OBS/Kostenfreie Module/Kunden-Daten/RemoteManager: Unterschied zwischen den Versionen

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{{Kostenfreie Module}}
{{Kostenfreie Module}}
=Remote Manager=
=Remote Manager=
Der Remote Manager dient der Verwaltung und Steuerung von Fernzugriffen. Bei unterstützten Protokollen können die Verbindungen hierbei automatisch geöffnet und hinterlegte Passwörter übertragen werden.
Kurzanleitung für den OBS-RemoteManager


Folgende Protokolle werden aktuelle unterstützt:
Bitte '''nutzt''' den und '''pflegt''' dort die Remote-Daten.
*[https://www.teamviewer.com Teamviwer]
*Windows Remotedesktop Verbindung
*[https://openvpn.net/ Open VPN]


==Konfiguration==
Probleme, Anpassungen, neue Typen bitte per Aufgabe an die 88.<br />
Zunächst sollten Sie in die [[OBS/Kostenfreie Module/Kunden-Daten/RemoteManager#A Benutzereinstellungen|Benutzereinstellungen]] zum Beispiel festlegen, wo sich entsprechende Fernzugriffprogramme auf Ihrem aktuellen Arbeitsplatz befinden.
'''Alle sind aufgefordert aktiv mitzugestalten!'''


=== Anlegen einer Verbindung ===
==Aufruf==
Um eine neue Verbindung anzulegen drücken Sie {{Key|EINFG}}, woraufhin sich die Eingabemaske öffnet.  
Für eine Komplettliste aller Remote-Verbindungen gibt es einen globalen Shortcut: {{Key|SHIFT}} + {{Key|F6}}.<br />
==Verwendung==
Eine Liste aller Remote-Manager-Verbindungen für einen Kunden kann über Kunden-Daten -> F5 aufgerufen werden.


=Tasten und Schaltflächen=
==Neuanlage==
Achtung: Neuanlage von Verbindungen ist nur direkt über den Kunden möglich!.<br />
* neue Remote-Verbindung über {{Key|Einf.}} anlegen
* den entsprechenden Typ auswählen
* die '''Gruppe''' ist Freitext und dient der '''Sortierung'''
* {{Key|F2}} Speichern
* {{Key|F6}} Konfiguration öffnen und entsprechend pflegen


=={{Key|F5 Start}}==
==Tasten und Schaltflächen==


=={{Key|F6 Einstellungen}}==
{{Key|F5 Start}}<br />
Startet die aktuell markierte Verbindung.


=={{Key|F10 Weitere}}==
{{Key|F6 Einstellungen}}<br />
Hier werden Typbezogene Einstellungen wie z.B. Hostname und Passwort gepflegt.


===A Benutzereinstellungen===
{{Key|F8 Proto}}<br />
Hier sehen Sie eine Liste aller Benutzereinstellungen. Primär wird hier angegeben, wo sich die einzelnen Fernzugriffprogramme befinden. Mit einem Druck auf {{Return}} können Sie die einzelnen Parameter anpassen. Die Einstellungen werden pro Arbeitsplatz gespeichert.  
Ein Protokoll über Verbindungsauf- und abbau.


=Eingabemaske=
=Benutzereinstellungen=
Hier sehen Sie die primären Einstellungen für eine Fernzugriffverbindung. Die wichtigste Einstellung hierbei ist der Typ.


[[Datei:Remote Manager Eingabemaske.png|rahmenlos|434x434px]]
== Felder ==
{| class="wikitable"
|+
!Feld
!Beschreibung
|-
|Person
|Dieses Feld kann nicht geändert werden und zeigt für welche Person die Verbindung angelegt wird.
|-
|Name
|Hier kann eine beliebige Bezeichnung für die Verbindung eingegeben werden.
|-
|Typ
|Der Typ bestimmt um welche Art Verbindung es sich handelt. Dies bestimmt auch welche Parameter bei der Verbindung hinterlegt werden können. Der Typ kann nachträglich nicht mehr geändert werden.
|-
|Gruppe
|Hier kann ein beliebiger Text eingeben werden. Das Feld dient dazu gruppierte Einträge zusammen anzuzeigen. Die LIste wird standardmäßig zuerst nach Gruppe sortiert.
|-
|Bemerkung
|Hier kann ein beliebiger Text mit Hinweisen hinterlegt werden.
|}
== Typen und Protokolle ==
Folgende Typen können verwendet werden.
Wenn Datein für die Verbindung notwendig sind, wie z.B. die Schlüsseldateien von Open VPN werden diese in die Datenbank importiert, damit Sie jedem Anwender zur Verfügung stehen.
== Bemerkung ==
Dient nur zur Info und hat keine weiteren Funktionen.
== RDP-Verbindung ==
Öffnet eine Windows Remotedesktop Verbindung und übermittelt automatisch die Zugangsdaten zur Anmeldung am System.
=== Konfiguration ===
{| class="wikitable"
{| class="wikitable"
|+
|+ Text der Überschrift
!Schlüssel
!Beschreibung
|-
|-
|Domäne
| RDP Vollbild Standard || (J/N) RDP-Verbindungen im Vollbild oder als OBS-Tab öffnen
|Wirt automatisch vor den Benutzernamen geschrieben
|-
|-
|Hostname
| RDP-Tabs abgelöst starten || (J/N) RDP-Tabs können abgelöst von OBS in einem separaten Fenster geöffnet werden
|Zu diesem Hostnamen oder IP-Adresse wird die Verbindung aufgebaut
|-
|-
|Passwort
| OpenVPN Pfad || PFad zur obenvpn.exe
|Passwort für die Anmeldung
|-
|-
|Benutzername
| TeamViewer Pfad || Pfad zur teamviewer.exe
|Benutzername für die Anmeldung
|}
|}


== URL ==
=VPN-Verbindungen=
 
== Open VPN ==
Öffnet einen Open-VPN-Tunnel. Aktuell wird hierfür keine GUI verwendet, so dass die aufgebaute Verbindung nicht im Sys-Tray von Windows angezeigt wird. Eine aufgebaute Verbindung kann über einen Rechtsklick auf das Kundendaten Symbol beendet werden.
 
=== Konfiguration ===
Bei der Konfiguration ist zu beachten, dass es verschiedene Typen von Open-VPN Dateien gibt. Es kann zum Beispiel 3 SSL-Schlüsseldateien oder eine P12 Datei geben. Es müssen nur die entsprechenden Felder gefüllt werden.
{| class="wikitable"
|+
!Schlüssel
!Beschreibung
|-
|Konfiguration (.ovpn)
|Hier wird die Konfiguration, also der Inhalt einer .ovpn Datei als Langtext eingefügt.
|-
|SSL/TLS-CA (ca.pem)
|Certificate Authority Datei
|-
|SSL/TLS Zertifikat (cert.pem)
|Root CA certificate
|-
|SSL/TLS Schlüssel (cert.key)
|Root CA key
|-
|PKCS#12 (.p12)
|Public-Key Cryptography Standards Datei
|-
|Hostname
|
|-
|Passwort
|
|-
|Benutzername
|
|}


== Teamviewer ==
Eine offene VPN-Verbindung wird über ein Batch am Kunden-Daten-Symbol in der Symbolleiste angezeigt.<br />
Es wird eine Teamviewer Verbindung aufgebaut. ID und Kennwort werden an den Client übergeben.
Über einen Rechtsklick auf das Symbol lässt sich die Verbindung schließen<br />
VPN-Verbindungen werden per Voreinstellung so gestartet, dass kein automatischer Reconnect bei Verbindungsabbruch erfolgt!


=== Konfiguration ===
=Fehlerbehandlung=
{| class="wikitable"
|+
!Schlüssel
!Beschreibung
|-
|TeamViewer-ID
|Teamviewer-ID der Maschine, zu der sich verbunden werden soll.
|-
|Passwort
|Teamviewer-Passwort der Maschine, zu der sich verbunden werden soll.
|}


== PuTTy ==
Ein detailliertes Verbindungsprotokoll (z.B. wenn OpenVPN mit Fehler abbricht) findet man unter {{Key|F10}}

Aktuelle Version vom 10. Mai 2023, 08:37 Uhr

Remote Manager

Kurzanleitung für den OBS-RemoteManager

Bitte nutzt den und pflegt dort die Remote-Daten.

Probleme, Anpassungen, neue Typen bitte per Aufgabe an die 88.
Alle sind aufgefordert aktiv mitzugestalten!

Aufruf

Für eine Komplettliste aller Remote-Verbindungen gibt es einen globalen Shortcut: SHIFT + F6.
Eine Liste aller Remote-Manager-Verbindungen für einen Kunden kann über Kunden-Daten -> F5 aufgerufen werden.

Neuanlage

Achtung: Neuanlage von Verbindungen ist nur direkt über den Kunden möglich!.

  • neue Remote-Verbindung über Einf. anlegen
  • den entsprechenden Typ auswählen
  • die Gruppe ist Freitext und dient der Sortierung
  • F2 Speichern
  • F6 Konfiguration öffnen und entsprechend pflegen

Tasten und Schaltflächen

F5 Start
Startet die aktuell markierte Verbindung.

F6 Einstellungen
Hier werden Typbezogene Einstellungen wie z.B. Hostname und Passwort gepflegt.

F8 Proto
Ein Protokoll über Verbindungsauf- und abbau.

Benutzereinstellungen

Text der Überschrift
RDP Vollbild Standard (J/N) RDP-Verbindungen im Vollbild oder als OBS-Tab öffnen
RDP-Tabs abgelöst starten (J/N) RDP-Tabs können abgelöst von OBS in einem separaten Fenster geöffnet werden
OpenVPN Pfad PFad zur obenvpn.exe
TeamViewer Pfad Pfad zur teamviewer.exe

VPN-Verbindungen

Eine offene VPN-Verbindung wird über ein Batch am Kunden-Daten-Symbol in der Symbolleiste angezeigt.
Über einen Rechtsklick auf das Symbol lässt sich die Verbindung schließen
VPN-Verbindungen werden per Voreinstellung so gestartet, dass kein automatischer Reconnect bei Verbindungsabbruch erfolgt!

Fehlerbehandlung

Ein detailliertes Verbindungsprotokoll (z.B. wenn OpenVPN mit Fehler abbricht) findet man unter F10

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