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OBS Kasse

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OBS-Kasse mit EC-Terminal

Sie können an der OBS-Kasse ein EC-Terminal verwenden.

Voraussetzungen

Damit die Verbindung zwischen OBS-Kasse und dem EC-Terminal funktioniert muss dieses mit der [EasyZVT Schnittstelle] kompatibel sein. Im folgenden sehen Sie die bisher mit dieser Schnittstelle getesteten EC-Terminals:

Einstellungen am EC-Gerät

HINWEIS: IP-Anschluss: Das EC-Terminal sollte im IP Modus betrieben werden (nicht Seriell). Dies muss im EC-Gerät selbst eingestellt werden.

ACHTUNG: Serieller Anschluss: Die EasyZVT-Schnittstelle bietet mittlerweile auch die Möglichkeit das EC-Gerät seriell anzuschließen (z.B. per USB).

Wir übernehmen keine Garantie für die Funktionaltität der Schnittstelle per seriellem Anschluss. Anfallender Support wird kostenpflichtig behandelt.

Wir empfehlen ganz klar die Nutzung im IP-Modus. Stand 02.02.2022

Im Folgenden erhalten Sie Anleitungen zu einzelnen Geräten. Wir können keine Garantie für die Vollständigkeit an diesen Anleitungen nehmen, da diese je nach Version vom Gerät auch abweichen können. Wenden Sie sich bei Problemen bitte an Ihre Bank.

▶ Ingenico Move 5000

Ingenico Move 5000

Ingenico Move 5000 mit OBS-Kassensystem verbinden

Schritt 1 - WLAN

WLAN-Verbindung prüfen Schauen Sie auf das WLAN-Symbol oben links am Terminal-Display. Wird dieses grün dargestellt ist das Gerät mit dem WLAN verbunden.

Ist das Gerät mit dem WLAN verbunden können Sie nun mit Schritt 2 fortfahren. Anderfalls können Sie wie folgt das Gerät in Ihr WLAN integrieren:

1. F-Taste drücken → Hauptmenü öffnet sich
2. Einstellungen wählen
3. Kassierer-PIN eingeben (Werkseinstellung: 1 2 3 4 5)
4. Verbindungen wählen
5. Runterscrollen zu DFÜ-Assistent
6. WLAN wählen und die weiteren Schritte zur WLAN-Verbindung durchführen

Schritt 2 - IP Adresse ermitteln

Ermitteln Sie wie folgt Ihre IP-Adresse:

1. F-Taste drücken → Einstellungen → Kassierer-PIN eingeben (1 2 3 4 5)
2. Verwaltung wählen
3. Runterscrollen zu System Info anzeigen
4. In der Systeminfo scrollen bis zum Abschnitt „IP Network" → Unterpunkt „Wifi Interface"
5. Die IP-Adresse steht unter „IP-Adr." Notieren Sie sich diese bitte.

Schritt 3 - Verbindungsart einstellen

1. F-Taste → Einstellungen → Kassierer-PIN eingeben
2. Verbindungen wählen
3. Verbindungsart → Kasse
4. Modus → TCP/IP
5. Netzwerk → Ethernet/WLAN
6. Host/IP-Adresse prüfen, diese sollte auf 127.0.0.1 stehen.
7. TCP-Port auf 5577 setzen und diesen notieren

Schritt 4 - ZVT Modus

Falls das Terminal nicht für ZVT konfiguriert ist:

1. F-Taste → Einstellungen → Kassierer-PIN eingeben
2. Terminal wählen
3. Betriebsart wählen
4. Die Technikernummer beim Netzbetreiber-Hotline erfragen
5. Betriebsart auf ZVT 700 einstellen

Kassen Programmparameter konfigurieren

Diese Parameter können nur durch den OBS - Support eingestellt werden!

• 074 auf J
• 076 auf J (Wenn Ausdruck auf OBS Kassen-Bon)
• 077 Token Trenner für Beleg Kunde / Händler

ZVT INI Einstellung

Über die Programmparameter gelangen Sie zu den INI Definitionen. Sollte noch kein Eintrag mit dem Namen ZVT vorhanden sein, muss dieser angelegt werden. Hier müssen folgende Parameter pro EC-Terminal eingetragen werden. Jede PC Nummer aus der PC Verwaltung der Kasse kann andere Einstellungen bekommen

-----------------------------------------------------
[001]

IOMODE=IP

IP=192.168.0.1
TermID=12345678
Lizenz=XXXXXX-XXXXXXXX
Port=22000
PASS=12345

DEBUG=False
DEBUGCMD=False
DEBUGFILE=False
-----------------------------------------------------

INI Parameter	Beschreibung
[XXX]	PC Nummer der Kasse (siehe: PC Verwaltung)
IOMODE	Muss immer IP sein
IP	IP Adresse des EC-Terminals
TermID	TermID steht auf dem EC-Terminal
Lizenz	Lizen wird von Bergau vergeben (Passwortverwaltung)
Port	Port des EC-Terminals
PASS	Passwort des EC-Terminals
DEBUG	Nur für den Support (Standard = False)
DEBUGCMD	Nur für den Support (Standard = False)
DEBUGFILE	Nur für den Support (Standard = False)

Protokolle

ZVT Protokolle

Beim Verwenden des EC-Terminals in OBS-Kasse wird ein Protokoll angelegt. Dieses befindet sich in folgendem Ordner:

..\OBS\DATA\ZVT\TermID\

ZVT Debug Modus

Ist dieser aktiviert wird ein ausführliches Debug Protokoll im folgenden Ordner angelegt:

..\OBS\DATA\DEBUG\ZVT_Debug.txt 

Bon Protokoll des Terminals

. \obs\DATA\debug\ZVTDruck.txt

* *  Händlerbeleg  * *
Ernst Bergau GmbH
Am Steinkamp 17
21684 Stade
Tel.: 0 41 41 / 88 81 8
www.bergau.de
 
Datum 11.06.15 02:52 Uhr
Beleg-Nr.           0034
Trace-Nr.         000101
 
Kartenzahlung
girocard
Nr.
67252403000000xxxxx 0008
gültig bis         12/15
VU-Nr.        800020xxxx
Terminal-ID     5204xxxx
Pos-Info       00 053 00
Weitere Daten 0000000000
/E800////440xxx
Betrag EUR          0,01
 
Autorisierung erfolgt
 
 
Bitte Beleg aufbewahren
 
* *  Kundenbeleg  * *
Ernst Bergau GmbH
Am Steinkamp 17
21684 Stade
Tel.: 0 41 41 / 88 81 8
www.bergau.de
 
Datum 11.06.15 02:52 Uhr
Beleg-Nr.           0034
Trace-Nr.         000101
 
Kartenzahlung
girocard
Nr.
###############6523 0008
VU-Nr.        800020xxxx
Terminal-ID     5204xxxx
Pos-Info       00 053 00
Weitere Daten 0000000000
/E800////440xxx
Betrag EUR          0,01
 
Autorisierung erfolgt
 
 
Bitte Beleg aufbewahren

Test-Modus

Über den Menüpunkt [Support → ZVT-Admin] kann ein Test-Modus für EC-Module aktiviert werden. Hierbei kann über Diagnose geprüft werden, ob eine Verbindung aufgebaut werden kann.

Mögliche Fehler im ZVT Log

Timeout nach Anmeldung mit Passwort

Ein Timeout nach der Anmeldung mit Passwort deutet auf ein falsches Passwort hin.

01.01.20 15:56:51.248 Anmeldung mit Passwort xxxxxx
01.01.20 15:56:51.264 Timeout 20 s

Socketfehler beim Verbinden

Ein Socketfehler deutet daraufhin, dass die Verbindung von einer Firewall geblockt wird.

01.01.20 11:17:17.051 Prüfe LAN auf 192.168.0.1
01.01.20 11:17:17.082 Timeout 20 s
01.01.20 11:17:18.207 Socketfehler beim Verbinden: Es konnte keine Verbindung hergestellt werden, da der Zielcomputer die Verbindung verweigerte 192.168.0.1:22000
01.01.20 11:17:18.410 Application Exit

Fehler Lizenzupdate: Timeout für Vorgang überschritten

Es ist eine Online-Aktivierung der EasyZVT-Lizenz per Internet erforderlich. Diese Meldung deutet darauf hin, dass am entsprechenden PC die Verbindung zu http://www.easyzvt.de durch eine Firewall blockiert wird. Es muss ein Zugriff auf die Website direkt per http ohne Proxy möglich sein. Auch wenn die Seite über den Webbrowser aufrufbar ist, kann es sein, dass der Virenscanner den Aufruf im Livebetrieb blockt, da der Aufruf durch die EasyZVT.exe im Hintergrund läuft. Im Zweifelsfall sollte der Virenscanner also temporär ausgeschaltet werden. Wenn die Lizenzaktivierung dann läuft, muss im Virenscanner eine entsprechende Ausnahme hinzugefügt werden.

09.08.21 14:27:31.434 Prüfe Lizenzschlüssel XXXXXX-XXXXXXXX
09.08.21 14:27:31.434 Aktiviere Terminal
09.08.21 14:27:32.651 Fehler Lizenzupdate: Timeout für Vorgang überschritten
09.08.21 14:27:33.468 Aktivierung ist fehlgeschlagen, bitte Internetverbindung prüfen
09.08.21 14:27:34.490 Fehler Lizenzupdate: Timeout für Vorgang überschritten
09.08.21 14:27:34.553 Application Exit
09.08.21 14:27:34.568 Disconnect

Weitere Einstellungen

Weitere Informationen gibt es hier: [Admin Hilfe]