zählerstand |
| #VERSAND | Versandanschrift |
| #ANSPRECH | Ansprechpartner |
| #ANRUFER | Anrufer |
| #TECHNAME | Technikername (Aus Mitarbeitertabelle) |
| #TECHVORNAME | Technikervorname (Aus Mitarbeitertabelle) |
| #ABTEILUNG | Abteilung |
| #VERTRAGSART | Vertragsart des Vertrags, welcher mit dem beim Reparaturauftrag hinterlegtem Gerät verknüpft ist. |
DSGVO Schreiben
| Platzhalter | Beschreibung |
|---|---|
| {AktDatum} | aktuelles Datum |
| {SachbearbeiterName} | Sachbearbeitername des angemeldeten Benutzers |
| {FirmaName} | Name aus den Konstanten |
| {FirmaVorname} | Vorname aus den Konstanten |
| {FirmaPLZ} | Postleitzahl aus den Konstanten |
| {FirmaOrt} | Ort aus den Konstanten |
| {FirmaStrasse} | Straße aus den Konstanten |
| {FirmaInfo} | Personenbezogene Daten werden hier eingetragen. HINWEIS: Platzhalter muss sich innerhalb einer Tabelle befinden.
|
| {KundenNr} | Personennummer des Kunden/Lieferanten |
| {Anrede} | Anrede des Kunden/Lieferanten |
| {Name} | Name des Kunden/Lieferanten |
| {Vorname} | Vorname des Kunden/Lieferanten |
| {PLZ} | Postleitzahl des Kunden/Lieferanten |
| {Ort} | Ort des Kunden/Lieferanten |
| {Strasse} | Straße des Kunden/Lieferanten |
| {Postfach} | Postfach des Kunden/Lieferanten |
| {Zusatz1} | Zusatz1 des Kunden/Lieferanten |
| {Zusatz2} | Zusatz2 des Kunden/Lieferanten |
| {Telfon1} | Telefon1 des Kunden/Lieferanten |
| {Telfon2} | Telefon2 des Kunden/Lieferanten |
| {Telfon3} | Telefon3 des Kunden/Lieferanten |
| {Telfax} | Telefax des Kunden/Lieferanten |
| {GeburtsDatum} | Geburtstag des Kunden/Lieferanten |
Auftragsimport OpenTRANS
Für Shopschnittstellen mit einem Auftragsimport über OpenTRANS kann in der Schnittstelle ein Textbaustein in Import.AU.Kostenstellen.Info hinterlegt werden. Beim Auftragsimport wird aus den geutzern Platzhaltern eine Kostenstelleninfo als Auftragstext generiert und den Positionen vorangestellt.
| Platzhalter | Beschreibung |
|---|---|
| ##KOSTNR | Nummer der Kostenstelle |
| ##KOSTBEZ | Bezeichnung |
| ##KOSTKD | Personennummer der Adresse |
| ##KOSTNAME1 | Adressfeld Name 1 |
| ##KOSTNAME2 | Adressfeld Name 2 |
| ##KOSTZUSATZ | Adressfeld Zusatz |
| ##KOSTSTR | Adressfeld Strasse |
| ##KOSTPLZ | Adressfeld PLZ |
| ##KOSTORT | Adressfeld Ort |
| ##KOSTLANDGR | Name des Landes aus Adressfeld Land in Großbuchstaben |
| ##KOSTLAND | Name des Landes aus Adressfeld Land |
| ##KOSTSLNAME | Option Schreibtischbelieferung Feld Name; Ist leer, sollte das Häkchen bei Schreibtischbelieferung nicht gesetzt sein. |
| ##KOSTSLTEL | Option Schreibtischbelieferung Feld Telefon; Ist leer, sollte das Häkchen bei Schreibtischbelieferung nicht gesetzt sein. |
| ##KOSTSLABT | Option Schreibtischbelieferung Feld Abteilung; Ist leer, sollte das Häkchen bei Schreibtischbelieferung nicht gesetzt sein. |
Platzhalter E-Mails
Beim generieren von Emails (z.B. Rechnungen) können in den jeweiligen Textbausteinen folgende Platzhalter genutzt werden:
| Platzhalter | Funktionsweise |
|---|---|
| #ANREDE | "Brief" aus der im Vorgang hinterlegten Anrede |
| #VORNAME | Vorname der im Vorgang hinterlegten Person |
| #NACHNAME | Nachname der im Vorgang hinterlegten Person |
| #SBVORGANG | Der im Vorgang hinterlegte Sachbearbeiter |
| #SB | der aktuell angemeldete Sachbearbeiter |
Betreff
Der Betreff von Vorgangsmails kann im Programmparameter 0735 eingestellt werden. Dabei stehen folgende Platzhalter zur Verfügung:
| Platzhalter | Funktionsweise |
|---|---|
| #TYP | Vorgangstyp |
| #NR | Vorgangsnummer |
| #DATUM | Vorgangsdatum |
| #PROJNR | Projektnummer |
| #PROJN1 | Name 1 des Projektes |
Platzhalter der Positionserfassung
Langtexte
Für Langtexte sind können Sie RTF Spezifische Platzhalter nutzen.
Weitere Infos finden Sie hier
Kopf- und Fußtexte
In Kopf- und Fußtexten können volgende Platzhalter genutzt werden:
| Platzhalter | Funktionsweise |
|---|---|
| #ANREDE | "Brief" aus der im Vorgang hinterlegten Anrede (Nur im Kopftext) |
| #VORNAME | Vorname der im Vorgang hinterlegten Person (Nur im Kopftext) |
| #NACHNAME | Nachname der im Vorgang hinterlegten Person (Nur im Kopftext) |
| #ANSPANREDE | Wenn es im Vorgang möglich ist, einen Ansprechpartner auszuwählen, dann wird die Anrede des Ansprechpartner genutzt. Wenn dies nicht möglich ist oder kein Ansprechpartner gefüllt ist, wird die Anrede aus dem Vorgang genutzt. |
| #ANSPVORNAME | Wenn es im Vorgang möglich ist, einen Ansprechpartner auszuwählen, dann wird der Vorname des Ansprechpartner genutzt. Wenn dies nicht möglich ist oder kein Ansprechpartner gefüllt ist, wird der Vorname aus dem Vorgang genutzt. |
| #ANSPNACHNAME | Wenn es im Vorgang möglich ist, einen Ansprechpartner auszuwählen, dann wird der Nachname des Ansprechpartner genutzt. Wenn dies nicht möglich ist oder kein Ansprechpartner gefüllt ist, wird der Nachname aus dem Vorgang genutzt. |
| #SBVORGANG | Der im Vorgang hinterlegte Sachbearbeiter |
| #SB | der aktuell angemeldete Sachbearbeiter |
| #ANGGUELTDAT | Gibt das Angebotsgültigkeitsdatum aus. Wenn direkt hinter den Platzhalter CLEARLINE geschrieben wird, wird die gesamte Zeilte gelöscht, sollte kein Gültigkeitsdatum vorhanden sein (vgl. RTF-Platzhalter). Beispiel:Das Angebot ist gültig bis: #ANGGUELTDATCLEARLINE
|
Die Platzhalter werden dabei in der Anzeige/Druck der Texte ersetzt. Bei der Eingabe der Texte wird der Platzhalter angezeigt.
Die Platzhalter #VORNAME und #NACHNAME können in der Anrede unter "Brief" genutzt werden. Diese werden ebenfalls ersetzt, wenn der Platzhalter #ANREDE genutzt wird.
Platzhalter Übernahme von Auftragspositionen in Bestellungen
| Platzhalter | Funktionsweise |
|---|---|
| #VNAME | Der hinterlegte Vorname im Reiter "Versand" wird primär genutzt. Sollte da kein Vorname hinterlegt sein, wird sekundär der hinterlegte Vorname im eiter "Adresse" genutzt. |
| #NAME | Der hinterlegte Name im Reiter "Versand" wird primär genutzt. Sollte da kein Name hinterlegt sein, wird sekundär der hinterlegte Name im eiter "Adresse" genutzt. |
| #ZUSATZ1 | Der Inhalt aus dem Feld "Zusatz 1" im Reiter "Versand" wird primär genutzt. Sollte da keine Information hinterlegt sein, wird sekundär der Inhalt aus dem Reiter "Adresse" genutzt. |
| #ZUSATZ2 | Der Inhalt aus dem Feld "Zusatz 2" im Reiter "Versand" wird primär genutzt. Sollte da keine Information hinterlegt sein, wird sekundär der Inhalt aus dem Reiter "Adresse" genutzt. |
| #STRASSE | Der Inhalt aus dem Feld "Strasse" im Reiter "Versand" wird primär genutzt. Sollte da keine Information hinterlegt sein, wird sekundär der Inhalt aus dem Reiter "Adresse" genutzt. |
| #PLZ | Der Inhalt aus dem Feld "PLZ" im Reiter "Versand" wird primär genutzt. Sollte da keine Information hinterlegt sein, wird sekundär der Inhalt aus dem Reiter "Adresse" genutzt. |
| #ORT | Der Inhalt aus dem Feld "Ort" im Reiter "Versand" wird primär genutzt. Sollte da keine Information hinterlegt sein, wird sekundär der Inhalt aus dem Reiter "Adresse" genutzt. |
| #AUFTNRKD | Der Inhalt aus dem Feld "Auftragsnummer des Kunden" im Reiter "Adresse" wird genutzt. |
| #KDTEL1 | Die Telefonnummer1 der im Feld "Pers.-Nr." eingetragene Person wird primär genutzt. Sollte in dem Feld keine Person hinterlegt sein, wird sekundär die Telefonnummer1 der im Feld "Kundennr." eingetragene Person genutzt. |
| #KDTEL2 | Die Telefonnummer2 der im Feld "Pers.-Nr." eingetragene Person wird primär genutzt. Sollte in dem Feld keine Person hinterlegt sein, wird sekundär die Telefonnummer2 der im Feld "Kundennr." eingetragene Person genutzt. |
| #LAND | Das ausgewählte Land in dem Feld "Land" im Reiter "Versand" wird primär genutzt. Sollte da kein Land ausgewählt sein, wird sekundär das ausgewählte Land aus dem Reiter "Adresse" genutzt. HINWEIS: Der Platzhalter wird durch nichts ersetzt wenn das Land Deutschland ausgewählt wurde.
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