Prüfen ob die .cmd Datei und die RunAsSvc.exe als Administrator ausgeführt werden.
RunAsSVC.exe kann auch im OBS Verzeichnis manuell gestartet werden. Parameter müssen hierbei nicht eingegeben werden

Nachdem der Dienst aktiviert wurde, startet OBS_SERVICEWATCH.EXE, allerdings wird die OBS_SERVICE.EXE nicht gestartet

Prüfen ob in der OBS.INI die Werte bei MySQLServerName=,MySQLDienstName= und bei DATABASEPATH= korrekt eingetragen sind. Dies sollte geprüft werden da z.B. manchmal der MySQLServerName und der MySQLDienstName gelöscht wurde, und neu eingetragen werden musste.
Manchmal gibt es im OBS Hauptverzeichnis eine START.INI in der EXEPath= steht. Hier muss z.B. eine # vorgesetzt werden, um diese Zeile auszukommentieren.
Es kann helfen, den OBS-Dienst in der Diensteverwaltung mit Adminrechten zu starten. Hierzu kann in der Diensteverwaltung unter den Diensteigenschaften der Reiter "Anmelden" ausgewählt werden. Bei diesem Reiter gibt es den Punkt "Dieses Konto". Wählt man diesen an, können z.B. die Adminkontodaten in die entsprechenden Felder eingegeben und der Dienst so mit Adminrechten gestartet werden. Es ist zu beachten, dass dies nur funktioniert, wenn für das Admin-Benutzerkonto auch ein Kennwort festgelegt wurde.

Es kann passieren, dass trotz aller Versuche OBS_SERVICE.EXE nicht gestartet werden kann, weil nicht festgestellt werden kann, ob der MySQL Dienst gestartet wurde (s. OBS\Data\Debug\Service.txt). In diesem Fall kann man die Überprüfung deaktivieren. Hierzu müssen die Werte in der OBS.INI bei MySQLServerName und MySQLDienstName leer sein. Dann fügt man unter [Datenbank] die Zeile LINUXMODE=LINUX hinzu diese Zeile auszukommentieren. Ist dieser Modus aktiviert, wartet OBS_SERVICEWATCH.EXE immer 30 Sekunden, bevor das Starten von OBS_SERVICE.EXE versucht wird.

Die OBS_SERVICE.EXE startet, wird aber kurz danach wieder beendet

OBS_SERVICEWATCH.EXE prüft das Datum der OBS\Data\Debug\Service.txt. Es kann passieren dass das Datum der Datei sich nicht ändern lässt (weil die Datei z.B. als geöffnet im System steht). Zur Sicherheit sollte man alle OBS-Dienste beenden und die OBS\Data\Debug\Service.txt löschen. Startet man anschließend die Dienste sollte die Datei wieder neu angelegt werden.

Im OBS Service Mager prüfen, ob in den entsprechenden Diensten unter dem Punkt "Server" der korrekte Servername eingetragen ist.
In der OBS.INI muss der Eintrag ServiceLogin=SERVICEPASS.INI vorhanden sein und in der SERVICEPASS.INI muss die richtige Anmeldung stehen

Probleme die mit OBS_UPDATE.EXE auftreten können.

Befindet sich die OBS_UPDATE.EXE im Hauptverzeichnis von OBS? Bei Updates wird die Datei zu OBS_UPDATE_NEU.EXE umbenanntn und kopiert. Hierbei können Probleme auftreten.

Ist die OBS_UPDATE.EXE die richtige? Es kann sein, dass nach einem Update die OBS_UPDATE_NEU.EXE nicht korrekt umbenannt wurde. Sollte es eine OBS_UPDATE_NEU.EXE im OBS-Hauptverzeichnis geben, sollte diese in OBS_UPDATE.EXE umbenannt werden.
Sind die IPs zum OBS Remote Server korrekt in der OBS.INI eingetragen?
Es sollte geprüft werden, ob der Update Manager Verbindungs-Test erfolgreich ist:

System -> O Support -> G Service Tools -> G Update Manager Verbindungs-Test

Sollte dieser fehlschlagen, sollten die DLLs geprüft werden. Hierzug gibt es auf dem Bergau Update-FTP Server den ordner //update/Port1337-SSL Problem/. Hierin befinden sich mehrere DLLs, die in OBS Hauptverzeichnis kopiert werden können. Schlägt der Test nach einem OBS-Neustart weiterhin fehl, sollten die DLLs aus dem Unterordner Alternative 1 probiert werden. Sollten auch diese das Problem nicht lösen kann im Unterordner Alternative 2 ein Installer vcredist_x86.exe gefunden werden. Dieser sollte aber nur auf älteren Windows Servern benötigt werden.

Falls alles überprüft wurde und OBS_UPDATE.EXE trotzdem nicht korrekt gestartet werden kann sollte probiert werden ein OBS-Update auf die aktuellste Version durchzuführen. Ist schon die aktuellste Version installiert sollte versucht werden die OBS_UPDATE.EXE durch eine ältere Version durchzutauschen.

Auto import 15:27, 25. Aug. 2011 (CEST)

@@ Zeile 30: / Zeile 30: @@
 =OBS-Update Probleme=
 Probleme die mit OBS_UPDATE.EXE auftreten können.
+==OBS_UPDATE.EXE starte nicht==
+*Befindet sich die OBS_UPDATE.EXE im Hauptverzeichnis von OBS? Bei Updates wird die Datei zu OBS_UPDATE_NEU.EXE umbenanntn und kopiert. Hierbei können Probleme auftreten.
 ==OBS_UPDATE.EXE kann keine Verbindung zum Remote Server herstellen==
+*Ist die OBS_UPDATE.EXE die richtige? Es kann sein, dass nach einem Update die OBS_UPDATE_NEU.EXE nicht korrekt umbenannt wurde. Sollte es eine OBS_UPDATE_NEU.EXE im OBS-Hauptverzeichnis geben, sollte diese in OBS_UPDATE.EXE umbenannt werden.
 *Sind die IPs zum OBS Remote Server korrekt in der OBS.INI eingetragen?
 *Es sollte geprüft werden, ob der Update Manager Verbindungs-Test erfolgreich ist: