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	Vertriebs-ToDos scannt in der Nacht von Samstag auf Sonntag den Auftragsbestand und erzeugt bei Auffälligkeiten eine OBS-Aufgabe beim zuständigen Sachbearbeiter – mit Anlass, Kennzahlen und Vorschlag.		Vertriebs-ToDos scannt in der Nacht von Samstag auf Sonntag den Auftragsbestand und erzeugt bei Auffälligkeiten eine OBS-Aufgabe beim zuständigen Sachbearbeiter – mit Anlass, Kennzahlen und Vorschlag.

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	! style="text-align:left; background:#1F3864; color:#ffffff;" \| Kernidee		! style="text-align:left; background:#1F3864; color:#ffffff;" \| Kernidee

Hoheneder am 7. August 2026 um 07:40 Uhr

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			{{Kostenpflichtige Module}}
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	Anwender-Leitfaden Vertriebs-ToDos - MediaWiki-Wikitext (wiki.bergau.de, MediaWiki 1.39).		Anwender-Leitfaden Vertriebs-ToDos - MediaWiki-Wikitext (wiki.bergau.de, MediaWiki 1.39).

Hoheneder: Die Seite wurde neu angelegt: „ Die App '''Vertriebs-ToDos''' nimmt dem Vertrieb das Listenwälzen ab. Sie durchsucht jede Woche automatisch den OBS-Auftragsbestand nach Dingen, die jemand am Montag wissen sollte…“

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Die Seite wurde neu angelegt: „ Die App '''Vertriebs-ToDos''' nimmt dem Vertrieb das Listenwälzen ab. Sie durchsucht jede Woche automatisch den OBS-Auftragsbestand nach Dingen, die jemand am Montag wissen sollte…“

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	~~Hello from Italy~~. I'~~m glad to came across you~~. ~~My first name is Freda~~. ~~<br>I live~~ in ~~a town called San Giacomo Di Boves~~ in ~~south Italy~~.~~<br>I was also born~~ in ~~San Giacomo Di Boves 21 years ago~~. ~~Married~~ in ~~October year 2009~~. I'~~m working at the post office~~.<br><br>~~Also visit my blog post [http~~:~~//www~~.~~dvdansale~~.~~com/flesh~~-~~and~~-~~bone~~-~~season~~-1-~~dvd~~-p-~~980~~.~~html Cheap Flesh and Bone Season 1~~]		<!--
			Anwender-Leitfaden Vertriebs-ToDos - MediaWiki-Wikitext (wiki.bergau.de, MediaWiki 1.39).
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			Die App '''Vertriebs-ToDos''' nimmt dem Vertrieb das Listenwälzen ab. Sie durchsucht jede Woche automatisch den OBS-Auftragsbestand nach Dingen, die jemand am Montag wissen sollte – und macht daraus fertige Aufgaben beim zuständigen Sachbearbeiter.

			Dieser Leitfaden richtet sich an Vertrieb und Vertriebsleitung.

			== Kurzüberblick ==
			Vertriebs-ToDos scannt in der Nacht von Samstag auf Sonntag den Auftragsbestand und erzeugt bei Auffälligkeiten eine OBS-Aufgabe beim zuständigen Sachbearbeiter – mit Anlass, Kennzahlen und Vorschlag.

			{\| class="wikitable" style="width:100%; background:#f4f6f9;"
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			! style="text-align:left; background:#1F3864; color:#ffffff;" \| Kernidee
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			\|
			* Der Vertrieb startet montags mit dem Wichtigsten – nicht mit dem Sortieren von Listen.
			* Auffälligkeiten werden zu fertigen Aufgaben beim richtigen Sachbearbeiter.
			* Alles bleibt in OBS – keine Excel-Liste, keine Mail, kein CRM-Wechsel.
			* Faire Lastverteilung und Schutz vor Doppelmeldungen sind eingebaut.
			\|}

			== Worauf die App achtet ==
			* '''Bestellrhythmus''' – ein Stammkunde, der sonst alle drei Wochen bestellt, ist seit sechs Wochen still. Auffällig.
			* '''Warengruppen-Drop-out''' – der Kunde bestellt noch, aber eine ganze Sortimentslinie ist plötzlich verschwunden. Wechsel zum Wettbewerb?
			* '''Umsatz-Anomalien''' – deutlich weniger Umsatz in den letzten beiden Monaten als im Vergleichszeitraum davor.
			* '''Offene Angebote''' – ein Angebot liegt seit Wochen unbeantwortet in OBS, niemand hat nachgefasst.
			* '''Reklamations-Salden''' – ungewöhnlich viele Retouren; ein Kosten- oder Zufriedenheitsproblem.

			== Wie eine Aufgabe entsteht ==
			Erkennt die Analyse eine dieser Situationen, legt sie eine Aufgabe (oder Wiedervorlage) direkt in OBS an – adressiert an den zuständigen Sachbearbeiter des Kunden. Der Aufgabentext enthält Anlass, Kennzahlen und einen Vorschlag. Der Sachbearbeiter sieht das am Montag in seiner OBS-Aufgabenliste.

			: ''Hinweis:'' Kein Medienbruch – keine Excel-Liste, keine Sammelmail, kein zweites System. Die Aufgabe lebt dort, wo ohnehin gearbeitet wird.

			== So liest sich eine Aufgabe ==
			Anonymisiert aus einem Pilotbetrieb – ein langjähriger B-Kunde, der seit einigen Wochen ungewöhnlich still ist:

			<pre>
			[VTD] LOYAL - B - STANDARD - DRUCKVERBRAUCH - Kunde 4711

			Anlass:
			Bestellrhythmus stabil (alle 3 Wochen), letzter Kauf vor 47 Tagen.

			Themen:
			> Routine-Check: laeuft alles, gibt es Verbesserungswuensche?
			> Jahresbonus-Stand kommunizieren

			Anlass-Hinweise:
			> Offenes Angebot 2026-0412 (Plotterrollen, 1.240 EUR) seit 8 Tagen offen

			Kennzahlen:
			Umsatz 12 Monate 18.400 EUR - Marge 41% - Hauptsortiment Druckverbrauch
			</pre>

			== Schutzfrist gegen Doppelmeldung ==
			Damit nicht jede Woche dieselbe Aufgabe zum selben Kunden entsteht, sperrt die App ein Thema nach der ersten Meldung für eine gewisse Zeit – die '''Schutzfrist''' (technisch „Cooldown"). Zeigt der erste Anlauf keine Wirkung, meldet sich das Thema erst nach Ablauf der Frist wieder.

			: ''Hinweis:'' So bleibt die Aufgabenliste ein verlässliches Arbeitsinstrument und keine sich wiederholende Endlosschleife.

			== Faire Lastverteilung ==
			Niemand sitzt am Montag vor 250 neuen Aufgaben. Die App verteilt die Top-Themen gleichmäßig – standardmäßig maximal etwa zehn Aufgaben pro Sachbearbeiter und Tag, priorisiert nach dem Wertbeitrag des Kunden. So bekommt jeder Vertriebler die '''wichtigsten''' Aufgaben des Tages, nicht alle auf einmal.

			== Voraussetzungen ==
			* OBS mit gepflegten Auftrags- und Kundendaten (Aufträge, Angebote, Retouren).
			* Ein zuständiger Sachbearbeiter je Kunde (für die Zuordnung der Aufgabe).
			* Zugriff auf den OBS-Scheduler für den wöchentlichen Lauf.

			: ''Hinweis:'' Die Kundenklassifizierung ist für die Basis-App nicht zwingend, veredelt die Aufgaben aber (siehe Vertriebs-ToDos Pro).

			== Einrichtung und Betrieb ==
			Die App läuft als wöchentliches OBS-Makro:
			* '''Wöchentlicher Lauf''' in der Nacht von Samstag auf Sonntag, damit die Aufgaben Montag früh bereitstehen.
			* '''Schutzfrist und Tageskontingent''' sind konfigurierbar – so passt sich die App an Teamgröße und Kundenzahl an.
			* Ein Routine-Lauf arbeitet geräuschlos; er erzeugt nur die Vertriebsaufgaben, keine Systemmeldungen.

			== Was Sie davon haben ==
			* Der Vertrieb startet montags mit dem Wichtigsten, nicht mit Listenarbeit.
			* Kein Kunde geht unter, nur weil er gerade nicht im Kopf war.
			* Frühe Erkennung von Abwanderungs-Tendenzen – idealerweise, bevor der Kunde selbst gegangen ist.
			* Faire, transparente Lastverteilung pro Sachbearbeiter.
			* Alles bleibt in OBS – kein Medienbruch.

			== Häufige Fragen (FAQ) ==
			; Muss ich eine zweite Software öffnen?
			: Nein. Die Aufgaben erscheinen direkt in Ihrer gewohnten OBS-Aufgaben-/Wiedervorlageliste.
			; Ich habe eine Aufgabe bearbeitet, kommt sie wieder?
			: Erst nach Ablauf der Schutzfrist – und nur, wenn der Anlass weiterhin besteht.
			; Warum bekomme ich nicht alle Auffälligkeiten auf einmal?
			: Die Lastverteilung gibt Ihnen die wertvollsten zuerst; der Rest folgt gestaffelt an den nächsten Tagen.
			; Wie wird entschieden, wer die Aufgabe bekommt?
			: Sie geht an den in OBS hinterlegten zuständigen Sachbearbeiter des Kunden.

			== Glossar ==
			; Bestellrhythmus
			: Der übliche zeitliche Abstand zwischen den Bestellungen eines Kunden.
			; Drop-out (Warengruppe)
			: Eine Sortimentslinie, die ein Kunde plötzlich nicht mehr bezieht.
			; Schutzfrist / Cooldown
			: Zeitraum, in dem dasselbe Thema zum selben Kunden nicht erneut gemeldet wird.
			; Lastverteilung
			: Gleichmäßige, priorisierte Zuteilung der Aufgaben je Sachbearbeiter und Tag.
			; Wiedervorlage
			: OBS-Aufgabe mit Fälligkeitsdatum.

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Hello from Italy. I'm glad to came across you. My first name is Freda. I live in a town called San Giacomo Di Boves in south Italy. I was also born in San Giacomo Di Boves 21 years ago. Married in October year 2009. I'm working at the post office. Also visit my blog post [http://www.dvdansale.com/flesh-and-bone-season-1-dvd-p-980.html Cheap Flesh and Bone Season 1]

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