OBS/Auftragsbearbeitung/Anlegen eines neuen Gerätes: Unterschied zwischen den Versionen
Böhrer (Diskussion | Beiträge) K (hat „ANLEGENEINESNEUENGERTES“ nach „OBS/Auftragsbearbeitung/Anlegen eines neuen Gerätes“ verschoben) |
Böhrer (Diskussion | Beiträge) Keine Bearbeitungszusammenfassung |
||
| Zeile 1: | Zeile 1: | ||
<font size="2" color="#000000" face="Arial"> </font> | {{Vorlage:Auftragsbearbeitung}}<font size="2" color="#000000" face="Arial"> </font> | ||
<div><center><font size="6">Anlegen eines neuen Gerätes</font></center></div> <br />In diesem Abschnitt wird beschrieben, wie Sie einem Kunden ein neues Gerät hinterlegen. Wir setzten voraus, dass Sie bereits Artikel- und Personenstammdaten angelegt haben. <br />Wählen Sie in dem Menü "Auftragsbearbeitung" den Unterpunkt "Geräteverwaltung" an, oder führen Sie die Tastenkombination </font><font size="3">''' | <div><center><font size="6">Anlegen eines neuen Gerätes</font></center></div> <br />In diesem Abschnitt wird beschrieben, wie Sie einem Kunden ein neues Gerät hinterlegen. Wir setzten voraus, dass Sie bereits Artikel- und Personenstammdaten angelegt haben. <br />Wählen Sie in dem Menü "Auftragsbearbeitung" den Unterpunkt "Geräteverwaltung" an, oder führen Sie die Tastenkombination </font><font size="3">{{Strg}}'''+[G]'''</font><font size="3"> aus. Vor Ihnen öffnet sich ein Fenster, in dem Sie die Liste "Geräte-Verwaltung" mit allen Geräten finden, die Ihren Kunden aus Ihren Stammdaten "Personen" hinterlegt sind. Betätigen Sie nun die </font><font size="3">{{Einfg}}</font><font size="3"> Taste um ein neues Gerät anzulegen. Es erscheint nun die Eingabemaske. <u><br /></u><u><br /></u><u>Stammdaten:</u></font><font size="3"> <br />OBS erstellt automatisch eine </font><font size="3">'''Geräte Nummer'''</font><font size="3"> für Sie (und zwar fortlaufend z.B. R100, R101, R102, usw.). Über die </font><font size="3">{{Raute}}</font><font size="3">-Taste können Sie eine </font><font size="3">'''Kunden-Nummer'''</font><font size="3"> aus Ihren Stammdaten "Personen" übernehmen. <br />Um das gewünschte Gerät auszuwählen, suchen Sie die </font><font size="3">'''Artikel-Nummer'''</font><font size="3"> mit der </font><font size="3">{{Raute}}</font><font size="3">-Taste aus Ihren Stammdaten "Artikel" heraus. Die Felder Bezeichnung 1&2 werden dann automatisch gefüllt. <br />Geben Sie die </font><font size="3">'''Serien-Nummer'''</font><font size="3"> des Gerätes ein, dies hilft Ihnen die Geräte zu unterscheiden, wenn ein Kunde z.B. mehrere Geräte eines Typs besitzt. <br />Geben Sie eine genauere </font><font size="3">'''Standort'''</font><font size="3">-Bezeichnung ein (z.B. "Verwaltung" oder "Werkstatt"), dies vereinfacht Ihnen später das Auffinden des Gerätes, wenn es z.B. in einer größeren Firma steht, die mehrere Typen dieses Gerätes besitzen. Zu den Standort Merkmalen gehören ebenfalls </font><font size="3">'''Telefon-, Faxnummer '''</font><font size="3">und</font><font size="3">''' Email '''</font><font size="3">Adresse, die benutzt werden sollen, wenn es um dieses Gerät geht, z.B. für die Zählerstandsabfrage. Der zuständige </font><font size="3">'''Ansprechpartner'''</font><font size="3"> kann hinterlegt werden.<br />Falls Sie zu dem Gerät noch etwas vermerken wollen, steht Ihnen das Feld </font><font size="3">'''Bemerkungen '''</font><font size="3">zur Verfügung. <br />Wenn das Gerät zu einem bestimmten </font><font size="3">'''Vertrag'''</font><font size="3"> gehört, können Sie im Feld Vertrag über die </font><font size="3">{{Raute}}</font><font size="3">-Taste die entsprechende Nummer heraussuchen. <br />Es kann eine </font><font size="3">'''Versand'''</font><font size="3">-Anschrift hinterlegt werden, an die das Gerät bei dem Kunden versendet werden soll, und eine </font><font size="3">'''zusätzliche Nummer'''</font><font size="3"> für das Gerät vergeben werden.<br />Die </font><font size="3">'''Rechnungsnummer'''</font><font size="3">, das </font><font size="3">'''Rechnungsdatum '''</font><font size="3">und die </font><font size="3">'''Auftragsnummer '''</font><font size="3">werden automatisch übernommen, wenn ein Gerät aus einer Rechnung generiert wird, wenn Sie selber ein Gerät einfügen, müssen Sie diese Felder nicht weiter beachten. <br />Wenn Sie einen Artikel ausgewählt haben, werden die Felder </font><font size="3">'''VK Preis '''</font><font size="3">und </font><font size="3">'''EK Preis'''</font><font size="3"> automatisch gefüllt, Sie können diese Werte natürlich noch speziell für dieses Gerät verändern. <br />Wählen Sie über die </font><font size="3">{{Raute}}</font><font size="3">-Taste den </font><font size="3">'''Sachbearbeiter'''</font><font size="3"> aus, der das Gerät anlegt. <br />In dem Feld </font><font size="3">'''Zählerstand Beginn'''</font><font size="3"> können Sie den Zählerstand eintragen, bei dem das Gerät mit der Zählung bei dem Kunden aufsetzt ( bei Neugeräten ist dieser 0). Der </font><font size="3">'''Zählerstand akt. '''</font><font size="3">muss für die erste Zählerstandsabfrage gleich dem Zählerstand Beginn sein und wird dann automatisch vom System aktualisiert. <br />Die Geräte werden nach verschiedenen </font><font size="3">'''Gerätearten'''</font><font size="3"> gruppiert - sie dienen der Übersichtlichkeit der Liste. Zusätzlich kann ein weiterführender </font><font size="3">'''Gerätetyp'''</font><font size="3"> hinterlegt werden. <br />In das Feld </font><font size="3">'''Garantie'''</font><font size="3"> können sie das Garantieende-Datum eines Gerätes eintragen. Wenn sie für das Gerät später einen Reparaturauftrag anlegen, wird geprüft, ob die Garantie noch besteht. Ist dies der Fall, wird eine Meldung ausgegeben.<u><br /></u><br /><br /><u>Wenn Sie Heizungsmessungen</u></font><font size="3"> in Ihr OBS übernehmen, haben Sie eine andere Eingabemaske, in der Ihnen noch folgende Felder zur Verfügung stehen: <br />Sie können hier das Datum für die </font><font size="3">'''nächste Wartung '''</font><font size="3">eintragen. <br />Das Feld </font><font size="3">'''Kessel Artikel-Nummer '''</font><font size="3">entspricht in der Funktionalität dem Feld "Artikel-Nummer" aus der Standardversion, hier stehen Ihnen aber noch die Sonder-Felder </font><font size="3">'''KW '''</font><font size="3">und </font><font size="3">'''Baujahr '''</font><font size="3">zur Verfügung. <br />Das Feld </font><font size="3">'''Brenner Artikel-Nummer'''</font><font size="3"> ist identisch mit dem Feld Kessel Artikel-Nummer. <br />Im nächsten Abschnitt der Eingabemaske können Sie in folgenden Feldern noch nähere Angaben zu Ihrer Heizung machen: </font><font size="3">'''Regelungs-Typ, Speicher, Düse, DAG, ZK-Pumpe, BW-Pumpe, U-Pumpe, AIRFIX'''</font><font size="3">. <br />Im unteren Teil der Eingabemaske werden Ihnen die Werte der letzten drei Messungen angezeigt. <br />Wechseln Sie nun über die Tastenkombination </font><font size="3">{{Alt}}</font><font size="3"> + </font><font size="3">'''[2] '''</font><font size="3">in das Registerblatt "Langtext". <u><br /></u><u><br /></u><u>Langtext:</u></font><font size="3"> <br />Hier steht Ihnen ein Feld zur Verfügung in dem Sie weitere Informationen zu dem Gerät eingeben können. Sichern Sie Ihre Eintragungen mit </font><font size="3">{{F2}}</font><font size="3">. [[Category:html]] | ||
---- | ---- | ||
[[Benutzer:Auto import|Auto import]] 15:32, 25. Aug. 2011 (CEST) | [[Benutzer:Auto import|Auto import]] 15:32, 25. Aug. 2011 (CEST) | ||
Version vom 21. Dezember 2011, 16:22 Uhr
- A Eigenschaften
- B Ins GAEB-84 Format exportieren
- C Ins GAEB-81 Format exportieren
- D Zusätzliche GAEB Informationen eingeben
- E Andere Filiale anzeigen
- F - Positions-Kalkulation
- K - Finanz-Kalkulator
- P - Preisliste aus Angebot generieren
- Q - Angebot kopieren
- S - Shop-Export als Merkliste
- X QR Code anzeigen
- L Positionsmaterial
- Z - Freitext Suche
- Z1- Angebot in Aufgabe
- Tasten und Schaltflächen
- Weitere Funktionen
- Tasten und Schaltflächen
- Eingabemaske
- Beispiele
- Eingabemaske
- Position
- Beispiel
- Position
- Tasten und Schaltflächen
In diesem Abschnitt wird beschrieben, wie Sie einem Kunden ein neues Gerät hinterlegen. Wir setzten voraus, dass Sie bereits Artikel- und Personenstammdaten angelegt haben.
Wählen Sie in dem Menü "Auftragsbearbeitung" den Unterpunkt "Geräteverwaltung" an, oder führen Sie die Tastenkombination Strg+[G] aus. Vor Ihnen öffnet sich ein Fenster, in dem Sie die Liste "Geräte-Verwaltung" mit allen Geräten finden, die Ihren Kunden aus Ihren Stammdaten "Personen" hinterlegt sind. Betätigen Sie nun die Einfg Taste um ein neues Gerät anzulegen. Es erscheint nun die Eingabemaske.
Stammdaten:
OBS erstellt automatisch eine Geräte Nummer für Sie (und zwar fortlaufend z.B. R100, R101, R102, usw.). Über die #-Taste können Sie eine Kunden-Nummer aus Ihren Stammdaten "Personen" übernehmen.
Um das gewünschte Gerät auszuwählen, suchen Sie die Artikel-Nummer mit der #-Taste aus Ihren Stammdaten "Artikel" heraus. Die Felder Bezeichnung 1&2 werden dann automatisch gefüllt.
Geben Sie die Serien-Nummer des Gerätes ein, dies hilft Ihnen die Geräte zu unterscheiden, wenn ein Kunde z.B. mehrere Geräte eines Typs besitzt.
Geben Sie eine genauere Standort-Bezeichnung ein (z.B. "Verwaltung" oder "Werkstatt"), dies vereinfacht Ihnen später das Auffinden des Gerätes, wenn es z.B. in einer größeren Firma steht, die mehrere Typen dieses Gerätes besitzen. Zu den Standort Merkmalen gehören ebenfalls Telefon-, Faxnummer und Email Adresse, die benutzt werden sollen, wenn es um dieses Gerät geht, z.B. für die Zählerstandsabfrage. Der zuständige Ansprechpartner kann hinterlegt werden.
Falls Sie zu dem Gerät noch etwas vermerken wollen, steht Ihnen das Feld Bemerkungen zur Verfügung.
Wenn das Gerät zu einem bestimmten Vertrag gehört, können Sie im Feld Vertrag über die #-Taste die entsprechende Nummer heraussuchen.
Es kann eine Versand-Anschrift hinterlegt werden, an die das Gerät bei dem Kunden versendet werden soll, und eine zusätzliche Nummer für das Gerät vergeben werden.
Die Rechnungsnummer, das Rechnungsdatum und die Auftragsnummer werden automatisch übernommen, wenn ein Gerät aus einer Rechnung generiert wird, wenn Sie selber ein Gerät einfügen, müssen Sie diese Felder nicht weiter beachten.
Wenn Sie einen Artikel ausgewählt haben, werden die Felder VK Preis und EK Preis automatisch gefüllt, Sie können diese Werte natürlich noch speziell für dieses Gerät verändern.
Wählen Sie über die #-Taste den Sachbearbeiter aus, der das Gerät anlegt.
In dem Feld Zählerstand Beginn können Sie den Zählerstand eintragen, bei dem das Gerät mit der Zählung bei dem Kunden aufsetzt ( bei Neugeräten ist dieser 0). Der Zählerstand akt. muss für die erste Zählerstandsabfrage gleich dem Zählerstand Beginn sein und wird dann automatisch vom System aktualisiert.
Die Geräte werden nach verschiedenen Gerätearten gruppiert - sie dienen der Übersichtlichkeit der Liste. Zusätzlich kann ein weiterführender Gerätetyp hinterlegt werden.
In das Feld Garantie können sie das Garantieende-Datum eines Gerätes eintragen. Wenn sie für das Gerät später einen Reparaturauftrag anlegen, wird geprüft, ob die Garantie noch besteht. Ist dies der Fall, wird eine Meldung ausgegeben.
Wenn Sie Heizungsmessungen in Ihr OBS übernehmen, haben Sie eine andere Eingabemaske, in der Ihnen noch folgende Felder zur Verfügung stehen:
Sie können hier das Datum für die nächste Wartung eintragen.
Das Feld Kessel Artikel-Nummer entspricht in der Funktionalität dem Feld "Artikel-Nummer" aus der Standardversion, hier stehen Ihnen aber noch die Sonder-Felder KW und Baujahr zur Verfügung.
Das Feld Brenner Artikel-Nummer ist identisch mit dem Feld Kessel Artikel-Nummer.
Im nächsten Abschnitt der Eingabemaske können Sie in folgenden Feldern noch nähere Angaben zu Ihrer Heizung machen: Regelungs-Typ, Speicher, Düse, DAG, ZK-Pumpe, BW-Pumpe, U-Pumpe, AIRFIX.
Im unteren Teil der Eingabemaske werden Ihnen die Werte der letzten drei Messungen angezeigt.
Wechseln Sie nun über die Tastenkombination Alt + [2] in das Registerblatt "Langtext".
Langtext:
Hier steht Ihnen ein Feld zur Verfügung in dem Sie weitere Informationen zu dem Gerät eingeben können. Sichern Sie Ihre Eintragungen mit F2.
Auto import 15:32, 25. Aug. 2011 (CEST)