OBS/System/F9 Layout

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System

Benutzerpflege
Ticket-System


F9 Layout

Hier können Sie das Layout von OBS für jeden Benutzer individuell anpassen.

ShortCut+Pos-Erfassung


Layout1.png

Allgemeine Shortcut-Einstellungen

Hier können Sie festlegen, welche Shortcuts oder Buttons Sie in OBS angezeigt bekommen möchten. Standardmäßig ist "Standard verwenden" ausgewählt. Sie können sich die Shortcuts jedoch auch individuell auswählen. Hierzu müssen Sie einfach das Häkchen bei Standard verwenden entfernen und die gewünschten Shortcuts auswählen. Die möglichen Shortcuts gliedern sich in die drei Bereiche: Auftragsbearbeitung, Stammdaten und und Sonstiges.

Positionserfassung

Bezeichnung Funktion
Kopftext nicht sichtbar Der Kopftext wird in der Positionserfassung ausgeblendet.
Fußtext nicht sichtbar Der Fußtext wird in der Positionserfassung ausgeblendet.
Pos-Erf komplett sichtbar In der Positionserfassung wird der untere Positionsblock standardmäßig ausgeklappt dargestellt.
Langtexte ausblenden Die Langtexte der Positionen werden ausgeblendet.

Email-Sortierung

Hier können Sie auswählen welche E-Mails, beim Öffnen der E-Mail-Liste, aufgelistet werden sollen.

Listen+Edits

Hier können Sie den Feldern verschiedene Farben zuweisen.

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Listen

Hier können Sie die Farben der Listen einstellen.

Mail Liste

Die Mail Liste besitzt einige Farben mehr. Diese können hier, zusammen mit der Schrift, verändert werden.

Edits

Edits sind schmale Felder, in dem Sie z.B. Kundennummern eintragen.
Bei den Feldhintergrund, können Sie die Farbe aller Felder einstellen.
Aktive Felder können eine andere Farbe zugewiesen werden bei "Hintergr. aktives Feld".
Felder, die nicht bearbeitbar sind, können bei "Hintergr. Raute-Felder" eine andere Farbe zugewiesen werden.

Positionserfassung

Schrift


Layout3.png

Listen

Hier können Sie zwischen verschiedenen Schriftgrößen und Schriftarten für die Listen auswählen.
Sollte die Schriftgröße zu groß für das Fenster sein, kann mit der Option "Vergrößerte Fenster 25%" nachgeholfen werden.
Mit "Vollbildanzeige für Listen" werden Listen über die Bildfläche vergrößert.
Die Option "Untere Listenanzeige in fetter Schrift" sorgt dafür, dass bei den Listen, die untere Anzeige, die Schrift nur fett darstellt.

RTF-Editor

Für den RTF-Editor können Sie nur die Standardschriftart ändern.

Sonstiges

Hier können Sie festlegen, welches Ihr Standard E-Mail Konto ist. Zudem können Sie hier auswählen, für welche Vorgänge Sie eine Meldung erhalten wollen.

Layout4.png

Formularverwaltung

Standard E-Mail Konto

Hier können Sie Ihr standard E-Mail Konto auswählen. Die Mail-Liste wird dann nur E-Mails auflisten, die mit dem standard E-Mail Konto verknüpft sind.

Sonstiges

Bezeichnung Funktion
Meldung bei automatischen Vorgängen
Meldung bei Internetbestellungen (Shop)
Meldung bei empfangenen Faxen
Terminalbenutzer (Wegen Farbverlauf)
Systemadministrator (Empfänger Systemnachrichten)
Aktiviere Vertreter Filter
Erlaube Customize
Nur Daten Lese Modus

Tapi Anruf annahme anzeigen

Sie können hier entscheiden, wie OBS bei Tapi-Anrufe reagieren soll.

Bezeichnung Funktion
Bei Anruf Personenliste öffnen Bei einen ankommenden Anruf öffnet OBS die Personenliste.
Bei Anruf Personeninfo öffnen Bei einen ankommenden Anruf öffnet OBS die Personeninfo.
Bei Anruf keine Info Bei einen ankommenden Anruf gibt OBS keine Info.
Bei Anruf nur rote Info Bei einen ankommenden Anruf zeigt OBS eine Benachrichtigung wer anruft.

Tapi Anruf abgehend anzeigen

Wie bei "Tapi Anruf annahme anzeigen" können Sie auch hier entscheiden, wie OBS, bei abgehenden Anrufen, reagieren soll.

Bezeichnung Funktion
Bei Anruf Info öffnen Bei einen abgehenden Anruf öffnet OBS die PeronenInfo.
Bei Anruf keine Info Bei einen abgehenden Anruf gibt OBS keine Info.