OBS/Häufig gestellte Fragen/Hardwareanforderungen
- Allgemeines
- Systemvoraussetzungen
- Verbesserungswünsche
- OBS-Vertrags-Bedingungen
- Welche Datenbank verwendet mein OBS?
- Video Anleitungen
- Import eines Leistungsverzeichnisses
- Exportieren von Bestellpositionen
- Erstellen von Serienbriefen aus OBS
- Erstellen von Serien E-Mails mit OBS
- Rechnungen per Mail/Fax versenden
- Erstellen von Vorlagen in Word
- Erstellen von Abschlagsrechnungen
- Wie werden personenbezogene Artikelpreise verwaltet?
- Kopieren von personenbezogenen Artikelpreisen
- Scannerdaten einlesen und in die Inventur übernehmen
- Versenden von Angeboten mit Outlook
- Wann verändert sich der Artikelbestand
- Datensicherung / Backup von OBS
- Shop-Schnittstelle VShop 4.0
- Shop-Schnittstelle modified eComerce
- Preislisten
- Win10 Updates verzögern
- Nummernkreis erschöpft
- PDF/A
- Fehler bei FTP-Verarbeitung
- Unbekannte Tracking ID
- Windows-Anzeigenskalierung
- Welche Anbindungen an Lieferanten gibt es?
- Wie können Seriennummern geändert werden?
- Artikelbilder in Positionen
- Speichern von Widget Positionen / Fenster Positionen
- Finanzamtprüfung
- Wie funktionierts?
- Anlage eines Benutzers
- Personenauswertung mit Eigenschaften
- Personenbezogene Leistungen
- Wie verwalte ich Urlaub und Krankheitstage in OBS?
- Die Artikelpflege
- Die Inventur
- Die Zählerstandsabfrage
- Wie gelangen die Rechnungen zum Steuerberater?
- Wie funktionieren Platzhalter?
- Begriffe und E-Mailadressen in den Spamfilter eintragen
- Eigenschaften bei Personen hinterlegen
- Einmal-/Bonusartikel erstellen
- Wie funktioniert der Amazonexport?
- Marketing Aktionen mit OBS
- Skonto und Rabatt bei mehreren Steuersätzen
- Nutzung der Personendokumente-Funktion
- Preislisten und Projektnummern
- Wie übergebe ich einen Versanddienstleister an einen Lieferanten?
Systemvoraussetzungen Workstations
OBS unterstützt Microsoft Betriebssysteme nicht über ihren erweiterten Support-Zeitraum hinaus. Eine Liste aller Support-Zeiträume von Microsoft finden Sie unter folgendem Link:
Informationsblatt zum Lebenszyklus von Windows
- Betriebssystem:
- Windows 7 64 Bit (bis 14.01.2020)
- Windows 8 64 Bit (bis 10.01.2023)
- Windows 8.1 64 Bit
- Windows 10 64 Bit
- Arbeitsspeicher: Mindestens 4 GB
- Festplatte: Mindestens 128 GB
Systemvoraussetzungen Server
OBS unterstützt Microsoft Server-Betriebssysteme nicht über ihren erweiterten Support-Zeitraum hinaus. Sie können den Support-Zeitraum von Microsoft Server-Betriebssystemen unter folgendem Link finden:
Microsoft Lifecycle-Richtlinie
Die Dimensionierung des Servers ist von mehreren Faktoren abhängig:
- Anzahl der Arbeitsplätze (siehe Unten)
- Wird das DMS verwendet? (Jährlich 30.000 Dokumente entsprechen etwa 30GB Festplattenspeicher im Jahr)
- Wird das System als Terminalserver genutzt?
Allgemeine Anforderungen an den Server:
- 64-Bit Betriebssystem
- Der Server muss 24 Stunden täglich über das Internet erreichbar sein (Updates, Shoppflege, Artikelimporte, ...)
- OBS unterstützt bisher Microsoft Server-Betriebssysteme bis Windows Server 2019 geprüft.
Hardwareanforderungen (Beispiele):
Im Folgenden erhalten Sie einige Beispiele, mit welcher Hardware eine Firma ausgestattet sein könnte. Setzten Sie sich jedoch bitte mit Firma Bergau in Verbindung um Ihre genauen Anforderungen abzustimmen.
1-3 Arbeitsplätze
- Option ohne Server:
- Betriebssystem: Windows 10 64 Bit
- Arbeitsspeicher: 16 GB
- Quadcore Prozessor 3GHz
- Client/Server-Lösung:
- Betriebssystem: Windows Server 2019 64 Bit
- Arbeitsspeicher: 32GB
- Quadcore Prozessor 3GHz
- Thin-Client mit Terminalserver oder Desktop-PCs
ab 4 Arbeitsplätzen
Ab 4 Arbeitsplätzen sollte immer eine Client/Server-Lösung verwendet werden.
- Betriebssystem: Windows Server 2019 64 Bit
- Arbeitsspeicher: 32GB
- Quadcore Prozessor 3GHz
- Thin-Client mit Terminalserver oder Desktop-PCs
ab 40 Arbeitsplätzen
- In jedem Fall vorher mit Firma Bergau abstimmen
- Arbeitsspeicher: 80Gb (InnoDB)
- Raid 1 mit mindestens 500GB
- Optimalerweise HotSpare-Festplatte
- Xeon Quadcore CPU
Infrastrukturelle Anforderungen
Firewall
- Der Port 1337 muss für OBS-Kommunikation (Tickets, OBS-Updates, Update-Informationen, Support, etc.) freigeschaltet werden.
- Für zeitnahen Support sollte eine Möglichkeit für einen festen Fernzugriff gegeben sein.
Netzwerkanbindung
Mindestens 100Mbit, eine 1GBit-Verbindung ist allerdings ausdrücklich empfohlen.
Terminalanbindung
Wenn eine Terminalserverlösung eingesetzt wird, muss diese auf einem separaten Rechner installiert werden. Wir empfehlen hierfür den Einsatz von mindestens Microsoft Windows-Server 2012.
Datensicherung (Backup)
Ein regelmäßiges Backup auf eine externe HDD oder ein NAS muss mit geeigneter Software (Unsere Empfehlung: StorageCraft Shadow Protect) durchgeführt werden.
USV
Es wird eine für den Server ausreichende unterbrechungsfreie Stromversorgung benötigt.