Aktuelle Version vom 6. November 2026, 09:09 Uhr

OBSystem Informationen für Anwender

Das Widgetfenster für "Infos" sieht folgendermaßen aus:

Angezeigt werden alle wichtigen Vorgänge für das Tagesgeschäft der Anwender. Das Widget aktualisiert sich selbstständig.

Jede Zeile zeigt bis zu drei Zahlen in den Spalten Ungel. (noch offene Vorgänge), Heute und Neu. Die Spalte Heute ist nur bei Zeilen gefüllt, für die ein Tageswert sinnvoll ist, z.B. bei Aufgaben und Terminen.

Bei neuen bzw. ungelesenen Vorgängen färbt sich die entsprechende Zeile rot (wenn z.B. eine neue Mail eingegangen ist).
Bei Vorgängen, die bereits gesehen wurden, aber noch nicht bearbeitet sind, färbt sich die entsprechende Zeile gelb.
Ist der Signalton eingeschaltet (Programmparameter 905), meldet das Widget neue Vorgänge zusätzlich akustisch.

Welche Zeilen ein Anwender sieht, lässt sich einstellen, siehe Zeilen ein- und ausschalten.

Wichtige Informationen

Mail
Es werden Informationen zu ungelesenen und neuen Mails angezeigt. Per Doppelklick gelangt der Anwender in die E-Mail Verwaltung von OBS.

Aufgaben
Es werden Informationen zu ungelesenen, neuen und heute fälligen Aufgaben angezeigt. Per Doppelklick gelangt der Anwender in seine Aufgabenverwaltung.

Termine
Es werden Informationen zu fälligen, neuen und heutigen Terminen angezeigt. Per Doppelklick öffnet sich der Terminplaner beim frühesten fälligen Termin.

Smart-Ereignisse
Es werden Informationen zu offenen, neuen und heutigen Ereignissen aus den OBS smart Apps angezeigt. Gezählt werden nur Ereignisse, die eine Bearbeitung erfordern, reine Informationen zählen nicht mit. Die Liste der Smart-Ereignisse ist für alle Anwender gemeinsam, die Zahlen sind daher bei allen Anwendern gleich. Per Doppelklick gelangt der Anwender in die Liste der Smart-Ereignisse. Der Status der Ereignisse ändert sich durch den Doppelklick nicht, er wird erst in der Liste selbst gesetzt.

FTP
Es werden Informationen zu ungesehenen und neuen FTP Ein-/Ausgängen angezeigt. Per Doppelklick gelangt der Anwender in die Übersicht der FTP Ein-/Ausgänge. Dafür braucht der Anwender die entsprechende Berechtigung, sonst erscheint ein Hinweis.

Fax
Es werden Informationen zu ungesehenen und neuen Faxen angezeigt. Per Doppelklick gelangt der Anwender in die OBS Faxverwaltung. Dafür braucht der Anwender das Benutzerlevel aus Programmparameter 591, sonst erscheint ein Hinweis.

Telefon
Es werden Informationen zu ungesehenen und neuen Telefonkontakten per TAPI Schnittstelle angezeigt. Per Doppelklick gelangt der Anwender in das Telefonarchiv der kostenpflichtigen TAPI Schnittstelle.

Automatik
Es werden Informationen zu ungesehenen und neuen automatischen Vorgängen angezeigt. Per Doppelklick gelangt der Anwender in das Archiv, in dem die gelaufenen automatischen Vorgänge protokolliert sind. Der Status gibt Auskunft darüber, ob der Vorgang erfolgreich war oder ob ein Fehler aufgetreten ist.

Artikel
Hierüber kann auf das Artikelpflege Cockpit zugegriffen werden, wo Artikelpflege-Probleme bearbeitet werden können. Die Zahl zeigt die Anzahl der Fehler/Probleme an. Per Doppelklick öffnet sich eine Auswahl der aufgetretenen Fehler. Dieser Eintrag ist nur sichtbar, wenn beim Benutzer Artikel Pflege Status im Info Widget anzeigen aktiviert ist (siehe Aktivierung).

E-Rechnung
Es werden Informationen zu unverarbeiteten, neuen und heute eingegangenen E-Rechnungen angezeigt. Als neu gelten E-Rechnungen, die eingegangen sind, seit der Anwender die ZUGFeRD-Liste zuletzt geöffnet hat. Per Doppelklick gelangt der Anwender in die ZUGFeRD-Liste. Dieser Eintrag ist nur sichtbar, wenn das kostenpflichtige Modul ZUGFeRD aktiv ist.

DMS
Es werden Informationen zu nicht erledigten, neuen und heute angelegten DMS-Dokumenten angezeigt. Als neu gelten Dokumente, die hinzugekommen sind, seit der Anwender die DMS-Liste zuletzt geöffnet hat. Per Doppelklick gelangt der Anwender in die DMS Dokumente. Dieser Eintrag ist nur sichtbar, wenn das DMS-Modul aktiv ist (Programmparameter 862).

Ticket
Es werden Informationen zu beantworteten und neuen Tickets angezeigt. Per Doppelklick gelangt der Anwender in die Ticketverwaltung. Dieser Eintrag ist nur sichtbar, wenn der Anwender über das entsprechende Benutzerlevel verfügt. Dieses ist im Programmparameter 927 einstellbar.

Updates
Es werden Informationen zu Neuerungen in verfügbaren bzw. zu Ihrer aktuellen OBS-Version angezeigt. Per Doppelklick gelangt der Anwender in die OBS Update Liste. Dieser Eintrag ist nur sichtbar, wenn der Programmparameter 928 aktiv ist und der Anwender über das dort eingestellte Benutzerlevel verfügt.

Zeilen ein- und ausschalten

Jede Zeile des Widgets lässt sich pro Benutzer einzeln ein- oder ausschalten. So sieht jeder Anwender nur die Vorgänge, die für ihn wichtig sind.

Die Einstellungen finden Sie unter System→K Benutzerpflege→Benutzer auswählen→F10→C - Widgets→Widget 034 Sachbearbeiterinformation auswählen→ ↩ Enter (siehe auch Allgemeines über Widgets).
In der sich öffnenden Liste steht für jede Zeile des Widgets ein Eintrag. Tragen Sie in der Spalte Data ein J ein, um die Zeile anzuzeigen, oder ein N, um sie auszublenden.

Position	Zeile im Widget
02	Mail
03	Aufgaben
04	Termine
05	FTP
06	Fax
07	Telefon
08	Automatik
10	Ticket
11	Updates
12	Artikel
13	Smart-Ereignisse
14	E-Rechnung
15	DMS

Hinweise:

Ist für eine Zeile kein Wert eingetragen, wird sie angezeigt.
Die Änderung wirkt mit der nächsten Aktualisierung des Widgets, ein Neustart von OBS ist nicht nötig. Die Höhe des Widgets passt sich dabei an.
Eine ausgeschaltete Zeile meldet neue Vorgänge auch nicht mehr mit einem Signalton.
Ein J blendet eine Zeile nur ein, wenn ihre übrigen Voraussetzungen erfüllt sind. Ticket und Updates brauchen weiterhin das passende Benutzerlevel, Artikel die Aktivierung beim Benutzer, E-Rechnung und DMS das jeweilige Modul.
Sind an den Schaltflächen für ZUGFeRD und DMS Zahlen eingeblendet, bleiben diese auch bei ausgeschalteter Zeile erhalten.

@@ Zeile 1: / Zeile 1: @@
-{{Vorlage:Zusatzprogramme}}
+{{Kostenfreie Module}}
@@ Zeile 7: / Zeile 7: @@
 Das Widgetfenster für "Infos" sieht folgendermaßen aus:
-[[Image:TFRMWIDBENUTZERINFO_1.jpg]]
+[[Datei:KostenfreieModule-OBSInformationFuerAnwender-01-Widget.png|alt=Widget Infos mit den Spalten Ungel., Heute und Neu, rot und gelb markierte Zeilen]]
+Angezeigt werden alle '''wichtigen Vorgänge für das Tagesgeschäft''' der Anwender. Das Widget aktualisiert sich selbstständig.<br /><br />
+Jede Zeile zeigt bis zu drei Zahlen in den Spalten '''Ungel.''' (noch offene Vorgänge), '''Heute''' und '''Neu'''. Die Spalte ''Heute'' ist nur bei Zeilen gefüllt, für die ein Tageswert sinnvoll ist, z.B. bei Aufgaben und Terminen.<br /><br />
+Bei neuen bzw. ungelesenen Vorgängen färbt sich die entsprechende Zeile rot (wenn z.B. eine neue Mail eingegangen ist).<br />
+Bei Vorgängen, die bereits gesehen wurden, aber noch nicht bearbeitet sind, färbt sich die entsprechende Zeile gelb.<br />
+Ist der Signalton eingeschaltet (Programmparameter '''905'''), meldet das Widget neue Vorgänge zusätzlich akustisch.
-Angezeigt werden alle '''wichtigen Vorgänge für das Tagesgeschäft''' der Anwender.
+Welche Zeilen ein Anwender sieht, lässt sich einstellen, siehe [[#Zeilen ein- und ausschalten|Zeilen ein- und ausschalten]].
-Bei neuen bzw. ungelesenen Vorgängen färbt sich die entsprechende Zeile in rot (Wenn z.B. einen neue Mail reingekommen ist).
-Bei Vorgängen die bereits gesehen wurden, aber noch nicht bearbeitet sind, färbt sich die entsprechende Zeile gelb.
-Folgende Vorgänge sind über das InfoWidget einsehbar:
+==Wichtige Informationen==
+<u>[[OBS/Stammdaten/E-Mail|Mail]]</u> <br />
+Es werden Informationen zu ''ungelesenen'' und ''neuen'' Mails angezeigt. Per Doppelklick gelangt der Anwender in die E-Mail Verwaltung von OBS.
-<u>[[OBS/Stammdaten/E-Mail|Mail]]</u> <br />
-Es werden Informationen zu ''ungelesenen'' und ''neuen'' Mails angezeigt. Per Doppelclick gelangt der Anwender in die EMail Verwaltung vom OBS.
+<u>[[OBS/Stammdaten/Infoverwaltung/Aufgabenverwaltung|Aufgaben]]</u><br />
+Es werden Informationen zu ''ungelesenen'', ''neuen'' und ''heute fälligen'' Aufgaben angezeigt. Per Doppelklick gelangt der Anwender in seine Aufgabenverwaltung.
-<u>[[OBS/Stammdaten/Aufgabenverwaltung|Aufgaben]]</u><br />
+<u>[[OBS/Stammdaten/Infoverwaltung/Kalender|Termine]]</u><br />
-Es werden Informationen zu ''ungelesenen'', ''neuen'' und ''heutigen'' Aufgaben angezeigt. Per Doppelclick gelangt der Anwender in seine Aufgabenverwaltung.
+Es werden Informationen zu ''fälligen'', ''neuen'' und ''heutigen'' Terminen angezeigt. Per Doppelklick öffnet sich der Terminplaner beim frühesten fälligen Termin.
-<u>[[OBS/Stammdaten/Kalender|Termine]]</u><br />
+<u>[[OBS/OBSRemote/Smart|Smart-Ereignisse]]</u><br />
-Es werden Informationen zu ''ungesehenen'', ''neuen'' und ''heutigen'' Terminen angezeigt. Per Doppelclick wird der Terminer aufgeschalten.
+Es werden Informationen zu ''offenen'', ''neuen'' und ''heutigen'' Ereignissen aus den OBS smart Apps angezeigt. Gezählt werden nur Ereignisse, die eine Bearbeitung erfordern, reine Informationen zählen nicht mit. Die Liste der Smart-Ereignisse ist für alle Anwender gemeinsam, die Zahlen sind daher bei allen Anwendern gleich. Per Doppelklick gelangt der Anwender in die Liste der Smart-Ereignisse. Der Status der Ereignisse ändert sich durch den Doppelklick nicht, er wird erst in der Liste selbst gesetzt.
 <u>[[OBS/Zusatzprogramme/FTP Ein- und Ausgänge|FTP]]</u><br />
-Es werden Informationen zu ''ungesehenen'' und ''neuen'' FTP Ein-/Ausgänge angezeigt. Per Doppelclick gelangt der Anwender in die Übersicht der FTP Ein-/Ausgänge.
+Es werden Informationen zu ''ungesehenen'' und ''neuen'' FTP Ein-/Ausgängen angezeigt. Per Doppelklick gelangt der Anwender in die Übersicht der FTP Ein-/Ausgänge. Dafür braucht der Anwender die entsprechende Berechtigung, sonst erscheint ein Hinweis.
-<u>[[OBS/Stammdaten/Faxverwaltung|FAX]]</u><br />
+<u>[[OBS/Stammdaten/Faxverwaltung|Fax]]</u><br />
-Es werden Informationen zu ''ungesehenen'' und ''neuen'' FAXen angezeigt. Per Doppelclick gelangt der Anwender in die OBS Faxverwaltung.
+Es werden Informationen zu ''ungesehenen'' und ''neuen'' Faxen angezeigt. Per Doppelklick gelangt der Anwender in die OBS Faxverwaltung. Dafür braucht der Anwender das Benutzerlevel aus Programmparameter '''591''', sonst erscheint ein Hinweis.
 <u>[[OBS/Kostenpflichtige Module/TAPI|Telefon]]</u><br />
-Es werden Informationen zu ''ungesehenen'' und ''neuen'' Telefonkontakten per TAPI Schnittstelle angezeigt. Per Doppelclick gelangt der Anwender in das Telefonarchiv der kostenpflichtigen TAPI Schnittstelle.
+Es werden Informationen zu ''ungesehenen'' und ''neuen'' Telefonkontakten per TAPI Schnittstelle angezeigt. Per Doppelklick gelangt der Anwender in das Telefonarchiv der kostenpflichtigen TAPI Schnittstelle.
+<u>[[OBS/Zusatzprogramme/Auto. Scheduler Archiv|Automatik]]</u><br />
+Es werden Informationen zu ''ungesehenen'' und ''neuen'' '''automatischen Vorgängen''' angezeigt. Per Doppelklick gelangt der Anwender in das <u>[[OBS/Zusatzprogramme/Auto. Scheduler Archiv|Archiv]]</u>, in dem die gelaufenen automatischen Vorgänge protokolliert sind. Der '''Status''' gibt Auskunft darüber, ob der Vorgang ''erfolgreich'' war oder ob ein ''Fehler'' aufgetreten ist.
+<u>[[OBS/Stammdaten/Schnittstellen/Artikelpflege/Artikelpflege Cockpit|Artikel]]</u><br />
+Hierüber kann auf das Artikelpflege Cockpit zugegriffen werden, wo Artikelpflege-Probleme bearbeitet werden können. Die Zahl zeigt die Anzahl der Fehler/Probleme an. Per Doppelklick öffnet sich eine Auswahl der aufgetretenen Fehler. Dieser Eintrag ist nur sichtbar, wenn beim Benutzer '''Artikel Pflege Status im Info Widget anzeigen''' aktiviert ist (siehe [[OBS/Stammdaten/Schnittstellen/Artikelpflege/Artikelpflege Cockpit#Aktivierung|Aktivierung]]).
+<u>[[OBS/Kostenpflichtige Module/ZUGFeRD|E-Rechnung]]</u><br />
+Es werden Informationen zu ''unverarbeiteten'', ''neuen'' und ''heute eingegangenen'' E-Rechnungen angezeigt. Als ''neu'' gelten E-Rechnungen, die eingegangen sind, seit der Anwender die ZUGFeRD-Liste zuletzt geöffnet hat. Per Doppelklick gelangt der Anwender in die ZUGFeRD-Liste. Dieser Eintrag ist nur sichtbar, wenn das kostenpflichtige Modul ZUGFeRD aktiv ist.
+<u>[[OBS/Kostenpflichtige Module/DMS/DMS Dokumente|DMS]]</u><br />
+Es werden Informationen zu ''nicht erledigten'', ''neuen'' und ''heute angelegten'' DMS-Dokumenten angezeigt. Als ''neu'' gelten Dokumente, die hinzugekommen sind, seit der Anwender die DMS-Liste zuletzt geöffnet hat. Per Doppelklick gelangt der Anwender in die DMS Dokumente. Dieser Eintrag ist nur sichtbar, wenn das DMS-Modul aktiv ist (Programmparameter '''862''').
+<u>[[OBS/System/Ticket-System|Ticket]]</u><br />
+Es werden Informationen zu ''beantworteten'' und ''neuen'' Tickets angezeigt. Per Doppelklick gelangt der Anwender in die Ticketverwaltung. Dieser Eintrag ist nur sichtbar, wenn der Anwender über das entsprechende Benutzerlevel verfügt. Dieses ist im Programmparameter '''927''' einstellbar.
+<u>[[OBS/Zusatzprogramme/Updates|Updates]]</u><br />
+Es werden Informationen zu ''Neuerungen'' in verfügbaren bzw. zu Ihrer aktuellen OBS-Version angezeigt. Per Doppelklick gelangt der Anwender in die OBS Update Liste. Dieser Eintrag ist nur sichtbar, wenn der Programmparameter '''928''' aktiv ist und der Anwender über das dort eingestellte Benutzerlevel verfügt.
+==Zeilen ein- und ausschalten==
+Jede Zeile des Widgets lässt sich pro Benutzer einzeln ein- oder ausschalten. So sieht jeder Anwender nur die Vorgänge, die für ihn wichtig sind.
+Die Einstellungen finden Sie unter '''System'''→'''K Benutzerpflege'''→Benutzer auswählen→{{F10}}→'''C - Widgets'''→Widget '''034 Sachbearbeiterinformation''' auswählen→{{Return}} (siehe auch [[OBS/Widgets/Allgemein|Allgemeines über Widgets]]).<br />
+In der sich öffnenden Liste steht für jede Zeile des Widgets ein Eintrag. Tragen Sie in der Spalte '''Data''' ein '''J''' ein, um die Zeile anzuzeigen, oder ein '''N''', um sie auszublenden.
+{| class="wikitable"
+ |-
+ !Position!! Zeile im Widget
+ |-
+ |02 || Mail
+ |-
+ |03 || Aufgaben
+ |-
+ |04 || Termine
+ |-
+ |05 || FTP
+ |-
+ |06 || Fax
+ |-
+ |07 || Telefon
+ |-
+ |08 || Automatik
+ |-
+ |10 || Ticket
+ |-
+ |11 || Updates
+ |-
+ |12 || Artikel
+ |-
+ |13 || Smart-Ereignisse
+ |-
+ |14 || E-Rechnung
+ |-
+ |15 || DMS
+ |-
+ |}
-<u>Automatik</u><br />
+Hinweise:
-Es werden Informationen zu ''ungesehenen'' und ''neuen'' '''automatischen Vorgängen''' angezeigt. Per Doppelclick gelangt der Anwender in das <u>[[OBS/Zusatzprogramme/Auto. Scheduler Archiv|Archiv]]</u>, in dem die gelaufenen automatischen Vorgänge protokolliert sind. Der '''Status''' gibt Auskunft darüber, ob der Vorgang ''erfolgreich'' war oder ob ein ''Fehler'' aufgetreten ist.
+* Ist für eine Zeile kein Wert eingetragen, wird sie angezeigt.
+* Die Änderung wirkt mit der nächsten Aktualisierung des Widgets, ein Neustart von OBS ist nicht nötig. Die Höhe des Widgets passt sich dabei an.
+* Eine ausgeschaltete Zeile meldet neue Vorgänge auch nicht mehr mit einem Signalton.
+* Ein '''J''' blendet eine Zeile nur ein, wenn ihre übrigen Voraussetzungen erfüllt sind. Ticket und Updates brauchen weiterhin das passende Benutzerlevel, Artikel die Aktivierung beim Benutzer, E-Rechnung und DMS das jeweilige Modul.
+* Sind an den Schaltflächen für ZUGFeRD und DMS Zahlen eingeblendet, bleiben diese auch bei ausgeschalteter Zeile erhalten.