OBS/Auftragsbearbeitung/Reparatur-Aufträge/Reparatur-Aufträge: Unterschied zwischen den Versionen

Aus OBS Wiki
Zur Navigation springen Zur Suche springen
Keine Bearbeitungszusammenfassung
Zeile 14: Zeile 14:
*Rechnungen (R),  
*Rechnungen (R),  
*Betrag
*Betrag
*Sachbearbeiter (SB)  
*[[OBS/Weitere_Stammdaten/Sachbearbeiter|Sachbearbeiter]] (SB)  




Zeile 33: Zeile 33:
Zusätzlich werden unter der Auswahlliste weitere Informationen (Telefonnummer, Kundennummer, Störung) in einer Infobox angezeigt. <br />
Zusätzlich werden unter der Auswahlliste weitere Informationen (Telefonnummer, Kundennummer, Störung) in einer Infobox angezeigt. <br />


Sie erhalten durch drücken der Taste {{F6}} in dem anliegenden Fenster <u>[[OBS/Auftragsbearbeitung/Reparaturauftrag/Positionen: Reparaturaufträge|Reparaturauftrags-Positionen]]</u> einen Überblick über die Positionen aus denen sich Ihr Reparatur-Auftrag zusammensetzt.<br />
Sie erhalten durch drücken der Taste {{F6}} in dem anliegenden Fenster [[OBS/Auftragsbearbeitung/Reparaturauftrag/Positionen: Reparaturaufträge|Reparaturauftrags-Positionen]] einen Überblick über die Positionen aus denen sich Ihr Reparatur-Auftrag zusammensetzt.<br />


==Tasten und Schaltflächen==
==Tasten und Schaltflächen==
Zeile 39: Zeile 39:


Durch Betätigen der Taste {{Return}} gelangen Sie in den blau unterlegten Datensatz, von hier aus können Sie durch Ausführen der folgenden Tastenkombinationen zwischen den Registerblättern wechseln: '''
Durch Betätigen der Taste {{Return}} gelangen Sie in den blau unterlegten Datensatz, von hier aus können Sie durch Ausführen der folgenden Tastenkombinationen zwischen den Registerblättern wechseln: '''
*'''{{Alt}}'''+{{Key|1}}: '''<u>[[OBS/Auftragsbearbeitung/Reparaturauftrag/Registerkarte: Stammdaten|Stammdaten]]</u>
*'''{{Alt}}'''+{{Key|1}}: '''[[OBS/Auftragsbearbeitung/Reparaturauftrag/Registerkarte: Stammdaten|Stammdaten]]
*'''{{Alt}}'''+{{Key|2}}: '''<u>[[OBS/Auftragsbearbeitung/Reparaturauftrag/Registerkarte: Sonstiges|Sonstiges]]</u>
*'''{{Alt}}'''+{{Key|2}}: '''[[OBS/Auftragsbearbeitung/Reparaturauftrag/Registerkarte: Sonstiges|Sonstiges]]


Erläuterung der weiteren Tasten:  
Erläuterung der weiteren Tasten:  
*<u>{{KeyLink|F3 Druck|OBS/Auftragsbearbeitung/Reparaturauftrag/F3 Druck}}</u>
*{{KeyLink|F3 Druck|OBS/Auftragsbearbeitung/Reparaturauftrag/F3 Druck}}
*<u>{{KeyLink|F7 Material|OBS/Auftragsbearbeitung/Reparaturauftrag/F7 Material}}</u>
*{{KeyLink|F7 Material|OBS/Auftragsbearbeitung/Reparaturauftrag/F7 Material}}
*<u>{{KeyLink|F8 Dokumente|OBS/Auftragsbearbeitung/Reparaturauftrag/F8 Dokumente}}</u>
*{{KeyLink|F8 Dokumente|OBS/Auftragsbearbeitung/Reparaturauftrag/F8 Dokumente}}


===F10 Weitere Funktionen===
===F10 Weitere Funktionen===
Zeile 55: Zeile 55:
*[[OBS/Kostenpflichtige_Module/Technikersteuerung/Terminvorschläge_erstellen|G Terminvorschläge]]
*[[OBS/Kostenpflichtige_Module/Technikersteuerung/Terminvorschläge_erstellen|G Terminvorschläge]]


Die weiteren Schaltflächen und Tasten finden Sie unter dem Punkt <u>[[OBS/Listen/Tasten und Schaltflächen|Tasten und Schaltflächen für Listen]]</u> erläutert.
Die weiteren Schaltflächen und Tasten finden Sie unter dem Punkt [[OBS/Listen/Tasten und Schaltflächen|Tasten und Schaltflächen für Listen]] erläutert.


==Beispiel==
==Beispiel==
Hier gelangen Sie zu einem Beispiel: <u>[[OBS/Auftragsbearbeitung/Reparaturauftrag/Beispiel: Erstellen eunes Raparaturauftrages|Erstellen eines Reparaturauftrages]]</u>.  
Hier gelangen Sie zu einem Beispiel: [[OBS/Auftragsbearbeitung/Reparaturauftrag/Beispiel: Erstellen eunes Raparaturauftrages|Erstellen eines Reparaturauftrages]].  

Version vom 21. August 2013, 09:36 Uhr

Auftragsbearbeitung


Stundenerfassung
Material / Lieferanten
Tasten und Schaltflächen
Eingabemaske
Lagerumbuchung

Reparatur-Aufträge

In dem Menü "Auftragsbearbeitung" finden Sie den Unterpunkt "Reparatur-Aufträge".

Nach dessen Anwahl öffnet sich vor Ihnen ein Fenster, in dem Sie die Liste "Reparatur-Aufträge" mit allen Ihren erstellten Reparatur-Aufträgen finden. Jeder Reparaturauftrag wird zunächst einmal durch folgende Spalten beschrieben:

  • Reparatur-Auftrags-Nummer,
  • Auftragsdatum,
  • Fertigstellungsdatum,
  • Kundenname,
  • Techniker,
  • Status (ST),
  • Stunden (S),
  • Material (M),
  • Rechnungen (R),
  • Betrag
  • Sachbearbeiter (SB)


In der Spalte "ST" für Status werden Sie mehrere Zahlenkombinationen vorfinden, deren erste Ziffer folgende Bedeutung hat (die zweite Ziffer ist hierbei immer eine 1):

  • 0 = Reparatur-Auftrag ist angelegt / gespeichert
  • 1 = Reparatur-Auftrag wurde ausgedruckt
  • 2 = Reparatur-Auftrag wurde verbucht

Wenn in der Spalte "S" für Stunden eine 1 vorhanden ist, wurden für diesen Auftrag Stunden erfaßt.

Die Zahlen in der Spalte "M" für Material haben folgende Bedeutung:

  • 0 = Material wurde noch nicht vollständig bestellt
  • 1 = Material wurde zwar vollständig bestellt, aber noch nicht geliefert
  • 2 = sämtliches Material wurde vollständig geliefert

In der Spalte "R" für Rechnung können Sie erkennen aus wievielen Rechnungen der Reparatur-Auftrag besteht.

Zusätzlich werden unter der Auswahlliste weitere Informationen (Telefonnummer, Kundennummer, Störung) in einer Infobox angezeigt.

Sie erhalten durch drücken der Taste F6 in dem anliegenden Fenster Reparaturauftrags-Positionen einen Überblick über die Positionen aus denen sich Ihr Reparatur-Auftrag zusammensetzt.

Tasten und Schaltflächen

Mit den Tasten / und Bild ↑ / Bild ↓ können Sie zwischen den verschiedenen Datensätzen wechseln, der aktuell markierte Datensatz ist blau unterlegt.

Durch Betätigen der Taste  ↩ Enter gelangen Sie in den blau unterlegten Datensatz, von hier aus können Sie durch Ausführen der folgenden Tastenkombinationen zwischen den Registerblättern wechseln:

Erläuterung der weiteren Tasten:

F10 Weitere Funktionen

Folgende weitere Funktionen sind zu einem Reparaturauftrag vorhanden:

Die weiteren Schaltflächen und Tasten finden Sie unter dem Punkt Tasten und Schaltflächen für Listen erläutert.

Beispiel

Hier gelangen Sie zu einem Beispiel: Erstellen eines Reparaturauftrages.