OBS/Stammdaten/Weitere Stammdaten/Sachbearbeiter: Unterschied zwischen den Versionen

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*Mit {{F3}} können Sie diese Liste ausdrucken.
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*Durch Klick der {{F4}}-Taste können Sie die Liste neu sortieren zum Beispiel nach Name oder Nummer.
*Durch Klick der {{F4}}-Taste können Sie die Liste neu sortieren zum Beispiel nach Name oder Nummer.
*Durch Klick auf {{Return}} öffnet sich die '''Eingabemaske'''(siehe unten)
*Durch Klick auf {{Return}} öffnet sich die '''Eingabemaske''' (siehe unten)
*Um einen neuen Mitarbeiter einzufügen, betätigen Sie die {{Einfg}}-Taste.
*Um einen neuen Mitarbeiter einzufügen, betätigen Sie die {{Einfg}}-Taste.
Die weiteren Schaltflächen und Tasten finden Sie unter dem Punkt <u>[[OBS/Listen/Tasten und Schaltflächen|Tasten und Schaltflächen für Listen]]</u>
*Mit der Checkbox '''Nur aktive Sachbearbiter''' kann festgelegt werden, ob alle Sachbearbeiter angezeigt werden oder nur die Aktiven.
 
Die weiteren Schaltflächen und Tasten finden Sie unter dem Punkt [[OBS/Listen/Tasten und Schaltflächen|Tasten und Schaltflächen für Listen]].
*Unter {{F10}} gibt es die Möglichkeit über ''' W - Sachbearbeiter neue Nummer''' dem aktuellen Sachbearbeiter eine neue Nummer zuzuweisen.
==Eingabemaske==
==Eingabemaske==
Durch Klick auf {{Return}} oder {{Einfg}} öffnet sich folgende Eingabemaske.
Durch Klick auf {{Return}} oder {{Einfg}} öffnet sich folgende Eingabemaske.
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Hier sehen Sie folgende Felder:
Hier sehen Sie folgende Felder:
*'''Nummer:''' automatisch von OBS fortlaufend ausgefüllt
*'''Nummer:''' Automatisch von OBS fortlaufend ausgefüllt.
*'''Name:''' Geben Sie hier den Namen des Sachbearbeiters ein.
*'''Name:''' Geben Sie hier den Namen des Sachbearbeiters ein.
*'''Telefon-Durchwahl:''' Hinterlegen Sie hier eine Telefonnummer.
*'''Telefon-Durchwahl:''' Hinterlegen Sie hier eine Telefonnummer.
*'''Telefon-SMS:''' hinterlegen Sie hier eine Nummer für den SMS-Empfang.
*'''Telefon-SMS:''' Hinterlegen Sie hier eine Nummer für den SMS-Empfang.
*'''EMail:''' Hinterlegen Sie hier eine EMail Adresse für den Empfang z.B. eines Reparaturauftrages.
*'''Passwort:''' Wenn in den [[OBS/System/Benutzer#A - Terminplaner Einstellungen|Terminplaner Einstellungen]] die Option "Passwortabfrage" aktiv ist, wird bei umstellen von Terminen nach dieses Passwort zur Bestätigung abgefragt.
*'''Anfangsdatum:''' Geben Sie hier das Datum ein, an dem Der Sachbearbeiter angefangen hat zu arbeiten.
*'''Anfangsdatum:''' Geben Sie hier das Datum ein, an dem Der Sachbearbeiter angefangen hat zu arbeiten.
*'''Wochenarbeitszeit:''' Hier können Sie die Stunden eintragen, die der Sachbearbeiter in einer Woche arbeitet.
*'''Wochenarbeitszeit:''' Hier können Sie die Stunden eintragen, die der Sachbearbeiter in einer Woche arbeitet.
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*'''Wiedervorlage Tage:''' Geben Sie hier die Anzahl der Tage bis zur Wiedervorlage ein.
*'''Wiedervorlage Tage:''' Geben Sie hier die Anzahl der Tage bis zur Wiedervorlage ein.
*'''Stärke:''' Wählen Sie zwischen '''Start''', '''Mittel''' und '''Schwach''', um den Sachbearbeiter zu bewerten.
*'''Stärke:''' Wählen Sie zwischen '''Start''', '''Mittel''' und '''Schwach''', um den Sachbearbeiter zu bewerten.
*'''inaktiv:''' Setzen sie den gewählten Sachbearbeiter hier auf aktiv/inaktiv.


Der zweite Reiter der Eingabemaske sieht wie folgt aus:
Der zweite Reiter der Eingabemaske sieht wie folgt aus:

Aktuelle Version vom 16. Dezember 2021, 15:55 Uhr

Weitere Stammdaten

Weitere Stammdaten: Sachbearbeiter

In dem Menü Stammdaten klicken Sie auf den Punkt Weitere Stammdaten. Es öffnet sich eine Liste, in der Sie den Punkt Sachbearbeiter finden. Mit Doppelklick auf diesen Punkt öffnet sich eine Liste aller Sachbearbeiter. Es werden Name und Nummer des einzelnen Sachbearbeiters angezeigt.

Sachbearbeiter werden vorwiegend benötigt, um nachzuvollziehen wer wofür zuständig war oder ist. So kann z.B. jedem Auftrag individuell ein bestimmter Sachbearbeiter zugewiesen werden.

Tasten und Schaltflächen

  • Mit F3 können Sie diese Liste ausdrucken.
  • Durch Klick der F4-Taste können Sie die Liste neu sortieren zum Beispiel nach Name oder Nummer.
  • Durch Klick auf  ↩ Enter öffnet sich die Eingabemaske (siehe unten)
  • Um einen neuen Mitarbeiter einzufügen, betätigen Sie die Einfg-Taste.
  • Mit der Checkbox Nur aktive Sachbearbiter kann festgelegt werden, ob alle Sachbearbeiter angezeigt werden oder nur die Aktiven.

Die weiteren Schaltflächen und Tasten finden Sie unter dem Punkt Tasten und Schaltflächen für Listen.

  • Unter F10 gibt es die Möglichkeit über W - Sachbearbeiter neue Nummer dem aktuellen Sachbearbeiter eine neue Nummer zuzuweisen.

Eingabemaske

Durch Klick auf  ↩ Enter oder Einfg öffnet sich folgende Eingabemaske.

Sachbearbeiter Edit1.bmp


Hier sehen Sie folgende Felder:

  • Nummer: Automatisch von OBS fortlaufend ausgefüllt.
  • Name: Geben Sie hier den Namen des Sachbearbeiters ein.
  • Telefon-Durchwahl: Hinterlegen Sie hier eine Telefonnummer.
  • Telefon-SMS: Hinterlegen Sie hier eine Nummer für den SMS-Empfang.
  • EMail: Hinterlegen Sie hier eine EMail Adresse für den Empfang z.B. eines Reparaturauftrages.
  • Passwort: Wenn in den Terminplaner Einstellungen die Option "Passwortabfrage" aktiv ist, wird bei umstellen von Terminen nach dieses Passwort zur Bestätigung abgefragt.
  • Anfangsdatum: Geben Sie hier das Datum ein, an dem Der Sachbearbeiter angefangen hat zu arbeiten.
  • Wochenarbeitszeit: Hier können Sie die Stunden eintragen, die der Sachbearbeiter in einer Woche arbeitet.
  • Soll-Ertrag: Geben Sie hier den Soll-Ertrag ein, den der Sachbearbeiter erbringen soll.
  • Wiedervorlage Tage: Geben Sie hier die Anzahl der Tage bis zur Wiedervorlage ein.
  • Stärke: Wählen Sie zwischen Start, Mittel und Schwach, um den Sachbearbeiter zu bewerten.
  • inaktiv: Setzen sie den gewählten Sachbearbeiter hier auf aktiv/inaktiv.

Der zweite Reiter der Eingabemaske sieht wie folgt aus:

Sachbearbeiter Edit2.PNG


Hier können Sie die prozentuale Standard-Provision und Provisionen für bis zu neuen weitere Personen-Gruppen eintragen.

Falls Sie über das Zusatzmodul Kasse verfügen, tragen Sie noch das Passwort ein, mit dem sich der Sachbearbeiter an der Kasse anmeldet. Das Passwort wird verschlüsselt dargestellt (******).

Sichern Sie mit F2. Mit den Tasten Bild ↑ und Bild ↓ können Sie den nächsten Datensatz oder den vorigen Datensatz aufrufen ohne die Maske schließen zu müssen.