OBS/Kostenpflichtige Module/Telefonvertrieb - Versionsgeschichte

Schinke: /* Telefonvertrieb */

2026-03-17T10:52:06Z

Telefonvertrieb

← Nächstältere Version		Version vom 17. März 2026, 11:52 Uhr
Zeile 50:		Zeile 50:
	\| Ansp \|\| Zeigt den Ansprechpartner aus der Aufgabe. Wird dieser hier geändert, wird er auch in der Aufgabe geändert.		\| Ansp \|\| Zeigt den Ansprechpartner aus der Aufgabe. Wird dieser hier geändert, wird er auch in der Aufgabe geändert.
	\|-		\|-
	\| Telefon \|\| Hier wird die Telefonnummer aus der Aufgabe angezeigt. Wird dieser hier geändert, wird er auch in der Aufgabe geändert.		\| Telefon \|\| Hier wird die Telefonnummer aus der Aufgabe angezeigt. Wird dieser hier geändert, wird er auch in der Aufgabe geändert (sofern ''Folgeaufgabe anlegen'' aktiviert ist).
	\|-		\|-
	\| SB \|\| Hier wird der Sachbearbeiter der Aufgabe angezeigt.		\| SB \|\| Hier wird der Sachbearbeiter der Aufgabe angezeigt.

Schinke: /* Telefonvertrieb */

2026-03-09T12:43:56Z

Telefonvertrieb

← Nächstältere Version		Version vom 9. März 2026, 13:43 Uhr
Zeile 50:		Zeile 50:
	\| Ansp \|\| Zeigt den Ansprechpartner aus der Aufgabe. Wird dieser hier geändert, wird er auch in der Aufgabe geändert.		\| Ansp \|\| Zeigt den Ansprechpartner aus der Aufgabe. Wird dieser hier geändert, wird er auch in der Aufgabe geändert.
	\|-		\|-
	\| Telefon \|\|		\| Telefon \|\| Hier wird die Telefonnummer aus der Aufgabe angezeigt. Wird dieser hier geändert, wird er auch in der Aufgabe geändert.
	\|-		\|-
	\| SB \|\|		\| SB \|\| Hier wird der Sachbearbeiter der Aufgabe angezeigt.
	\|}		\|}

Schinke: /* Telefonvertrieb */

2026-03-09T12:36:41Z

Telefonvertrieb

← Nächstältere Version		Version vom 9. März 2026, 13:36 Uhr
Zeile 48:		Zeile 48:
	\| Bestpreis \|\| Eingefügte Artikel werden mit Bestpreisfindung angelegt.		\| Bestpreis \|\| Eingefügte Artikel werden mit Bestpreisfindung angelegt.
	\|-		\|-
	\| Ansp \|\|		\| Ansp \|\| Zeigt den Ansprechpartner aus der Aufgabe. Wird dieser hier geändert, wird er auch in der Aufgabe geändert.
	\|-		\|-
	\| Telefon \|\|		\| Telefon \|\|

Schinke: /* Telefonvertrieb */

2026-03-09T12:33:54Z

Telefonvertrieb

← Nächstältere Version		Version vom 9. März 2026, 13:33 Uhr
Zeile 33:		Zeile 33:
	\|-		\|-
	\| Stable Bereich \|\| Der Bereich unten zeigt Daten aus dem Personenstamm zu der Person an, so wie sie auch in der Personenliste angezeigt werden.		\| Stable Bereich \|\| Der Bereich unten zeigt Daten aus dem Personenstamm zu der Person an, so wie sie auch in der Personenliste angezeigt werden.
			\|-
			\| Summe \|\| Zeigt die Summe in € der eingetragenen Artikel
			\|-
			\| Streckenlieferung \|\|
			\|-
			\| keine Vers. Pausch \|\|
			\|-
			\| Auft. Brutto \|\|
			\|-
			\| Sperre Ang./Auft. \|\|
	\|-		\|-
	\| Folgeaufgabe anlegen \|\| Wenn dieses Häkchen aktiviert wird, wird beim Speichern mit {{F2}} direkt eine neue Aufgabe angelegt.		\| Folgeaufgabe anlegen \|\| Wenn dieses Häkchen aktiviert wird, wird beim Speichern mit {{F2}} direkt eine neue Aufgabe angelegt.
	\|-		\|-
	\| Bestpreis \|\| Eingefügte Artikel werden mit Bestpreisfindung angelegt.		\| Bestpreis \|\| Eingefügte Artikel werden mit Bestpreisfindung angelegt.
			\|-
			\| Ansp \|\|
			\|-
			\| Telefon \|\|
			\|-
			\| SB \|\|
	\|}		\|}

P.Roth: /* Wie gebe ich wichtige Informationen an die Einkaufsabteilung weiter */

2026-03-06T06:03:51Z

Wie gebe ich wichtige Informationen an die Einkaufsabteilung weiter

← Nächstältere Version		Version vom 6. März 2026, 07:03 Uhr
Zeile 154:		Zeile 154:
	[[Datei:AU Markiert.png]]		[[Datei:AU Markiert.png]]

	Auf dem Auftrag stehend betätigen sie bitte die ~~Taste F10~~ und wählen nun den Punkt 'Z1 Aufgabe ~~aus Auftragsposition~~' aus.		Auf dem Auftrag stehend betätigen sie bitte die rechte Maustaste und wählen nun den Punkt 'Aufgabe anlegen' aus.

	Sie ~~werden~~ nun ~~nach einem passenden Betreff gefragt~~, ~~welchen sie~~ bitte ~~eingeben:~~		Sie landen nun in der Aufgabenmaske, in welcher Sie bitte den gewünschten Text hinterlegen.

	~~[[Datei:Aufgabe Betreff~~.~~png]]~~		Und geben Sie bitte im Feld 'Sachbearb.' eine Kollegin / einen Kollegen aus der Bestell-/Einkaufsabteilung aus.

	~~Nun landen sie in der Aufgabenmaske, in welcher~~ Sie bitte in		[[Datei:Aufgabe Auftrag.png]]

			Zu guter Letzt speichern Sie die Aufgabe bitte mit der Taste F2.

	== Wie lasse ich mir Preise vom Vertriebsleiter bestätigen ==		== Wie lasse ich mir Preise vom Vertriebsleiter bestätigen ==
			Seit der Version 005053

	== Was mache ich, wenn ein Kunde mich anruft ==		== Was mache ich, wenn ein Kunde mich anruft ==

	== Ein Kunde bittet um Rückruf, wie komme ich am Besten in Telefonvertriebsmodul ==		== Ein Kunde bittet um Rückruf, wie komme ich am Besten in Telefonvertriebsmodul ==

P.Roth: /* Wie gebe ich wichtige Informationen an die Einkaufsabteilung weiter */

2026-03-04T10:10:22Z

Wie gebe ich wichtige Informationen an die Einkaufsabteilung weiter

← Nächstältere Version		Version vom 4. März 2026, 11:10 Uhr
Zeile 146:		Zeile 146:

	== Wie gebe ich wichtige Informationen an die Einkaufsabteilung weiter ==		== Wie gebe ich wichtige Informationen an die Einkaufsabteilung weiter ==
			Wenn Sie einen Auftrag angelegt haben, haben sie vielleicht noch wichtige Informationen an die Bestell-/Einkaufsabteilung, welche diesen Auftrag angeht.

			Um diese dieser Abtielung mitzuteilen, gehen sie bitte folgendermaßen vor:

			Gehen sie mittels des Icons am unteren rechten Rand auf den Auftrag

			[[Datei:AU Markiert.png]]

			Auf dem Auftrag stehend betätigen sie bitte die Taste F10 und wählen nun den Punkt 'Z1 Aufgabe aus Auftragsposition' aus.

			Sie werden nun nach einem passenden Betreff gefragt, welchen sie bitte eingeben:

			[[Datei:Aufgabe Betreff.png]]

			Nun landen sie in der Aufgabenmaske, in welcher Sie bitte in

	== Wie lasse ich mir Preise vom Vertriebsleiter bestätigen ==		== Wie lasse ich mir Preise vom Vertriebsleiter bestätigen ==

P.Roth am 4. März 2026 um 05:55 Uhr

2026-03-04T05:55:47Z

← Nächstältere Version		Version vom 4. März 2026, 06:55 Uhr
Zeile 97:		Zeile 97:
	[[Datei:Telefonmaske.png]]		[[Datei:Telefonmaske.png]]

	=== Wie hinterlege ich bei einem Kunden ein neues Gerät / einen neuen Drucker ===		== Wie hinterlege ich bei einem Kunden ein neues Gerät / einen neuen Drucker ==
	~~'''Jetzige Vorgehenweise (Stand 3.3.2026):'''~~

			=== '''Jetzige Vorgehenweise (Stand 3.3.2026):''' ===
	Sie haben im Telefonarchiv ein Widget(Zusatzfenster) mit dem Namen 'Geräte einer Person'.		Sie haben im Telefonarchiv ein Widget(Zusatzfenster) mit dem Namen 'Geräte einer Person'.

Zeile 133:		Zeile 133:
	Nun können sie sich die Verbrauchsmaterialien des neuen Gerätes anzeigen lassen.		Nun können sie sich die Verbrauchsmaterialien des neuen Gerätes anzeigen lassen.

	'''Zukünftige Vorgehensweise:'''		=== '''Zukünftige Vorgehensweise:''' ===

	Wird, Stand 3.3.2026, zeitnah eingebaut		Wird, Stand 3.3.2026, zeitnah eingebaut

	=== Ich habe einen Auftrag / ein Angebot erstellt, wie öffne ich diesen aus dem Telefonvertrieb am Schnellsten ===		== Ich habe einen Auftrag / ein Angebot erstellt, wie öffne ich diesen aus dem Telefonvertrieb am Schnellsten ==
	Wenn Sie einen Auftrag erstellt haben, haben sie am unteren rechten Rand des Vertriebsfensters ein neues Symbol, welches Sie einfach anklicken.		Wenn Sie einen Auftrag erstellt haben, haben sie am unteren rechten Rand des Vertriebsfensters ein neues Symbol, welches Sie einfach anklicken.

	Wenn Sie ~~einen Auftrag~~ erstellt haben, haben sie am unteren rechten Rand des Vertriebsfensters ein neues Symbol, welches Sie einfach anklicken.		[[Datei:AU Markiert.png]]

			Wenn Sie ein Angebot erstellt haben, haben sie am unteren rechten Rand des Vertriebsfensters ein neues Symbol, welches Sie einfach anklicken.

			[[Datei:AN Markiert.png]]

	=== Wie gebe ich wichtige Informationen an die Einkaufsabteilung weiter ===		== Wie gebe ich wichtige Informationen an die Einkaufsabteilung weiter ==

	=== Wie lasse ich mir Preise vom Vertriebsleiter bestätigen ===		== Wie lasse ich mir Preise vom Vertriebsleiter bestätigen ==

	=== Was mache ich, wenn ein Kunde mich anruft ===		== Was mache ich, wenn ein Kunde mich anruft ==

	=== Ein Kunde bittet um Rückruf, wie komme ich am Besten in Telefonvertriebsmodul ===		== Ein Kunde bittet um Rückruf, wie komme ich am Besten in Telefonvertriebsmodul ==

P.Roth am 4. März 2026 um 05:42 Uhr

2026-03-04T05:42:38Z

← Nächstältere Version		Version vom 4. März 2026, 06:42 Uhr
Zeile 82:		Zeile 82:
	= Häufig gestellte Fragen =		= Häufig gestellte Fragen =

	=== Wie komme ich in meinen persönlichen Aufgabenbereich ===		== Wie komme ich in meinen persönlichen Aufgabenbereich ==
	Benutzen Sie hierfür am Besten das Icon oben in der Shortcutleiste		Benutzen Sie hierfür am Besten das Icon oben in der Shortcutleiste

	[[Datei:Aufgabenbutton.png]]		[[Datei:Aufgabenbutton.png]]

	=== Wie starte ich ein Telefonat aus dem Telefonvertriebsmodul ===		== Wie starte ich ein Telefonat aus dem Telefonvertriebsmodul ==
	Bitte betätigen Sie folgenden Button zur Auswahl einer Telefonnummer ihres Kunden.		Bitte betätigen Sie folgenden Button zur Auswahl einer Telefonnummer ihres Kunden.

P.Roth am 3. März 2026 um 20:54 Uhr

2026-03-03T20:54:27Z

@@ Zeile 84: / Zeile 84: @@
 === Wie komme ich in meinen persönlichen Aufgabenbereich ===
 Benutzen Sie hierfür am Besten das Icon oben in der Shortcutleiste
 === Wie starte ich ein Telefonat aus dem Telefonvertriebsmodul ===
 Bitte betätigen Sie folgenden Button zur Auswahl einer Telefonnummer ihres Kunden.
 Doppelklicken Sie nun bitte die gewünschte Telefonnummer in der Liste und Sie können mit der Taste F2 ihren Telefonanruf starten.
-[[Datei:Telefonmaske.png|links|mini|Telefonmaske]]
+[[Datei:Telefonmaske.png]]
 === Wie hinterlege ich bei einem Kunden ein neues Gerät / einen neuen Drucker ===
@@ Zeile 121: / Zeile 101: @@
 Sie haben im Telefonarchiv ein Widget(Zusatzfenster) mit dem Namen 'Geräte einer Person'.
@@ Zeile 133: / Zeile 108: @@
 Sie landen in einer Liste in welcher Sie bitte 'Einfg' drücken, da Sie ja einen neuen Datensatz hinzufügen möchten.
 Suchen Sie nun, am besten über den Live-Filter, das Gerät heraus und übernehmen Sie den Aritkel mit Enter bzw. Doppelclick.
@@ Zeile 172: / Zeile 127: @@
 Nun sind Sie wieder in der Telefonvertriebsmaske, welche Sie bitte einmal aktualisieren.

P.Roth: /* Wie starte ich ein Telefonat aus dem Telefonvertriebsmodul */

2026-03-03T20:50:14Z

Wie starte ich ein Telefonat aus dem Telefonvertriebsmodul

← Nächstältere Version		Version vom 3. März 2026, 21:50 Uhr
Zeile 106:		Zeile 106:

	[[Datei:Telefonmaske.png\|links\|mini\|Telefonmaske]]		[[Datei:Telefonmaske.png\|links\|mini\|Telefonmaske]]