OBS/Kostenfreie Module/Kunden-Daten: Unterschied zwischen den Versionen

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{{Kostenfreie Module}}
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=Kundendaten aktivieren=
Um dieses Modul nutzen zu können, muss in den Benutzereinstellungen der Shortcut auf aktiv gesetzt und bei dem Benutzer Abteilungen hinterlegt werden. <br/>
Gehen Sie zuerst unter [System] → [K Benutzerpflege] und betätigen Sie die Taste {{Key|F9 Layout}}.<br/>
In das darauf folgende Fenster setzen Sie einen Haken bei "Kunden-Daten".<br/>
[[Datei:Kunden-Daten Benutzer Layout.png]]<br/>
Danach müssen Sie unter [Stammdaten] → [Z Weitere Stammdaten] → [Benutzer] die Abteilungen hinterlegen.<br/>
[[Datei:Kunden-Daten Benutzer Abteilung.png]]<br/>
Nachdem Sie die Änderung gespeichert haben, melden Sie sich über [System] → [H Neuer Benutzer] neu an, damit die Änderungen übernommen werden.<br/>
Nach der Neuanmeldung sollte der Shortcut für Kunden-Daten in der Shortcutleiste befinden:<br/>
[[Datei:Kunden-Daten Icon.png]]<br/>
Wenn Sie einen Benutzer mehrere Abteilungen hinterlegt haben, erscheint bei Auswahl der Kunden-Daten dieses Fenster:<br/>
[[Datei:Kunden-Daten Auswahlfenster Abteilung.png]]<br/>
Sollte nur eine Abteilung hinterlegt sein, erscheint direkt die Kunden-Datenliste.<br/>
=Kunden-Datenliste=
[[Datei:Kunden-Daten Liste.png]]<br/>
[[Datei:Kunden-Daten Liste.png]]<br/>


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*'''5''' - Ist die Kundennummer fett hinterlegt, befinden sich weitere Dokumente zu dem Kunden, welche sie mit {{Key|F8 Info}} aufrufen können.
*'''5''' - Ist die Kundennummer fett hinterlegt, befinden sich weitere Dokumente zu dem Kunden, welche sie mit {{Key|F8 Info}} aufrufen können.


{{Key|F6 Pos}} Hiermit können Sie alle Positionen des Kunden auflisten lassen.
{{KeyLink|F5 Remote|OBS/Kostenfreie_Module/Kunden-Daten/RemoteManager}} Hiermit kann der Remote Manager geöffnet werden.<br/>
{{Key|F7 Diagr.}} Diagramm Manager  
{{Key|F6 Pos}} Hiermit können Sie alle eingetragene Daten des Kunden auflisten lassen.<br/>
{{Key|F8 Info}} Hiermit können Sie alle hinterlegte Dokumente des Kunden auflisten lassen.
{{Key|F7 Diagr.}} Diagramm Manager <br/>
{{Key|F9 Vorlag.}} Ausdruckbare Vorlagen (Aufnahme Kunden)
{{Key|F8 Info}} Hiermit können Sie alle hinterlegte Dokumente des Kunden auflisten lassen.<br/>
{{Key|F10 Weit.}} Hier können Sie eine Liste mit weiteren Optionen aufrufen.
{{Key|F9 Vorlag.}} Ausdruckbare Vorlagen (Aufnahme Kunden)<br/>
{{Key|F10 Weit.}} Hier können Sie eine Liste mit weiteren Optionen aufrufen.<br/>
 
==Einträge einfügen/bearbeiten==
Wenn Sie in der Liste {{Einfg}} oder {{return}} betätigen, öffnet OBS Ihnen dieses Fenster.<br/>


=Einträge einfügen/bearbeiten=
Wenn Sie in der Liste {{Einfg}} oder {{return}} betätigen, öffnet OBS Ihnen dieses Fenster.
[[Datei:Kunden-Daten Edit.png]]<br/>
[[Datei:Kunden-Daten Edit.png]]<br/>
In diesem Fenster können Sie neue Einträge erstellen oder existierende Einträge bearbeitet.<br/>
In diesem Fenster können Sie neue Einträge erstellen oder existierende Einträge bearbeitet.<br/>


=F6 Positionsliste der Kunden=
==F6 Positionsliste der Kunden==
[[Datei:Kunden-Daten F6 Liste.png]]
Im diesem Fenster werden Ihnen all eingetragene Daten des Kunden angezeigt.<br/>
 
[[Datei:Kunden-Daten F6 Liste.png]]<br/>
 
Die gelbe Markierung der Einträge wird automatisch von OBS gesetzt und zeigt an, welche Einträge zusammen gehören bzw. zu einer Eingabemaske gehören.<br/>
Wichtige Einträge werden in Lachsfarben markiert. <br/>
 
Mit {{einfg}} können Sie einen neuen Eintrag anlegen. In der Eingabeaske müssen Sie zuerst die Art der Kunden Daten angeben. Je nach dem welche Art Sie ausgewählt haben, erstellt OBS in der Eingabemaske Textfelder, in dem Sie die Daten eintragen können.<br/>
 
=Pflege von Gerätezubehörarten=
Für Geräte kann das Zubehör ebenfalls definiert werden.<br/>
 
[[Datei:Kunden-Daten Gerätepflege.png]]<br/>
 
Gehen Sie dafür auf [Stammdaten] → [Weitere Stammdaten] → [Gerätezubehörarnten] oder direkt über die [Kunden-Daten] → {{Key|F6 Pos}} → {{einfg}}, beim Feld "Art" den {{Key|#}}-Button betätigen und zuletzt {{Key|F9 Pflege}} betätigen. Im darauf folgenden Fenster können Sie Gerätezubehörarten hinzufügen, bearbeiten und löschen.<br/>
 
[[Datei:Geraeteartenzubehoerarten Liste.png]]<br/>
 
==Neuanlage einer Gerätezubehörart==
Sollten Sie eine neue Gerätezubehörart einfügen oder eine vorhandene bearbeiten möchten, wird folgendes Fenster geöffnet.
 
[[Datei:Geraeteartenzubehoerarten Edit.png]] <br/>
 
Hier können Sie bis zu 20 Titel für Eingaben definieren. <br/>
Über dem Typ können Sie einstellen, was in diese Felder eingetragen werden darf.
 
{| class="wikitable"
|-
! Typ !! Beschreibung
|-
| String || Hier darf ein Text eingegeben werden.
|-
| Zahl || Hier darf nur Zahlen eingegeben werden.
|-
| Nein/Ja|| Hier darf nur "N" für Nein oder "J" für Ja eingetragen werden.
|-
| Passwort|| Der hier eingegebene Text wird verschlüsselt auf der Datenbank gespeichert.
|-
| IP || Es wird ein Feld für die Eingabe einer IPv4 Adresse gegeben.
|-
| Datum || Es wird ein Feld für die Eingabe eines Datums gegeben.
|}

Aktuelle Version vom 4. April 2023, 12:54 Uhr

Kundendaten aktivieren

Um dieses Modul nutzen zu können, muss in den Benutzereinstellungen der Shortcut auf aktiv gesetzt und bei dem Benutzer Abteilungen hinterlegt werden.
Gehen Sie zuerst unter [System] → [K Benutzerpflege] und betätigen Sie die Taste F9 Layout.
In das darauf folgende Fenster setzen Sie einen Haken bei "Kunden-Daten".

Kunden-Daten Benutzer Layout.png

Danach müssen Sie unter [Stammdaten] → [Z Weitere Stammdaten] → [Benutzer] die Abteilungen hinterlegen.

Kunden-Daten Benutzer Abteilung.png

Nachdem Sie die Änderung gespeichert haben, melden Sie sich über [System] → [H Neuer Benutzer] neu an, damit die Änderungen übernommen werden.
Nach der Neuanmeldung sollte der Shortcut für Kunden-Daten in der Shortcutleiste befinden:

Kunden-Daten Icon.png

Wenn Sie einen Benutzer mehrere Abteilungen hinterlegt haben, erscheint bei Auswahl der Kunden-Daten dieses Fenster:

Kunden-Daten Auswahlfenster Abteilung.png

Sollte nur eine Abteilung hinterlegt sein, erscheint direkt die Kunden-Datenliste.

Kunden-Datenliste

Kunden-Daten Liste.png

  • 1 - In diesem Widget werden alle Dokumente des types "9010" aufgelistet, welche Sie mit F8 Info aufrufen können.
  • 2 - In diesem Textfeld wird eine Bemerkung angezeigt, welche Sie in der Edit-Maske hinterlegt hatten.
  • 3 - Ist die Kundennummer gelb hinterlegt, befinden sich weitere Daten zu dem Kunden, welche Sie mit F6 Pos aufrufen können.
  • 4 - In diesem Widget werden alle Kontaktinformationen des Kunden aufgelistet.
  • 5 - Ist die Kundennummer fett hinterlegt, befinden sich weitere Dokumente zu dem Kunden, welche sie mit F8 Info aufrufen können.

F5 Remote Hiermit kann der Remote Manager geöffnet werden.
F6 Pos Hiermit können Sie alle eingetragene Daten des Kunden auflisten lassen.
F7 Diagr. Diagramm Manager
F8 Info Hiermit können Sie alle hinterlegte Dokumente des Kunden auflisten lassen.
F9 Vorlag. Ausdruckbare Vorlagen (Aufnahme Kunden)
F10 Weit. Hier können Sie eine Liste mit weiteren Optionen aufrufen.

Einträge einfügen/bearbeiten

Wenn Sie in der Liste Einfg oder  ↩ Enter betätigen, öffnet OBS Ihnen dieses Fenster.

Kunden-Daten Edit.png

In diesem Fenster können Sie neue Einträge erstellen oder existierende Einträge bearbeitet.

F6 Positionsliste der Kunden

Im diesem Fenster werden Ihnen all eingetragene Daten des Kunden angezeigt.

Kunden-Daten F6 Liste.png

Die gelbe Markierung der Einträge wird automatisch von OBS gesetzt und zeigt an, welche Einträge zusammen gehören bzw. zu einer Eingabemaske gehören.
Wichtige Einträge werden in Lachsfarben markiert.

Mit Einfg können Sie einen neuen Eintrag anlegen. In der Eingabeaske müssen Sie zuerst die Art der Kunden Daten angeben. Je nach dem welche Art Sie ausgewählt haben, erstellt OBS in der Eingabemaske Textfelder, in dem Sie die Daten eintragen können.

Pflege von Gerätezubehörarten

Für Geräte kann das Zubehör ebenfalls definiert werden.

Kunden-Daten Gerätepflege.png

Gehen Sie dafür auf [Stammdaten] → [Weitere Stammdaten] → [Gerätezubehörarnten] oder direkt über die [Kunden-Daten] → F6 PosEinfg, beim Feld "Art" den #-Button betätigen und zuletzt F9 Pflege betätigen. Im darauf folgenden Fenster können Sie Gerätezubehörarten hinzufügen, bearbeiten und löschen.

Geraeteartenzubehoerarten Liste.png

Neuanlage einer Gerätezubehörart

Sollten Sie eine neue Gerätezubehörart einfügen oder eine vorhandene bearbeiten möchten, wird folgendes Fenster geöffnet.

Geraeteartenzubehoerarten Edit.png

Hier können Sie bis zu 20 Titel für Eingaben definieren.
Über dem Typ können Sie einstellen, was in diese Felder eingetragen werden darf.

Typ Beschreibung
String Hier darf ein Text eingegeben werden.
Zahl Hier darf nur Zahlen eingegeben werden.
Nein/Ja Hier darf nur "N" für Nein oder "J" für Ja eingetragen werden.
Passwort Der hier eingegebene Text wird verschlüsselt auf der Datenbank gespeichert.
IP Es wird ein Feld für die Eingabe einer IPv4 Adresse gegeben.
Datum Es wird ein Feld für die Eingabe eines Datums gegeben.