OBS/App/Allgemein: Unterschied zwischen den Versionen
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==Beschreibung== | |||
Bei der OBS-App handelt es sich um eine Software für mobile Endgeräte (Smartphones/Tablets) und wird für die Betriebsysteme Android und iOS angeboten. Sie bietet Zugriff auf die wichtigsten Stammdaten auch von unterwegs. | |||
Das Planen von Terminen, ein kurzer Anruf beim Kunden oder das Senden einer Mail sind damit kein Problem mehr. | |||
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==Module== | |||
* Personen | |||
** Ansprechpartner | |||
** Senden von eMails | |||
** Anruf auf Knopfdruck | |||
* Aufgaben | |||
** inlk. aller hinterlegten Dokumente (Bilder, PDF, ...) | |||
* Artikel | |||
* Reparaturaufträge | |||
** Erfassung von Neuaufträgen auch unterwegs | |||
** Bestätigung des Kunden per Unterschrift | |||
* Inventur | |||
** Erfassung der Artikel per EAN über die Kamera des Geräts | |||
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==Demo-Video== | |||
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==Listen und Stammdaten== | |||
Wir haben versucht die Benutzung der OBS-App möglichst intuitiv zu gestalten und werden immer weiter an der Benutzerfreundlichkeit arbeiten. | |||
Alle verfügbaren Module sind in einem Menü an der linken Seite des Bildschirms befestigt, so haben Sie jederzeit Zugriff auf alle benötigten Daten. Mit einer einfachen Ziehbewegung lässt sich das Menü öffnen und Sie sehen eine detaillierte Ansicht. | |||
Durch das *festhalten* eines Listeneintrags öffnet sich das Untermenü über dass Sie alle verfügbaren Funktionen zu einem Eintrag aufrufen können. | |||
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==Sicherheit== | |||
Ähnlich wie bei OBS wird auch die OBS-App für unbefugten Zugriff gesperrt und Sie müssen sich erst mit Benutzername und Passwort authentifizieren bevor Sie Zugriff auf die Daten bekommen. Alle Daten werden verschlüsselt auf dem Endgerät abgelegt. | |||
==Synchronisation== | |||
Die Synchronisation der Daten erfolgt in regelmässigen Intervallen automatisiert sofern eine aktive Datenverbindung besteht. Kleinere Abfragen, etwa Terminänderungen, können bei Bedarf auch über das Mobilnetz mit OBS ausgetauscht werden. Sollte einmal keine Verbindung möglich sein ist das kein Problem, alle nötigen Daten werden auf dem Mobilgerät vorgehalten. Änderungen an den Daten werden dann bei der nächsten Möglichkeit mit dem Server abgeglichen. | |||
==Reparaturaufträge== | |||
Sie haben mit diesem Modul nicht nur Zugriff auf ihre vorhandenen Reparaturaufträge, Sie können auch neue Reparaturaufträge erstellen und bearbeiten, direkt beim Kunden vor Ort. Die Unterschrift leistet der Kunde direkt auf dem Bildschirm des Mobilgerätes. | |||
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==GPS-Tracking== | |||
Über das GPS-Tracking können sie jederzeit feststellen wo sich Ihre Techniker gerade befinden. So können Sie bei Terminverschiebungen schnell und flexibel reagieren. | |||
==Inventur== | |||
Beschreibung folgt... | |||
Aktuelle Version vom 14. November 2022, 08:49 Uhr
OBS-App
Beschreibung
Bei der OBS-App handelt es sich um eine Software für mobile Endgeräte (Smartphones/Tablets) und wird für die Betriebsysteme Android und iOS angeboten. Sie bietet Zugriff auf die wichtigsten Stammdaten auch von unterwegs. Das Planen von Terminen, ein kurzer Anruf beim Kunden oder das Senden einer Mail sind damit kein Problem mehr.
Module
- Personen
- Ansprechpartner
- Senden von eMails
- Anruf auf Knopfdruck
- Aufgaben
- inlk. aller hinterlegten Dokumente (Bilder, PDF, ...)
- Artikel
- Reparaturaufträge
- Erfassung von Neuaufträgen auch unterwegs
- Bestätigung des Kunden per Unterschrift
- Inventur
- Erfassung der Artikel per EAN über die Kamera des Geräts
Demo-Video
Listen und Stammdaten
Wir haben versucht die Benutzung der OBS-App möglichst intuitiv zu gestalten und werden immer weiter an der Benutzerfreundlichkeit arbeiten.
Alle verfügbaren Module sind in einem Menü an der linken Seite des Bildschirms befestigt, so haben Sie jederzeit Zugriff auf alle benötigten Daten. Mit einer einfachen Ziehbewegung lässt sich das Menü öffnen und Sie sehen eine detaillierte Ansicht.
Durch das *festhalten* eines Listeneintrags öffnet sich das Untermenü über dass Sie alle verfügbaren Funktionen zu einem Eintrag aufrufen können.
Sicherheit
Ähnlich wie bei OBS wird auch die OBS-App für unbefugten Zugriff gesperrt und Sie müssen sich erst mit Benutzername und Passwort authentifizieren bevor Sie Zugriff auf die Daten bekommen. Alle Daten werden verschlüsselt auf dem Endgerät abgelegt.
Synchronisation
Die Synchronisation der Daten erfolgt in regelmässigen Intervallen automatisiert sofern eine aktive Datenverbindung besteht. Kleinere Abfragen, etwa Terminänderungen, können bei Bedarf auch über das Mobilnetz mit OBS ausgetauscht werden. Sollte einmal keine Verbindung möglich sein ist das kein Problem, alle nötigen Daten werden auf dem Mobilgerät vorgehalten. Änderungen an den Daten werden dann bei der nächsten Möglichkeit mit dem Server abgeglichen.
Reparaturaufträge
Sie haben mit diesem Modul nicht nur Zugriff auf ihre vorhandenen Reparaturaufträge, Sie können auch neue Reparaturaufträge erstellen und bearbeiten, direkt beim Kunden vor Ort. Die Unterschrift leistet der Kunde direkt auf dem Bildschirm des Mobilgerätes.
GPS-Tracking
Über das GPS-Tracking können sie jederzeit feststellen wo sich Ihre Techniker gerade befinden. So können Sie bei Terminverschiebungen schnell und flexibel reagieren.
Inventur
Beschreibung folgt...