Übersicht

Mit Cloud Connect verbinden Sie OBS mit Diensten im Internet: Termine gleichen Sie mit Google, iCloud, Microsoft 365 oder einem eigenen Exchange-Server ab, Personen übertragen Sie nach Exchange, und über OAuth2 melden sich E-Mail-Konten und Kalender sicher an. Die Zugänge richten Sie unter Stammdaten → Z Weitere Stammdaten → Cloud Connect ein.

HINWEIS: Termin- und Personenabgleich laufen über den OBS-Cloud-Dienst. Aktivieren Sie ihn im OBS Service Manager. E-Mail-Konten mit OAuth2 brauchen den Cloud-Dienst nicht, sie laufen über den E-Mail-Dienst.

Seiten in diesem Bereich

Seite	Wofür
Google Kalender	Termine mit einem Google-Kalender abgleichen.
Google API	Einmaliger Zugang zu Google, Voraussetzung für Google Kalender und Gmail.
iCloud Kalender	Termine mit einem iCloud-Kalender abgleichen.
Microsoft 365 Kalender	Termine mit einem Kalender in Microsoft 365 (Exchange Online) abgleichen.
Exchange Kalender	Termine mit einem eigenen Exchange-Server abgleichen.
Exchange Kontakte	Personen aus OBS als Kontakte nach Exchange übertragen.
OAuth2-Authentifizierung	Anmeldung bei Microsoft und Google für E-Mail-Konten und Kalender.
Pascom	Anbindung der Cloud-Telefonanlage Pascom.
DocuWare	Anbindung des Dokumenten-Managements DocuWare, anpassbar durch Scripting.

HINWEIS: Ist Ihre Lösung hier nicht aufgeführt? Sprechen Sie uns gerne an.

Grundlagen

Für alle Kalender-Konten (Google, iCloud, Microsoft 365 und Exchange) gilt:

Ein Konto je Sachbearbeiter. Jedes Kalender-Konto gleicht die Termine genau eines Sachbearbeiters mit genau einem Kalender ab. Den Sachbearbeiter wählen Sie auf der Registerkarte Kalender des Kontos.
Beide Richtungen. Neue, geänderte und gelöschte Termine überträgt OBS in beide Richtungen. Wurde ein Termin seit dem letzten Abgleich in OBS und im Kalender geändert, gilt die Fassung aus OBS.
Zeitraum. Abgeglichen werden die Termine von 5 Tagen in der Vergangenheit bis 12 Monate in der Zukunft.
Häufigkeit. Auf der Registerkarte Synchronisation legen Sie mit Synchronisations-Interval fest, nach wie vielen Minuten OBS erneut abgleicht. Dort sehen Sie auch den Zeitpunkt der letzten Synchronisation.
Gelöschte Termine. Löscht jemand einen Termin im Kalender, löscht OBS ihn ebenfalls und vermerkt das im Terminprotokoll. Taucht er im Kalender wieder auf, stellt OBS ihn wieder her.
Terminarten ohne Abgleich. Termine einer Terminart mit Keine Cloud-Sync bleiben nur in OBS. Ändern Sie die Terminart eines bereits abgeglichenen Termins auf eine solche Terminart, entfernt OBS ihn aus dem Kalender.
Nachvollziehen. Im Terminprotokoll sehen Sie jeden Termin, den der Abgleich angelegt, geändert oder gelöscht hat, z.B. „durch Dienst obs_cloud angelegt“.

ACHTUNG: Richten Sie pro Sachbearbeiter nur ein aktives Kalender-Konto ein, wenn die Kalender außerhalb von OBS untereinander abgeglichen werden (z.B. Google, iCloud und Microsoft 365 über eine Sync-App oder Kontenmigration). Sonst übernimmt jedes Konto die Kopien der anderen als neue Termine, und bei jedem Abgleich entstehen doppelte Termine. OBS weist beim Speichern eines zweiten aktiven Kalender-Kontos darauf hin.

Siehe auch