Anwendertreffen 2019/OBS-Audit

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Anwendertreffen 2019

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Neue Leistungsmerkmale

Neue Module

• Überarbeitete Versandkosten
• Externes Ticketsystem
• Externe Verbandsabrechnungen
• Wiederkehrende Aufgaben

Kasse

• Neuer Tagesabschluss
• Kassenbuttons auf Reitern
• Anbindung EC-Terminals

Technik

• Kundenbezogene Daten speichern
• Reparaturauftrag aus E-Mail anlegen
• Sammelrechnung aus Repas
• Vertragsabrechnung Mindestbetrag

Shop

• Stand Online-Shops
• Adresskonfliktmanager
• PBS-Easy Mediadaten

Allgemeines

• Automatische Auswertungen per Mail
• Icons in Listen
• Schnellstartleiste
• Inventur überarbeitet
• Infobaum mit Anzeige Dokument oder DMS
• OBS-App
• Lieferantenanbindungen
• Tracking
• Benutzerbezogene Listenfelder
• Technische Informationen
• Synchonisation von Exchange und OBS
• Export von Rechnungen als PDF
• Allgemeine Benutzereinstellungen

Optimierte Arbeitsabläufe

• Optimierte Arbeitsabläufe
• Livefilter
• Vorgang wieder freischalten
• Gelöschte Vorgänge wiederherstellen
• Termine teilen
• Aufgaben teilen
• Schnellaufruf Filter

Ausblick

• OBS-Audit
• Vertragskalkulation
• Click-Kalkulation

Ein Dienst, der die Überwachung von verschiedensten Netzwerk-Geräten übernimmt.

Die Idee dazu:

• der Dienst wird bei den eigenen Kunden auf dem Server installiert und eingerichtet
• der Dienst melden von dort aus an das eigene OBS
• in OBS haben wir so eine Überwachung von Kundengeräten
• wir können individuelle Abfragen einrichten, die uns beim Eintreten definierter Vorfälle

Stand:

• in der Entwicklung
• wir testen derzeit mit Kopierern (verschiedene Modelle) und Serversystemen
• die Überwachungsmöglichkeiten sind sehr umfangreich! (z.B. hat ein Server ein bestimmtes Windows-Update durchgeführt, Netzwerkfunktionstests, Fehlermeldung bei Kopierern, ...)

Einsatzbereich Beispiele:

• Überwachung von Tonerständen bei Kopierern und rechtzeitiger Meldung für Nachbestellungen
• Abfrage von Zählerständen bei Kopierern (für Verträge)
• Ausfälle von Server- oder Clientsystemen und dadurch zeitnahe Handlungsmöglichkeit
• Auswertung von Kundensystemen