OBS/Häufig gestellte Fragen/Marketing Aktionen mit OBS - Versionsgeschichte

Hoheneder am 9. Juli 2014 um 08:21 Uhr

2014-07-09T08:21:04Z

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	*2. Anlegen eines '''Projektes''' in der Projektverwaltung und Festlegung der Schritt-Reihenfolge mit {{KeyLink\|F9 Projektablauf\|OBS/Stammdaten/F9 Projektablauf}}<br/>		*2. Anlegen eines '''Projektes''' in der Projektverwaltung und Festlegung der Schritt-Reihenfolge mit {{KeyLink\|F9 Projektablauf\|OBS/Stammdaten/F9 Projektablauf}}<br/>
	*3. Erstellung einer <u>Zielgruppe</u> über eine '''Auswertung''' vom '''Typ ''' [[OBS/Auswertungstypen/Auswertung Personen/Regissterkarte: Stammdaten\|Personen]] oder {{KeyLink\|Personen/Ansprechpartner\|OBS/Auswertungstypen/Auswertung Personen/Regissterkarte: Stammdaten}} zu diesem '''Projekt'''<br/>		*3. Erstellung einer <u>Zielgruppe</u> über eine '''Auswertung''' vom '''Typ ''' [[OBS/Auswertungstypen/Auswertung Personen/Regissterkarte: Stammdaten\|Personen]] oder {{KeyLink\|Personen/Ansprechpartner\|OBS/Auswertungstypen/Auswertung Personen/Regissterkarte: Stammdaten}} zu diesem '''Projekt'''<br/>
	*4. Start des Marketing Projektes durch {{KeyLink\|~~F8 Inf. Neu~~\|OBS/~~AUSWERTUNG~~/~~F8 Inf~~. ~~neu~~}}''' ''' und {{KeyLink\|~~F9 Aufgabengruppen~~\|OBS/~~Auswertung~~/~~F9 Auf Grp~~.}}''' ''' für die gefundenen Personen der Auswertung: ~~der~~ '''erste '''<u>Marketing Schritt</u> wird bei allen Personen der Zielgruppe hinterlegt und für jeden Marketing Schritt wird eine Aufgabengruppe angelegt.<br/>		*4. Start des Marketing Projektes durch {{KeyLink\|F9 Aufgabengruppen\|OBS/Auswertung/F9 Auf Grp.}}''' ''' und {{KeyLink\|F8 Inf. Neu\|OBS/AUSWERTUNG/F8 Inf. neu}}''' ''' (<u>Achtung</u>: unbedingt die Reihenfolge einhalten!) für die gefundenen Personen der Auswertung: Der '''erste '''<u>Marketing Schritt</u> wird bei allen Personen der Zielgruppe hinterlegt und für jeden Marketing Schritt wird eine Aufgabengruppe angelegt.<br/>

	Nun ist die Marketing Aktion initiiert und die einzelnen Marketing Schritte können über entsprechende '''Aufgabengruppen''' an den Personen der '''Zielgruppe''' vollzogen werden. Die Bearbeitung dieser Aufgabengruppen erfolgt über die ''Marketing'' ''Widgets'', die an einem [[OBS/Stammdaten/Marketing Projekte\|Marketing Projekt]] ''angedockt'' sind.		Nun ist die Marketing Aktion initiiert und die einzelnen Marketing Schritte können über entsprechende '''Aufgabengruppen''' an den Personen der '''Zielgruppe''' vollzogen werden. Die Bearbeitung dieser Aufgabengruppen erfolgt über die ''Marketing'' ''Widgets'', die an einem [[OBS/Stammdaten/Marketing Projekte\|Marketing Projekt]] ''angedockt'' sind.

Leidecker am 22. August 2013 um 07:22 Uhr

2013-08-22T07:22:36Z

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	Nun ist die Marketing Aktion initiiert und die einzelnen Marketing Schritte können über entsprechende '''Aufgabengruppen''' an den Personen der '''Zielgruppe''' vollzogen werden. Die Bearbeitung dieser Aufgabengruppen erfolgt über die ''Marketing'' ''Widgets'', die an einem [[OBS/Stammdaten/Marketing Projekte\|Marketing Projekt]] ''angedockt'' sind.		Nun ist die Marketing Aktion initiiert und die einzelnen Marketing Schritte können über entsprechende '''Aufgabengruppen''' an den Personen der '''Zielgruppe''' vollzogen werden. Die Bearbeitung dieser Aufgabengruppen erfolgt über die ''Marketing'' ''Widgets'', die an einem [[OBS/Stammdaten/Marketing Projekte\|Marketing Projekt]] ''angedockt'' sind.
	'''''<u>Tipp:</u>''''' Als ersten Schritt einer Marketing Aktion bietet sich die Kontaktaufnahme zu dem Kunden über einen Werbebrief an, evtl. auch über eine Werbe-Email.<br /> Das OBS unterstützt hier über die Funktionen [[OBS/Häufig gestellte Fragen/Wie kann man aus OBS Serienbriefe erstellen?\|Serienbrief]] und [[OBS/Häufig gestellte Fragen/Erstellen von Serien E-Mails mit OBS\|Serienmail]] unter {{F3}} '''Druck''' in der Personenauswertung. Bei der '''Erledigung eines Marketing Schrittes '''(Dokument/Informationstyp) ist ein '''Automatismus''' vorhanden, der die Anlage eines Folge-Marketing-Schrittes für die aktuelle Person ermöglicht. Der Benutzer wird bei der Auswahl der möglichen Folge-Marketing-Schritte gemäß dem definierten Projektablauf geführt.So kann für jede Zielgruppen Person eine Abfolge von Marketing Schritten vollzogen werden, die schließlich zu einem '''Angebot/Auftrag''' führen sollte. Damit der Erfolg eines Marketing Projektes beurteilt werden kann, muss im Angebot/Auftrag die '''Projektnummer''' eingetragen werden. Sie wird dann automatisch in nachfolgende Vorgänge übernommen. Ist ein Angebot definitiv verloren worden, so sollte der Status dieses Angebotes auf ''Verloren'' gestellt werden. Der '''aktuelle Stand eines Marketing Projektes''' ist über folgende Darstellungen einsehbar:<br/>		'''''<u>Tipp:</u>''''' Als ersten Schritt einer Marketing Aktion bietet sich die Kontaktaufnahme zu dem Kunden über einen Werbebrief an, evtl. auch über eine Werbe-Email.<br />
			Das OBS unterstützt hier über die Funktionen [[OBS/Häufig gestellte Fragen/Wie kann man aus OBS Serienbriefe erstellen?\|Serienbrief]] und [[OBS/Häufig gestellte Fragen/Erstellen von Serien E-Mails mit OBS\|Serienmail]] unter {{F3}} '''Druck''' in der Personenauswertung. Bei der '''Erledigung eines Marketing Schrittes '''(Dokument/Informationstyp) ist ein '''Automatismus''' vorhanden, <br />der die Anlage eines Folge-Marketing-Schrittes für die aktuelle Person ermöglicht. Der Benutzer wird bei der Auswahl der möglichen Folge-Marketing-Schritte gemäß dem definierten Projektablauf geführt.So kann für jede Zielgruppen Person eine Abfolge von Marketing Schritten vollzogen werden, die schließlich zu einem '''Angebot/Auftrag''' führen sollte. Damit der Erfolg eines Marketing Projektes beurteilt werden kann, muss im Angebot/Auftrag die '''Projektnummer''' eingetragen werden. Sie wird dann automatisch in nachfolgende Vorgänge übernommen. Ist ein Angebot definitiv verloren worden, so sollte der Status dieses Angebotes auf ''Verloren'' gestellt werden. Der '''aktuelle Stand eines Marketing Projektes''' ist über folgende Darstellungen einsehbar:<br/>
	<br/>		<br/>
	*1. [[OBS/Stammdaten/F6 Baum\|Projektbaum]] alle dem Projekt zugeordneten Daten werden angezeigt<br/>		*1. [[OBS/Stammdaten/F6 Baum\|Projektbaum]] alle dem Projekt zugeordneten Daten werden angezeigt<br/>

Leidecker am 20. August 2013 um 12:31 Uhr

2013-08-20T12:31:03Z

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	Folgende Vorgehensweise empfiehlt sich für das Aufsetzen eines Marketing Projektes im OBS:<br/>		Folgende Vorgehensweise empfiehlt sich für das Aufsetzen eines Marketing Projektes im OBS:<br/>

	*1. Definition von ~~<u>~~[[OBS/Weitere Stammdaten/Weitere Stammdaten: Informationstypen\|Informationstypen]]~~</u>~~/-~~<u>~~[[OBS/Weitere Stammdaten/Weitere Stammdaten: Informationsvorlagen\|vorlage]]~~</u>~~ für die <u>Marketing Schritte</u><br/>		*1. Definition von [[OBS/Weitere Stammdaten/Weitere Stammdaten: Informationstypen\|Informationstypen]]/-[[OBS/Weitere Stammdaten/Weitere Stammdaten: Informationsvorlagen\|vorlage]] für die <u>Marketing Schritte</u><br/>
	*2. Anlegen eines '''Projektes''' in der Projektverwaltung und Festlegung der Schritt-Reihenfolge mit ~~<u>~~{{KeyLink\|F9 Projektablauf\|OBS/Stammdaten/F9 Projektablauf}}~~</u>~~<br/>		*2. Anlegen eines '''Projektes''' in der Projektverwaltung und Festlegung der Schritt-Reihenfolge mit {{KeyLink\|F9 Projektablauf\|OBS/Stammdaten/F9 Projektablauf}}<br/>
	*3. Erstellung einer <u>Zielgruppe</u> über eine '''Auswertung''' vom '''Typ '''~~<u>~~[[OBS/Auswertungstypen/Auswertung Personen/Regissterkarte: Stammdaten\|Personen]]~~</u>~~ oder ~~<u>~~{{KeyLink\|Personen/Ansprechpartner\|OBS/Auswertungstypen/Auswertung Personen/Regissterkarte: Stammdaten}}~~</u>~~ zu diesem '''Projekt'''<br/>		*3. Erstellung einer <u>Zielgruppe</u> über eine '''Auswertung''' vom '''Typ ''' [[OBS/Auswertungstypen/Auswertung Personen/Regissterkarte: Stammdaten\|Personen]] oder {{KeyLink\|Personen/Ansprechpartner\|OBS/Auswertungstypen/Auswertung Personen/Regissterkarte: Stammdaten}} zu diesem '''Projekt'''<br/>
	*4. Start des Marketing Projektes durch ~~<u>~~{{KeyLink\|F8 Inf. Neu\|OBS/AUSWERTUNG/F8 Inf. neu}}~~</u>~~''' ''' und ~~<u>~~{{KeyLink\|F9 Aufgabengruppen\|OBS/Auswertung/F9 Auf Grp.}}~~</u>~~''' ''' für die gefundenen Personen der Auswertung: der '''erste '''<u>Marketing Schritt</u> wird bei allen Personen der Zielgruppe hinterlegt und für jeden Marketing Schritt wird eine Aufgabengruppe angelegt.<br/>		*4. Start des Marketing Projektes durch {{KeyLink\|F8 Inf. Neu\|OBS/AUSWERTUNG/F8 Inf. neu}}''' ''' und {{KeyLink\|F9 Aufgabengruppen\|OBS/Auswertung/F9 Auf Grp.}}''' ''' für die gefundenen Personen der Auswertung: der '''erste '''<u>Marketing Schritt</u> wird bei allen Personen der Zielgruppe hinterlegt und für jeden Marketing Schritt wird eine Aufgabengruppe angelegt.<br/>

	Nun ist die Marketing Aktion initiiert und die einzelnen Marketing Schritte können über entsprechende '''Aufgabengruppen''' an den Personen der '''Zielgruppe''' vollzogen werden. Die Bearbeitung dieser Aufgabengruppen erfolgt über die ''Marketing'' ''Widgets'', die an einem ~~<u>~~[[OBS/Stammdaten/Marketing Projekte\|Marketing Projekt]]~~</u>~~ ''angedockt'' sind.		Nun ist die Marketing Aktion initiiert und die einzelnen Marketing Schritte können über entsprechende '''Aufgabengruppen''' an den Personen der '''Zielgruppe''' vollzogen werden. Die Bearbeitung dieser Aufgabengruppen erfolgt über die ''Marketing'' ''Widgets'', die an einem [[OBS/Stammdaten/Marketing Projekte\|Marketing Projekt]] ''angedockt'' sind.
	'''''<u>Tipp:</u>''''' Als ersten Schritt einer Marketing Aktion bietet sich die Kontaktaufnahme zu dem Kunden über einen Werbebrief an, evtl. auch über eine Werbe-Email.<br /> Das OBS unterstützt hier über die Funktionen ~~<u>~~[[OBS/Häufig gestellte Fragen/Wie kann man aus OBS Serienbriefe erstellen?\|Serienbrief]]~~</u>~~ und ~~<u>~~[[OBS/Häufig gestellte Fragen/Erstellen von Serien E-Mails mit OBS\|Serienmail]]~~</u>~~ unter {{F3}} '''Druck''' in der Personenauswertung. Bei der '''Erledigung eines Marketing Schrittes '''(Dokument/Informationstyp) ist ein '''Automatismus''' vorhanden, der die Anlage eines Folge-Marketing-Schrittes für die aktuelle Person ermöglicht. Der Benutzer wird bei der Auswahl der möglichen Folge-Marketing-Schritte gemäß dem definierten Projektablauf geführt.So kann für jede Zielgruppen Person eine Abfolge von Marketing Schritten vollzogen werden, die schließlich zu einem '''Angebot/Auftrag''' führen sollte. Damit der Erfolg eines Marketing Projektes beurteilt werden kann, muss im Angebot/Auftrag die '''Projektnummer''' eingetragen werden. Sie wird dann automatisch in nachfolgende Vorgänge übernommen. Ist ein Angebot definitiv verloren worden, so sollte der Status dieses Angebotes auf ''Verloren'' gestellt werden. Der '''aktuelle Stand eines Marketing Projektes''' ist über folgende Darstellungen einsehbar:<br/>		'''''<u>Tipp:</u>''''' Als ersten Schritt einer Marketing Aktion bietet sich die Kontaktaufnahme zu dem Kunden über einen Werbebrief an, evtl. auch über eine Werbe-Email.<br /> Das OBS unterstützt hier über die Funktionen [[OBS/Häufig gestellte Fragen/Wie kann man aus OBS Serienbriefe erstellen?\|Serienbrief]] und [[OBS/Häufig gestellte Fragen/Erstellen von Serien E-Mails mit OBS\|Serienmail]] unter {{F3}} '''Druck''' in der Personenauswertung. Bei der '''Erledigung eines Marketing Schrittes '''(Dokument/Informationstyp) ist ein '''Automatismus''' vorhanden, der die Anlage eines Folge-Marketing-Schrittes für die aktuelle Person ermöglicht. Der Benutzer wird bei der Auswahl der möglichen Folge-Marketing-Schritte gemäß dem definierten Projektablauf geführt.So kann für jede Zielgruppen Person eine Abfolge von Marketing Schritten vollzogen werden, die schließlich zu einem '''Angebot/Auftrag''' führen sollte. Damit der Erfolg eines Marketing Projektes beurteilt werden kann, muss im Angebot/Auftrag die '''Projektnummer''' eingetragen werden. Sie wird dann automatisch in nachfolgende Vorgänge übernommen. Ist ein Angebot definitiv verloren worden, so sollte der Status dieses Angebotes auf ''Verloren'' gestellt werden. Der '''aktuelle Stand eines Marketing Projektes''' ist über folgende Darstellungen einsehbar:<br/>
	<br/>		<br/>
	*1. ~~<u>~~[[OBS/Stammdaten/F6 Baum\|Projektbaum]]~~</u>~~ alle dem Projekt zugeordneten Daten werden angezeigt<br/>		*1. [[OBS/Stammdaten/F6 Baum\|Projektbaum]] alle dem Projekt zugeordneten Daten werden angezeigt<br/>
	*2. ~~<u>~~[[PROJEKTAUSWERTYPPERS\|Projektauswertung]]~~</u>~~ ('''Erfolg''' einer Marketing Aktion!!!)<br/>		*2. [[PROJEKTAUSWERTYPPERS\|Projektauswertung]] ('''Erfolg''' einer Marketing Aktion!!!)<br/>
	*3. Auswertung vom ~~<u>~~[[Frmeditausinfo\|Typ Information]]~~</u>~~, verschiedene Informationstypen können gesammelt angezeigt werden		*3. Auswertung vom [[Frmeditausinfo\|Typ Information]], verschiedene Informationstypen können gesammelt angezeigt werden

Pape: hat „OBS/Stammdaten/Marketing Aktionen mit OBS“ nach „OBS/Häufig gestellte Fragen/Marketing Aktionen mit OBS“ verschoben

2012-10-25T08:17:37Z

hat „OBS/Stammdaten/Marketing Aktionen mit OBS“ nach „OBS/Häufig gestellte Fragen/Marketing Aktionen mit OBS“ verschoben

← Nächstältere Version	Version vom 25. Oktober 2012, 09:17 Uhr
(kein Unterschied)

Pape am 25. Oktober 2012 um 08:12 Uhr

2012-10-25T08:12:51Z

← Nächstältere Version		Version vom 25. Oktober 2012, 09:12 Uhr
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	{{Vorlage:Stammdaten}}~~<font size="2" color="#000000" face="Arial"> </font>~~		{{Vorlage:Stammdaten}}

	=Marketing Aktionen durchführen mit OBS=		=Marketing Aktionen durchführen mit OBS=
	Marketing Aktionen können im OBS als Abfolge von '''Marketing Schritten''' festgehalten werden. Eine '''Zielgruppe''', die mit einer Marketing Aktion angesprochen werden soll, kann zusammengestellt werden - die zuvor definierten Marketing Schritte werden dann an dieser Zielgruppe vollzogen. An Hand spezieller Auswertungen kann der '''Erfolg''' einer Marketing Aktion beurteilt werden. Die folgende Hilfe für die Durchführung einer Marketing Aktion mit dem OBS setzt voraus, dass das Modul '''IMS Professional''' zur Verfügung steht. Für den Benutzer müssen die Marketing Widgets eingefügt werden und die Parameter ''Anzeige To Do Aktiv = J'' und ''Anzeige Projekt Aktiv = J'' gesetzt werden. Folgende Vorgehensweise empfiehlt sich für das Aufsetzen eines Marketing Projektes im OBS:<br/>
			Marketing Aktionen können im OBS als Abfolge von '''Marketing Schritten''' festgehalten werden. Eine '''Zielgruppe''', die mit einer Marketing Aktion angesprochen werden soll, kann zusammengestellt werden - die zuvor definierten Marketing Schritte werden dann an dieser Zielgruppe vollzogen. An Hand spezieller Auswertungen kann der '''Erfolg''' einer Marketing Aktion beurteilt werden. Die folgende Hilfe für die Durchführung einer Marketing Aktion mit dem OBS setzt voraus, dass das Modul '''IMS Professional''' zur Verfügung steht. Für den Benutzer müssen die Marketing Widgets eingefügt werden und die Parameter ''Anzeige To Do Aktiv = J'' und ''Anzeige Projekt Aktiv = J'' gesetzt werden.<br />
			Folgende Vorgehensweise empfiehlt sich für das Aufsetzen eines Marketing Projektes im OBS:<br/>

			*1. Definition von <u>[[OBS/Weitere Stammdaten/Weitere Stammdaten: Informationstypen\|Informationstypen]]</u>/-<u>[[OBS/Weitere Stammdaten/Weitere Stammdaten: Informationsvorlagen\|vorlage]]</u> für die <u>Marketing Schritte</u><br/>
			*2. Anlegen eines '''Projektes''' in der Projektverwaltung und Festlegung der Schritt-Reihenfolge mit <u>{{KeyLink\|F9 Projektablauf\|OBS/Stammdaten/F9 Projektablauf}}</u><br/>
			*3. Erstellung einer <u>Zielgruppe</u> über eine '''Auswertung''' vom '''Typ '''<u>[[OBS/Auswertungstypen/Auswertung Personen/Regissterkarte: Stammdaten\|Personen]]</u> oder <u>{{KeyLink\|Personen/Ansprechpartner\|OBS/Auswertungstypen/Auswertung Personen/Regissterkarte: Stammdaten}}</u> zu diesem '''Projekt'''<br/>
			*4. Start des Marketing Projektes durch <u>{{KeyLink\|F8 Inf. Neu\|OBS/AUSWERTUNG/F8 Inf. neu}}</u>''' ''' und <u>{{KeyLink\|F9 Aufgabengruppen\|OBS/Auswertung/F9 Auf Grp.}}</u>''' ''' für die gefundenen Personen der Auswertung: der '''erste '''<u>Marketing Schritt</u> wird bei allen Personen der Zielgruppe hinterlegt und für jeden Marketing Schritt wird eine Aufgabengruppe angelegt.<br/>

			Nun ist die Marketing Aktion initiiert und die einzelnen Marketing Schritte können über entsprechende '''Aufgabengruppen''' an den Personen der '''Zielgruppe''' vollzogen werden. Die Bearbeitung dieser Aufgabengruppen erfolgt über die ''Marketing'' ''Widgets'', die an einem <u>[[OBS/Stammdaten/Marketing Projekte\|Marketing Projekt]]</u> ''angedockt'' sind.
			'''''<u>Tipp:</u>''''' Als ersten Schritt einer Marketing Aktion bietet sich die Kontaktaufnahme zu dem Kunden über einen Werbebrief an, evtl. auch über eine Werbe-Email.<br /> Das OBS unterstützt hier über die Funktionen <u>[[OBS/Häufig gestellte Fragen/Wie kann man aus OBS Serienbriefe erstellen?\|Serienbrief]]</u> und <u>[[OBS/Häufig gestellte Fragen/Erstellen von Serien E-Mails mit OBS\|Serienmail]]</u> unter {{F3}} '''Druck''' in der Personenauswertung. Bei der '''Erledigung eines Marketing Schrittes '''(Dokument/Informationstyp) ist ein '''Automatismus''' vorhanden, der die Anlage eines Folge-Marketing-Schrittes für die aktuelle Person ermöglicht. Der Benutzer wird bei der Auswahl der möglichen Folge-Marketing-Schritte gemäß dem definierten Projektablauf geführt.So kann für jede Zielgruppen Person eine Abfolge von Marketing Schritten vollzogen werden, die schließlich zu einem '''Angebot/Auftrag''' führen sollte. Damit der Erfolg eines Marketing Projektes beurteilt werden kann, muss im Angebot/Auftrag die '''Projektnummer''' eingetragen werden. Sie wird dann automatisch in nachfolgende Vorgänge übernommen. Ist ein Angebot definitiv verloren worden, so sollte der Status dieses Angebotes auf ''Verloren'' gestellt werden. Der '''aktuelle Stand eines Marketing Projektes''' ist über folgende Darstellungen einsehbar:<br/>
	<br/>		<br/>
	1. Definition von <u>[[OBS/Weitere Stammdaten/Weitere Stammdaten: Informationstypen\|Informationstypen]]</u>/-<u>[[OBS/Weitere Stammdaten/Weitere Stammdaten: Informationsvorlagen\|vorlage]]</u> für die <u>Marketing Schritte</u><br/>		*1. <u>[[OBS/Stammdaten/F6 Baum\|Projektbaum]]</u> alle dem Projekt zugeordneten Daten werden angezeigt<br/>
	~~2. Anlegen eines '''Projektes''' in der Projektverwaltung und Festlegung der Schritt-Reihenfolge mit <u>{{KeyLink\|F9 Projektablauf\|OBS/Stammdaten/F9 Projektablauf}}</u><br/>~~		*2. <u>[[PROJEKTAUSWERTYPPERS\|Projektauswertung]]</u> ('''Erfolg''' einer Marketing Aktion!!!)<br/>
	3. Erstellung einer <u>Zielgruppe</u> über eine '''Auswertung''' vom '''Typ '''<u>[[OBS/Auswertungstypen/Auswertung Personen/Regissterkarte: Stammdaten\|Personen]]</u> oder <u>{{KeyLink\|Personen/Ansprechpartner\|OBS/Auswertungstypen/Auswertung Personen/Regissterkarte: Stammdaten}}</u> zu diesem '''Projekt'''<br/>		*3. Auswertung vom <u>[[Frmeditausinfo\|Typ Information]]</u>, verschiedene Informationstypen können gesammelt angezeigt werden
	4. Start des Marketing Projektes durch <u>{{KeyLink\|F8 Inf. Neu\|OBS/AUSWERTUNG/F8 Inf. neu}}</u>''' ''' und <u>{{KeyLink\|F9 Aufgabengruppen\|OBS/Auswertung/F9 Auf Grp.}}</u>''' ''' für die gefundenen Personen der Auswertung: der '''<u>erste </u>'''<u>Marketing Schritt</u> wird bei allen Personen der Zielgruppe hinterlegt und für jeden Marketing Schritt wird eine Aufgabengruppe angelegt.<br/>
	~~<br/>~~
	Nun ist die Marketing Aktion initiiert und die einzelnen Marketing Schritte können über entsprechende '''Aufgabengruppen''' an den Personen der '''Zielgruppe''' vollzogen werden. Die Bearbeitung dieser Aufgabengruppen erfolgt über die ''Marketing'' ''Widgets'', die an einem <u>[[OBS/Stammdaten/Marketing Projekte\|Marketing Projekt]]</u>''' ''' ''angedockt'' sind.<u>Tipp</u> Als ersten Schritt einer Marketing Aktion bietet sich die Kontaktaufnahme zu dem Kunden über einen Werbebrief an, evtl. auch über eine Werbe-Email. Das OBS unterstützt hier über die Funktionen <u>[[OBS/Häufig gestellte Fragen/Wie kann man aus OBS Serienbriefe erstellen?\|Serienbrief]]</u> und <u>[[OBS/Häufig gestellte Fragen/Erstellen von Serien E-Mails mit OBS\|Serienmail]]</u> unter {{F3}}''' Druck''' in der Personenauswertung. Bei der '''Erledigung eines Marketing Schrittes '''(Dokument/Informationstyp) ist ein '''Automatismus''' vorhanden, der die Anlage eines Folge-Marketing-Schrittes für die aktuelle Person ermöglicht. Der Benutzer wird bei der Auswahl der möglichen Folge-Marketing-Schritte gemäß dem definierten Projektablauf geführt.So kann für jede Zielgruppen Person eine Abfolge von Marketing Schritten vollzogen werden, die schließlich zu einem '''Angebot/Auftrag''' führen sollte. Damit der Erfolg eines Marketing Projektes beurteilt werden kann, muss im Angebot/Auftrag die '''Projektnummer''' eingetragen werden. Sie wird dann automatisch in nachfolgende Vorgänge übernommen. Ist ein Angebot definitiv verloren worden, so sollte der Status dieses Angebotes auf ''Verloren'' gestellt werden. Der '''aktuelle Stand eines Marketing Projektes''' ist über folgende Darstellungen einsehbar:<br/>
	~~<br/>~~
	1. <u>[[OBS/Stammdaten/F6 Baum\|Projektbaum]]</u> alle dem Projekt zugeordneten Daten werden angezeigt<br/>
	2. <u>[[PROJEKTAUSWERTYPPERS\|Projektauswertung]]</u> ('''Erfolg''' einer Marketing Aktion!!!)<br/>
	3. Auswertung vom <u>[[Frmeditausinfo\|Typ Information]]</u>, verschiedene Informationstypen können gesammelt angezeigt werden
	~~[[Category:html]]~~
	~~----~~
	~~[[Benutzer:Auto import\|Auto import]] 15:16, 25. Aug. 2011 (CEST)~~

Schinke am 23. Juli 2012 um 13:55 Uhr

2012-07-23T13:55:22Z

← Nächstältere Version		Version vom 23. Juli 2012, 14:55 Uhr
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	2. Anlegen eines '''Projektes''' in der Projektverwaltung und Festlegung der Schritt-Reihenfolge mit <u>{{KeyLink\|F9 Projektablauf\|OBS/Stammdaten/F9 Projektablauf}}</u><br/>		2. Anlegen eines '''Projektes''' in der Projektverwaltung und Festlegung der Schritt-Reihenfolge mit <u>{{KeyLink\|F9 Projektablauf\|OBS/Stammdaten/F9 Projektablauf}}</u><br/>
	3. Erstellung einer <u>Zielgruppe</u> über eine '''Auswertung''' vom '''Typ '''<u>[[OBS/Auswertungstypen/Auswertung Personen/Regissterkarte: Stammdaten\|Personen]]</u> oder <u>{{KeyLink\|Personen/Ansprechpartner\|OBS/Auswertungstypen/Auswertung Personen/Regissterkarte: Stammdaten}}</u> zu diesem '''Projekt'''<br/>		3. Erstellung einer <u>Zielgruppe</u> über eine '''Auswertung''' vom '''Typ '''<u>[[OBS/Auswertungstypen/Auswertung Personen/Regissterkarte: Stammdaten\|Personen]]</u> oder <u>{{KeyLink\|Personen/Ansprechpartner\|OBS/Auswertungstypen/Auswertung Personen/Regissterkarte: Stammdaten}}</u> zu diesem '''Projekt'''<br/>
	4. Start des Marketing Projektes durch <u>{{KeyLink\|F8 Inf. Neu\|OBS/AUSWERTUNG/F8 Inf. neu}}</u>''' ''' und <u>{{KeyLink\|F9 Aufgabengruppen\|OBS/Auswertung/F9 Auf Grp.}}</u>''' ''' für die gefundenen Personen der Auswertung: der '''<u>erste</u>'''<u> Marketing Schritt</u> wird bei allen Personen der Zielgruppe hinterlegt und für jeden Marketing Schritt wird eine Aufgabengruppe angelegt.<br/>		4. Start des Marketing Projektes durch <u>{{KeyLink\|F8 Inf. Neu\|OBS/AUSWERTUNG/F8 Inf. neu}}</u>''' ''' und <u>{{KeyLink\|F9 Aufgabengruppen\|OBS/Auswertung/F9 Auf Grp.}}</u>''' ''' für die gefundenen Personen der Auswertung: der '''<u>erste </u>'''<u>Marketing Schritt</u> wird bei allen Personen der Zielgruppe hinterlegt und für jeden Marketing Schritt wird eine Aufgabengruppe angelegt.<br/>
	<br/>		<br/>
	Nun ist die Marketing Aktion initiiert und die einzelnen Marketing Schritte können über entsprechende '''Aufgabengruppen''' an den Personen der '''Zielgruppe''' vollzogen werden. Die Bearbeitung dieser Aufgabengruppen erfolgt über die ''Marketing'' ''Widgets'', die an einem <u>[[OBS/Stammdaten/Marketing Projekte\|Marketing Projekt]]</u>''' ''' ''angedockt'' sind.<u>Tipp</u> Als ersten Schritt einer Marketing Aktion bietet sich die Kontaktaufnahme zu dem Kunden über einen Werbebrief an, evtl. auch über eine Werbe-Email. Das OBS unterstützt hier über die Funktionen <u>[[OBS/Häufig gestellte Fragen/Wie kann man aus OBS Serienbriefe erstellen?\|Serienbrief]]</u> und <u>[[OBS/Häufig gestellte Fragen/Erstellen von Serien E-Mails mit OBS\|Serienmail]]</u> unter {{F3}}''' Druck''' in der Personenauswertung. Bei der '''Erledigung eines Marketing Schrittes '''(Dokument/Informationstyp) ist ein '''Automatismus''' vorhanden, der die Anlage eines Folge-Marketing-Schrittes für die aktuelle Person ermöglicht. Der Benutzer wird bei der Auswahl der möglichen Folge-Marketing-Schritte gemäß dem definierten Projektablauf geführt.So kann für jede Zielgruppen Person eine Abfolge von Marketing Schritten vollzogen werden, die schließlich zu einem '''Angebot/Auftrag''' führen sollte. Damit der Erfolg eines Marketing Projektes beurteilt werden kann, muss im Angebot/Auftrag die '''Projektnummer''' eingetragen werden. Sie wird dann automatisch in nachfolgende Vorgänge übernommen. Ist ein Angebot definitiv verloren worden, so sollte der Status dieses Angebotes auf ''Verloren'' gestellt werden. Der '''aktuelle Stand eines Marketing Projektes''' ist über folgende Darstellungen einsehbar:<br/>		Nun ist die Marketing Aktion initiiert und die einzelnen Marketing Schritte können über entsprechende '''Aufgabengruppen''' an den Personen der '''Zielgruppe''' vollzogen werden. Die Bearbeitung dieser Aufgabengruppen erfolgt über die ''Marketing'' ''Widgets'', die an einem <u>[[OBS/Stammdaten/Marketing Projekte\|Marketing Projekt]]</u>''' ''' ''angedockt'' sind.<u>Tipp</u> Als ersten Schritt einer Marketing Aktion bietet sich die Kontaktaufnahme zu dem Kunden über einen Werbebrief an, evtl. auch über eine Werbe-Email. Das OBS unterstützt hier über die Funktionen <u>[[OBS/Häufig gestellte Fragen/Wie kann man aus OBS Serienbriefe erstellen?\|Serienbrief]]</u> und <u>[[OBS/Häufig gestellte Fragen/Erstellen von Serien E-Mails mit OBS\|Serienmail]]</u> unter {{F3}}''' Druck''' in der Personenauswertung. Bei der '''Erledigung eines Marketing Schrittes '''(Dokument/Informationstyp) ist ein '''Automatismus''' vorhanden, der die Anlage eines Folge-Marketing-Schrittes für die aktuelle Person ermöglicht. Der Benutzer wird bei der Auswahl der möglichen Folge-Marketing-Schritte gemäß dem definierten Projektablauf geführt.So kann für jede Zielgruppen Person eine Abfolge von Marketing Schritten vollzogen werden, die schließlich zu einem '''Angebot/Auftrag''' führen sollte. Damit der Erfolg eines Marketing Projektes beurteilt werden kann, muss im Angebot/Auftrag die '''Projektnummer''' eingetragen werden. Sie wird dann automatisch in nachfolgende Vorgänge übernommen. Ist ein Angebot definitiv verloren worden, so sollte der Status dieses Angebotes auf ''Verloren'' gestellt werden. Der '''aktuelle Stand eines Marketing Projektes''' ist über folgende Darstellungen einsehbar:<br/>

Schinke am 23. Juli 2012 um 13:49 Uhr

2012-07-23T13:49:57Z

← Nächstältere Version		Version vom 23. Juli 2012, 14:49 Uhr
Zeile 3:		Zeile 3:
	=Marketing Aktionen durchführen mit OBS=		=Marketing Aktionen durchführen mit OBS=
	Marketing Aktionen können im OBS als Abfolge von '''Marketing Schritten''' festgehalten werden. Eine '''Zielgruppe''', die mit einer Marketing Aktion angesprochen werden soll, kann zusammengestellt werden - die zuvor definierten Marketing Schritte werden dann an dieser Zielgruppe vollzogen. An Hand spezieller Auswertungen kann der '''Erfolg''' einer Marketing Aktion beurteilt werden. Die folgende Hilfe für die Durchführung einer Marketing Aktion mit dem OBS setzt voraus, dass das Modul '''IMS Professional''' zur Verfügung steht. Für den Benutzer müssen die Marketing Widgets eingefügt werden und die Parameter ''Anzeige To Do Aktiv = J'' und ''Anzeige Projekt Aktiv = J'' gesetzt werden. Folgende Vorgehensweise empfiehlt sich für das Aufsetzen eines Marketing Projektes im OBS:<br/>		Marketing Aktionen können im OBS als Abfolge von '''Marketing Schritten''' festgehalten werden. Eine '''Zielgruppe''', die mit einer Marketing Aktion angesprochen werden soll, kann zusammengestellt werden - die zuvor definierten Marketing Schritte werden dann an dieser Zielgruppe vollzogen. An Hand spezieller Auswertungen kann der '''Erfolg''' einer Marketing Aktion beurteilt werden. Die folgende Hilfe für die Durchführung einer Marketing Aktion mit dem OBS setzt voraus, dass das Modul '''IMS Professional''' zur Verfügung steht. Für den Benutzer müssen die Marketing Widgets eingefügt werden und die Parameter ''Anzeige To Do Aktiv = J'' und ''Anzeige Projekt Aktiv = J'' gesetzt werden. Folgende Vorgehensweise empfiehlt sich für das Aufsetzen eines Marketing Projektes im OBS:<br/>
			<br/>
	1. Definition von <u>[[OBS/Weitere Stammdaten/Weitere Stammdaten: Informationstypen\|Informationstypen]]</u>/-<u>[[OBS/Weitere Stammdaten/Weitere Stammdaten: Informationsvorlagen\|vorlage]]</u> für die <u>Marketing Schritte</u><br/>		1. Definition von <u>[[OBS/Weitere Stammdaten/Weitere Stammdaten: Informationstypen\|Informationstypen]]</u>/-<u>[[OBS/Weitere Stammdaten/Weitere Stammdaten: Informationsvorlagen\|vorlage]]</u> für die <u>Marketing Schritte</u><br/>
	2. Anlegen eines '''Projektes''' in der Projektverwaltung und Festlegung der Schritt-Reihenfolge mit <u>{{KeyLink\|F9 Projektablauf\|OBS/Stammdaten/F9 Projektablauf}}</u><br/>		2. Anlegen eines '''Projektes''' in der Projektverwaltung und Festlegung der Schritt-Reihenfolge mit <u>{{KeyLink\|F9 Projektablauf\|OBS/Stammdaten/F9 Projektablauf}}</u><br/>
	3. Erstellung einer <u>Zielgruppe</u> über eine '''Auswertung''' vom '''Typ '''<u>[[OBS/Auswertungstypen/Auswertung Personen/Regissterkarte: Stammdaten\|Personen]]</u> oder <u>{{KeyLink\|Personen/Ansprechpartner\|OBS/Auswertungstypen/Auswertung Personen/Regissterkarte: Stammdaten}}</u> zu diesem '''Projekt'''<br/>		3. Erstellung einer <u>Zielgruppe</u> über eine '''Auswertung''' vom '''Typ '''<u>[[OBS/Auswertungstypen/Auswertung Personen/Regissterkarte: Stammdaten\|Personen]]</u> oder <u>{{KeyLink\|Personen/Ansprechpartner\|OBS/Auswertungstypen/Auswertung Personen/Regissterkarte: Stammdaten}}</u> zu diesem '''Projekt'''<br/>
	4. Start des Marketing Projektes durch <u>{{KeyLink\|F8 Inf. Neu\|OBS/AUSWERTUNG/F8 Inf. neu}}</u>''' ''' und <u>{{KeyLink\|F9 Aufgabengruppen\|OBS/Auswertung/F9 Auf Grp.}}</u>''' ''' für die gefundenen Personen der Auswertung: der '''<u>erste</u>'''<u> Marketing Schritt</u> wird bei allen Personen der Zielgruppe hinterlegt und für jeden Marketing Schritt wird eine Aufgabengruppe angelegt. Nun ist die Marketing Aktion initiiert und die einzelnen Marketing Schritte können über entsprechende '''Aufgabengruppen''' an den Personen der '''Zielgruppe''' vollzogen werden. Die Bearbeitung dieser Aufgabengruppen erfolgt über die ''Marketing'' ''Widgets'', die an einem <u>[[OBS/Stammdaten/Marketing Projekte\|Marketing Projekt]]</u>''' ''' ''angedockt'' sind.<u>Tipp</u> Als ersten Schritt einer Marketing Aktion bietet sich die Kontaktaufnahme zu dem Kunden über einen Werbebrief an, evtl. auch über eine Werbe-Email. Das OBS unterstützt hier über die Funktionen <u>[[OBS/Häufig gestellte Fragen/Wie kann man aus OBS Serienbriefe erstellen?\|Serienbrief]]</u> und <u>[[OBS/Häufig gestellte Fragen/Erstellen von Serien E-Mails mit OBS\|Serienmail]]</u> unter {{F3}}''' Druck''' in der Personenauswertung. Bei der '''Erledigung eines Marketing Schrittes '''(Dokument/Informationstyp) ist ein '''Automatismus''' vorhanden, der die Anlage eines Folge-Marketing-Schrittes für die aktuelle Person ermöglicht. Der Benutzer wird bei der Auswahl der möglichen Folge-Marketing-Schritte gemäß dem definierten Projektablauf geführt.So kann für jede Zielgruppen Person eine Abfolge von Marketing Schritten vollzogen werden, die schließlich zu einem '''Angebot/Auftrag''' führen sollte. Damit der Erfolg eines Marketing Projektes beurteilt werden kann, muss im Angebot/Auftrag die '''Projektnummer''' eingetragen werden. Sie wird dann automatisch in nachfolgende Vorgänge übernommen. Ist ein Angebot definitiv verloren worden, so sollte der Status dieses Angebotes auf ''Verloren'' gestellt werden. Der '''aktuelle Stand eines Marketing Projektes''' ist über folgende Darstellungen einsehbar: 1. <u>[[OBS/Stammdaten/F6 Baum\|Projektbaum]]</u> alle dem Projekt zugeordneten Daten werden angezeigt 2. <u>[[PROJEKTAUSWERTYPPERS\|Projektauswertung]]</u> ('''Erfolg''' einer Marketing Aktion!!!) 3. Auswertung vom <u>[[Frmeditausinfo\|Typ Information]]</u>, verschiedene Informationstypen können gesammelt angezeigt werden		4. Start des Marketing Projektes durch <u>{{KeyLink\|F8 Inf. Neu\|OBS/AUSWERTUNG/F8 Inf. neu}}</u>''' ''' und <u>{{KeyLink\|F9 Aufgabengruppen\|OBS/Auswertung/F9 Auf Grp.}}</u>''' ''' für die gefundenen Personen der Auswertung: der '''<u>erste</u>'''<u> Marketing Schritt</u> wird bei allen Personen der Zielgruppe hinterlegt und für jeden Marketing Schritt wird eine Aufgabengruppe angelegt.<br/>
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			Nun ist die Marketing Aktion initiiert und die einzelnen Marketing Schritte können über entsprechende '''Aufgabengruppen''' an den Personen der '''Zielgruppe''' vollzogen werden. Die Bearbeitung dieser Aufgabengruppen erfolgt über die ''Marketing'' ''Widgets'', die an einem <u>[[OBS/Stammdaten/Marketing Projekte\|Marketing Projekt]]</u>''' ''' ''angedockt'' sind.<u>Tipp</u> Als ersten Schritt einer Marketing Aktion bietet sich die Kontaktaufnahme zu dem Kunden über einen Werbebrief an, evtl. auch über eine Werbe-Email. Das OBS unterstützt hier über die Funktionen <u>[[OBS/Häufig gestellte Fragen/Wie kann man aus OBS Serienbriefe erstellen?\|Serienbrief]]</u> und <u>[[OBS/Häufig gestellte Fragen/Erstellen von Serien E-Mails mit OBS\|Serienmail]]</u> unter {{F3}}''' Druck''' in der Personenauswertung. Bei der '''Erledigung eines Marketing Schrittes '''(Dokument/Informationstyp) ist ein '''Automatismus''' vorhanden, der die Anlage eines Folge-Marketing-Schrittes für die aktuelle Person ermöglicht. Der Benutzer wird bei der Auswahl der möglichen Folge-Marketing-Schritte gemäß dem definierten Projektablauf geführt.So kann für jede Zielgruppen Person eine Abfolge von Marketing Schritten vollzogen werden, die schließlich zu einem '''Angebot/Auftrag''' führen sollte. Damit der Erfolg eines Marketing Projektes beurteilt werden kann, muss im Angebot/Auftrag die '''Projektnummer''' eingetragen werden. Sie wird dann automatisch in nachfolgende Vorgänge übernommen. Ist ein Angebot definitiv verloren worden, so sollte der Status dieses Angebotes auf ''Verloren'' gestellt werden. Der '''aktuelle Stand eines Marketing Projektes''' ist über folgende Darstellungen einsehbar:<br/>
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			1. <u>[[OBS/Stammdaten/F6 Baum\|Projektbaum]]</u> alle dem Projekt zugeordneten Daten werden angezeigt<br/>
			2. <u>[[PROJEKTAUSWERTYPPERS\|Projektauswertung]]</u> ('''Erfolg''' einer Marketing Aktion!!!)<br/>
			3. Auswertung vom <u>[[Frmeditausinfo\|Typ Information]]</u>, verschiedene Informationstypen können gesammelt angezeigt werden
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Schinke am 23. Juli 2012 um 13:46 Uhr

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	=Marketing Aktionen durchführen mit OBS=		=Marketing Aktionen durchführen mit OBS=
	Marketing Aktionen können im OBS als Abfolge von '''Marketing Schritten''' festgehalten werden. Eine '''Zielgruppe''', die mit einer Marketing Aktion angesprochen werden soll, kann zusammengestellt werden - die zuvor definierten Marketing Schritte werden dann an dieser Zielgruppe vollzogen. An Hand spezieller Auswertungen kann der '''Erfolg''' einer Marketing Aktion beurteilt werden. Die folgende Hilfe für die Durchführung einer Marketing Aktion mit dem OBS setzt voraus, dass das Modul '''IMS Professional''' zur Verfügung steht. Für den Benutzer müssen die Marketing Widgets eingefügt werden und die Parameter ''Anzeige To Do Aktiv = J'' und ''Anzeige Projekt Aktiv = J'' gesetzt werden. Folgende Vorgehensweise empfiehlt sich für das Aufsetzen eines Marketing Projektes im OBS: 1. Definition von <u>[[OBS/Weitere Stammdaten/Weitere Stammdaten: Informationstypen\|Informationstypen]]</u>/-<u>[[OBS/Weitere Stammdaten/Weitere Stammdaten: Informationsvorlagen\|vorlage]]</u> für die <u>Marketing Schritte</u> 2. Anlegen eines '''Projektes''' in der Projektverwaltung und Festlegung der Schritt-Reihenfolge mit <u>{{KeyLink\|F9 Projektablauf\|OBS/Stammdaten/F9 Projektablauf}}</u> 3. Erstellung einer <u>Zielgruppe</u> über eine '''Auswertung''' vom '''Typ '''<u>[[OBS/Auswertungstypen/Auswertung Personen/Regissterkarte: Stammdaten\|Personen]]</u> oder <u>{{KeyLink\|Personen/Ansprechpartner\|OBS/Auswertungstypen/Auswertung Personen/Regissterkarte: Stammdaten}}</u> zu diesem '''Projekt''' 4. Start des Marketing Projektes durch <u>{{KeyLink\|F8 Inf. Neu\|OBS/AUSWERTUNG/F8 Inf. neu}}</u>''' ''' und <u>{{KeyLink\|F9 Aufgabengruppen\|OBS/Auswertung/F9 Auf Grp.}}</u>''' ''' für die gefundenen Personen der Auswertung: der '''<u>erste</u>'''<u> Marketing Schritt</u> wird bei allen Personen der Zielgruppe hinterlegt und für jeden Marketing Schritt wird eine Aufgabengruppe angelegt. Nun ist die Marketing Aktion initiiert und die einzelnen Marketing Schritte können über entsprechende '''Aufgabengruppen''' an den Personen der '''Zielgruppe''' vollzogen werden. Die Bearbeitung dieser Aufgabengruppen erfolgt über die ''Marketing''''Widgets'', die an einem <u>[[OBS/Stammdaten/Marketing Projekte\|Marketing Projekt]]</u>''' ''' ''angedockt'' sind.<u>Tipp</u> Als ersten Schritt einer Marketing Aktion bietet sich die Kontaktaufnahme zu dem Kunden über einen Werbebrief an, evtl. auch über eine Werbe-Email. Das OBS unterstützt hier über die Funktionen <u>[[OBS/Häufig gestellte Fragen/Wie kann man aus OBS Serienbriefe erstellen?\|Serienbrief]]</u> und <u>[[OBS/Häufig gestellte Fragen/Erstellen von Serien E-Mails mit OBS\|Serienmail]]</u> unter {{F3}}''' Druck''' in der Personenauswertung. Bei der '''Erledigung eines Marketing Schrittes '''(Dokument/Informationstyp) ist ein '''Automatismus''' vorhanden, der die Anlage eines Folge-Marketing-Schrittes für die aktuelle Person ermöglicht. Der Benutzer wird bei der Auswahl der möglichen Folge-Marketing-Schritte gemäß dem definierten Projektablauf geführt.So kann für jede Zielgruppen Person eine Abfolge von Marketing Schritten vollzogen werden, die schließlich zu einem '''Angebot/Auftrag''' führen sollte. Damit der Erfolg eines Marketing Projektes beurteilt werden kann, muss im Angebot/Auftrag die '''Projektnummer''' eingetragen werden. Sie wird dann automatisch in nachfolgende Vorgänge übernommen. Ist ein Angebot definitiv verloren worden, so sollte der Status dieses Angebotes auf ''Verloren'' gestellt werden. Der '''aktuelle Stand eines Marketing Projektes''' ist über folgende Darstellungen einsehbar: 1. <u>[[OBS/Stammdaten/F6 Baum\|Projektbaum]]</u> alle dem Projekt zugeordneten Daten werden angezeigt 2. <u>[[PROJEKTAUSWERTYPPERS\|Projektauswertung]]</u> ('''Erfolg''' einer Marketing Aktion!!!) 3. Auswertung vom <u>[[Frmeditausinfo\|Typ Information]]</u>, verschiedene Informationstypen können gesammelt angezeigt werden		Marketing Aktionen können im OBS als Abfolge von '''Marketing Schritten''' festgehalten werden. Eine '''Zielgruppe''', die mit einer Marketing Aktion angesprochen werden soll, kann zusammengestellt werden - die zuvor definierten Marketing Schritte werden dann an dieser Zielgruppe vollzogen. An Hand spezieller Auswertungen kann der '''Erfolg''' einer Marketing Aktion beurteilt werden. Die folgende Hilfe für die Durchführung einer Marketing Aktion mit dem OBS setzt voraus, dass das Modul '''IMS Professional''' zur Verfügung steht. Für den Benutzer müssen die Marketing Widgets eingefügt werden und die Parameter ''Anzeige To Do Aktiv = J'' und ''Anzeige Projekt Aktiv = J'' gesetzt werden. Folgende Vorgehensweise empfiehlt sich für das Aufsetzen eines Marketing Projektes im OBS:<br/>
			1. Definition von <u>[[OBS/Weitere Stammdaten/Weitere Stammdaten: Informationstypen\|Informationstypen]]</u>/-<u>[[OBS/Weitere Stammdaten/Weitere Stammdaten: Informationsvorlagen\|vorlage]]</u> für die <u>Marketing Schritte</u><br/>
			2. Anlegen eines '''Projektes''' in der Projektverwaltung und Festlegung der Schritt-Reihenfolge mit <u>{{KeyLink\|F9 Projektablauf\|OBS/Stammdaten/F9 Projektablauf}}</u><br/>
			3. Erstellung einer <u>Zielgruppe</u> über eine '''Auswertung''' vom '''Typ '''<u>[[OBS/Auswertungstypen/Auswertung Personen/Regissterkarte: Stammdaten\|Personen]]</u> oder <u>{{KeyLink\|Personen/Ansprechpartner\|OBS/Auswertungstypen/Auswertung Personen/Regissterkarte: Stammdaten}}</u> zu diesem '''Projekt'''<br/>
			4. Start des Marketing Projektes durch <u>{{KeyLink\|F8 Inf. Neu\|OBS/AUSWERTUNG/F8 Inf. neu}}</u>''' ''' und <u>{{KeyLink\|F9 Aufgabengruppen\|OBS/Auswertung/F9 Auf Grp.}}</u>''' ''' für die gefundenen Personen der Auswertung: der '''<u>erste</u>'''<u> Marketing Schritt</u> wird bei allen Personen der Zielgruppe hinterlegt und für jeden Marketing Schritt wird eine Aufgabengruppe angelegt. Nun ist die Marketing Aktion initiiert und die einzelnen Marketing Schritte können über entsprechende '''Aufgabengruppen''' an den Personen der '''Zielgruppe''' vollzogen werden. Die Bearbeitung dieser Aufgabengruppen erfolgt über die ''Marketing'' ''Widgets'', die an einem <u>[[OBS/Stammdaten/Marketing Projekte\|Marketing Projekt]]</u>''' ''' ''angedockt'' sind.<u>Tipp</u> Als ersten Schritt einer Marketing Aktion bietet sich die Kontaktaufnahme zu dem Kunden über einen Werbebrief an, evtl. auch über eine Werbe-Email. Das OBS unterstützt hier über die Funktionen <u>[[OBS/Häufig gestellte Fragen/Wie kann man aus OBS Serienbriefe erstellen?\|Serienbrief]]</u> und <u>[[OBS/Häufig gestellte Fragen/Erstellen von Serien E-Mails mit OBS\|Serienmail]]</u> unter {{F3}}''' Druck''' in der Personenauswertung. Bei der '''Erledigung eines Marketing Schrittes '''(Dokument/Informationstyp) ist ein '''Automatismus''' vorhanden, der die Anlage eines Folge-Marketing-Schrittes für die aktuelle Person ermöglicht. Der Benutzer wird bei der Auswahl der möglichen Folge-Marketing-Schritte gemäß dem definierten Projektablauf geführt.So kann für jede Zielgruppen Person eine Abfolge von Marketing Schritten vollzogen werden, die schließlich zu einem '''Angebot/Auftrag''' führen sollte. Damit der Erfolg eines Marketing Projektes beurteilt werden kann, muss im Angebot/Auftrag die '''Projektnummer''' eingetragen werden. Sie wird dann automatisch in nachfolgende Vorgänge übernommen. Ist ein Angebot definitiv verloren worden, so sollte der Status dieses Angebotes auf ''Verloren'' gestellt werden. Der '''aktuelle Stand eines Marketing Projektes''' ist über folgende Darstellungen einsehbar: 1. <u>[[OBS/Stammdaten/F6 Baum\|Projektbaum]]</u> alle dem Projekt zugeordneten Daten werden angezeigt 2. <u>[[PROJEKTAUSWERTYPPERS\|Projektauswertung]]</u> ('''Erfolg''' einer Marketing Aktion!!!) 3. Auswertung vom <u>[[Frmeditausinfo\|Typ Information]]</u>, verschiedene Informationstypen können gesammelt angezeigt werden
	[[Category:html]]		[[Category:html]]
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	[[Benutzer:Auto import\|Auto import]] 15:16, 25. Aug. 2011 (CEST)		[[Benutzer:Auto import\|Auto import]] 15:16, 25. Aug. 2011 (CEST)

Schinke am 23. Juli 2012 um 13:43 Uhr

2012-07-23T13:43:48Z

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	{{Vorlage:Stammdaten}}<font size="2" color="#000000" face="Arial"> </font>		{{Vorlage:Stammdaten}}<font size="2" color="#000000" face="Arial"> </font>

	~~<br/><div><center><font size~~=~~"6">~~Marketing Aktionen durchführen mit OBS~~<br/></font></center></div> <br/>~~Marketing Aktionen können im OBS als Abfolge von ~~</font><font size="3">~~'''Marketing Schritten'''~~</font><font size="3">~~ festgehalten werden. Eine ~~</font><font size="3">~~'''Zielgruppe'''~~</font><font size="3">~~, die mit einer Marketing Aktion angesprochen werden soll, kann zusammengestellt werden - die zuvor definierten Marketing Schritte werden dann an dieser Zielgruppe vollzogen. An Hand spezieller Auswertungen kann der ~~</font><font size="3">~~'''Erfolg'''~~</font><font size="3">~~ einer Marketing Aktion beurteilt werden.~~<br />~~Die folgende Hilfe für die Durchführung einer Marketing Aktion mit dem OBS setzt voraus, dass das Modul ~~</font><font size="3">~~'''IMS Professional'''~~</font><font size="3">~~ zur Verfügung steht. Für den Benutzer müssen die Marketing Widgets eingefügt werden und die Parameter ~~</font><font size="3">~~''Anzeige To Do Aktiv = J''~~</font><font size="3">~~ und ~~</font><font size="3">~~''Anzeige Projekt Aktiv = J''~~</font><font size="3">~~ gesetzt werden.~~<br />~~Folgende Vorgehensweise empfiehlt sich für das Aufsetzen eines Marketing Projektes im OBS:1. Definition von ~~</font><font size="3" color="#0000ff">~~<u>[[OBS/Weitere Stammdaten/Weitere Stammdaten: Informationstypen\|Informationstypen]]</u~~></font><font size="3"~~>/-~~</font><font size="3" color="#0000ff">~~<u>[[OBS/Weitere Stammdaten/Weitere Stammdaten: Informationsvorlagen\|vorlage]]</u~~></font><font size="3"~~> für die ~~</font><font size="3">~~<u>Marketing Schritte</u>2. Anlegen eines ~~</font><font size="3">~~'''Projektes'''~~</font><font size="3">~~ in der Projektverwaltung und Festlegung der Schritt-Reihenfolge mit ~~</font><font size="3" color="#0000ff">~~<u>{{KeyLink\|F9 Projektablauf\|OBS/Stammdaten/F9 Projektablauf}}</u>3. Erstellung einer ~~</font><font size="3">~~<u>Zielgruppe</u~~></font><font size="3"~~> über eine ~~</font><font size="3">~~'''Auswertung'''~~</font><font size="3">~~ vom ~~</font><font size="3">~~'''Typ '''~~</font><font size="3" color="#0000ff">~~<u>[[OBS/Auswertungstypen/Auswertung Personen/Regissterkarte: Stammdaten\|Personen]]</u~~></font><font size="3"~~> oder ~~</font><font size="3" color="#0000ff">~~<u>{{KeyLink\|Personen/Ansprechpartner\|OBS/Auswertungstypen/Auswertung Personen/Regissterkarte: Stammdaten}}</u~~></font><font size="3"~~> zu diesem ~~</font><font size="3">~~'''Projekt'''4. Start des Marketing Projektes durch ~~</font><font size="3" color="#0000ff">~~<u>{{KeyLink\|F8 Inf. Neu\|OBS/AUSWERTUNG/F8 Inf. neu}}</u~~></font><font size="3"~~>''' '''~~</font><font size="3">~~und ~~</font><font size="3" color="#0000ff">~~<u>{{KeyLink\|F9 Aufgabengruppen\|OBS/Auswertung/F9 Auf Grp.}}</u~~></font><font size="3"~~>''' '''~~</font><font size="3">~~für die gefundenen Personen der Auswertung: der ~~</font><font size="3">~~'''<u>erste</u>'''~~</font><font size="3">~~<u> Marketing Schritt</u~~></font><font size="3"~~> wird bei allen Personen der Zielgruppe hinterlegt und für jeden Marketing Schritt wird eine Aufgabengruppe angelegt.~~<br />~~Nun ist die Marketing Aktion initiiert und die einzelnen Marketing Schritte können über entsprechende ~~</font><font size="3">~~'''Aufgabengruppen'''~~</font><font size="3">~~ an den Personen der ~~</font><font size="3">~~'''Zielgruppe'''~~</font><font size="3">~~ vollzogen werden. Die Bearbeitung dieser Aufgabengruppen erfolgt über die ~~</font><font size="3">~~''Marketing''~~</font><font size="3"> </font><font size="3">~~''Widgets''~~</font><font size="3">~~, die an einem ~~</font><font size="3" color="#0000ff">~~<u>[[OBS/Stammdaten/Marketing Projekte\|Marketing Projekt]]</u~~></font><font size="3"~~>''' '''~~</font><font size="3"> </font><font size="3">~~''angedockt''~~</font><font size="3">~~ sind.~~<br />~~<u>Tipp</u~~></font><font size="3"~~> Als ersten Schritt einer Marketing Aktion bietet sich die Kontaktaufnahme zu dem Kunden über einen Werbebrief an, evtl. auch über eine Werbe-Email. Das OBS unterstützt hier über die Funktionen ~~</font><font size="3" color="#0000ff">~~<u>[[OBS/Häufig gestellte Fragen/Wie kann man aus OBS Serienbriefe erstellen?\|Serienbrief]]</u~~></font><font size="3"~~> und ~~</font><font size="3" color="#0000ff">~~<u>[[OBS/Häufig gestellte Fragen/Erstellen von Serien E-Mails mit OBS\|Serienmail]]</u~~></font><font size="3"~~> unter ~~</font><font size="3">~~{{F3}}''' Druck'''~~</font><font size="3">~~ in der Personenauswertung.~~<br />~~Bei der ~~</font><font size="3">~~'''Erledigung eines Marketing Schrittes '''~~</font><font size="3">~~(Dokument/Informationstyp) ist ein ~~</font><font size="3">~~'''Automatismus'''~~</font><font size="3">~~ vorhanden, der die Anlage eines Folge-Marketing-Schrittes für die aktuelle Person ermöglicht. Der Benutzer wird bei der Auswahl der möglichen Folge-Marketing-Schritte gemäß dem definierten Projektablauf geführt.~~<br />~~So kann für jede Zielgruppen Person eine Abfolge von Marketing Schritten vollzogen werden, die schließlich zu einem ~~</font><font size="3">~~'''Angebot/Auftrag'''~~</font><font size="3">~~ führen sollte. Damit der Erfolg eines Marketing Projektes beurteilt werden kann, muss im Angebot/Auftrag die ~~</font><font size="3">~~'''Projektnummer'''~~</font><font size="3">~~ eingetragen werden. Sie wird dann automatisch in nachfolgende Vorgänge übernommen. Ist ein Angebot definitiv verloren worden, so sollte der Status dieses Angebotes auf ~~</font><font size="3">~~''Verloren''~~</font><font size="3">~~ gestellt werden. ~~<br />~~Der ~~</font><font size="3">~~'''aktuelle Stand eines Marketing Projektes'''~~</font><font size="3">~~ ist über folgende Darstellungen einsehbar:~~<br />~~1. ~~</font><font size="3" color="#0000ff">~~<u>[[OBS/Stammdaten/F6 Baum\|Projektbaum]]</u~~></font><font size="3" color="#000000"~~> alle dem Projekt zugeordneten Daten werden ~~angezeigt2~~. ~~</font><font size="3" color="#0000ff">~~<u>[[PROJEKTAUSWERTYPPERS\|Projektauswertung]]</u~~></font><font size="3"~~> (~~</font><font size="3">~~'''Erfolg'''~~</font><font size="3">~~ einer Marketing Aktion!!!)3. Auswertung vom ~~</font><font size="3" color="#0000ff">~~<u>[[Frmeditausinfo\|Typ Information]]</u~~></font><font size="3" color="#000000"~~> , verschiedene Informationstypen können gesammelt angezeigt werden[[Category:html]]		=Marketing Aktionen durchführen mit OBS=
			Marketing Aktionen können im OBS als Abfolge von '''Marketing Schritten''' festgehalten werden. Eine '''Zielgruppe''', die mit einer Marketing Aktion angesprochen werden soll, kann zusammengestellt werden - die zuvor definierten Marketing Schritte werden dann an dieser Zielgruppe vollzogen. An Hand spezieller Auswertungen kann der '''Erfolg''' einer Marketing Aktion beurteilt werden. Die folgende Hilfe für die Durchführung einer Marketing Aktion mit dem OBS setzt voraus, dass das Modul '''IMS Professional''' zur Verfügung steht. Für den Benutzer müssen die Marketing Widgets eingefügt werden und die Parameter ''Anzeige To Do Aktiv = J'' und ''Anzeige Projekt Aktiv = J'' gesetzt werden. Folgende Vorgehensweise empfiehlt sich für das Aufsetzen eines Marketing Projektes im OBS: 1. Definition von <u>[[OBS/Weitere Stammdaten/Weitere Stammdaten: Informationstypen\|Informationstypen]]</u>/-<u>[[OBS/Weitere Stammdaten/Weitere Stammdaten: Informationsvorlagen\|vorlage]]</u> für die <u>Marketing Schritte</u> 2. Anlegen eines '''Projektes''' in der Projektverwaltung und Festlegung der Schritt-Reihenfolge mit <u>{{KeyLink\|F9 Projektablauf\|OBS/Stammdaten/F9 Projektablauf}}</u> 3. Erstellung einer <u>Zielgruppe</u> über eine '''Auswertung''' vom '''Typ '''<u>[[OBS/Auswertungstypen/Auswertung Personen/Regissterkarte: Stammdaten\|Personen]]</u> oder <u>{{KeyLink\|Personen/Ansprechpartner\|OBS/Auswertungstypen/Auswertung Personen/Regissterkarte: Stammdaten}}</u> zu diesem '''Projekt''' 4. Start des Marketing Projektes durch <u>{{KeyLink\|F8 Inf. Neu\|OBS/AUSWERTUNG/F8 Inf. neu}}</u>''' ''' und <u>{{KeyLink\|F9 Aufgabengruppen\|OBS/Auswertung/F9 Auf Grp.}}</u>''' ''' für die gefundenen Personen der Auswertung: der '''<u>erste</u>'''<u> Marketing Schritt</u> wird bei allen Personen der Zielgruppe hinterlegt und für jeden Marketing Schritt wird eine Aufgabengruppe angelegt. Nun ist die Marketing Aktion initiiert und die einzelnen Marketing Schritte können über entsprechende '''Aufgabengruppen''' an den Personen der '''Zielgruppe''' vollzogen werden. Die Bearbeitung dieser Aufgabengruppen erfolgt über die ''Marketing''''Widgets'', die an einem <u>[[OBS/Stammdaten/Marketing Projekte\|Marketing Projekt]]</u>''' ''' ''angedockt'' sind.<u>Tipp</u> Als ersten Schritt einer Marketing Aktion bietet sich die Kontaktaufnahme zu dem Kunden über einen Werbebrief an, evtl. auch über eine Werbe-Email. Das OBS unterstützt hier über die Funktionen <u>[[OBS/Häufig gestellte Fragen/Wie kann man aus OBS Serienbriefe erstellen?\|Serienbrief]]</u> und <u>[[OBS/Häufig gestellte Fragen/Erstellen von Serien E-Mails mit OBS\|Serienmail]]</u> unter {{F3}}''' Druck''' in der Personenauswertung. Bei der '''Erledigung eines Marketing Schrittes '''(Dokument/Informationstyp) ist ein '''Automatismus''' vorhanden, der die Anlage eines Folge-Marketing-Schrittes für die aktuelle Person ermöglicht. Der Benutzer wird bei der Auswahl der möglichen Folge-Marketing-Schritte gemäß dem definierten Projektablauf geführt.So kann für jede Zielgruppen Person eine Abfolge von Marketing Schritten vollzogen werden, die schließlich zu einem '''Angebot/Auftrag''' führen sollte. Damit der Erfolg eines Marketing Projektes beurteilt werden kann, muss im Angebot/Auftrag die '''Projektnummer''' eingetragen werden. Sie wird dann automatisch in nachfolgende Vorgänge übernommen. Ist ein Angebot definitiv verloren worden, so sollte der Status dieses Angebotes auf ''Verloren'' gestellt werden. Der '''aktuelle Stand eines Marketing Projektes''' ist über folgende Darstellungen einsehbar: 1. <u>[[OBS/Stammdaten/F6 Baum\|Projektbaum]]</u> alle dem Projekt zugeordneten Daten werden angezeigt 2. <u>[[PROJEKTAUSWERTYPPERS\|Projektauswertung]]</u> ('''Erfolg''' einer Marketing Aktion!!!) 3. Auswertung vom <u>[[Frmeditausinfo\|Typ Information]]</u>, verschiedene Informationstypen können gesammelt angezeigt werden
			[[Category:html]]
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	[[Benutzer:Auto import\|Auto import]] 15:16, 25. Aug. 2011 (CEST)		[[Benutzer:Auto import\|Auto import]] 15:16, 25. Aug. 2011 (CEST)

Böhrer am 9. Dezember 2011 um 11:06 Uhr

2011-12-09T11:06:48Z

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	{{Vorlage:Stammdaten}}<font size="2" color="#000000" face="Arial"> </font>		{{Vorlage:Stammdaten}}<font size="2" color="#000000" face="Arial"> </font>

	<br/><div><center><font size="6">Marketing Aktionen durchführen mit OBS<br/></font></center></div> <br/>Marketing Aktionen können im OBS als Abfolge von </font><font size="3">'''Marketing Schritten'''</font><font size="3"> festgehalten werden. Eine </font><font size="3">'''Zielgruppe'''</font><font size="3">, die mit einer Marketing Aktion angesprochen werden soll, kann zusammengestellt werden - die zuvor definierten Marketing Schritte werden dann an dieser Zielgruppe vollzogen. An Hand spezieller Auswertungen kann der </font><font size="3">'''Erfolg'''</font><font size="3"> einer Marketing Aktion beurteilt werden.<br />Die folgende Hilfe für die Durchführung einer Marketing Aktion mit dem OBS setzt voraus, dass das Modul </font><font size="3">'''IMS Professional'''</font><font size="3"> zur Verfügung steht. Für den Benutzer müssen die Marketing Widgets eingefügt werden und die Parameter </font><font size="3">''Anzeige To Do Aktiv = J''</font><font size="3"> und </font><font size="3">''Anzeige Projekt Aktiv = J''</font><font size="3"> gesetzt werden.<br />Folgende Vorgehensweise empfiehlt sich für das Aufsetzen eines Marketing Projektes im OBS:1. Definition von </font><font size="3" color="#0000ff"><u>[[OBS/Weitere Stammdaten/Weitere Stammdaten: Informationstypen\|Informationstypen]]</u></font><font size="3">/-</font><font size="3" color="#0000ff"><u>[[OBS/Weitere Stammdaten/Weitere Stammdaten: Informationsvorlagen\|vorlage]]</u></font><font size="3"> für die </font><font size="3"><u>Marketing Schritte</u>2. Anlegen eines </font><font size="3">'''Projektes'''</font><font size="3"> in der Projektverwaltung und Festlegung der Schritt-Reihenfolge mit </font><font size="3" color="#0000ff"><u>{{KeyLink\|F9 Projektablauf\|OBS/Stammdaten/F9 Projektablauf}}</u>3. Erstellung einer </font><font size="3"><u>Zielgruppe</u></font><font size="3"> über eine </font><font size="3">'''Auswertung'''</font><font size="3"> vom </font><font size="3">'''Typ '''</font><font size="3" color="#0000ff"><u>[[OBS/Auswertungstypen/Auswertung Personen/Regissterkarte: Stammdaten\|Personen]]</u></font><font size="3"> oder </font><font size="3" color="#0000ff"><u>{{KeyLink\|Personen/Ansprechpartner\|OBS/Auswertungstypen/Auswertung Personen/Regissterkarte: Stammdaten}}</u></font><font size="3"> zu diesem </font><font size="3">'''Projekt'''4. Start des Marketing Projektes durch </font><font size="3" color="#0000ff"><u>{{KeyLink\|F8 Inf. 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Die Bearbeitung dieser Aufgabengruppen erfolgt über die </font><font size="3">''Marketing''</font><font size="3"> </font><font size="3">''Widgets''</font><font size="3">, die an einem </font><font size="3" color="#0000ff"><u>[[OBS/Stammdaten/Marketing Projekte\|Marketing Projekt]]</u></font><font size="3">''' '''</font><font size="3"> </font><font size="3">''angedockt''</font><font size="3"> sind.<br /><u>Tipp</u></font><font size="3"> Als ersten Schritt einer Marketing Aktion bietet sich die Kontaktaufnahme zu dem Kunden über einen Werbebrief an, evtl. auch über eine Werbe-Email. Das OBS unterstützt hier über die Funktionen </font><font size="3" color="#0000ff"><u>[[OBS/Häufig gestellte Fragen/Wie kann man aus OBS Serienbriefe erstellen?\|Serienbrief]]</u></font><font size="3"> und </font><font size="3" color="#0000ff"><u>[[OBS/Häufig gestellte Fragen/Erstellen von Serien E-Mails mit OBS\|Serienmail]]</u></font><font size="3"> unter </font><font size="3">{{F3}}''' Druck'''</font><font size="3"> in der Personenauswertung.<br />Bei der </font><font size="3">'''Erledigung eines Marketing Schrittes '''</font><font size="3">(Dokument/Informationstyp) ist ein </font><font size="3">'''Automatismus'''</font><font size="3"> vorhanden, der die Anlage eines Folge-Marketing-Schrittes für die aktuelle Person ermöglicht. Der Benutzer wird bei der Auswahl der möglichen Folge-Marketing-Schritte gemäß dem definierten Projektablauf geführt.<br />So kann für jede Zielgruppen Person eine Abfolge von Marketing Schritten vollzogen werden, die schließlich zu einem </font><font size="3">'''Angebot/Auftrag'''</font><font size="3"> führen sollte. Damit der Erfolg eines Marketing Projektes beurteilt werden kann, muss im Angebot/Auftrag die </font><font size="3">'''Projektnummer'''</font><font size="3"> eingetragen werden. Sie wird dann automatisch in nachfolgende Vorgänge übernommen. Ist ein Angebot definitiv verloren worden, so sollte der Status dieses Angebotes auf </font><font size="3">''Verloren''</font><font size="3"> gestellt werden. <br />Der </font><font size="3">'''aktuelle Stand eines Marketing Projektes'''</font><font size="3"> ist über folgende Darstellungen einsehbar:<br />1. </font><font size="3" color="#0000ff"><u>[[OBS/Stammdaten/F6 Baum\|Projektbaum]]</u></font><font size="3" color="#000000"> alle dem Projekt zugeordneten Daten werden angezeigt2. </font><font size="3" color="#0000ff"><u>[[PROJEKTAUSWERTYPPERS\|Projektauswertung]]</u></font><font size="3"> (</font><font size="3">'''Erfolg'''</font><font size="3"> einer Marketing Aktion!!!)3. Auswertung vom </font><font size="3" color="#0000ff"><u>Typ Information</u></font><font size="3" color="#000000"> , verschiedene Informationstypen können gesammelt angezeigt werden[[Category:html]]		<br/><div><center><font size="6">Marketing Aktionen durchführen mit OBS<br/></font></center></div> <br/>Marketing Aktionen können im OBS als Abfolge von </font><font size="3">'''Marketing Schritten'''</font><font size="3"> festgehalten werden. Eine </font><font size="3">'''Zielgruppe'''</font><font size="3">, die mit einer Marketing Aktion angesprochen werden soll, kann zusammengestellt werden - die zuvor definierten Marketing Schritte werden dann an dieser Zielgruppe vollzogen. An Hand spezieller Auswertungen kann der </font><font size="3">'''Erfolg'''</font><font size="3"> einer Marketing Aktion beurteilt werden.<br />Die folgende Hilfe für die Durchführung einer Marketing Aktion mit dem OBS setzt voraus, dass das Modul </font><font size="3">'''IMS Professional'''</font><font size="3"> zur Verfügung steht. Für den Benutzer müssen die Marketing Widgets eingefügt werden und die Parameter </font><font size="3">''Anzeige To Do Aktiv = J''</font><font size="3"> und </font><font size="3">''Anzeige Projekt Aktiv = J''</font><font size="3"> gesetzt werden.<br />Folgende Vorgehensweise empfiehlt sich für das Aufsetzen eines Marketing Projektes im OBS:1. Definition von </font><font size="3" color="#0000ff"><u>[[OBS/Weitere Stammdaten/Weitere Stammdaten: Informationstypen\|Informationstypen]]</u></font><font size="3">/-</font><font size="3" color="#0000ff"><u>[[OBS/Weitere Stammdaten/Weitere Stammdaten: Informationsvorlagen\|vorlage]]</u></font><font size="3"> für die </font><font size="3"><u>Marketing Schritte</u>2. Anlegen eines </font><font size="3">'''Projektes'''</font><font size="3"> in der Projektverwaltung und Festlegung der Schritt-Reihenfolge mit </font><font size="3" color="#0000ff"><u>{{KeyLink\|F9 Projektablauf\|OBS/Stammdaten/F9 Projektablauf}}</u>3. Erstellung einer </font><font size="3"><u>Zielgruppe</u></font><font size="3"> über eine </font><font size="3">'''Auswertung'''</font><font size="3"> vom </font><font size="3">'''Typ '''</font><font size="3" color="#0000ff"><u>[[OBS/Auswertungstypen/Auswertung Personen/Regissterkarte: Stammdaten\|Personen]]</u></font><font size="3"> oder </font><font size="3" color="#0000ff"><u>{{KeyLink\|Personen/Ansprechpartner\|OBS/Auswertungstypen/Auswertung Personen/Regissterkarte: Stammdaten}}</u></font><font size="3"> zu diesem </font><font size="3">'''Projekt'''4. Start des Marketing Projektes durch </font><font size="3" color="#0000ff"><u>{{KeyLink\|F8 Inf. Neu\|OBS/AUSWERTUNG/F8 Inf. neu}}</u></font><font size="3">''' '''</font><font size="3">und </font><font size="3" color="#0000ff"><u>{{KeyLink\|F9 Aufgabengruppen\|OBS/Auswertung/F9 Auf Grp.}}</u></font><font size="3">''' '''</font><font size="3">für die gefundenen Personen der Auswertung: der </font><font size="3">'''<u>erste</u>'''</font><font size="3"><u> Marketing Schritt</u></font><font size="3"> wird bei allen Personen der Zielgruppe hinterlegt und für jeden Marketing Schritt wird eine Aufgabengruppe angelegt.<br />Nun ist die Marketing Aktion initiiert und die einzelnen Marketing Schritte können über entsprechende </font><font size="3">'''Aufgabengruppen'''</font><font size="3"> an den Personen der </font><font size="3">'''Zielgruppe'''</font><font size="3"> vollzogen werden. Die Bearbeitung dieser Aufgabengruppen erfolgt über die </font><font size="3">''Marketing''</font><font size="3"> </font><font size="3">''Widgets''</font><font size="3">, die an einem </font><font size="3" color="#0000ff"><u>[[OBS/Stammdaten/Marketing Projekte\|Marketing Projekt]]</u></font><font size="3">''' '''</font><font size="3"> </font><font size="3">''angedockt''</font><font size="3"> sind.<br /><u>Tipp</u></font><font size="3"> Als ersten Schritt einer Marketing Aktion bietet sich die Kontaktaufnahme zu dem Kunden über einen Werbebrief an, evtl. auch über eine Werbe-Email. Das OBS unterstützt hier über die Funktionen </font><font size="3" color="#0000ff"><u>[[OBS/Häufig gestellte Fragen/Wie kann man aus OBS Serienbriefe erstellen?\|Serienbrief]]</u></font><font size="3"> und </font><font size="3" color="#0000ff"><u>[[OBS/Häufig gestellte Fragen/Erstellen von Serien E-Mails mit OBS\|Serienmail]]</u></font><font size="3"> unter </font><font size="3">{{F3}}''' Druck'''</font><font size="3"> in der Personenauswertung.<br />Bei der </font><font size="3">'''Erledigung eines Marketing Schrittes '''</font><font size="3">(Dokument/Informationstyp) ist ein </font><font size="3">'''Automatismus'''</font><font size="3"> vorhanden, der die Anlage eines Folge-Marketing-Schrittes für die aktuelle Person ermöglicht. Der Benutzer wird bei der Auswahl der möglichen Folge-Marketing-Schritte gemäß dem definierten Projektablauf geführt.<br />So kann für jede Zielgruppen Person eine Abfolge von Marketing Schritten vollzogen werden, die schließlich zu einem </font><font size="3">'''Angebot/Auftrag'''</font><font size="3"> führen sollte. Damit der Erfolg eines Marketing Projektes beurteilt werden kann, muss im Angebot/Auftrag die </font><font size="3">'''Projektnummer'''</font><font size="3"> eingetragen werden. Sie wird dann automatisch in nachfolgende Vorgänge übernommen. Ist ein Angebot definitiv verloren worden, so sollte der Status dieses Angebotes auf </font><font size="3">''Verloren''</font><font size="3"> gestellt werden. <br />Der </font><font size="3">'''aktuelle Stand eines Marketing Projektes'''</font><font size="3"> ist über folgende Darstellungen einsehbar:<br />1. </font><font size="3" color="#0000ff"><u>[[OBS/Stammdaten/F6 Baum\|Projektbaum]]</u></font><font size="3" color="#000000"> alle dem Projekt zugeordneten Daten werden angezeigt2. </font><font size="3" color="#0000ff"><u>[[PROJEKTAUSWERTYPPERS\|Projektauswertung]]</u></font><font size="3"> (</font><font size="3">'''Erfolg'''</font><font size="3"> einer Marketing Aktion!!!)3. Auswertung vom </font><font size="3" color="#0000ff"><u>[[Frmeditausinfo\|Typ Information]]</u></font><font size="3" color="#000000"> , verschiedene Informationstypen können gesammelt angezeigt werden[[Category:html]]
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	[[Benutzer:Auto import\|Auto import]] 15:16, 25. Aug. 2011 (CEST)		[[Benutzer:Auto import\|Auto import]] 15:16, 25. Aug. 2011 (CEST)

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	*2. Anlegen eines '''Projektes''' in der Projektverwaltung und Festlegung der Schritt-Reihenfolge mit {{KeyLink\|F9 Projektablauf\|OBS/Stammdaten/F9 Projektablauf}}<br/>		*2. Anlegen eines '''Projektes''' in der Projektverwaltung und Festlegung der Schritt-Reihenfolge mit {{KeyLink\|F9 Projektablauf\|OBS/Stammdaten/F9 Projektablauf}}<br/>
	*3. Erstellung einer <u>Zielgruppe</u> über eine '''Auswertung''' vom '''Typ ''' [[OBS/Auswertungstypen/Auswertung Personen/Regissterkarte: Stammdaten\|Personen]] oder {{KeyLink\|Personen/Ansprechpartner\|OBS/Auswertungstypen/Auswertung Personen/Regissterkarte: Stammdaten}} zu diesem '''Projekt'''<br/>		*3. Erstellung einer <u>Zielgruppe</u> über eine '''Auswertung''' vom '''Typ ''' [[OBS/Auswertungstypen/Auswertung Personen/Regissterkarte: Stammdaten\|Personen]] oder {{KeyLink\|Personen/Ansprechpartner\|OBS/Auswertungstypen/Auswertung Personen/Regissterkarte: Stammdaten}} zu diesem '''Projekt'''<br/>
	*4. Start des Marketing Projektes durch {{KeyLink\|~~F8 Inf. Neu~~\|OBS/~~AUSWERTUNG~~/~~F8 Inf~~. ~~neu~~}}''' ''' und {{KeyLink\|~~F9 Aufgabengruppen~~\|OBS/~~Auswertung~~/~~F9 Auf Grp~~.}}''' ''' für die gefundenen Personen der Auswertung: ~~der~~ '''erste '''<u>Marketing Schritt</u> wird bei allen Personen der Zielgruppe hinterlegt und für jeden Marketing Schritt wird eine Aufgabengruppe angelegt.<br/>		*4. Start des Marketing Projektes durch {{KeyLink\|F9 Aufgabengruppen\|OBS/Auswertung/F9 Auf Grp.}}''' ''' und {{KeyLink\|F8 Inf. Neu\|OBS/AUSWERTUNG/F8 Inf. neu}}''' ''' (<u>Achtung</u>: unbedingt die Reihenfolge einhalten!) für die gefundenen Personen der Auswertung: Der '''erste '''<u>Marketing Schritt</u> wird bei allen Personen der Zielgruppe hinterlegt und für jeden Marketing Schritt wird eine Aufgabengruppe angelegt.<br/>

	Nun ist die Marketing Aktion initiiert und die einzelnen Marketing Schritte können über entsprechende '''Aufgabengruppen''' an den Personen der '''Zielgruppe''' vollzogen werden. Die Bearbeitung dieser Aufgabengruppen erfolgt über die ''Marketing'' ''Widgets'', die an einem [[OBS/Stammdaten/Marketing Projekte\|Marketing Projekt]] ''angedockt'' sind.		Nun ist die Marketing Aktion initiiert und die einzelnen Marketing Schritte können über entsprechende '''Aufgabengruppen''' an den Personen der '''Zielgruppe''' vollzogen werden. Die Bearbeitung dieser Aufgabengruppen erfolgt über die ''Marketing'' ''Widgets'', die an einem [[OBS/Stammdaten/Marketing Projekte\|Marketing Projekt]] ''angedockt'' sind.

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	Folgende Vorgehensweise empfiehlt sich für das Aufsetzen eines Marketing Projektes im OBS:<br/>		Folgende Vorgehensweise empfiehlt sich für das Aufsetzen eines Marketing Projektes im OBS:<br/>

	*1. Definition von ~~<u>~~[[OBS/Weitere Stammdaten/Weitere Stammdaten: Informationstypen\|Informationstypen]]~~</u>~~/-~~<u>~~[[OBS/Weitere Stammdaten/Weitere Stammdaten: Informationsvorlagen\|vorlage]]~~</u>~~ für die <u>Marketing Schritte</u><br/>		*1. Definition von [[OBS/Weitere Stammdaten/Weitere Stammdaten: Informationstypen\|Informationstypen]]/-[[OBS/Weitere Stammdaten/Weitere Stammdaten: Informationsvorlagen\|vorlage]] für die <u>Marketing Schritte</u><br/>
	*2. Anlegen eines '''Projektes''' in der Projektverwaltung und Festlegung der Schritt-Reihenfolge mit ~~<u>~~{{KeyLink\|F9 Projektablauf\|OBS/Stammdaten/F9 Projektablauf}}~~</u>~~<br/>		*2. Anlegen eines '''Projektes''' in der Projektverwaltung und Festlegung der Schritt-Reihenfolge mit {{KeyLink\|F9 Projektablauf\|OBS/Stammdaten/F9 Projektablauf}}<br/>
	*3. Erstellung einer <u>Zielgruppe</u> über eine '''Auswertung''' vom '''Typ '''~~<u>~~[[OBS/Auswertungstypen/Auswertung Personen/Regissterkarte: Stammdaten\|Personen]]~~</u>~~ oder ~~<u>~~{{KeyLink\|Personen/Ansprechpartner\|OBS/Auswertungstypen/Auswertung Personen/Regissterkarte: Stammdaten}}~~</u>~~ zu diesem '''Projekt'''<br/>		*3. Erstellung einer <u>Zielgruppe</u> über eine '''Auswertung''' vom '''Typ ''' [[OBS/Auswertungstypen/Auswertung Personen/Regissterkarte: Stammdaten\|Personen]] oder {{KeyLink\|Personen/Ansprechpartner\|OBS/Auswertungstypen/Auswertung Personen/Regissterkarte: Stammdaten}} zu diesem '''Projekt'''<br/>
	*4. Start des Marketing Projektes durch ~~<u>~~{{KeyLink\|F8 Inf. Neu\|OBS/AUSWERTUNG/F8 Inf. neu}}~~</u>~~''' ''' und ~~<u>~~{{KeyLink\|F9 Aufgabengruppen\|OBS/Auswertung/F9 Auf Grp.}}~~</u>~~''' ''' für die gefundenen Personen der Auswertung: der '''erste '''<u>Marketing Schritt</u> wird bei allen Personen der Zielgruppe hinterlegt und für jeden Marketing Schritt wird eine Aufgabengruppe angelegt.<br/>		*4. Start des Marketing Projektes durch {{KeyLink\|F8 Inf. Neu\|OBS/AUSWERTUNG/F8 Inf. neu}}''' ''' und {{KeyLink\|F9 Aufgabengruppen\|OBS/Auswertung/F9 Auf Grp.}}''' ''' für die gefundenen Personen der Auswertung: der '''erste '''<u>Marketing Schritt</u> wird bei allen Personen der Zielgruppe hinterlegt und für jeden Marketing Schritt wird eine Aufgabengruppe angelegt.<br/>

	Nun ist die Marketing Aktion initiiert und die einzelnen Marketing Schritte können über entsprechende '''Aufgabengruppen''' an den Personen der '''Zielgruppe''' vollzogen werden. Die Bearbeitung dieser Aufgabengruppen erfolgt über die ''Marketing'' ''Widgets'', die an einem ~~<u>~~[[OBS/Stammdaten/Marketing Projekte\|Marketing Projekt]]~~</u>~~ ''angedockt'' sind.		Nun ist die Marketing Aktion initiiert und die einzelnen Marketing Schritte können über entsprechende '''Aufgabengruppen''' an den Personen der '''Zielgruppe''' vollzogen werden. Die Bearbeitung dieser Aufgabengruppen erfolgt über die ''Marketing'' ''Widgets'', die an einem [[OBS/Stammdaten/Marketing Projekte\|Marketing Projekt]] ''angedockt'' sind.
	'''''<u>Tipp:</u>''''' Als ersten Schritt einer Marketing Aktion bietet sich die Kontaktaufnahme zu dem Kunden über einen Werbebrief an, evtl. auch über eine Werbe-Email.<br /> Das OBS unterstützt hier über die Funktionen ~~<u>~~[[OBS/Häufig gestellte Fragen/Wie kann man aus OBS Serienbriefe erstellen?\|Serienbrief]]~~</u>~~ und ~~<u>~~[[OBS/Häufig gestellte Fragen/Erstellen von Serien E-Mails mit OBS\|Serienmail]]~~</u>~~ unter {{F3}} '''Druck''' in der Personenauswertung. Bei der '''Erledigung eines Marketing Schrittes '''(Dokument/Informationstyp) ist ein '''Automatismus''' vorhanden, der die Anlage eines Folge-Marketing-Schrittes für die aktuelle Person ermöglicht. Der Benutzer wird bei der Auswahl der möglichen Folge-Marketing-Schritte gemäß dem definierten Projektablauf geführt.So kann für jede Zielgruppen Person eine Abfolge von Marketing Schritten vollzogen werden, die schließlich zu einem '''Angebot/Auftrag''' führen sollte. Damit der Erfolg eines Marketing Projektes beurteilt werden kann, muss im Angebot/Auftrag die '''Projektnummer''' eingetragen werden. Sie wird dann automatisch in nachfolgende Vorgänge übernommen. Ist ein Angebot definitiv verloren worden, so sollte der Status dieses Angebotes auf ''Verloren'' gestellt werden. Der '''aktuelle Stand eines Marketing Projektes''' ist über folgende Darstellungen einsehbar:<br/>		'''''<u>Tipp:</u>''''' Als ersten Schritt einer Marketing Aktion bietet sich die Kontaktaufnahme zu dem Kunden über einen Werbebrief an, evtl. auch über eine Werbe-Email.<br /> Das OBS unterstützt hier über die Funktionen [[OBS/Häufig gestellte Fragen/Wie kann man aus OBS Serienbriefe erstellen?\|Serienbrief]] und [[OBS/Häufig gestellte Fragen/Erstellen von Serien E-Mails mit OBS\|Serienmail]] unter {{F3}} '''Druck''' in der Personenauswertung. Bei der '''Erledigung eines Marketing Schrittes '''(Dokument/Informationstyp) ist ein '''Automatismus''' vorhanden, der die Anlage eines Folge-Marketing-Schrittes für die aktuelle Person ermöglicht. Der Benutzer wird bei der Auswahl der möglichen Folge-Marketing-Schritte gemäß dem definierten Projektablauf geführt.So kann für jede Zielgruppen Person eine Abfolge von Marketing Schritten vollzogen werden, die schließlich zu einem '''Angebot/Auftrag''' führen sollte. Damit der Erfolg eines Marketing Projektes beurteilt werden kann, muss im Angebot/Auftrag die '''Projektnummer''' eingetragen werden. Sie wird dann automatisch in nachfolgende Vorgänge übernommen. Ist ein Angebot definitiv verloren worden, so sollte der Status dieses Angebotes auf ''Verloren'' gestellt werden. Der '''aktuelle Stand eines Marketing Projektes''' ist über folgende Darstellungen einsehbar:<br/>
	<br/>		<br/>
	*1. ~~<u>~~[[OBS/Stammdaten/F6 Baum\|Projektbaum]]~~</u>~~ alle dem Projekt zugeordneten Daten werden angezeigt<br/>		*1. [[OBS/Stammdaten/F6 Baum\|Projektbaum]] alle dem Projekt zugeordneten Daten werden angezeigt<br/>
	*2. ~~<u>~~[[PROJEKTAUSWERTYPPERS\|Projektauswertung]]~~</u>~~ ('''Erfolg''' einer Marketing Aktion!!!)<br/>		*2. [[PROJEKTAUSWERTYPPERS\|Projektauswertung]] ('''Erfolg''' einer Marketing Aktion!!!)<br/>
	*3. Auswertung vom ~~<u>~~[[Frmeditausinfo\|Typ Information]]~~</u>~~, verschiedene Informationstypen können gesammelt angezeigt werden		*3. Auswertung vom [[Frmeditausinfo\|Typ Information]], verschiedene Informationstypen können gesammelt angezeigt werden

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	{{Vorlage:Stammdaten}}~~<font size="2" color="#000000" face="Arial"> </font>~~		{{Vorlage:Stammdaten}}

	=Marketing Aktionen durchführen mit OBS=		=Marketing Aktionen durchführen mit OBS=
	Marketing Aktionen können im OBS als Abfolge von '''Marketing Schritten''' festgehalten werden. Eine '''Zielgruppe''', die mit einer Marketing Aktion angesprochen werden soll, kann zusammengestellt werden - die zuvor definierten Marketing Schritte werden dann an dieser Zielgruppe vollzogen. An Hand spezieller Auswertungen kann der '''Erfolg''' einer Marketing Aktion beurteilt werden. Die folgende Hilfe für die Durchführung einer Marketing Aktion mit dem OBS setzt voraus, dass das Modul '''IMS Professional''' zur Verfügung steht. Für den Benutzer müssen die Marketing Widgets eingefügt werden und die Parameter ''Anzeige To Do Aktiv = J'' und ''Anzeige Projekt Aktiv = J'' gesetzt werden. Folgende Vorgehensweise empfiehlt sich für das Aufsetzen eines Marketing Projektes im OBS:<br/>
			Marketing Aktionen können im OBS als Abfolge von '''Marketing Schritten''' festgehalten werden. Eine '''Zielgruppe''', die mit einer Marketing Aktion angesprochen werden soll, kann zusammengestellt werden - die zuvor definierten Marketing Schritte werden dann an dieser Zielgruppe vollzogen. An Hand spezieller Auswertungen kann der '''Erfolg''' einer Marketing Aktion beurteilt werden. Die folgende Hilfe für die Durchführung einer Marketing Aktion mit dem OBS setzt voraus, dass das Modul '''IMS Professional''' zur Verfügung steht. Für den Benutzer müssen die Marketing Widgets eingefügt werden und die Parameter ''Anzeige To Do Aktiv = J'' und ''Anzeige Projekt Aktiv = J'' gesetzt werden.<br />
			Folgende Vorgehensweise empfiehlt sich für das Aufsetzen eines Marketing Projektes im OBS:<br/>

			*1. Definition von <u>[[OBS/Weitere Stammdaten/Weitere Stammdaten: Informationstypen\|Informationstypen]]</u>/-<u>[[OBS/Weitere Stammdaten/Weitere Stammdaten: Informationsvorlagen\|vorlage]]</u> für die <u>Marketing Schritte</u><br/>
			*2. Anlegen eines '''Projektes''' in der Projektverwaltung und Festlegung der Schritt-Reihenfolge mit <u>{{KeyLink\|F9 Projektablauf\|OBS/Stammdaten/F9 Projektablauf}}</u><br/>
			*3. Erstellung einer <u>Zielgruppe</u> über eine '''Auswertung''' vom '''Typ '''<u>[[OBS/Auswertungstypen/Auswertung Personen/Regissterkarte: Stammdaten\|Personen]]</u> oder <u>{{KeyLink\|Personen/Ansprechpartner\|OBS/Auswertungstypen/Auswertung Personen/Regissterkarte: Stammdaten}}</u> zu diesem '''Projekt'''<br/>
			*4. Start des Marketing Projektes durch <u>{{KeyLink\|F8 Inf. Neu\|OBS/AUSWERTUNG/F8 Inf. neu}}</u>''' ''' und <u>{{KeyLink\|F9 Aufgabengruppen\|OBS/Auswertung/F9 Auf Grp.}}</u>''' ''' für die gefundenen Personen der Auswertung: der '''erste '''<u>Marketing Schritt</u> wird bei allen Personen der Zielgruppe hinterlegt und für jeden Marketing Schritt wird eine Aufgabengruppe angelegt.<br/>

			Nun ist die Marketing Aktion initiiert und die einzelnen Marketing Schritte können über entsprechende '''Aufgabengruppen''' an den Personen der '''Zielgruppe''' vollzogen werden. Die Bearbeitung dieser Aufgabengruppen erfolgt über die ''Marketing'' ''Widgets'', die an einem <u>[[OBS/Stammdaten/Marketing Projekte\|Marketing Projekt]]</u> ''angedockt'' sind.
			'''''<u>Tipp:</u>''''' Als ersten Schritt einer Marketing Aktion bietet sich die Kontaktaufnahme zu dem Kunden über einen Werbebrief an, evtl. auch über eine Werbe-Email.<br /> Das OBS unterstützt hier über die Funktionen <u>[[OBS/Häufig gestellte Fragen/Wie kann man aus OBS Serienbriefe erstellen?\|Serienbrief]]</u> und <u>[[OBS/Häufig gestellte Fragen/Erstellen von Serien E-Mails mit OBS\|Serienmail]]</u> unter {{F3}} '''Druck''' in der Personenauswertung. Bei der '''Erledigung eines Marketing Schrittes '''(Dokument/Informationstyp) ist ein '''Automatismus''' vorhanden, der die Anlage eines Folge-Marketing-Schrittes für die aktuelle Person ermöglicht. Der Benutzer wird bei der Auswahl der möglichen Folge-Marketing-Schritte gemäß dem definierten Projektablauf geführt.So kann für jede Zielgruppen Person eine Abfolge von Marketing Schritten vollzogen werden, die schließlich zu einem '''Angebot/Auftrag''' führen sollte. Damit der Erfolg eines Marketing Projektes beurteilt werden kann, muss im Angebot/Auftrag die '''Projektnummer''' eingetragen werden. Sie wird dann automatisch in nachfolgende Vorgänge übernommen. Ist ein Angebot definitiv verloren worden, so sollte der Status dieses Angebotes auf ''Verloren'' gestellt werden. Der '''aktuelle Stand eines Marketing Projektes''' ist über folgende Darstellungen einsehbar:<br/>
	<br/>		<br/>
	1. Definition von <u>[[OBS/Weitere Stammdaten/Weitere Stammdaten: Informationstypen\|Informationstypen]]</u>/-<u>[[OBS/Weitere Stammdaten/Weitere Stammdaten: Informationsvorlagen\|vorlage]]</u> für die <u>Marketing Schritte</u><br/>		*1. <u>[[OBS/Stammdaten/F6 Baum\|Projektbaum]]</u> alle dem Projekt zugeordneten Daten werden angezeigt<br/>
	~~2. Anlegen eines '''Projektes''' in der Projektverwaltung und Festlegung der Schritt-Reihenfolge mit <u>{{KeyLink\|F9 Projektablauf\|OBS/Stammdaten/F9 Projektablauf}}</u><br/>~~		*2. <u>[[PROJEKTAUSWERTYPPERS\|Projektauswertung]]</u> ('''Erfolg''' einer Marketing Aktion!!!)<br/>
	3. Erstellung einer <u>Zielgruppe</u> über eine '''Auswertung''' vom '''Typ '''<u>[[OBS/Auswertungstypen/Auswertung Personen/Regissterkarte: Stammdaten\|Personen]]</u> oder <u>{{KeyLink\|Personen/Ansprechpartner\|OBS/Auswertungstypen/Auswertung Personen/Regissterkarte: Stammdaten}}</u> zu diesem '''Projekt'''<br/>		*3. Auswertung vom <u>[[Frmeditausinfo\|Typ Information]]</u>, verschiedene Informationstypen können gesammelt angezeigt werden
	4. Start des Marketing Projektes durch <u>{{KeyLink\|F8 Inf. Neu\|OBS/AUSWERTUNG/F8 Inf. neu}}</u>''' ''' und <u>{{KeyLink\|F9 Aufgabengruppen\|OBS/Auswertung/F9 Auf Grp.}}</u>''' ''' für die gefundenen Personen der Auswertung: der '''<u>erste </u>'''<u>Marketing Schritt</u> wird bei allen Personen der Zielgruppe hinterlegt und für jeden Marketing Schritt wird eine Aufgabengruppe angelegt.<br/>
	~~<br/>~~
	Nun ist die Marketing Aktion initiiert und die einzelnen Marketing Schritte können über entsprechende '''Aufgabengruppen''' an den Personen der '''Zielgruppe''' vollzogen werden. Die Bearbeitung dieser Aufgabengruppen erfolgt über die ''Marketing'' ''Widgets'', die an einem <u>[[OBS/Stammdaten/Marketing Projekte\|Marketing Projekt]]</u>''' ''' ''angedockt'' sind.<u>Tipp</u> Als ersten Schritt einer Marketing Aktion bietet sich die Kontaktaufnahme zu dem Kunden über einen Werbebrief an, evtl. auch über eine Werbe-Email. Das OBS unterstützt hier über die Funktionen <u>[[OBS/Häufig gestellte Fragen/Wie kann man aus OBS Serienbriefe erstellen?\|Serienbrief]]</u> und <u>[[OBS/Häufig gestellte Fragen/Erstellen von Serien E-Mails mit OBS\|Serienmail]]</u> unter {{F3}}''' Druck''' in der Personenauswertung. Bei der '''Erledigung eines Marketing Schrittes '''(Dokument/Informationstyp) ist ein '''Automatismus''' vorhanden, der die Anlage eines Folge-Marketing-Schrittes für die aktuelle Person ermöglicht. Der Benutzer wird bei der Auswahl der möglichen Folge-Marketing-Schritte gemäß dem definierten Projektablauf geführt.So kann für jede Zielgruppen Person eine Abfolge von Marketing Schritten vollzogen werden, die schließlich zu einem '''Angebot/Auftrag''' führen sollte. Damit der Erfolg eines Marketing Projektes beurteilt werden kann, muss im Angebot/Auftrag die '''Projektnummer''' eingetragen werden. Sie wird dann automatisch in nachfolgende Vorgänge übernommen. Ist ein Angebot definitiv verloren worden, so sollte der Status dieses Angebotes auf ''Verloren'' gestellt werden. Der '''aktuelle Stand eines Marketing Projektes''' ist über folgende Darstellungen einsehbar:<br/>
	~~<br/>~~
	1. <u>[[OBS/Stammdaten/F6 Baum\|Projektbaum]]</u> alle dem Projekt zugeordneten Daten werden angezeigt<br/>
	2. <u>[[PROJEKTAUSWERTYPPERS\|Projektauswertung]]</u> ('''Erfolg''' einer Marketing Aktion!!!)<br/>
	3. Auswertung vom <u>[[Frmeditausinfo\|Typ Information]]</u>, verschiedene Informationstypen können gesammelt angezeigt werden
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	~~[[Benutzer:Auto import\|Auto import]] 15:16, 25. Aug. 2011 (CEST)~~

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	2. Anlegen eines '''Projektes''' in der Projektverwaltung und Festlegung der Schritt-Reihenfolge mit <u>{{KeyLink\|F9 Projektablauf\|OBS/Stammdaten/F9 Projektablauf}}</u><br/>		2. Anlegen eines '''Projektes''' in der Projektverwaltung und Festlegung der Schritt-Reihenfolge mit <u>{{KeyLink\|F9 Projektablauf\|OBS/Stammdaten/F9 Projektablauf}}</u><br/>
	3. Erstellung einer <u>Zielgruppe</u> über eine '''Auswertung''' vom '''Typ '''<u>[[OBS/Auswertungstypen/Auswertung Personen/Regissterkarte: Stammdaten\|Personen]]</u> oder <u>{{KeyLink\|Personen/Ansprechpartner\|OBS/Auswertungstypen/Auswertung Personen/Regissterkarte: Stammdaten}}</u> zu diesem '''Projekt'''<br/>		3. Erstellung einer <u>Zielgruppe</u> über eine '''Auswertung''' vom '''Typ '''<u>[[OBS/Auswertungstypen/Auswertung Personen/Regissterkarte: Stammdaten\|Personen]]</u> oder <u>{{KeyLink\|Personen/Ansprechpartner\|OBS/Auswertungstypen/Auswertung Personen/Regissterkarte: Stammdaten}}</u> zu diesem '''Projekt'''<br/>
	4. Start des Marketing Projektes durch <u>{{KeyLink\|F8 Inf. Neu\|OBS/AUSWERTUNG/F8 Inf. neu}}</u>''' ''' und <u>{{KeyLink\|F9 Aufgabengruppen\|OBS/Auswertung/F9 Auf Grp.}}</u>''' ''' für die gefundenen Personen der Auswertung: der '''<u>erste</u>'''<u> Marketing Schritt</u> wird bei allen Personen der Zielgruppe hinterlegt und für jeden Marketing Schritt wird eine Aufgabengruppe angelegt.<br/>		4. Start des Marketing Projektes durch <u>{{KeyLink\|F8 Inf. Neu\|OBS/AUSWERTUNG/F8 Inf. neu}}</u>''' ''' und <u>{{KeyLink\|F9 Aufgabengruppen\|OBS/Auswertung/F9 Auf Grp.}}</u>''' ''' für die gefundenen Personen der Auswertung: der '''<u>erste </u>'''<u>Marketing Schritt</u> wird bei allen Personen der Zielgruppe hinterlegt und für jeden Marketing Schritt wird eine Aufgabengruppe angelegt.<br/>
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	Nun ist die Marketing Aktion initiiert und die einzelnen Marketing Schritte können über entsprechende '''Aufgabengruppen''' an den Personen der '''Zielgruppe''' vollzogen werden. Die Bearbeitung dieser Aufgabengruppen erfolgt über die ''Marketing'' ''Widgets'', die an einem <u>[[OBS/Stammdaten/Marketing Projekte\|Marketing Projekt]]</u>''' ''' ''angedockt'' sind.<u>Tipp</u> Als ersten Schritt einer Marketing Aktion bietet sich die Kontaktaufnahme zu dem Kunden über einen Werbebrief an, evtl. auch über eine Werbe-Email. Das OBS unterstützt hier über die Funktionen <u>[[OBS/Häufig gestellte Fragen/Wie kann man aus OBS Serienbriefe erstellen?\|Serienbrief]]</u> und <u>[[OBS/Häufig gestellte Fragen/Erstellen von Serien E-Mails mit OBS\|Serienmail]]</u> unter {{F3}}''' Druck''' in der Personenauswertung. Bei der '''Erledigung eines Marketing Schrittes '''(Dokument/Informationstyp) ist ein '''Automatismus''' vorhanden, der die Anlage eines Folge-Marketing-Schrittes für die aktuelle Person ermöglicht. Der Benutzer wird bei der Auswahl der möglichen Folge-Marketing-Schritte gemäß dem definierten Projektablauf geführt.So kann für jede Zielgruppen Person eine Abfolge von Marketing Schritten vollzogen werden, die schließlich zu einem '''Angebot/Auftrag''' führen sollte. Damit der Erfolg eines Marketing Projektes beurteilt werden kann, muss im Angebot/Auftrag die '''Projektnummer''' eingetragen werden. Sie wird dann automatisch in nachfolgende Vorgänge übernommen. Ist ein Angebot definitiv verloren worden, so sollte der Status dieses Angebotes auf ''Verloren'' gestellt werden. Der '''aktuelle Stand eines Marketing Projektes''' ist über folgende Darstellungen einsehbar:<br/>		Nun ist die Marketing Aktion initiiert und die einzelnen Marketing Schritte können über entsprechende '''Aufgabengruppen''' an den Personen der '''Zielgruppe''' vollzogen werden. Die Bearbeitung dieser Aufgabengruppen erfolgt über die ''Marketing'' ''Widgets'', die an einem <u>[[OBS/Stammdaten/Marketing Projekte\|Marketing Projekt]]</u>''' ''' ''angedockt'' sind.<u>Tipp</u> Als ersten Schritt einer Marketing Aktion bietet sich die Kontaktaufnahme zu dem Kunden über einen Werbebrief an, evtl. auch über eine Werbe-Email. Das OBS unterstützt hier über die Funktionen <u>[[OBS/Häufig gestellte Fragen/Wie kann man aus OBS Serienbriefe erstellen?\|Serienbrief]]</u> und <u>[[OBS/Häufig gestellte Fragen/Erstellen von Serien E-Mails mit OBS\|Serienmail]]</u> unter {{F3}}''' Druck''' in der Personenauswertung. Bei der '''Erledigung eines Marketing Schrittes '''(Dokument/Informationstyp) ist ein '''Automatismus''' vorhanden, der die Anlage eines Folge-Marketing-Schrittes für die aktuelle Person ermöglicht. Der Benutzer wird bei der Auswahl der möglichen Folge-Marketing-Schritte gemäß dem definierten Projektablauf geführt.So kann für jede Zielgruppen Person eine Abfolge von Marketing Schritten vollzogen werden, die schließlich zu einem '''Angebot/Auftrag''' führen sollte. Damit der Erfolg eines Marketing Projektes beurteilt werden kann, muss im Angebot/Auftrag die '''Projektnummer''' eingetragen werden. Sie wird dann automatisch in nachfolgende Vorgänge übernommen. Ist ein Angebot definitiv verloren worden, so sollte der Status dieses Angebotes auf ''Verloren'' gestellt werden. Der '''aktuelle Stand eines Marketing Projektes''' ist über folgende Darstellungen einsehbar:<br/>